地產(chǎn)項(xiàng)目銷售部職場(chǎng)細(xì)則

(一)細(xì)則及扣分標(biāo)準(zhǔn):

1、在工作區(qū)吸煙、吃零食、做與工作無關(guān)事情。(1分)

2、上班時(shí)間穿拖鞋、旅游鞋。(1分)

3、浪費(fèi)公司物料、損壞公物、在資料上亂寫、亂畫。(1分)

4、上班時(shí)間不按規(guī)定著工裝、佩戴工牌。(2分)

5、當(dāng)班人員沒有按時(shí)到達(dá)候客區(qū)及無故空崗。(2分)

6、工作場(chǎng)合嘻笑聊天、大聲喧嘩、打逗、出言不遜妨害他人工作。(2分)

7、工作時(shí)間在接待區(qū)看報(bào)紙、雜志、座姿不端正。(2分)

8、前臺(tái)分單時(shí),當(dāng)班人員未主動(dòng)起身迎接客戶。(2分)

9、辦公區(qū)擺放私人非辦公物品致使辦公環(huán)境雜亂。(2分)

10、工作時(shí)間打瞌睡、睡覺。(2分)

11、不能積極配合公司其它部門的工作。(2分)

12、接聽電話不規(guī)范。(2分)

13、無故不按時(shí)參加培訓(xùn)。(2分)

14、工作時(shí)間擅自離崗、串崗。(3分)

15、違反例會(huì)制度,不能按時(shí)上交日志及例會(huì)記錄,不如實(shí)填報(bào)。(3分)

16、與客戶交流不講普通話、手插口袋、姿態(tài)不雅、態(tài)度冷淡、對(duì)客戶不禮貌。(3分)

17、在同事間挑動(dòng)是非、故意制造事端、影響團(tuán)結(jié)。(3分)

18、不按規(guī)范的銷售流程接待客戶。(3分)

19、工作時(shí)間利用電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的材料信息、處理私人事情。(4分)

20、違反考勤制度、月遲到3次以上5次以下(超過5次另議)。(4分)

21、不服從領(lǐng)導(dǎo)、頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、不能按時(shí)完成公司及上級(jí)主管安排的各項(xiàng)工作。(4分)

22、業(yè)務(wù)考核成績(jī)不合格。(5分/每次)

23、在工作區(qū)互相漫罵、侮辱同事、誣告他人。(5分)

24、因置業(yè)顧問本人原因遭到客戶投訴經(jīng)確認(rèn)的。(8分)

25、欺騙客戶不如實(shí)告之,虛假承諾。(8分)

26、個(gè)人工作失誤,造成不良后果。(8分)

27、在客戶面前爭(zhēng)搶客戶,造成不良影響。(8分)

28、工作中弄虛作假、制造虛假業(yè)績(jī),損害公司及他人利益。(8分)

29、其他違反公司各項(xiàng)規(guī)章的行為,按相關(guān)規(guī)定另行處理。

(二)、監(jiān)督檢查執(zhí)行人員:

公司領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、公司行政部門。

(三)、違規(guī)處理:違反(細(xì)則)的當(dāng)事人按規(guī)定扣分,在賽季末為綜合考評(píng)提供參考。

制度及罰則只針對(duì)少數(shù)缺乏自覺性的人員,希望銷售部全體人員能夠嚴(yán)格自律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、求同存異、相互支持、主張正義,共同營(yíng)造一個(gè)積極向上、充滿朝氣、公平競(jìng)爭(zhēng)、健康和諧的工作氛圍。

篇2:供應(yīng)銷售部長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)

按照企業(yè)管理職能的分工、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,供銷部長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)原輔材料、公司內(nèi)物資的供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等項(xiàng)工作,其安全職責(zé)是:

一、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。建立健全部門安全管理網(wǎng)絡(luò),制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)操作規(guī)程。根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃,在本部門積極開展安全標(biāo)準(zhǔn)化和安全文化建設(shè)活動(dòng),把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。

二、管理好企業(yè)使用的易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品,制訂嚴(yán)格的領(lǐng)用和發(fā)放制度。按照國(guó)家對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存管理的相關(guān)安全技術(shù)要求,加強(qiáng)對(duì)原料、產(chǎn)品罐區(qū)的管理,確保罐區(qū)安全。

三、按計(jì)劃及時(shí)組織供應(yīng)安全技術(shù)措施項(xiàng)目所需的材料、設(shè)備。如消防滅火器材、應(yīng)急救援器材、環(huán)保設(shè)備等。

四、按照國(guó)家勞保用品的標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)各類勞動(dòng)保護(hù)用品采購(gòu)、保管,并按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

五、加強(qiáng)對(duì)購(gòu)入設(shè)備、配件及有關(guān)原料的質(zhì)量管理,使其安全可靠性符合企業(yè)要求。

六、對(duì)銷售的產(chǎn)品,出現(xiàn)安全問題,應(yīng)及時(shí)代表供方參與處理。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)供銷人員長(zhǎng)途旅行的安全教育,做到高高興興出差,平平安安回家。

七、要與質(zhì)量、檢驗(yàn)部門配合,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品、材料質(zhì)量安全指標(biāo)的檢測(cè)檢驗(yàn)。對(duì)安全指標(biāo)嚴(yán)格的原料,要對(duì)供方安全質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)證。負(fù)責(zé)向供方索取安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽,隨產(chǎn)品送達(dá)用戶,副本送安全、生產(chǎn)技術(shù)部門備案。不符合要求的原料不得簽約,不得購(gòu)進(jìn)。

八、負(fù)責(zé)處理供、銷業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的糾紛問題。供應(yīng)方面,多與供貨商聯(lián)系、走訪,力爭(zhēng)盡量減少物資材料損失;銷售方面:熱情接待來人來訪者,認(rèn)真答復(fù)電、函等,必要時(shí),到用戶單位征求意見,改進(jìn)工作。

九、按照公司安全管理相關(guān)規(guī)定和統(tǒng)一部署,定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議、定期開展安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)制定措施,落實(shí)整改。

十、負(fù)責(zé)本部門員工的安全教育與培訓(xùn)。積極配合安全管理部門的工作,參與公司事故應(yīng)急預(yù)案的演練,改善本部門安全管理的薄弱環(huán)節(jié)。同時(shí),負(fù)責(zé)本部門人員的安全績(jī)效考核工作。

篇3:銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1,主持銷售部日常工作,溝通上下級(jí)及與其他部門的關(guān)系.

2,堅(jiān)持"顧客至上,科學(xué)管理"的宗旨,樹立良好的公司形象,創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)各員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛.

3,根據(jù)總經(jīng)理的發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)預(yù)測(cè),擬訂銷售推廣計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審核.

4,做好售后服務(wù)工作,反饋樓盤信息,并努力同新老客戶保持良好關(guān)系,建立客戶檔案,以便于工作從老客戶處尋找新客戶.

5,負(fù)責(zé)組織人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。