房產項目銷售現(xiàn)場資料及報表管理制度
項目銷售現(xiàn)場資料及報表管理制度
*公開宣傳資料:樓書、折頁、戶型單頁、報價單、付款方式、宣傳資料、宣傳雜志、小禮品等。該類資料由銷售主管申領、簽收、登記及管理,銷售主管應控制用量,保留一定的底限量,當資料用到保留底限時,視情況由銷售主管到倉庫領取;銷售主管應隨時檢查擺放資料是否應增加。
*所有宣傳資料印刷制作完成,銷售主管應每樣留存三份,交回公司辦公室存檔。
*銷售表格:《銷售人員簽到表》、《調休值班表》、《輪流接待表》、《客戶來訪登記表》、《客戶來電登記表》、《大定單》、《小定單》、《入伙通知單》、《客戶檔案登記表》、《禮品登記表》、《置業(yè)計劃表》、《交款通知單》、《價格表》、《銷控表》等。該類資料由銷售主管負責統(tǒng)一管理、歸檔或添置。
*售房部所有銷售表格資源歸深藍機構所有,任何銷售人員都不得據(jù)為私有,嚴禁拷貝、復印、或私自轉交他人。
*銷售資料:客戶檔案表、客戶身份證復印件、買賣合同及按揭合同。客戶基本情況表、客戶付款情況、合同登記情況表、下月應收款清單及應簽合同、辦理按揭清單、客戶投訴表、客戶反映情況表。
*所有銷售資料歸深藍機構和開發(fā)商共同擁有,嚴禁任何人私自拷貝、復印或摘抄。
*所有銷售人員不得把客戶資源透露給別人觀看、拷貝、復印或摘抄。一旦發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。
*項目資料:包括樓盤相關文件(如預售證、建筑平面圖、面積測繪報告、竣工驗收報告等)、公司文件(制度、條例等)、銷售人員檔案(銷售人員的調查報告、總結等)、公司其他樓盤資料、周邊樓盤資料等。此類資料由銷售主管分類存檔管理,銷售人員查看后須放回原處,如出借需經過銷售主管同意并登記,要如期歸還。
*表格填寫及管理
*售房部人員每天上班都要在簽到表上簽到,調休、請假由銷售主管在登記表上注明。月底經銷售經理審核簽字,隨請假單等文件,于每月5日前交項目經理帶回公司。
*來人登記表、來電登記表由接待人員填寫,保證填寫內容的真實、客觀、詳細;作為項目的原始資料由銷售經理統(tǒng)一保管。
*銷售日報表由值班主管制表,銷售主管審核。銷售周報由銷售主管制表、填寫,銷售經理審核及點評。
*銷控表由銷售主管制表,每日及時進行銷控并審核。
*銷售月報由銷售主管制表填寫,銷售經理審核,于每月5日前必須送至項目經理。
*銷售人員業(yè)績統(tǒng)計表由銷售經理制表填寫,于每月5日前報送項目經理。
*小訂單、認購書簽過后,銷售人員要在銷控表上注明,并交由銷售經理統(tǒng)一保管。
*小訂單、大訂明細表、銷售統(tǒng)計表、簽約明細表由銷售主管負責填寫,每發(fā)生一項業(yè)務后要及時填寫。
*樓盤月度銷售分析報告由銷售主管提供數(shù)據(jù),銷售經理審核并執(zhí)筆撰寫,每月10日前報項目經理、公司總部和開發(fā)商。
*月度計劃和總結方案由項目經理于當月28日前提交公司總部,討論后提交開發(fā)商。
*周報表、月報表、樓盤月度銷售分析、階段性推廣方案等重要的或總結性的方案或文件,首先用電子郵件傳公司總部一份,經公司確認后,由項目經理確認簽字,呈給開發(fā)商兩份。
*銷售主管根據(jù)銷售情況,定期安排市調,保證每月一至兩次,并要求銷售人員提交市調報告及宣傳資料,經項目經理確認簽字后,遞交公司總部和開發(fā)商各一份。
*無銷售主管或銷售主管不在時,具體工作由銷售經理本人或指定人員負責。
篇2:港口生產安全事故統(tǒng)計報表制度
一、為切實加強全國港口安全生產監(jiān)督管理,做好港口生產安全事故統(tǒng)計分析工作。根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國港口法》、《突發(fā)事件應對法》和《生產安全事故報告和調查處理條例》,參照國家安全生產監(jiān)督管理總局的《安全生產事故統(tǒng)計報表》(國統(tǒng)函〔2006〕34號),制定本報表制度,擬報國家統(tǒng)計局批準后執(zhí)行。
二、本報表制度的建立,有助于各級交通主管部門及時、準確地了解和掌握港口生產安全事故的相關信息,從而有針對性的采取有效的措施,控制、減輕和消除事故引起的嚴重社會危害,保護人民生命財產安全,保障港口安全發(fā)展。
三、本報表制度統(tǒng)計范圍為全國從事港口生產經營活動的單位在運營中因安全問題引發(fā)的人員重傷及死亡的事故。
四、交通運輸部負責全國港口生產安全事故統(tǒng)計工作,省級交通主管部門負責本行政區(qū)域港口生產安全事故統(tǒng)計工作。各級交通主管部門應按照本制度的要求及時上報港口生產安全事故情況和統(tǒng)計報表。
五、本報表制度包括港口生產安全事故快報表和季報表。
港口生產安全事故發(fā)生后,若其為特別重大事故或重大事故,應填寫港口生產安全事故快報表,立即逐級上報至國務院安全生產監(jiān)督管理部門和交通運輸部;若其為較大事故,應填寫港口生產安全事故快報表,立即逐級上報至省級人民政府安全生產監(jiān)督管理部門和交通主管部門,省級交通主管部門應將該快報表上報至交通運輸部;若其為死亡1至2人的一般事故,應立即上報至當?shù)氐氖屑壢嗣裾踩a監(jiān)督管理部門和港口行政管理部門,當?shù)馗劭谛姓块T應將該快報表逐級上報至交通運輸部。總之,港口生產經營單位一旦發(fā)生死亡1人以上的事故,必須填寫港口生產安全事故快報表,并逐級上報至交通運輸部。
省級交通主管部門必須在每季度后10日前將統(tǒng)計期(即上季度)內本轄區(qū)發(fā)生的港口生產傷亡事故情況匯總,以報表形式按要求上報交通運輸部,沒有發(fā)生事故的省份要報送零事故報告。超過每季度后10日未報,應提前說明情況,如沒有說明情況的,則超過48小時后,視為拖延報告期限,視情節(jié)在行業(yè)內給予通報批評。
六、上報統(tǒng)計資料須標明單位負責人、填表人、聯(lián)系電話、報出日期,并加蓋單位公章。
七、快報表和季報表均以傳真件先期報送,正式文件可以后報,但應確保數(shù)據(jù)一致性。
八、出現(xiàn)錯、漏報事故報表的情況,發(fā)現(xiàn)后應及時報送更正后的報表。如超過48小時,一經發(fā)現(xiàn)存在問題,視為謊報,視情節(jié)在行業(yè)內給予通報批評。
九、有關單位及其統(tǒng)計人員必須按照《統(tǒng)計法》及其實施細則的要求,如實填報。
十、本制度由交通運輸部水運司負責解釋。
篇3:車站報表管理制度
1、各項報表必須如實填寫,并注意備份。
2、各項報表必須在規(guī)定的上報時間前填寫完畢,不得遲報或漏報。
3、各項報表填寫人必須簽字并反主管領導審查簽字后方能上報。
4、各項報表必須逐月上報,一年后歸檔。
5、各項報表必須妥善保管,以備查驗。
6、各部門要做好保密工作,不得將報表內容泄漏給無關人員。
7、及時上報公司。