酒店保安部質檢工作細則
保安部質檢細則
1.賓館外圍停車場汽車停放零亂而未加指正干涉。(輕微過失)
2.保安人員不使用敬語,對客人說粗話、臟話。(輕微過失)
3.保安人員未按規定巡邏,馬虎了事的。(輕微過失)
4.保安人員未做好安全消防檢查工作。(輕微過失)
5.物資出店,保安未按規定查驗。(輕微—嚴重過失)
6.保安人員站姿不正或靠墻而立的。(輕微過失)
7.目睹他人隨意動用或破壞消防設施、設備的,不及時制止。(輕微—嚴重過失)
8.對突發性事件違法犯罪活動制止不力。(輕微—嚴重過失)
9.對發生火警、火災等危險情況反應不迅速,貽誤時機,惡化險情。(嚴重—重大過失)
10.發生火災時,不及時報警、疏散客人,自己先逃離火災現場。(嚴重—重大過失—除名辭退)
11.誤訂或亂打報警電話的。(輕微—嚴重過失)
12.安全巡邏表、工作日記記錄不全。(輕微過失)
13.對客人不夠熱情、主動、怠慢客人。(輕微過失)
14.安全檢查中發現問題故意隱瞞不報。(輕微—嚴重過失)
15.未經同意,擅自進入客房及各工作辦公室進行安全檢查。(輕微—嚴重過失)
16.不執行查包制度或馬虎了事。(輕微過失)
17.當值時不負責任,造成重大的賓館財務、員工財務被竊事件。(輕微—嚴重過失)
18.消防監控設備保管和保養不善。(輕微—嚴重過失)
19.對鑰匙保管不善或不按規定出借。(嚴重—重大過失)
20.各種資料保管不善或,造成破損或丟失。(嚴重—重大過失)
21.未做好交接班工作。(輕微過失)
22.無故不參加訓練的。(輕微過失)
23.不及時制止代打卡行為。(輕微—嚴重過失)
24.不遵守賓館的保密和安全保衛制度。(輕微—嚴重過失)
25.工作人員在當值時打嗑睡或工作不負責任,從而造成事故。(嚴重—除名辭退)
26.不及時協助有關部門工作的。(輕微過失)
27.完不成上級交辦的其他事宜。(輕微過失)
篇2:保安部經理職責
1、在公司經理的領導下,負責值班巡邏、警衛工作。
2、遵守公安保衛部門有關更夫的規定,持證上崗。
3、了解掌握公司內重點要害部位的火源和電源的分布情況。
4、掌握報警電話號碼和報警常識,熟悉滅火器材性能和使用方法。
5、對公司內重點要害部位按時巡邏、檢查,發現緊急情況立即處理并報警。
6、嚴格履行出入門制度,禁止不符合規定的人員、車輛入內。
7、負責火花滅火器即機動車防火帽的檢查和發放、回收工作。
8、認真巡檢,掌握電氣設備運行狀況,發現安全隱患及時整改上報,對違反安全用電規定的行為立即予以制止和糾正,并做好各項記錄。
篇3:酒店工程部保安部工效掛鉤細化方案
酒店工程部、保安部工效掛鉤細化方案
為提高后勤保障人員的積極性,結合節能降耗和安全經營責任狀的有關規定,特對工程部、保安部制定以下工效掛鉤細化方案:
一、工程部
1、工程部工資獎金與酒店總體銷售額掛鉤,酒店總體銷售額月指標定為90萬元,即總體銷售額超過90萬元,工程部獎金總額為:(當月酒店總銷售額-月銷售額總指標90萬元)×%,再按工程部人員總數2:5:3分獎到人;月總體銷售額在80-90萬元之間,不獎不扣;低于月總體銷售額指標80萬元,則扣減工資總額為(月銷售總指標80萬元-當月酒店總銷售額)×%。再按工程部人員總數2:5:3扣減到人。
2、工程部應加強日常設備的維護、保養、管理和使用督導,減少物料更新和控制維修成本,每月維修費用率應控制在*%內(每月維修費用率=當月維修費用總額÷當月銷售總額×100%),維修費用率高于%,則按當月總體維修費用額定指標的超出部分的%扣減工程部工資總額,再按工程部人員總數2:5:3扣減到人。若當月總體維修費用低于額定維修費用率指標,則按節約的維修費用額的%給予工程部全員獎勵,再按工程部人員總數2:5:3分獎到人。
3、為保證營業的正常運行,工程部維修應保證質量和提高效率,凡在規定時間內,未能按報修單有關要求及時維修到位(無其它客觀、合理理由),由報修部門上報行政部予以處罰。
4、為落實層級監督管理制,工程部應監督各部門做好節能降耗管理和設備維護保養,工程部人員應堅持巡查和上報違紀處罰意見,凡因工程部檢修不到位,經質檢部門發現一次,處罰當班工程人員20元,發生重大工程、安全和損失責任事故,由工程部和相關責任部門承擔責任。
二、保安部
1、保安部工資獎金與酒店總體銷售額掛鉤,酒店總體銷售額月指標定為90萬元,即總體銷售額超過90萬元,保安部獎金總額為:(當月酒店總銷售額-月銷售額總指標90萬元)×%,再按保安部人員總數2:5:3分獎到人;月總體銷售額在80-90萬元之間,不獎不扣;低于月總體銷售額指標80萬元,則扣減工資總額為(月銷售總指標80萬元-當月酒店總銷售額)×%。再按保安部人員總數2:5:3扣減到人。
2、保安人員保證酒店當月無安全責任事故;全面質量無安全、消防隱患方能參與全員工效掛鉤獎金分配;并加強對酒店各部門安全、消防、衛生防疫工作檢查和培訓督導,發現問題,及時提出書面的整改意見和協助消除安全隱患,對酒店安全責任損失直接責任人(當班人員)承擔30%,間接責任人承擔50%,情節嚴重者追究相應法律和經濟責任。
3、履行人員進出檢查和物品進出、領用程序,防止酒店財物流失或可疑物品進入酒店,凡從酒店東側進貨門或其它通道進出商品、貨物或其它包裹均需相關部門負責人簽字(保管或部門經理),保安員必須嚴格檢查,否則發現漏檢一次或手續不齊處罰當班保安5-20元,保安部負責人負20%的連帶責任。發生財物流失損失,由當班人員負責賠償,部門經理負20%的連帶責任。
各區域能耗比例估算一覽表
A、餐飲大廳18.5kw
一樓洗碗間1.6kw
海鮮檔2.5kw
廚務部一樓34.7kw
廚務部二樓17.5kw
東一樓共用開水器9kw
東一樓公共區域(衛生間等)2.4kw
東二樓傳菜間2.4kw
東二樓洗碗間11kw
二樓餐廳包房18.5kw
二樓公共區域(吧臺、衛生間、走廊、新風、換氣等)10.8kw
三樓餐廳包房22.7kw
三樓公共區域11kw
B、二樓會議室2.5kw
九龍會議廳3kw
西一樓大堂(前廳、總臺)9.6kw
精品店0.4kw
西一樓公共區域(衛生間、新風等)6kw
西二樓咖啡廳6kw
西二樓客房10.5kw
西二樓健身房1.5kw
西二樓公共衛生間3kw
三、四樓客房共計66kw
C、洗衣房17kw
D、娛樂部舞廳55kw
美容美發廳3kw
E、營銷部辦公室0.64kw
商務中心1.5kw
F、工程部供能設備:熱水泵:3kw
空調:制熱(H)25kw/制冷(L)240kw
蒸汽爐:3.15kw
一、電力負荷
說明:1、以上功率數均按各區域實際安裝的電氣設備標稱功率統計。
2、按各區域滿負荷計算,大致比例如下:
A、餐飲部各區域162.6kw
B、客房部各區域108.5kw
C、洗衣房17kw
D、娛樂部58kw
E、營銷辦/商務中心2.1kw
以上共計:348.2kw,其中:A占46.7%B占31.1%C占4.9%D占16.7%E占0.6%
1、F(工程部供能設備)負荷按空調制熱/熱冷分別為:
L:246.5kwH:31.5kw
一、空調負荷比例:(按各區域滿負荷計算)
客房部約占44%
餐飲部約占37.5%
夜總會約占12.5%
美容美發約占2.7%
銀行約占0.7%
二、蒸汽耗用比例:
廚務部約占16.2%
食堂約占8.1%
洗衣房約占43.4%
生活熱水約占32.4%
說明:
計算方法為:平均耗汽量常數×平均耗用時間
食堂0.2×3h洗衣房0.4×8h中廚0.3×4h熱水0.4×6h
三、燃油滿負荷耗量參考比例:
食堂:2%廚務部:8%蒸汽車:40%空調制熱:50%
注明:此參數僅為各區域在滿負荷狀態下需耗用的比例之大概估計數,僅做參考。(例如:當中央空調需在最大負荷工況下,滿負荷制熱時,總燃油耗量約要增加一倍)。