區(qū)發(fā)改局信訪工作預(yù)案制度
一、加大信訪苗頭的排查報(bào)送及處理群體性*力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和認(rèn)真做好疏導(dǎo)處置工作。二、對(duì)帶傾向性的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭實(shí)行“信訪預(yù)案登記表”形式進(jìn)行規(guī)范化管理。三、建立完善信訪網(wǎng)絡(luò),定期研究分析局屬企業(yè)因企業(yè)改制引發(fā)的思想動(dòng)態(tài)及帶有傾向性問(wèn)題,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)研究,及時(shí)化解,堵住信訪源。四、明確管理責(zé)任制,集體*發(fā)生在哪里,就在哪里控制處理好。五、群眾集體*5人以上,情緒激烈,不聽(tīng)勸解疏導(dǎo)的,要堅(jiān)持“可散不可聚、可順不可激、可解不可結(jié)”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行政策,避免事態(tài)擴(kuò)大。對(duì)防礙、干擾機(jī)關(guān)正常辦公秩序、阻塞交通的,除勸解在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)離散外,對(duì)不聽(tīng)勸解、時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或有違法行為的,應(yīng)請(qǐng)司法部門(mén)協(xié)助處理。
篇2:信訪處安全生產(chǎn)責(zé)任制(新)
為保證全處正常工作秩序,保護(hù)員工生命安全,確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受損失,減少乃至杜絕安全事故的發(fā)生,我們遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失”的原則,根據(jù)本處實(shí)際情況,制定本管理制度。
1、處長(zhǎng)是安全工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)全處安全管理工作,實(shí)行責(zé)任追究制。
2、處里每月要對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)安全方面的知識(shí)教育,教育形式應(yīng)多樣化;每周應(yīng)有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行安全教育。要對(duì)員工進(jìn)行緊急突發(fā)問(wèn)題處理方法、自救互救常識(shí)的教育。緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識(shí)的教育。
3、建立重大事故報(bào)告制度。對(duì)因發(fā)生群體性*事件而造成的安全問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告,不得隱瞞責(zé)任事故。
4、建立健全值班制度。
5、教育員工群眾遵守規(guī)章制度,按時(shí)上班、按時(shí)回家,防止意外事故發(fā)生。
6、定期對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,情況嚴(yán)重的,一時(shí)難以消除要立即封閉。
7、經(jīng)常檢查門(mén)窗、樓梯以及各種基建等設(shè)施的安全情況,對(duì)有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除,確保員工工作、學(xué)習(xí)、生活場(chǎng)所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。
8、保障接待場(chǎng)所疏散通道、安全出口暢通。
篇3:區(qū)中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度
中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度
一、院領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪每月一次,由院領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接待,由院辦統(tǒng)一安排。遇有特殊情況不能到崗接待時(shí),應(yīng)事先請(qǐng)假并安排好替班領(lǐng)導(dǎo)。院領(lǐng)導(dǎo)干部值班的同時(shí),配備職能科室負(fù)責(zé)人參與接待工作。在信訪接待日,負(fù)責(zé)接待本院職工和來(lái)院就診患者提出的問(wèn)題,并及時(shí)負(fù)責(zé)地給予解決和答復(fù)。
二、工作原則:堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,依法辦事與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則,對(duì)于牽涉多部門(mén)的問(wèn)題,由院辦協(xié)調(diào)各主管部門(mén)協(xié)商解決。對(duì)重要的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提交院辦公會(huì)討論解決。對(duì)應(yīng)由其他部門(mén)受理的信訪事項(xiàng),應(yīng)分流處理,并向群眾做好宣傳解釋工作。
三、群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題,自己能夠解決的要主動(dòng)解決;需要集體研究后解決的要先做好解釋工作,研究后及時(shí)答復(fù),屬于職能科室處理的問(wèn)題,批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)部門(mén)答復(fù)處理。由院辦負(fù)責(zé)督辦落實(shí)。
四、每次接待群眾來(lái)訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都要填入《院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日記錄》,定期交院辦公室保管,年終歸檔。
五、要為來(lái)訪群眾守密,不得散布群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題。