一、每日工作程序:

1、查閱值班室每日工作報表及值班工作日志,了解能源、材料消耗情況。對報表中出現的情況和問題提出解決問題的辦法,并立即安排實施。特別是未完成的維修單要查明原因,立即處理。

2、查閱各班組每日工作日報表,了解各班組運行和維修情況。

3、查閱公共區域各測試點空調溫度測試記錄。

4、了解員工出勤情況。

5、安排當天各班組的具體工作任務。

6、巡查調度室、配電房、冷凍機房等各處工程機房,了解設備運行情況。

7、參加每日晨會。

8、檢查日維修及計劃維護保養工作的落實及進度情況。

9、檢查主管對客、對一線服務的規范、質量情況。

10、安排完成總經理室交待的其他臨時任務。

11、了解當天維修單及報修的反饋情況。

二、每周工作流程:

1、參加每周六的酒店工作指令會,并匯報本周工作情況和下周工作計劃。

2、按指令會要求,確定完善每周工作計劃。

3、每周一次召開部門全體員工工作例會,傳達總經理室的指令,布置部門本周的工作任務,評估各班組的工作情況。

4、隨時接受總經理室下達的工作指令,并組織調度實施。

5、處理有關水、電、氣等有關單位的協作事務。

6、對于酒店的重大接待任務和重要活動,要親自組織調度,安排人員值班,保證萬無一失。

7、檢查一周工作落實情況,匯總分析能源消耗、材料消耗、日常維修、計劃維修以及各種設備的運行狀況,發現問題,提出整改意見。

8、總結一周服務質量的落實情況,制定相關的整改措施。

9、注意員工的思想狀況,及時為員工排憂解難。

三、每月及年度工作流程:

1、定期參加酒店的經營分析會、營銷分析會、服務質量分析會和安全工作例會。

2、制定安排組織部門月度、季度的培訓活動。

3、會同各專業主管、領班制定年度、季度、月度預防性維修計劃。

4、根據財務提供的能源維修材料等費用統計表,分析費用組成,制定相應措施。

5、每月召開領班以上人員的技術質量專題會,分析情況,處理難題,布置工作。

6、編寫部門年度費用結算,水、電、汽油總耗量及費用,維修材料統計和結算,做好明年工程項目開支的費用預算。

篇2:房地產工程部信息工作流程圖（流程）

房地產公司工程部工作流程圖(信息流程)

(一)工程部內部工作流程

1、項目市場調研階段

研發中心、銷售部、開發部采集項目數據

研發中心、銷售部、開發部、工程部對采集項目數據進行分析

提出項目產品的市場定位及技術、經濟可行性評估報告

可行:編制項目發展建議書

不可行

放棄或暫時放棄項目開發

總經理審批

在該階段工程部負責對采集到的項目數據進行分析和技術可行性的評估,并提供初步技術可行性的評估報告。

2、工程項目規劃設計、可行性研究報告階段

工程部配合研發中心、開發部、銷售部、預算部等部門,對各部門的工作進行技術支持。

3、工程項目設計階段

工程部配合研發中心、開發部進行設計工作。收集提供相關資料及提出合理化建議。提供的相關資料有:

(1)、自然環境資料:工程地質資料、地震資料、水文地質資料、資源勘察資料、地形測繪資料、氣候氣象資料。

(2)、研究與實驗報告資料:自然環境規律模擬試驗研究報告,設計條件、力學模型試驗研究報告,新工藝、新設備、新技術、新材料試驗報告等資料。

(3)、工程技術資料:建筑材料供應及價格資料,主要設備技術資料及定貨價格資料。

(4)配合開發部進行外部協作取證工作。包括水、電、煤氣天然氣、電信、征地、拆遷、安置等。

4、工程項目施工階段

(1)、工程招投標

不批準

工程部進行公開招標或邀標甲供材料供應商、工程施工承包商、監理單位的考察、選擇

將考察選擇單位上報主管副總經理與總經理審批

工程部會同預算部編制招投標文件并發放至投標單位,

組織工程現場踏勘與答疑,并接收投標單位的投標文件。

批準

不批準

將考察選擇單位上報主管副總經理與總經理審批

工程部會同預算部與中標單位進行合同談判,簽定供貨或承包合同。

將考察選擇單位上報主管副總經理與總經理審批

進入施工準備階段

工程部組織相關人員進行評標,確定中標單位。

批準

(2)、施工準備階段

A、程施工組織準備:

監理單位項目組織準備

總經理或主管副總

建設單位項目施工組織準備

上報審批

審批上報

審批上報上報審批

施工單位組織準備

B、項目管理規劃控制

監理單位項目管理規劃

總經理或主管副總

建設單位項目管理規劃

上報上報

審批審批

審批

審批上報上報

施工單位施工組織設計

C、工程施工技術準備

a、圖紙會審與技術交底

施工承包單位自審

工程部會同監理單位組織

設計單位、質量監督、物資供應單位參加

圖紙

會審、設計交底

會審紀錄

分部分項工程交底

b、施工組織設計

工程部委托監理單位進行審查

施工承包單位編制施工組織設計

監理單位進行施工組織設計的審查

監理單位上報審查結果

工程部進行審批

進入下一階段

合格合格

不合格不合格

D、程施工現場準備

施工現場三通一平

施工樁、點的引測、控制網的布置

施工臨水、臨電的調查與準備

施工臨時設施的準備

落實施工安全與環保措施

施工材料、設備的準備

E、工程施工其他準備

工程部、監理單位施工現場開工條件檢查、確認

正式簽發施工單位《工程開工申請表》

工程部編制《項目開工監督管理計劃》

總經理或主管副總審批

工程部填制《工程開工準備檢查表》

工程部經理批準開工

(3)、施工階段

A、工程質量管理

a、質量體系的建立

總經理或主管副總審批

工程部質量保證體系的建立

監理單位的質量保證體系的建立

施工單位質量保證體系的建立

上報上報上報

審批審批審批

質量體系的運行與監督檢查

質量體系的調整

b、質量目標與計劃的管理

總經理或主管副總審批

工程部質量目標與監督計劃的編制

監理單位質量目標與質量計劃的編制

施工單位質量目標與計劃的編制

審批審批審批

上報上報上報

質量目標與計劃的實施

質量目標與計劃的監督檢查

質量目標的調整

c、質量過程控制管理