績效測評標準:銷售部經理
銷售部經理績效測評標準
被測評人:測評人:
測評日期:測評時段:
*業務工作
1.領導和組織部門內各成員,共同制定年度銷售計劃并將目標任務下達具體到人。
2.制定市場推廣促銷計劃和預算,把握行銷范圍,實施市場銷售調查。
3.編制年度銷售預測和銷售費用預測。
4.與廣告商和經銷代理商一起研究廣告設計、節目安排和其他宣傳活動。
5.搜集產品市場情報,進行統計分析,及時作出反應。
6.根據市場調查結果,提出產品意見,以迎合經常變化的市場需求。
7.根據市場產品信息、市場動態信息,及時調整產品供應。
8.管理各經銷部門的目標完成情況、計量情況,及時指導,防止配額不均和價格混亂。
9.嚴格把握資金運轉和賬款回收,及時統計銷售業績,并就銷售情況做嚴密分析。
10.做好營銷參謀,發掘潛在客戶和消費者。
11.與市場部配合進行通路政策設計與完善。
12.協助營銷總監了解企業競爭對手產品競爭優勢、特色等信息,分析競爭狀況,組織制定出有競爭力的促銷方案,維護企業的市場地位。
13.合理調配內部人員,形成一個科學的有層次的人員結構。
14.及時向產品部門反饋有關產品信息,促進新產品開發。
15.深入了解客戶需求,制定行之有效的促銷方案,及時做好客戶回訪和售后服務工作。
16.審定并組建營銷分公司、直屬經營部及辦事處。
17.制定員工教育培訓計劃,培養訓練銷售管理人員,為企業發展儲備人才。
*管理監督
1.領導上能令行禁止,確保目標與計劃的實現。
2.用人上發揮個人所長,調動各類人員的積極性,形成集體合力。
3.了解下屬管理人員的需求與動機,正確引導他們的行為。
4.很據企業管理制度,正確制定本部門銷售細則,全面計劃、合理安排部門工作,并監督和項工作的執行。
5.妥善處理工作中的失敗與臨時追加的任務,督促各項工作及時圓滿完成。
6.建立健全市場銷售、調查、信息網絡,對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估,并不斷改進和提升。
7.利用各種方法激勵下屬努力工作,鼓勵相互協作的精神。
8.主持制定完善的管理制度,嚴格獎懲措施。
*指導協調
1.以組織的一員的身份與上級、下屬和同事及其他有關人員建立協調、和諧的工作環境。
2.正確、及時使用物質刺激和精神鼓勵兩種手段,調動下屬的工作積極性。
3.客觀的考核下屬各方面的工作能力,工作績效,并提出改進措施。
4.積極訓練、教育下屬,提高他們的商品知識、銷售知識技能和各方面素質。
5.教育下屬了解企業各方面的政策和規章,教育下屬了解各目標市場所在地的法律、稅收、證券、價格等方面的規范。
6.及時做好銷售事務與企業內部的聯絡,極力維持良好的內外部人際關系。
7.及時指出下屬工作中的失誤,并提出正確解決方案。
8.評定部門內工作人員的資信及業績表現,并合理調配內部人員,使工作協調高速。
*審查報告
1.提出市場開發、利潤提高、廣告宣傳、回收管理的方針性報告。
2.提出各項市場推進計劃報告。
3.及時向上級作出準確、真實的銷售報告。
4.審查銷售和廣告費用控制報告。
5.收集、整理、分析、編制、保存各類信息和市場推進銷售報告。
6.審查市場銷售的財務報告。
7.審查各營銷分公司、直屬經營部、直屬辦事處的市場推進和市場銷售報告。
8.聽取下屬有關工作情況的報告,并給予相應指示。
9.審查有關客戶的投訴、建議等信息反饋報告。
10.審查銷售計劃、利潤執行報告。
11.審查控制手段報告的價值。
12.審查培訓計劃落實的情況。
13.審查下屬是否正確認識工作的意義,是否努力取得最佳業績。
14.審核部門工作成績是否達到預期目標或計劃要求。
篇2:展覽會宣傳員工作績效測評標準
展覽會宣傳員工作績效測評標準
被測評人:測評人:
測評日期:測評時段:
*受命準備
1.正確掌握展覽會宣傳內容,并制定相應的工作計劃。
2.正確安排宣傳工作步驟,快速準備工作。
3.正確掌握上級指示,并及時正確傳達。
4.接到宣傳任務后,及時地與同事及其他協作者取得聯系,協商一致,使工作順利進行。
5.正確理解工作會議精神與目的,為達到工作目的,有效地運用各種方法。
6.當接到宣傳任務后,能很快的分析其整體情況與結構,制定切實可行的計劃。
7.在接到目標任務后能擬定實現的日程表在行動。
8.著重考慮達到重點目標的手段、方法,然后再行動。
9.開展宣傳前檢查和確認工作內容和方法是否對路。
*業務活動
1.參觀與企業產品有關的產品展示會,了解企業產品在業界的優劣程度。
2.為了適應新的需要和新的問題,能很快的有彈性的改變原有決策。
3.工作的處理過程與結果均十分正確,可以充分信賴。
4.以長期的展望制定目標或計劃,并付諸實施。
5.熱衷于吸收與工作相關的情報和新知識
6.定期了解、走訪客戶,交換意見和思想,進行宣傳廣告活動。
7.以企業內外信息為基礎,在正確分析后,提出明確的活動方針。
8.注意了解其它公司競爭產品的廣告,掌握其最新動向。
9.編輯制作宣傳冊、產品目錄、產品簡介。
*工作效率
1.正確確認宣傳工作目標,并踏實的執行完成。
2.遵守工作日程安排及優先順序。
3.注重每天的工作改進,使工作效率不斷提高。
4.掌握宣傳的方法和技巧,并有效地進行工作。
5.在工作中能隨機應變,并有效地進行工作。
6.能以企業觀點收集市場信息和市場情報。
7.展覽會宣傳方法正確合理,時間和金錢使用十分有效。
*成果
1.宣傳成果、成效達到預期的目的或計劃的要求。
2.及時整理宣傳工作中的心得體會,為以后工作創造良好條件。
3.展覽會宣傳工作總結報告及時、準確、真實。
4.通過工作,大大提高了宣傳的熟練度和技能。
篇3:展覽會主持工作績效測評標準
展覽會主持工作績效測評標準
被測評人:測評人:
測評日期:測評時段:
*受命準備
1.正確掌握展覽會主持工作的內容,并制定相應的工作計劃。
2.正確安排主持工作步驟,快速準備工作。
3.接到主持任務后,及時與同事及其他協作者取得聯系,協商一致,使工作順利進行。
4.正確理解工作會議精神與目的,為達到工作目的,有效地運用各種方法。
5.當接到工作任務后,能很快的分析其整體情況與結構,制定切實可行的計劃。
6.著重考慮達到重點目標的手段、方法,然后再行動。
7.帶著絕對的信心和決心開始工作。
8.開始主持前檢查和確認工作內容和方法是否對路。
*業務活動
1.參觀與企業產品有關的產品展示會,知道企業產品在業界的優劣程度。
2.能很快地做業務范圍內的決策,同時很快地接受這項使命。
3.對于所賦予的工作能在預定時間內有計劃、有條理的完成,而且有充裕的時間去回顧、核對自己的工作。
4.熱衷于吸收與工作相關的情報和新知識。
5.以企業內外信息為基礎,在正確分析后,提出明確的活動方針。
6.注意了解其它公司競爭產品的廣告,掌握其最新動向。
7.處理展覽期間的突發事件。
8.為客戶說明公司產品的基本構造、功能、材料等情況。
*工作效率
1.正確確認主持工作目標,并踏實的執行完成。
2.仔細檢查主持工作中的細節,并在工作中著重注意。
3.在工作之前準備好所需的工具和材料。
4.注意每天的工作改進,使工作效率不斷提高。
5.做好工作準備,并有效地進行工作。
6.在主持中能隨機應變,達到提高工作效率和成果的目的。
7.與他人協調時,能很好的把握自己的目標。
*成果
1.主持成果、成效達到預期的目的或計劃的要求。
2.及時整理主持工作中的心得體會,為以后工作創造良好條件。
3.展覽會主持工作總結報告及時、準確、真實。
4.通過工作,大大提高了主持工作熟練度和技能。