某房地產集團營銷系統職能

集團營銷管理中心工作職能如下:

負責集團品牌全國性的推廣工作,統籌管理、業務督導、協調服務各區域公司的品牌推廣工作;負責向各地區公司下達有關的營銷管理目標、管理制度、工作規范等;統籌管理、業務督導、協調服務各地區的銷售工作;負責建立全國重要城市房地產市場監測系統,對重要城市房地產市場變化趨勢作詳盡、準確的分析、研究,為集團公司拓展市場提供客觀、有力的決策依據;匯總分析各地區公司的銷售情況;參予各地區項目的前期策劃,對項目的開發論證、銷售推廣提供市場預策分析、可行性建議及銷售推廣策劃建議。

各地區營銷中心工作職能如下:

負責各所在地區的營銷全面工作,根據集團下達的營銷管理目標,負責向所屬的各項目公司分解及下達有關的營銷管理目標、督導各項目公司編制"營銷推廣工作計劃"及實施銷售推廣工作;結合本地區實際情況,負責編制銷售管理(細化)制度,督導各項目公司根據其原則開展營銷推廣工作;協調處理營銷推廣過程中出現的問題,匯總分析各項目公司的銷售情況,及時向集團公司匯報情況;制定和實施地區級的營銷系統考核工作,考查各項目及銷售人員的工作情況;負責地區級的集團品牌推廣工作,制定年度計劃、月度實施計劃并執行,評估實施效果,提出可行建議;參與擬開項目的開發可行論證、負責統籌完成地區項目論證工作;建立地區房地產市場監測系統,對當地房地產市場的開發策略及變化趨勢作詳盡、準確的分析、研究,為集團/地區公司決策層提供市場定位的依據,正確運用決策,及時調整產品開發的市場策略。

各項目公司營銷工作職能如下:

根據地區公司營銷中心下達的營銷管理目標;編制項目營銷推廣工作計劃、實施方案,在地區營銷中心的指導下開展營銷推廣工作;指示售樓/策劃部執行銷售計劃,按時按量完成銷售任務,總結樓盤各項情況上報銷售情況;協調處理營銷推廣過程中出現的問題,分析原因提出可行建議,及時向地區營銷中心匯報情況;根據地區營銷中心制定的營銷管理考核制度,考查銷售業務及銷售人員的工作情況;配合地區公司營銷中心完成集團品牌推廣工作,評估實施效果,提出可行建議;負責項目開發、銷售各類論證工作,建立競爭對手監測系統,定期總結分析,及時調整項目推廣營銷策略。

各地區公司營銷系統的具體職能,由各地區公司根據本辦法予以細化。

篇2:公司營銷部職能（5）

公司營銷部職能(五)

1目的

明確營銷部管理職能,強化公司產品的營銷管理,確保公司營銷計劃的全面完成。

2范圍

公司營銷部。

3責任

營銷部經理負責履行本部門管理職能,總經理、副總經理進行監督、檢查。

4內容

4.1營銷部是在主管副總經理領導下,負責全公司的市場調研、廣告推廣、產品銷售、售后服務等方面工作的經營部門。

4.2負責公司各類產品的市場需求調研,收集消費者對產品的各種意見和建議,并反饋給有關部門。

4.3負責公司各區域營銷網絡建立、廣告推廣及產品推銷工作。

4.4負責與經銷商簽訂產品購銷合同,并按合同開展產品發貨和貨款回收工作。

4.5負責對重點客戶進行促銷及導購工作,并為客戶提供售后服務。

4.6負責公司內產品的銷售統計工作,并建立銷售記錄管理臺帳。

4.7負責按GMP要求,編寫本部門GMP文件。

4.8負責對本部門使用的各種有形和無形資產的管理。

4.9會同有關部門對主要客戶進行走訪。

4.10負責建立健全本部門所轄事務的各項規章制度、銷售管理程序。

4.11積極與公司內其它各部門加強溝通和協作,保證本部門經營目標的全面完成。

4.12定期向總經理、副總經理匯報本部門工作,并完成其交辦的其它工作。

篇3:部門職能說明書:房地產集團營銷中心

房地產集團營銷中心部門職能說明書

部門基本信息

部門名稱:營銷中心

分管上級:副總

下屬部門:無

部門本職:負責項目的可行性研究,為土地獲取有力市場依據,負責市場調查、項目發展策劃和營銷管理、銷售管理及品牌管理工作

部門宗旨:在保證企業銷售目標實現的同時,不斷提出和獲取新項目,為公司持續發展提供業務保障,進行公司品牌及產品品牌的策劃與管理,不斷提升品牌知名度和美譽度

職能描述

主要職能

1.計劃制定:根據集團的發展方向和近遠期目標,擬訂市調計劃;組織擬訂項目總體規劃和項目開發計劃;根據各項目總體規劃和開發計劃及公司品牌定位及品牌管理要求,擬定公司年(月)銷售計劃、銷售費用預算、公司年度品牌和產品推廣計劃及推廣費用預算;根據項目進展情況,擬訂公司營銷部門人力資源的培養、儲備計劃;

2.市場研究與項目研究:定期收集、整理有關長三角區域政治、經濟、市場等房地產相關資料,撰寫投資意向書呈上級領導;根據市調計劃,負責組織和開展擬投資項目的市場調查、環境調查及投資分析,提交可行性研究報告;組織做好擬投資項目的土地獲取準備、洽談、投標等各項工作;根據項目總體規劃及開發計劃,對投資項目組織開展市場調研,進行市場分析,對市場定位、產品定位、產品組合、價格策略、廣告策略、銷售策略及售后服務等一系列內容進行策劃,形成項目策劃報告,為上級領導經營決策和產品設計提供依據;針對市場變化,及時作出判斷,提出產品調整建議上報上級領導;

3.項目規劃:組織擬訂土地開發總體規劃,并根據總體規劃,組織擬訂項目開發計劃,負責向項目公司移交前期策劃的相關資料;

4.品牌管理:根據公司經營理念及發展方向和規劃,明確公司品牌定位,實施品牌管理,并對品牌管理工作提供指導、服務與監督;

5.項目策劃與推廣:參與設計方案討論,并提出建議;根據品牌定位,負責組織策劃、實施產品廣告和參加各類參展活動;定期組織研究項目所在區域的產品特點、促銷活動、廣告投入狀況,評價各類廣告的實際效果和影響力,根據公司業務發展情況和各區域市場競爭的戰略態勢,提出適合本公司的專業策劃建議;根據年度品牌和產品推廣計劃,組織實施品牌及產品的推廣,并對推廣效果實施評價;

6.銷售管理:根據銷售計劃,結合項目銷售進度,全面細致的做好樓盤銷售管理工作,及時提出營銷策略調整建議;在儲客期進行客戶信息資料的收集、跟蹤服務,為樓盤銷售發掘潛在客戶;

7.媒體管理:組織開展策劃、廣告合作伙伴的選擇工作,并對合作伙伴進行定期與不定期的評價,優化資源整合優勢;負責各媒體推廣效果評估;協調處理公司其他部門與媒體合作伙伴之間的關系;

8.客戶管理:匯總客戶資料及銷售合同檔案,并不定期對客戶進行回訪或策劃客戶聯誼活動,收集客戶需求動態信息;

一般職能

1.物業管理:根據招投標管理制度,負責招標資料收集、投標單位考察及初步篩選、編制招標文件,組織招投標委員會進行招標評審,對評審結果與投標單位及時溝通,負責物業管理合同的簽訂、合同管理及日常的溝通協調工作;組織物業管理單位參與項目的前期策劃,為后物業管理優質服務提供保障;

2.制度建設:擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務管理制度,建立和完善營銷業務流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監督檢查工作;

3.業務培訓:對本部門人員進行營銷策劃知識培訓,保證本部門人員具備良好的業務能力,同時為相關部門提供市場調查和宣傳業務知識培訓服務;

4.溝通協調:收集長三角各地房地產市場信息,建立與長三角房產中介服務機構的業務關系;做好與技術中心、物業管理、工程管理部等公司相關部門的溝通協調工作;定期向上級領導匯報工作;

5.其他:及時完成其他日常管理工作及上級交給的其它臨時性任務;

主要責任

1.保證提供的可行性研究報告、市場分析、銷售進度、銷售回款等資料的及時性和準確性;

2.保證本部門制定的品牌和產品推廣計劃、銷售計劃、營銷費用、營銷管理制度合理性和規范性;

3.保證前期策劃、籌備工作如期完成,前期策劃和營銷等各項費用控制在預算范圍內;

4.保證實現公司各項目銷售目標;

5.保證本部門各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規行為;

部門權力

1.根據部門工作需要,提出本部門崗位設置、人員配備、費用預算和部門設施投放要求的權力;

2.要求集團公司各部門、各項目公司按本部門要求提供相關信息、資料,配合做好項目可行性研究、項目總體規劃、項目開發計劃等工作的權力;

3.根據工作需要,推薦、參與選擇研究機構、中介單位、策劃宣傳合作伙伴的權力;根據合作伙伴的工作配合情況,提出更換合作伙伴建議的權力;

4.根據公司財務管理制度,按規定使用和審核預算范圍內的各項費用的權力;

5.在部門職能與權力范圍內,按公司制度自主開展工作的權力;

6.依據公司各項制度享有的其他權力;

關鍵指標:可行性研究報告數、成本差異率、營銷費用、計劃目標達成率(市調進度、銷售收入、銷售進度)、客訴處理及時性、重大失誤或違規次數

崗位設置:總監、企劃專員、銷管專員、項目營銷策劃部經理、項目銷售經理、項目策劃經理、項目策劃專員、項目銷售專員、項目客服專員