售樓處銷售工作規(guī)范

(一)熱線電話接聽原則:為公平起見,大家認(rèn)真遵守接聽電話規(guī)則,并義務(wù)解答,客戶確認(rèn)以接待上門或銷售經(jīng)理安排為準(zhǔn)。

1、上班時(shí)間(包括中午),熱線電話必須有人在崗,接聽電話。

2、嚴(yán)禁非公司正式員工或外單位人員代接聽熱線電話。

3、在崗銷售人員必須在鈴響三聲內(nèi)接聽電話。

4、以下基本順序接聽熱線:

1)拿起電話,首先要說:“您好,××××”。

2)簡單回答對方提出的問題,避免在電話中與客戶長時(shí)間攀談,委婉的告知“歡迎你來售樓處進(jìn)行實(shí)地考察,我們有銷售資料、沙盤、戶型樣板供您了解。”

3)在簡短的通話當(dāng)中,一定要體現(xiàn)出熱情、主動(dòng),不要讓客戶感到消極懶散不負(fù)責(zé)任。

4)最后說“謝謝,再見”,并確認(rèn)對方已放下電話,再收線。5)熱線電話的秩序維護(hù)工作由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。接線員應(yīng)主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé),如有敷衍、搪塞等情況,銷售主管將負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(二)接待上門客戶

1、售樓處門口設(shè)立接待臺(tái),置業(yè)顧問輪流接待,接待時(shí)必須站立迎接客人,根據(jù)置業(yè)顧問人數(shù)安排在接待區(qū)時(shí)間。2、一般規(guī)定在0.5-1個(gè)小時(shí)之間.接待區(qū)最少安排兩個(gè)人,如出現(xiàn)兩位接待員全部去接待客戶時(shí),輪排到下組。具體細(xì)節(jié)具體安排。

3、客戶進(jìn)門銷售人員須快步起身相迎,并與客戶打招呼。招呼標(biāo)準(zhǔn)用語是:“您好!歡迎光臨**”

4、利用技巧詢問客戶,是否來過售樓處、是否來電咨詢過。如客戶已經(jīng)來過,必須立即與該銷售人員取得聯(lián)系;不得讓客戶單獨(dú)等待時(shí)間超過五分鐘,如遇特殊情況,該銷售人員無法在五分鐘之內(nèi)接待,必須向客戶說明原因并征得客戶的同意,或者請示主管安排人員代為接洽。代接人員應(yīng)在了解來訪客戶基本情況后再進(jìn)行接待。

5、若客戶為第一次來訪,則與客戶交換名片;應(yīng)將名片便于客戶觀看的方向雙手遞上,口頭說:“請您多關(guān)照或請您多指教”。6、當(dāng)取得客戶名片后應(yīng)仔細(xì)觀看名片一遍,并口頭重復(fù)對方姓名和頭銜。表示感謝,“李東,例:李總監(jiān),謝謝您。”將名片端正的擺放在自己的左前方的桌面上。

7、坐在旁邊(切忌不要坐在客戶對面)簡單介紹項(xiàng)目情況,提煉主要賣點(diǎn),技巧詢問客戶需求及預(yù)算。

8、引領(lǐng)客戶到沙盤處,向客戶介紹區(qū)域周邊情況和項(xiàng)目規(guī)劃前景。引鄰客戶參觀戶型樣板模型,結(jié)合銷售道具講解交付時(shí)房屋內(nèi)部情況;并結(jié)合客戶情況推薦該戶型不同設(shè)計(jì)方案。

9、引領(lǐng)客戶觀看沙盤和戶型模型。

10、引領(lǐng)客戶回到談判桌,按公司統(tǒng)一要求和口徑向客戶詳細(xì)介紹項(xiàng)目細(xì)部情況和客戶所選房屋具體情況。

10、隨時(shí)記錄客戶所提問題及有關(guān)需求情況。

11、約下次見面時(shí)間。

12、洽淡完畢,必須將客戶送至門外,并目送10秒后,方可進(jìn)屋。

13、客戶離開后,銷售人員必須當(dāng)場在《客戶來訪/來電登記表》上做好記錄。并在客戶離開售樓處20分鐘內(nèi)發(fā)送短信。第一次、第二次、第三次短信內(nèi)容不同。短信細(xì)節(jié)詳見下面制度中體現(xiàn)。

14、根據(jù)客戶需求房屋情況及有關(guān)問題做文字陳述并讓銷售經(jīng)理過目。

15、一般情況下,銷售人員必須在一天之內(nèi)對該客戶進(jìn)行回復(fù),最遲不得超過兩天。

16、銷售人員對以上接待流程可視客戶要求進(jìn)行靈活調(diào)整。

(三)接待客戶的管理工作由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),特殊情況需上報(bào)銷售總監(jiān)。

(四)接待客戶去項(xiàng)目現(xiàn)場時(shí)應(yīng)注意的行為規(guī)范。嚴(yán)禁吸煙。銷售人員必須在確認(rèn)安全的前提下,方可帶領(lǐng)客戶進(jìn)入施工現(xiàn)場,同時(shí)必須給所有進(jìn)場人員配戴安全帽,并在前面引道。

3、如遇惡劣天氣,銷售人員必須主動(dòng)為準(zhǔn)備離開的客戶提供必要的幫助,例如呼喚車輛、提供鞋套、提供雨具等。

4、銷售人員在引客戶入座之前,首先必須確認(rèn)桌椅是否已經(jīng)清潔,如未清潔,先安排清潔,方引客戶入座。

(五)代接客戶制度

1、如發(fā)生以下情況,不作為新客戶上門接待,應(yīng)視為代接處理,應(yīng)由接待客戶的最后一名銷售人員接待,特殊情況下可上報(bào)銷售經(jīng)理指定人員接待。

2、客戶已與銷售人員聯(lián)系過,但該銷售人員未在場;同行做市調(diào)參觀售樓處、樣板間的;公司領(lǐng)導(dǎo)或公司關(guān)系客戶。上述第一種情況下,銷售人員代接客戶后,應(yīng)做好代接記錄,并向銷售經(jīng)理匯報(bào),及時(shí)與其他銷售人員溝通,以免撞單。

3、若代接登記客戶一周內(nèi)無人認(rèn)領(lǐng)的,由代接銷售人員繼續(xù)跟蹤聯(lián)系,并注意了解客戶原接待時(shí)情況,及時(shí)避免撞單。

4、若發(fā)生撞單情況,依據(jù)客戶確認(rèn)制度處理。

(五)銷售部與財(cái)務(wù)部對賬

1、銷售部門每天必須同財(cái)務(wù)部核對進(jìn)賬情況,進(jìn)行對賬跟進(jìn)。

2、銷售部需每周五下午4:00同財(cái)務(wù)部核對一周的銷售報(bào)表,以財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)報(bào)表為主。

篇2:石油銷售公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化制度

石油銷售公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化制度

為了加強(qiáng)我公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,建立科學(xué)的工作秩序,提高財(cái)會(huì)人員工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的職能作用,結(jié)合我公司實(shí)際,制定本規(guī)范。

第一章會(huì)計(jì)憑證

第一條原始憑證

(一)發(fā)生的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須取得合理、合理的原始憑證(單據(jù)),包括外來的和自制的原始憑證。原始憑證應(yīng)載明:憑證名稱;填制日期;填制姓名;經(jīng)辦人簽名或蓋章;接受單位名稱;經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容;數(shù)量、單價(jià)、金額(大小寫金額必須相符)。購實(shí)物的原始憑證應(yīng)附有實(shí)物驗(yàn)收證明單。各項(xiàng)開支報(bào)銷的原始單據(jù)要由指定人審批、財(cái)務(wù)部門審核簽字后,予以辦理。

(二)對外開出的原始憑證要有稅務(wù)監(jiān)制章、本公司財(cái)務(wù)專用章以及部門主管和經(jīng)辦人印章。

(三)收付款的原始憑證經(jīng)審核無誤后,由出納辦理,現(xiàn)金收付必須加蓋現(xiàn)金收付訖章、出納印章。

(四)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證應(yīng)予以退回,要求經(jīng)辦人更正、補(bǔ)充。金額有錯(cuò)誤的原始憑證必須由開出單位重新辦理。

(五)對不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理。

(六)對弄虛作假、嚴(yán)重違法的原始憑證,在不予受理的同時(shí),應(yīng)予以扣留、并及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告,請求查明原因,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

第二條記賬憑證

(一)記賬憑證的大小統(tǒng)一為長23cm,寬11.5cm。實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的記賬憑證應(yīng)以用友7.0版記賬憑證為統(tǒng)一格式。

(二)根據(jù)審核無誤的原始憑證填寫記賬憑證,并正確使用各種記賬憑證。收付款憑證只限于記載與現(xiàn)金、銀行存款收付款有關(guān)的業(yè)務(wù);轉(zhuǎn)賬憑證記載與貨幣資金有關(guān)的業(yè)務(wù)。記賬憑證可以根據(jù)一張?jiān)紤{證填制,或根據(jù)若干張同類原始憑證匯總有填制;但不得將不同內(nèi)容和類別的原始憑證匯兌填制在一張記賬憑證上。從銀行提取現(xiàn)金,填制銀行付款憑證;交銀行現(xiàn)金,填制現(xiàn)金付款憑證。

(三)記賬憑證必須載明:填寫日期、憑證編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會(huì)計(jì)科目金額;所附原始單據(jù)張數(shù)、制證人、審核人、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員的簽名或蓋章。收付款的記賬憑證還應(yīng)當(dāng)有出納人員簽名或蓋章。

(四)填制憑證要求摘要簡明清楚,字跡工整清晰,無涂改。一般占數(shù)格的1/2。

(五)記賬憑證在填制時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)重新填制;已經(jīng)登記入賬的記賬憑證在當(dāng)年發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),可以用紅字注銷法進(jìn)行更正。如果會(huì)計(jì)科目沒有錯(cuò)誤,只是金額錯(cuò)誤,可以將正確數(shù)字與錯(cuò)誤數(shù)字之間的差額,另編一張調(diào)整的記賬憑證,如果發(fā)現(xiàn)以前年度記賬憑證有錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)用藍(lán)字填制一張更正的記賬憑證。

(六)除結(jié)賬和更正錯(cuò)誤的記賬憑證可以不附原始憑證外,其他記賬憑證必須附原始憑證,并注明張數(shù)。張數(shù)計(jì)算一般應(yīng)以原始憑證的自然張數(shù)為準(zhǔn)。但對于報(bào)銷差旅等零散票卷,可以粘貼在一張紙上,作為一張?jiān)紤{證。

(七)記賬憑證應(yīng)當(dāng)按類別、日期順序進(jìn)行連續(xù)編號(hào),分期裝訂成冊,要求牢固、整齊,每本厚度應(yīng)保持在2-2.5公分之間。

(八)憑證封面填寫要求清晰、工整,以便于辨認(rèn)和防止篡改。封面內(nèi)容應(yīng)填寫單位名稱、所屬年月、本月共幾本、此系第幾本、憑證種類、起止編號(hào)、憑證張數(shù)。匯訂人、審核人、會(huì)計(jì)主管應(yīng)加蓋印章,憑證裝訂處加封簽,封簽上加蓋匯訂人印章。為便于查閱,在封簽的側(cè)棱面應(yīng)注明年、月、憑證種類、起止號(hào)及當(dāng)月第幾本數(shù)。

(九)會(huì)計(jì)憑證由專人保管。會(huì)計(jì)憑證一般不得外借,因特殊情況借用時(shí),需經(jīng)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

第二章會(huì)計(jì)科目

第三條使用要求

(一)按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定和集團(tuán)公司統(tǒng)一要求,結(jié)合我公司實(shí)際制定統(tǒng)一的一級(jí)會(huì)計(jì)科目和明細(xì)科目,除會(huì)計(jì)制度和上級(jí)單位允許變動(dòng)外,不得任意增減或合并會(huì)計(jì)科目。

(二)對規(guī)定的會(huì)計(jì)科目名稱、編號(hào)、核算內(nèi)容、科目之間相互對應(yīng)關(guān)系不得任意更改。

(三)填寫會(huì)計(jì)憑證,登記各類賬簿時(shí),應(yīng)填寫或登記會(huì)計(jì)科目全稱及需要填寫和登記的明細(xì)科目,不得錯(cuò)填、簡化。

第四條必須正確使用以下會(huì)計(jì)科目

(一)待攤費(fèi)用:只能用于核算已經(jīng)發(fā)生、分期攤?cè)氘?dāng)月和以后各月成本的有關(guān)費(fèi)用,不得任意多攤、少攤或不攤。

(二)預(yù)提費(fèi)用:只限于核算按規(guī)定從成本中預(yù)先提取,但尚未支付的費(fèi)用,不得隨意多攤、少攤或不攤。

(三)產(chǎn)品銷售收入、產(chǎn)品銷售成本:正確計(jì)算產(chǎn)品銷售收入和結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品銷售成本,不得多轉(zhuǎn)或少轉(zhuǎn)。

(四)其它應(yīng)付款或其它應(yīng)收款:必須按會(huì)計(jì)制度使用,不得利用該類科目隱瞞、轉(zhuǎn)移資金。

(五)待處理財(cái)產(chǎn)損溢:只限于核算在清查財(cái)產(chǎn)中查明、尚待處理的財(cái)產(chǎn)物資的盤虧或毀損、盤盈,并按規(guī)定上報(bào)審批,不得越權(quán)自行處理。

第三章會(huì)計(jì)賬簿

第五條根據(jù)公司制度的會(huì)計(jì)科目設(shè)置總賬、明細(xì)賬、日記賬(現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬)和其他輔助性賬簿?？傎~、日記賬統(tǒng)一采用訂本式賬簿。

第六條各類賬簿在啟用時(shí)必須在封面上填寫單位名稱和賬簿名稱,并按賬簿啟用表的要求內(nèi)容填寫齊全,加蓋個(gè)人印章和單位公章,在印花粘貼處粘貼印花稅票。

第七條訂本式日記賬簿從第一頁到最后一頁按順序編定號(hào)碼,不得跳頁缺號(hào);活頁賬簿按賬戶順序編號(hào),定期整理(一年整理一次),裝訂成冊。

第八條根據(jù)審核無誤的會(huì)計(jì)憑證登記賬簿。總賬以記賬憑證匯總表為依據(jù)進(jìn)行登賬;日記賬以收、付款憑證或原始憑證為依據(jù)進(jìn)行登賬;明細(xì)賬以記賬憑證或原始憑證為依據(jù)進(jìn)行登賬。

第四章會(huì)計(jì)報(bào)表

第九條月終賬證、賬賬、賬實(shí)核對相符后,進(jìn)行各種會(huì)計(jì)報(bào)表的編制工作。

第十條按照會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一要求的會(huì)計(jì)報(bào)表格式、內(nèi)容編制會(huì)計(jì)報(bào)表,要求數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整,說明清楚、報(bào)送及時(shí)(按公司規(guī)定月報(bào)次月四日前,年報(bào)次年元月六日前,節(jié)假日、星期天順延)。

第十一條各種報(bào)表必須附有文字說明,報(bào)告本期經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況。

第十二條各種報(bào)表、項(xiàng)目之間有相互對應(yīng)關(guān)系和數(shù)字必須保持銜接,各種報(bào)表的數(shù)字必須與各類賬簿的數(shù)字保持一致。

第十三條各種會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、制表人等印章。會(huì)計(jì)報(bào)表按要求內(nèi)容填寫齊全。

第十四條報(bào)出的會(huì)計(jì)報(bào)表發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)辦理訂正手續(xù)。主管部門審查出不符合要求的應(yīng)及時(shí)糾正。

第十五條會(huì)計(jì)報(bào)表的管理細(xì)節(jié)見《HB公司財(cái)務(wù)報(bào)表管理辦法》有關(guān)規(guī)定。

第五章會(huì)計(jì)檔案

第十六條按規(guī)定對會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表和其它會(huì)計(jì)資料進(jìn)行定期整理,除保留本年度、上一年度的憑證、賬簿、報(bào)表、資料外,都應(yīng)立卷歸檔編制檔案移交清冊

、目錄,交本公司檔案室由專人負(fù)責(zé)管理。

第十七條需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí),必須有會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),任何人不得隨意自行查閱。

第十八條會(huì)計(jì)檔案的銷毀必須嚴(yán)格按照國家統(tǒng)一制度執(zhí)行。

第十九條凡經(jīng)批準(zhǔn)查閱的會(huì)計(jì)檔案,必須在檔案室登記。

第二十條入檔的會(huì)計(jì)檔案一般不許外借,如確需外借的,必須經(jīng)本公司主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理借檔手續(xù)。

第二十一條會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或離職時(shí),必須按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定,向接替人員辦理交接手續(xù)。

第二十二條會(huì)計(jì)檔案的相關(guān)管理細(xì)節(jié)參見《HB公司會(huì)計(jì)檔案管理辦法》

第六章附則

第二十三條本制度由公司財(cái)務(wù)部制定,解釋權(quán)、修改權(quán)歸屬財(cái)務(wù)部資產(chǎn)。

第二十四條本制度自下發(fā)之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。

篇3:房地產(chǎn)銷售隊(duì)伍組建規(guī)范

房地產(chǎn)銷售隊(duì)伍的組建

關(guān)鍵詞:選拔、標(biāo)準(zhǔn)

主要內(nèi)容:銷售隊(duì)伍的組織原則

作用:掌握選拔標(biāo)準(zhǔn),為開發(fā)企業(yè)選拔真正合格的售樓人材。

規(guī)范售樓接待行為,樹立項(xiàng)目品牌形象。

一、銷售隊(duì)伍的組織

招聘工作人員時(shí),要注重學(xué)歷、品德;兼顧相貌,在與人的接觸中給對方以良好的外觀形象;同時(shí)要考慮語言能力,懂方言;掌握必要交通工具;能否吃苦耐勞;要有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn);另外,最好有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)照。房地產(chǎn)銷售人員必須精力充沛,有很強(qiáng)的自信心,

對金錢的欲望強(qiáng)烈及十分的勤勞,并有承受客戶拒絕的勇氣。

對銷售人員的訓(xùn)練,時(shí)間長短不限,可分初、中、高級(jí)階段。訓(xùn)練內(nèi)容有房地產(chǎn)業(yè)的法律,稅務(wù),估價(jià)、金融、實(shí)務(wù)、心理學(xué)、談判、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)等。由淺入深,剛?cè)胄械钠鸫a要懂合同、簽約、開發(fā)、接待、電話咨詢這些基本環(huán)節(jié)。參與房地產(chǎn)銷售的人員在初級(jí)階段實(shí)務(wù)比理論重要,沒有經(jīng)過具體操作,理論不易被接受和牢記;中級(jí)階段實(shí)務(wù)與理論并重;高級(jí)階段,理論比實(shí)務(wù)重要。當(dāng)接受大CASE(指項(xiàng)目或個(gè)案)后,就需要理論指導(dǎo),不然無法成功推銷。

1、售樓員所需具備的條件

形象儀表談吐禮儀應(yīng)變能力協(xié)作能力

思維方式專業(yè)知識(shí)行業(yè)狀況銷售知識(shí)

談判技巧服務(wù)態(tài)度創(chuàng)意能力實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

用人的原則:可信、可干、可控、可塑。

在用人上,不必拘泥于某一方面的條件,而應(yīng)該從人才的整體素質(zhì)加以考量,通常來說應(yīng)該遵循以上原則,并且必須同時(shí)具備以上四點(diǎn),缺少了任何一點(diǎn),這個(gè)人才都可能是殘疾的。以上原則將可信放在第一位,是因?yàn)橐粋€(gè)人的品質(zhì)在企業(yè)經(jīng)營過程中顯得十分重要。如果有這么一個(gè)人,各方面條件都十分優(yōu)越,唯獨(dú)人品讓人不放心,那么這個(gè)人的能力再強(qiáng)也不能用。因?yàn)檫@個(gè)人隨時(shí)可能干出損人利己、損公肥私的事情來,這將會(huì)給企業(yè)造成重大損失。

在可信的基礎(chǔ)上再考核人才的可干能力,也就是實(shí)干能力,是不是能真正干出一點(diǎn)事情來如果可干的條件具備了,接下來就是對人才的可控性進(jìn)行審核。因?yàn)樵谄髽I(yè)當(dāng)中,有許多優(yōu)秀人才,往往恃才自傲,蔑視同事,當(dāng)上級(jí)交給其任務(wù)時(shí),他完全可能擅自拖延完成時(shí)間,甚至更改上級(jí)的決定,影響工作效率。所以企業(yè)所使用的人才必須要具有可控性,如果任其象脫韁的野馬一樣,最終受害的是企業(yè)。那么是不是以上三點(diǎn)都具備了就可以用呢不,還得審核人才的可塑性。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,很大程度上取決于其內(nèi)部人才的可塑性的大小。一個(gè)人,可以塑造的空間大,其在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮的作用和貢獻(xiàn)就大。反之,雖然不會(huì)給企業(yè)造成瞬間的損失,但會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展的后勁。

3、售樓員分配方法

有許多從事售樓管理工作的朋友,不把售樓員的分配工作當(dāng)回事,在他們看來,只要招聘到了合格售樓員,怎么分配都行,這是走進(jìn)了一種觀念上的誤區(qū)。事實(shí)上,對售樓員的分配,會(huì)直接影響到工作效率。

售樓員的分配應(yīng)注意四點(diǎn):一、性格搭配;二、形象搭配;三、經(jīng)驗(yàn)搭配;四、男女搭配。

搭配的原則應(yīng)建立在互補(bǔ)的基礎(chǔ)之上。每個(gè)人的性格都不一樣,在分配售樓員時(shí),應(yīng)將處向型和內(nèi)向型兩種相反性格的人分配在一起,如果都是外向或者內(nèi)向型的人,一是容易產(chǎn)生沖突,二是難以配合工作。在人的形象上也要做一個(gè)劃分。這里說的形象有高矮之分、美丑之分、素質(zhì)之分。在分配的時(shí)候注意將外表比較漂亮的和比較普通的或者身材比較高的身材比較低的或者素質(zhì)高的和素質(zhì)相對偏低的進(jìn)行組合,可以起到很好的互補(bǔ)作用。在工作經(jīng)驗(yàn)方面,更應(yīng)該鈄有經(jīng)驗(yàn)的和沒有經(jīng)驗(yàn)的分配在一起,有經(jīng)驗(yàn)的可以帶沒有經(jīng)驗(yàn)的,有利于臨聲發(fā)揮。最后就是性別搭配。俗話說:男女搭配,干活不累。人與人之間,異性相吸是一種客觀現(xiàn)實(shí),將男女分配在一起工作,容易形成良好工作氛圍,保持高昂的士氣。如果將同性分配在一起,很容易發(fā)生口角甚至糾紛。

如果能按以上方法進(jìn)行合理分配,至少可以形成一支高效、團(tuán)結(jié)、有生氣的售樓團(tuán)隊(duì)。

圖示:售樓員搭配圖

性格外向素質(zhì)偏低

長相漂亮女性

心胸寬廣無專業(yè)知識(shí)

經(jīng)驗(yàn)豐富長相一般

身材較高無經(jīng)驗(yàn)

男性心胸較窄

素質(zhì)較高性格內(nèi)向

有專業(yè)知識(shí)身材偏低