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信訪局工作職責(zé)范本

2024-07-11 閱讀 7739

職責(zé)一:信訪局工作職責(zé)

一、根據(jù)黨和國(guó)家關(guān)于信訪工作的基本原則、方針、政策和上級(jí)的有關(guān)指示精神,結(jié)合本地實(shí)際,制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)擬訂并實(shí)施信訪工作的制度、辦法、實(shí)施細(xì)則,負(fù)責(zé)信訪法規(guī)的宣傳教育;

二、負(fù)責(zé)受理人民群眾的來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)郵,承辦市委、市政府和上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng);

三、負(fù)責(zé)向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)、市直屬各單位轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng),并督促、檢查辦理情況;

四、直接調(diào)查處理、組織或參與協(xié)調(diào)有關(guān)信訪問(wèn)題,負(fù)責(zé)有關(guān)信訪件的復(fù)查;

五、調(diào)查、研究、分析信訪情況,及時(shí)向市委、市政府和上級(jí)機(jī)關(guān)提供信息和解決問(wèn)題的建議;

六、協(xié)助市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)、市直屬各單位的信訪工作,總結(jié)交流信訪工作經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)信訪干部隊(duì)伍建設(shè),組織培訓(xùn)信訪工作人員;

七、承辦市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。

職責(zé)二:信訪局工作職責(zé)

(一)依據(jù)黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī),受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng)。

(二)承辦上級(jí)和本級(jí)黨委、政府交由處理的信訪事項(xiàng)。

(三)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直部門(mén)的信訪工作,負(fù)責(zé)對(duì)全市信訪工作的協(xié)調(diào)處理和督查督辦,協(xié)調(diào)市人大、市政協(xié)、市紀(jì)委信訪部門(mén)的工作。

(四)分析研究群眾來(lái)信來(lái)訪中的重要情況,開(kāi)展調(diào)查研究,及時(shí)向市委、市政府和有關(guān)單位提出改進(jìn)工作建議、完善政策和解決問(wèn)題建議及行政處分建議。

(五)總結(jié)、推廣全市信訪工作經(jīng)驗(yàn)。

(六)負(fù)責(zé)全市信訪干部的教育培訓(xùn)工作。

(七)負(fù)責(zé)市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室的日常工作,完成領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會(huì)議交辦的工作任務(wù)。

(八)配合市委組織部做好到市信訪局掛職鍛煉干部的管理與考核。

(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職責(zé)三:信訪局工作職責(zé)

(1)接待和處理全縣群眾給縣委、縣人民政府的來(lái)信來(lái)訪,保證信渠道暢通;為群眾提供政策、法律咨詢(xún)服務(wù),為群眾排憂解難。

(2)承辦并反饋縣委、縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)與交辦的重要信訪事項(xiàng),督促勞動(dòng)同志有關(guān)批示件的落實(shí)情況,向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣屬部門(mén)交辦信訪案件,督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí);通報(bào)全縣重大突出的信訪問(wèn)題;直接調(diào)查或參與有關(guān)部門(mén)共同處理信訪事項(xiàng)。

(3)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門(mén)的重要信訪問(wèn)題;協(xié)調(diào)處理群眾來(lái)縣*和異常、突發(fā)信訪事件;依法及時(shí)化解疏導(dǎo)和處理各種社會(huì)矛盾與糾紛,維護(hù)全縣的社會(huì)穩(wěn)定。

(4)調(diào)查研究,了解社情民意,及時(shí)分析提供信訪信息,為縣委、縣人民政府科學(xué)決策發(fā)揮參謀助手作用。

(5)布置、檢查、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全縣信訪工作;研究、起草全縣性有關(guān)信訪工作的政策和規(guī)章制度草案;總結(jié)推廣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣屬各部門(mén)信訪工作經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)和建議。

(6)了解掌握信訪工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)情況,組織信訪干部培訓(xùn);指導(dǎo)全縣信訪部門(mén)的辦公自動(dòng)化建設(shè)。

(7)辦理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的其他事項(xiàng)。

職責(zé)四:信訪局工作職責(zé)

(一)貫徹落實(shí)國(guó)家信訪工作的政策和法規(guī),認(rèn)真組織宣傳;根據(jù)上級(jí)黨委、政府的工作部署,制訂全區(qū)信訪工作意見(jiàn),并組織實(shí)施。

(二)協(xié)調(diào)區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)委的信訪工作;協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)各街道辦事處、區(qū)直各單位、機(jī)關(guān)各部門(mén)的信訪工作;協(xié)調(diào)跨區(qū)域、跨部門(mén)的重要信訪問(wèn)題。

(三)督查各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪批示件和重要信訪事項(xiàng)的落實(shí);負(fù)責(zé)處理國(guó)家、省、市信訪局及國(guó)家、省、市其它部門(mén)交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)。

(四)負(fù)責(zé)受理群眾給區(qū)委、區(qū)政府的來(lái)信,接待群眾來(lái)訪,辦理市南政務(wù)信息網(wǎng)區(qū)長(zhǎng)投訴信箱的電子郵件;

(五)協(xié)調(diào)、組織全區(qū)的信訪案件和矛盾糾紛排查調(diào)處工作;落實(shí)信訪工作三項(xiàng)制度,定期或不定期地回訪信訪戶(hù)。

(六)開(kāi)展調(diào)查研究,提出信訪工作建議;定期分析群眾來(lái)信來(lái)訪中反映的重要情況和帶有傾向性的問(wèn)題,向區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)反映。

(七)指導(dǎo)全區(qū)的信訪業(yè)務(wù),培訓(xùn)信訪干部。

(八)負(fù)責(zé)全區(qū)信訪工作目標(biāo)管理考核工作。

(九)承辦區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)。

職責(zé)五:信訪局工作職責(zé)

1、在信訪工作中宣傳、貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī),密切聯(lián)系群眾,幫助群眾排憂解難,化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;

2、按照國(guó)務(wù)院《信訪條例》、《浙江省信訪條例》和逐級(jí)*制度,受理人民群眾來(lái)信,接待群眾來(lái)訪,維護(hù)市行政中心大門(mén)口*秩序,直接處理或者組織、參與、協(xié)調(diào)處理有關(guān)信訪事項(xiàng);

3、承擔(dān)上級(jí)機(jī)關(guān)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪任務(wù),向縣(市、區(qū))和市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)、直屬單位轉(zhuǎn)辦或交辦信訪事項(xiàng),并負(fù)責(zé)督促檢查辦理情況;

4、負(fù)責(zé)信訪調(diào)研、分析排查信訪問(wèn)題和社會(huì)不穩(wěn)定因素,及時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)提供信訪信息和解決問(wèn)題的建議;

5、檢查指導(dǎo)縣(市、區(qū))和市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)、直屬單位的信訪工作,總結(jié)交流全市信訪工作經(jīng)驗(yàn),組織培訓(xùn)信訪工作人員。

6、完成上級(jí)機(jī)關(guān)和市委、市政府及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

篇2:信訪局工作職責(zé)范本

職責(zé)一:信訪局工作職責(zé)

一、根據(jù)黨和國(guó)家關(guān)于信訪工作的基本原則、方針、政策和上級(jí)的有關(guān)指示精神,結(jié)合本地實(shí)際,制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)擬訂并實(shí)施信訪工作的制度、辦法、實(shí)施細(xì)則,負(fù)責(zé)信訪法規(guī)的宣傳教育;

二、負(fù)責(zé)受理人民群眾的來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)郵,承辦市委、市政府和上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng);

三、負(fù)責(zé)向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)、市直屬各單位轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng),并督促、檢查辦理情況;

四、直接調(diào)查處理、組織或參與協(xié)調(diào)有關(guān)信訪問(wèn)題,負(fù)責(zé)有關(guān)信訪件的復(fù)查;

五、調(diào)查、研究、分析信訪情況,及時(shí)向市委、市政府和上級(jí)機(jī)關(guān)提供信息和解決問(wèn)題的建議;

六、協(xié)助市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)、市直屬各單位的信訪工作,總結(jié)交流信訪工作經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)信訪干部隊(duì)伍建設(shè),組織培訓(xùn)信訪工作人員;

七、承辦市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。

職責(zé)二:信訪局工作職責(zé)

(一)依據(jù)黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī),受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng)。

(二)承辦上級(jí)和本級(jí)黨委、政府交由處理的信訪事項(xiàng)。

(三)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直部門(mén)的信訪工作,負(fù)責(zé)對(duì)全市信訪工作的協(xié)調(diào)處理和督查督辦,協(xié)調(diào)市人大、市政協(xié)、市紀(jì)委信訪部門(mén)的工作。

(四)分析研究群眾來(lái)信來(lái)訪中的重要情況,開(kāi)展調(diào)查研究,及時(shí)向市委、市政府和有關(guān)單位提出改進(jìn)工作建議、完善政策和解決問(wèn)題建議及行政處分建議。

(五)總結(jié)、推廣全市信訪工作經(jīng)驗(yàn)。

(六)負(fù)責(zé)全市信訪干部的教育培訓(xùn)工作。

(七)負(fù)責(zé)市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室的日常工作,完成領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會(huì)議交辦的工作任務(wù)。

(八)配合市委組織部做好到市信訪局掛職鍛煉干部的管理與考核。

(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職責(zé)三:信訪局工作職責(zé)

(1)接待和處理全縣群眾給縣委、縣人民政府的來(lái)信來(lái)訪,保證信渠道暢通;為群眾提供政策、法律咨詢(xún)服務(wù),為群眾排憂解難。

(2)承辦并反饋縣委、縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)與交辦的重要信訪事項(xiàng),督促勞動(dòng)同志有關(guān)批示件的落實(shí)情況,向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣屬部門(mén)交辦信訪案件,督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí);通報(bào)全縣重大突出的信訪問(wèn)題;直接調(diào)查或參與有關(guān)部門(mén)共同處理信訪事項(xiàng)。

(3)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門(mén)的重要信訪問(wèn)題;協(xié)調(diào)處理群眾來(lái)縣*和異常、突發(fā)信訪事件;依法及時(shí)化解疏導(dǎo)和處理各種社會(huì)矛盾與糾紛,維護(hù)全縣的社會(huì)穩(wěn)定。

(4)調(diào)查研究,了解社情民意,及時(shí)分析提供信訪信息,為縣委、縣人民政府科學(xué)決策發(fā)揮參謀助手作用。

(5)布置、檢查、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全縣信訪工作;研究、起草全縣性有關(guān)信訪工作的政策和規(guī)章制度草案;總結(jié)推廣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣屬各部門(mén)信訪工作經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)和建議。

(6)了解掌握信訪工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)情況,組織信訪干部培訓(xùn);指導(dǎo)全縣信訪部門(mén)的辦公自動(dòng)化建設(shè)。

(7)辦理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的其他事項(xiàng)。

職責(zé)四:信訪局工作職責(zé)

(一)貫徹落實(shí)國(guó)家信訪工作的政策和法規(guī),認(rèn)真組織宣傳;根據(jù)上級(jí)黨委、政府的工作部署,制訂全區(qū)信訪工作意見(jiàn),并組織實(shí)施。

(二)協(xié)調(diào)區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)委的信訪工作;協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)各街道辦事處、區(qū)直各單位、機(jī)關(guān)各部門(mén)的信訪工作;協(xié)調(diào)跨區(qū)域、跨部門(mén)的重要信訪問(wèn)題。

(三)督查各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪批示件和重要信訪事項(xiàng)的落實(shí);負(fù)責(zé)處理國(guó)家、省、市信訪局及國(guó)家、省、市其它部門(mén)交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)。

(四)負(fù)責(zé)受理群眾給區(qū)委、區(qū)政府的來(lái)信,接待群眾來(lái)訪,辦理市南政務(wù)信息網(wǎng)區(qū)長(zhǎng)投訴信箱的電子郵件;

(五)協(xié)調(diào)、組織全區(qū)的信訪案件和矛盾糾紛排查調(diào)處工作;落實(shí)信訪工作三項(xiàng)制度,定期或不定期地回訪信訪戶(hù)。

(六)開(kāi)展調(diào)查研究,提出信訪工作建議;定期分析群眾來(lái)信來(lái)訪中反映的重要情況和帶有傾向性的問(wèn)題,向區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)反映。

(七)指導(dǎo)全區(qū)的信訪業(yè)務(wù),培訓(xùn)信訪干部。

(八)負(fù)責(zé)全區(qū)信訪工作目標(biāo)管理考核工作。

(九)承辦區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)。

職責(zé)五:信訪局工作職責(zé)

1、在信訪工作中宣傳、貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī),密切聯(lián)系群眾,幫助群眾排憂解難,化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;

2、按照國(guó)務(wù)院《信訪條例》、《浙江省信訪條例》和逐級(jí)*制度,受理人民群眾來(lái)信,接待群眾來(lái)訪,維護(hù)市行政中心大門(mén)口*秩序,直接處理或者組織、參與、協(xié)調(diào)處理有關(guān)信訪事項(xiàng);

3、承擔(dān)上級(jí)機(jī)關(guān)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪任務(wù),向縣(市、區(qū))和市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)、直屬單位轉(zhuǎn)辦或交辦信訪事項(xiàng),并負(fù)責(zé)督促檢查辦理情況;

4、負(fù)責(zé)信訪調(diào)研、分析排查信訪問(wèn)題和社會(huì)不穩(wěn)定因素,及時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)提供信訪信息和解決問(wèn)題的建議;

5、檢查指導(dǎo)縣(市、區(qū))和市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)、直屬單位的信訪工作,總結(jié)交流全市信訪工作經(jīng)驗(yàn),組織培訓(xùn)信訪工作人員。

6、完成上級(jí)機(jī)關(guān)和市委、市政府及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

篇3:醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)工作職責(zé)

醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)工作職責(zé)

一、目的

  為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理,不斷提高醫(yī)院管理水平。

二、范圍

  適用于與醫(yī)院質(zhì)量管理相關(guān)的全部工作。

三、內(nèi)容

  1、醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)是醫(yī)院質(zhì)量和安全管理的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)全院質(zhì)量和安全管理工作的指導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào),主任由院長(zhǎng)擔(dān)任,日常工作由醫(yī)院行政辦公室負(fù)責(zé)。

  2、醫(yī)院質(zhì)量和安全管理委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)醫(yī)院各相關(guān)委員會(huì)的工作。包括:醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)、倫理委員會(huì)、藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)學(xué)裝備管理委員會(huì)、實(shí)驗(yàn)室生物安全委員會(huì)、安全生產(chǎn)管理委員會(huì)。

  3、督促各管理委員會(huì),按照醫(yī)院總體質(zhì)量和安全管理目標(biāo),認(rèn)真研討本領(lǐng)域內(nèi)質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,推動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域的質(zhì)量與安全工作。

  4、聽(tīng)取各委員會(huì)工作報(bào)告,及時(shí)研究解決醫(yī)院質(zhì)量與安全管理存在的問(wèn)題,推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)。