1.負責受理、轉送信訪人提出的信訪事項,承辦上級和辦事處交辦的信訪案件,督辦信訪事項、案件的處理。

2.配合處理轄區(qū)群眾集體*、越級*、非正常*和群體性事件。

3.負責協(xié)調各部門、單位之間有爭議的信訪問題。

4.開展法制宣傳教育、法律義務咨詢、法律援助等工作。

5.調解婚姻、家庭、鄰里等民間矛盾糾紛。

6.指導社區(qū)調解委員會工作,培訓調解員。

7.做好信訪宣傳工作。

篇2:信訪處安全生產責任制(新)

為保證全處正常工作秩序,保護員工生命安全,確保國家財產不受損失,減少乃至杜絕安全事故的發(fā)生,我們遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失”的原則,根據本處實際情況,制定本管理制度。

1、處長是安全工作的第一責任人,全面負責全處安全管理工作,實行責任追究制。

2、處里每月要對員工進行有關安全方面的知識教育,教育形式應多樣化;每周應有針對性的對員工進行安全教育。要對員工進行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識的教育。

3、建立重大事故報告制度。對因發(fā)生群體性*事件而造成的安全問題要及時報告,不得隱瞞責任事故。

4、建立健全值班制度。

5、教育員工群眾遵守規(guī)章制度,按時上班、按時回家,防止意外事故發(fā)生。

6、定期對工作環(huán)境進行安全檢查,發(fā)現隱患及時消除,情況嚴重的,一時難以消除要立即封閉。

7、經常檢查門窗、樓梯以及各種基建等設施的安全情況,對有不安全因素的設施要立即予以維修和拆除,確保員工工作、學習、生活場所和相應設施既安全又可靠。

8、保障接待場所疏散通道、安全出口暢通。

篇3:區(qū)中醫(yī)院領導信訪接待日制度

中醫(yī)院領導信訪接待日制度

一、院領導接待群眾來訪每月一次,由院領導輪流負責接待,由院辦統(tǒng)一安排。遇有特殊情況不能到崗接待時,應事先請假并安排好替班領導。院領導干部值班的同時,配備職能科室負責人參與接待工作。在信訪接待日,負責接待本院職工和來院就診患者提出的問題,并及時負責地給予解決和答復。

二、工作原則:堅持“誰主管,誰負責”,依法辦事與思想疏導教育相結合的原則,對于牽涉多部門的問題,由院辦協(xié)調各主管部門協(xié)商解決。對重要的問題應及時提交院辦公會討論解決。對應由其他部門受理的信訪事項,應分流處理,并向群眾做好宣傳解釋工作。

三、群眾來訪反映的問題,自己能夠解決的要主動解決;需要集體研究后解決的要先做好解釋工作,研究后及時答復,屬于職能科室處理的問題,批轉或責成有關部門答復處理。由院辦負責督辦落實。

四、每次接待群眾來訪的內容、處理結果都要填入《院級領導接待日記錄》,定期交院辦公室保管,年終歸檔。

五、要為來訪群眾守密,不得散布群眾來訪反映的問題。