新時代地產公司文化導向規范
新時代地產公司文化導向
我們的經營宗旨:"創建中華"是鄭家純博士提出的宏偉目標,也是我們企業的經營宗旨。
我們的服務宗旨:以購房客戶的心態為購房客戶提供最忠誠、最完善的服務。
我們的行為準則:"進取"、"負責"、"守信"、"踏實"、"有禮"
1."進取":積極的工作態度,創造性的思維方式
2."負責":勇于對個人的行為負責,不推卸責任
3."守信":誠實守信,遵守承諾
4."踏實":工作嚴謹務實,注重細節
5."有禮":禮貌待人,表現修養
作為一名成功的銷售人員,您必須樹立良好的職業觀、價值觀,亦應注意您的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,您所體現的不僅是企業形象,更與公眾的親疏,客戶的取舍休戚相關。
篇2:石油公司企業文化管理制度
石油公司企業文化管理
第一條企業文化,是由企業的全體成員經過長期實踐,培育形成并共同遵守和信仰的目標、行為規范、價值體系,是指導員工從事工作的哲學觀念。
第二條企業文化管理的組織機構
公司黨群工作部是公司企業文化的歸口管理部門,各所屬單位根據實際情況確定本單位的企業文化歸口管理部門。
第三條產品經銷公司企業文化建設的目的:通過企業文化的建設,統一企業思想,規范員工行為,營造企業活力,激發工作熱情,提振員工信心。對內,增強團隊的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業的美譽度和對優秀人才的吸引力。進一步提升企業的核心競爭力,促進企業績效的持續、健康增長。
第四條產品經銷公司企業文化建設應從四個文化層面(精神文化層面、制度文化層面、行為文化層面、物質文化層面)分別逐步推進。推進流程為:
(一)確定文化建設目的,編制企業文化建設規劃和工作計劃。
(二)提煉抽取公司企業文化關鍵要素,編制文化手冊,建立視覺印象。
(三)構建文化建設制度,并將倡導的文化融入公司制度體系建設過程中。
(四)通過培訓、研討企業文化核心,讓員工認可、感受公司企業文化。
(五)嚴格遵照公司VI體系要求,構建物質文化體系,營造公司整體的文化氛圍,提升公司整體企業形象。
(六)通過領導帶頭、全員參與,將文化理念逐步導入員工行為中,讓企業文化落到實處。
第五條產品經銷公司對所屬單位企業文化的管理主要通過核心價值觀的確定、企業文化發展規劃與年度工作計劃的制定與實施、企業文化手冊的編撰等形式來實現。對不同所屬單位,公司采取不一樣的管理控制權限。
產品經銷公司的企業文化核心價值觀與文化發展規劃均應上報集團審批;企業文化手冊由公司黨群工作部自行編制并報集團公司備案;年度文化工作計劃由公司黨群工作部自行制定實施。
對全資公司,其企業文化核心價值理念應與公司核心價值理念保持一致,其核心價值觀經本公司內部決策機構審議后,須報公司黨政聯席會審批;全資公司文化發展規劃與文化手冊沿用產品經銷公司的文化發展規劃和文化手冊;年度文化工作計劃由全資公司自行組織制定與實施。
對控參股所屬單位,其核心價值理念、文化發展規劃、文化手冊及年度文化工作計劃由所屬單位自行制定并組織實施。所屬單位企業文化核心價值理念不得與公司核心價值理念沖突。
篇3:國藥控股股份公司企業文化
某國藥控股股份公司企業文化
1、企業理念:關愛生命呵護健康
釋義:
健康之于生命,如光芒之于太陽;擁有健康,生命才生生不息,燦爛輝煌;生活因健康而美好,生命因健康而精彩;關愛生命,呵護健康,是我們崇高的使命、不變的諾言和永無止境的追求,我們永遠在您身旁。
關愛至始至終呵護無微不至
2、核心價值觀:仁愛與責任
釋義:
仁愛是發自內心的一種情感。它包含了愛己、愛人、愛黨、愛國家、愛社會、愛企業、愛員工。
責任是內在和外在賦予的任務。國藥控股的核心價值在于積極履行中央醫藥企業的政治、經濟、社會責任,確保國有資產保值增值,保障社會公共衛生安全和人民生命健康。
愛如雨露責任如山
3、企業使命:為人類的健康和美好生活創造價值
釋義:
國藥控股在“關愛生命呵護健康”核心理念引領下,通過創新的商業模式、完善、專業的管理模式、一體化的運營模式,在醫藥健康領域不斷為人類的健康和美好生活奉獻優質產品和周到服務,讓生命之花健康而美好地綻放。
傳遞健康普惠民生
4、企業愿景:成為具有國際競爭力的醫藥健康服務提供商
釋義:
在繼續保持國內領先優勢的基礎上,通過持續創新變革,在流通網絡的延伸和控制、客戶服務的內涵和質量、供應鏈運營效率和運作模式等方面大力提升企業競爭力,努力在藥品分銷、藥品零售、物流配送、藥品制造、化學試劑、醫療健康、醫療器械等領域成為具有國際品牌影響力和核心競爭力的國際化企業。
品牌卓越比肩世界
5、企業精神:同心同行同發展創新創業創輝煌
釋義:
面對健康產業廣闊的發展空間,我們秉承共同發展理念,同心同德、齊心協力、步調一致,用強大的執行力不斷追求員工與公司同發展,股東與企業同發展,客戶與公司同發展,各級公司同發展;
面對社會的期許、員工的希望、股東的信賴、客戶的支持,我們惟有秉持創業精神,時刻樹立危機意識,不斷創新,才能成為行業的引領者,持續領先發展,不斷超越自我,創造新的輝煌。
同心協力共鑄輝煌
6、做人準則:敬畏感恩包容奉獻
釋義:
敬畏:有敬,方能親;唯有畏,方能信。我們要敬畏生命、敬畏文化、敬畏傳統、敬畏規則。心有“敬畏”二字,時時給自己發出的是警醒,摒棄的是懈怠,激發的是拼搏,催生的是作為,成就的是事業。
感恩:感恩是生活中的大智慧,能使我們感受到大自然的美妙、生活的美好,能保持我們積極、健康、陽光的良好心態。懷有感恩之心,才能發自內心地對世間所有人、所有事物給予自己的幫助表示感激;心懷感恩,才能自發地去創造新的成就,回報他人。
包容:包容是一種尊重差異、包容多樣、和諧共生的文化特質和獨特品格。懷有包容之心,才能尊重不同觀點,超越自身的局限,博采眾長,求同存異,開拓視野,共同發展,從而提高整個組織的運行效率。
奉獻:奉獻是對自己事業不求回報的愛和全身心的付出,是一種責任感的體現。擁有奉獻精神,我們才能更好地付出愛和真誠、力量和智慧,為人類健康和美好生活貢獻我們的價值。
有了敬畏之心、感恩之心、包容之心,才能自發的付出努力,奉獻自身價值。
7、經營理念:致力于構建智慧高效安全的醫藥供應鏈
釋義:
我們致力于打造覆蓋最全的配送網絡、功能最強的一體化信息系統、最完善的服務體系和最可靠的質量體系,不斷創新服務內容、提升服務品質,以創新商業模式、完善專業化管理、實現一體化運營,為客戶提供最滿意的醫藥健康供應鏈服務。
聚焦網絡提升服務
8、經營宗旨:讓客戶體驗感動讓員工實現價值讓股東分享回報
釋義:
客戶的需要是我們的價值所在,客戶的忠誠是我們得以永續經營的保障。我們要以真誠、專業和獨特價值,為客戶提供超越期望的服務,讓客戶在驚喜中體驗感動,讓客戶在感動后奉獻忠誠。
員工的支持是我們成功的源泉,員工的忠誠和才智是我們領先發展的動力。我們要為員工的成長和發展提供知識、機會、待遇,尊重、欣賞、鼓勵員工的努力和成就,讓員工在激情中實現自身最大價值。
股東的信賴是我們實現使命的基石,股東的認可和持續支持使我們得以宏圖大展。我們要以持續的發展態勢和強勁的業績增長,為股東提供滿意的回報,讓股東分享發展的成果。
提高服務品質搭建成長平臺實現企業價值
9、管理理念:戰略領先組織科學運營卓越文化先進
釋義:
管理的靈魂是戰略,作為國內行業領軍企業,必須以創新為先導,實現戰略上的領先,同時在管理實踐中,應當以統領全局的前瞻性戰略作為引領管理的靈魂;
管理的基礎是組織,科學構建組織架構,使組織成為與戰略緊密契合,有利于分工協作,有助于實現戰略目標的高績效管理系統,是管理的基礎工程;
管理的核心是運營,卓越的運營管理能有效推動經營業績增長。以制度流程確立運營秩序,以信息平臺實現順暢溝通,以持續提升和改進實現運營卓越,是管理的第一要務。
管理的極致是文化,先進的文化能讓管理變得輕松而高效。成功的管理要將打造先進文化為重點,推動員工以公司文化理念為行為準則,自我激勵、主動擔當,自我管理、主動行動,實現無為而治。
以領先戰略為指導以科學組織為基礎以卓越運營為框架以先進文化為引擎
10、質量管理理念:嚴謹高效滿意健康
釋義:
質量管理必須以嚴謹的工作作風、嚴格的內部管理來規范工作流程,以高效的工作運作機制實現快捷的反應速度;必須以客戶為關注焦點,時刻以客戶為中心,持續改進質量管理體系,為客戶提供優質滿意的服務,最終達到保障人民用藥安全和身體健康的宗旨。
嚴格把控持續改進
11、安全管理理念:處處事事人人遵守年年月月天天重視
釋義:
安全生產是公司健康可持續發展重要保障。安全管理應當無處不在,安全工作必須處處有人管、事事有人抓、人人都擔責;安全意識應當無時不存,安全防范必須年年講、月月講、天天講,任何時候都要繃緊這根弦,絕不能有絲毫的僥幸心理和麻痹思想。
安全意識無處不在無時不存
12、人才理念:構建行業優秀人才向往的施展才華的平臺
釋義:
擁有人才才能擁有未來,擁有行業最優秀的人才,才能實現行業領先。
人才使用要做到海納百川,廣聚賢達,唯才是用,唯