萬科地產商品房銷售合同擬定細則
蔓科地產商品房銷售合同擬定細則
1、銷售合同范圍
合同是指客戶與開發商簽訂的有關商品房買賣和租賃的法律性文件,主要分幾類:
1.1特惠權通知書
簽約前的放號依據,意向性地選擇樓宇,并繳納誠意金(可退)。
1.2認購書
認購書內容主要有:客戶姓名、地址、客戶電話、所選擇的樓宇或具體房號、認購定金額、認購單價及優惠政策、何時簽約的通知約定及相應的處罰條款等。
1.3商品房買賣合同
包括(期房)預售合同、(現房)銷售合同以及相關的補充條款;
2、合同內容及擬定原則
商品房買賣合同,是房地產主管部門監制的標準合同文本。
2.1填寫商品房買賣合同內容應遵循的原則:
a)合同書寫要求字跡工整清晰,避免錯字和意思表達含混,表述要準確流暢,杜絕書面修改、添加、涂抹等現象。
b)合同內容擬訂要求在既公正又要考慮買賣雙方利益的基礎上最大限度維護本企業權益。
c)合同條款的約定是十分嚴肅的,因此條款需經公司有關部門審議,以及公司法律顧問審閱并提供法律意見和咨詢,最終應由公司相關部門會簽實施。
2.2標準合同文本均有空格由合同雙方商定填寫,確定空格并填寫的內容是草擬工作的一部分,所有空格均應事先確定填上的內容,并對置業顧問加以培訓,嚴格要求。
2.3標準合同的補充條款
通常補充條款包括以下內容:
a)關于簽定前期物管合同及繳納物管費、大修基金的收取標準和相關違約責任
b)規定配合按揭銀行進行按揭購房者資格審查的相關事項
c)交房標準
d)面積公攤說明
e)明確約定車庫、會所等公建配套設施或小區內未公攤的建筑面積產權歸開發商所有;明確對屋頂、外墻等公共部分作出限制性使用的規定
f)其他補充條款約定
2.4合同內容擬定完畢后,制作合同樣本,嚴格遵照執行
3、銷售面積屬性及制定要求
3.1銷售面積確定程序
銷售面積是銷售合同的組成部分,當項目施工設計圖經相關部門核定后,就具備了計算銷售面積的基礎條件。因此,項目銷售前,包括內部認購前,必須完成由專業面積測繪機構發出的面積測繪報告,并根據面積測繪報告確定可售單位的建筑面積、套內面積以及公攤面積。
3.2銷售面積的合同意義
銷售合同載明的面積與實際測繪面積存在差異,因此通常商品房面積測繪經過預售登記測繪和新建登記測繪,而新建測繪的數據才是商品房最終面積的標準,并有義務將實測面積報告向業主公示。商品房買賣合同中對面積差異已有條款約定,并可實行多退少補。
3.3有關制定要求
(1)總銷售面積應當符合規劃許可的規定。
(2)應注意其他相關建筑物的公攤面積處理,否則應在合同中載明其產權歸屬,避免在使用中產生法律糾紛。
(3)了解房管部門現有房屋面積計算的法規和方法。
(4)要求工程部提供基礎資料,主要是經規劃部門確認后的建筑面積及所有建筑物的平面圖,以及公攤部分標識,公攤部分應細分為本層公攤、本座公攤、小區公攤、住宅/商場/停車場公攤等。
(5)應仔細審定基礎資料,并根據營銷策略及公司要求,在符合法規的原則下,明確各項分類,考慮因素包括:
a)項目的總銷售面積
b)各單元的得房率
c)按規定提供物業管理用房及其公共設施的面積;
d)會所及其他康體設施和輔助設施的經營及處理方案,結合使用功能決定是否公攤。
(6)了解面積審定及其操作程序。
4、使用說明書和質量保證書(統稱兩書)
4.1認真填寫兩書內容,并加蓋公司印章、法人印章、物業公司印章及法人印章,并于房屋交接時交業主收存。
兩書填寫內容:
a房屋座落、單元棟號、小區或組團占地面積、總建設規模、本套房屋建筑面積、公攤面積;
b各類設施承載量及單位負荷(水壓、電負荷、氣壓、樓面荷載、給排水管徑、屋面防水材料等)、開工竣工時間等;
c開發商、施工單位、監理公司、設計單位、工程質量監督站信息;
4.2粘貼使用各文件及附圖要求準確無誤,并加蓋騎縫章。
粘貼文件及附圖內容(復印件):
⑴由工程部提供:
a本套房屋平面竣工圖;
b本套房屋給排水、供電線路、供氣示意圖;
c組團或小區竣工驗收報告和竣工驗收備案表。
⑵由經理辦公室提供:公司資質證書等。
篇2:A工廠產品銷售合同評審控制程序
工廠產品銷售合同評審控制程序
1.目的
本程序規定了在投標或接受合同/訂單之前如何準確理解顧客要求,充分評估履行合同的能力,以滿足供需雙方履行合同的經濟風險和責任,確保能按合同規定要求履約。
2.適用范圍
適用于本廠產品銷售合同的評審活動。
3.定義
3.1常規合同:產品符合現行技術規范、標準,已批量生產,能滿足顧客交貨期限要求,價格又符合本廠規定的合同。
3.2特殊合同:本廠尚未批量生產的產品或尚未開發的產品。
3.3合同評審:合同簽訂前,為了確保質量要求規定的合同明確并形成文件,而且供方能實現,由供方進行的系統的活動。
3.4營銷功能:查明和確定產品的質量要求和期望,包括產品的要求,市場的要求和顧客的需求。
4.職責
4.1合同評審由計劃供應部歸口管理,并組織對所有合同的評審以及招投標、制訂標書或制訂產品建議書,負責與顧客的聯絡、溝通和企業內部的協調;負責市場調研。
4.2技術開發部、生產部、質量保證部、財務部等相關職能部門參與特殊合同的評審,并對特殊合同中涉及本部門的業務評審內容負責;同時負責對市場調研結果的分析,計劃供應部匯總。
4.3廠長負責對常規合同評審人員的授權和特殊合同的評審審批,負責對市場調研報告的確認;計劃供應部授權人員負責常規合同的評審。
5.工作程序
5.1合同評審的內容
5.1.1顧客的各項要求是否明確、合理,是否形成文件。
5.1.2各項規定是否有含糊不清之處;有關的特殊要求在合同中是否得到說明。
5.1.3與投標不一致的要求是否已得到解決。
5.1.4是否具有履行合同各項要求的能力。
5.1.5合同是否符合《中華人民共和國合同法》法規要求。
5.1.6顧客的特殊要求是否能滿足。
5.1.7在發現顧客要求存在矛盾難以履行時,是否通知顧客的產品工程部門或采購部門。
5.2合同評審的方法
5.2.1合同評審必須在合同正式簽訂前進行,必須對每一份銷售(承制)合同進行評審。
5.2.2有些銷售合同由顧客口頭/電話或傳真方式傳遞,業務員應認真記錄區別合
同類別,將顧客的要求形成文件,即記錄。并盡可能取得顧客的認可,分別按常規合同、特殊合同評審方法進行評審。
5.2.3合同評審的方式由計劃供應部根據合同類別決定,一般有以下三種形式:
a.會議專題評審,由相關職責部門代表參加;
b.由各有關職能部門會簽;
c.授權人員在簽約之前直接評審。
5.2.4常規合同的評審由授權人員直接進行,但需遵循以下原則:
a.常規合同的評審人員,必須由廠長書面授權。
b.評審人員應確切掌握產品的供貨能力、標準價目及其允許變動的額度,并對合同執行的可行性進行分析,確認后才能正式簽字。
c.當交貨期及其他一些要求難以確定時,評審人員應填寫《合同評審記錄表》遞交生產部、技術開發部進行評審。
5.2.5特殊合同的評審
a.由計劃供應部收集顧客提供的工程規范、質量協議、圖紙、標準、采購條例。訂貨文件、物流要求和交貨通知/交貨期限/價格/包裝/標識/用后處置要求、體系要求等資料。
b.對顧客提出有關質量體系要求時,由質量保證部負責與顧客協商具體的方式、范圍和結構等要求,并將協商結果通知計劃供應部,寫入產品建議書中。
c.由技術開發部將顧客提供的所有外文標準、質量協議等進行翻譯,對顧客的特殊特性符號進行說明,對特別條文進行解釋。
d.計劃供應部根據顧客提供的資料和質量保證部、技術開發部提供的5.2.5b、5.2.5c內容制訂產品建議書明確顧客的供貨與服務的全部要求,包括功能項目、安裝要求說明、使用標準、質量保證方法、包裝等,以及顧客的產品工程部門、采購部門、質量部門聯系人。
e.由財務部制訂新產品的制造預算,預算包括開發成本、材料成本、投資硬/軟件、質量成本、運輸成本、包裝成本、商業成本等,由計劃供應部草擬標書。
f.將產品建議書、顧客要求提交合同評審。
5.2.6特殊合同的評審采用由有關部門會簽,廠長審批的形式,具體流程如下:
a.由業務員填寫《合同評審記錄表》、產品建議書寫明各有關部門參與評審的內容和要求。評審表經計劃供應部長審核簽字后附產品建議書分發至有關部門會簽。
b.針對產品建議書中的特殊要求,參與評審的有關部門針對本過程開發、技術工藝、生產、檢驗和試驗等能力作出評價。對不能滿足要求的部門,應明確是否能通過制訂相應的解決措施使其能滿足其要求。
c.計劃供應部對評審會簽的結果進行綜合分析,根據本程序5.1的內容進行確認后,遞交廠長審批后,方可與顧客簽定正式合同。
d.評審中有對顧客要求的任何修改,計劃供應部應及時與顧客聯系,說明原因,經顧客認可后方可正式簽約。
e.特殊合同評審后,需要進行產品先期質量策劃,具體按《產品先期質量策劃控制程序》執行。
5.3合同的協調與修訂
5.3.1合同一經簽訂即具有法律效力,工廠各有關部門應根據合同要求,進行生產技術準備并組織生產。
5.3.2由技術開發部根據批準的產品建議書制訂相應的產品責任書,對產品建議書所含顧客要求作詳細描述和作具體規定,經技術開發部部長審批后分發各相關部門,作為新產品前期質量策劃的依據。根據顧客在進行產品性能測試和裝車試驗時提出的要求須作為產品規范補充,將其內容編入產品責任書中。
5.3.3計劃供應部應掌握合同履行情況并實施監控,若發生實際完成與約定交貨期不一致的情況時,應及時與顧客聯系協商解決,保證顧客規定要求能兌現。
5.3.4合同的修訂應遵循以下程序:
a.合同的修訂,計劃供應部應與顧客在修訂前充分洽談,對修訂內容達成共識后,補簽修正合同。修正合同反映修正內容,是原合同的組成部分,與原合同有同等效力。
b.如修訂內容屬本程序5.1的情況,修正合同不再會簽評審,評審人員可直接簽約;如修訂內容有較大變化,應根據變化的具體情況,必要時則重新進行評審,再正式簽訂合同。
c.評審人員應將合同的修訂內容及時填寫《合同修訂通知單》傳遞至該份原評審部門/人員進
行評審,經授權人簽字后及時傳遞到各相關部門,按更改生效的合同組織生產。
d.即時供貨的常規合同的數量修訂,是以送貨單的方式進行,月末以"總成庫清點表"通知有關部門人員。
5.3.5計劃供應部應對以上諸合同形成《銷售合同匯總表》。
5.3.6不管出自哪方在執行過程中產生的糾紛應及時給予處理說明糾紛內容,計劃供應部填寫《合同糾紛及處理記錄》。
5.4營銷功能
5.4.1由計劃供應部定期進行市場調研,其內容為:價格信息、投產日程、數量草案、顧客的特殊要求和期望等,并將市場調研的結果傳遞給相關職能部門。
5.4.2技術開發部接到計劃供應部的市場調研報告后對市場情況進行統計分析,并進行可行性分析、評價,確定能達到產品要求的制造過程,并將市場分析報告提交管理者代表審閱。
5.4.3管理者代表組織有關職能部門對市場調研報告和市場分析報告作統一評價并形成報告,提交廠長審閱。
5.5合同評審記錄
5.5.1合同評審記錄包括:
a.合同評審記錄表;
b.特殊合同評審會議記錄;
c.合同修訂通知單;
d.供需雙方聯絡記錄;
e.產品建議書。
5.5.2計劃供應部應按《質量記錄控制程序》的要求,做好合同評審記錄,并隨合同一起予以歸檔保存,計劃供應部負責合同及合同評審記錄保管,保存年限三年。
6.相關文件和記錄
QR/SH03.01-01《口頭訂貨/電話訂貨記錄表》
QR/SH03.01-02《銷售合同匯總表》
QR/SH03.01-03《合同評審記錄表》
QR/SH03.01-04《合同修訂通知單》
QR/SH03.01-05《合同糾紛及處理記錄》
QR/SH03.01-06《市場調研報告》
QR/SH03.01-07《產品建議書》
QR/SH03.01-08《產品責任書》
篇3:公司銷售合同評審工作程序
公司銷售合同評審程序
⒈目的:
在銷售合同簽訂之前,對合同的內容進行評審,使供需雙方明確質量要求、職責和義務。確保公司有能力履行合同,滿足顧客要求。
⒉范圍:
本程序適用于公司所有的銷售合同和訂單。
⒊職責:
3.1業務部負責組織合同的評審工作。
3.2技術部、質保部、生產部、財務部負責合同相關條款的評審。
⒋工作程序:
4.1合同分類:
根據產品型號、結構、特性和批量大小,分為Ⅰ類合同和Ⅱ類合同。
4.1.1Ⅰ類合同:
指本公司按國家標準生產的產品的合同,此類合同除數量、金額及交貨期外,其它任何條款不因地、因時變化,且批量不大。
4.1.2Ⅱ類合同:
①批量特別大,一次性交貨金額在50萬元以上;
②第一次來圖來樣生產的非標準產品。
4.2評審內容:
合同評審的內容為:產品規格型號、技術要求、價格、付款條件、數量、包裝、運輸、交貨期限、顧客資信等。評審的依據為顧客的書面合同(訂單)、電話通知、傳真件。
4.3Ⅰ類合同的評審
4.3.1Ⅰ類合同的評審,由業務員根據顧客的書面合同訂單或電話口頭通知,填寫好合同評審意見表交業務部經理組織生產、質保部門負責人對合同內容進行評審。如有庫存產品并符合合同規定的要求,經業務部經理審核、總經理批準后業務員可簽訂合同。
4.3.2顧客需求的產品庫存不足,或沒有庫存,業務部經理應會同生產部經理,根據公司生產安排及進度情況進行單項評審。
4.3.3業務員在接到顧客書面合同訂單時,應詳細審閱其內容條款,經初步認可后,報業務部經理作為評審依據。
4.3.4業務員在接到電話通知時,應在電話記錄表中詳細記下來電時間、顧客單位、產品型號、技術要求、價格、付款條件、數量、包裝、運輸及交貨期等內容,并將來電內容及時反饋給對方,經確認無誤返回信息后,作為評審依據。
4.4Ⅱ類合同的評審:
Ⅱ類合同的評審由業務部經理組織召集生產部、財務部、技術部、質保部等部門人員參加,參加評審的各部門負責人應填寫《合同評審意見表》,對每一條款作出相應的承諾。然后報總經理批準可簽訂合同。
4.4.1對第一次來圖生產的非標準產品,根據生產的難易程度及工裝模具的復雜程度,要求顧客提供一定數額的試制費。該條款可在合同中規定,也可另外達成協議。
4.5經評審后簽訂的合同,業務部應在兩天內以《訂購單》形式傳遞到生產部、質保部、技術部、采購部、裝配車間。
4.6合同的修訂和增訂:
當顧客對已經簽訂的合同在執行中提出增訂或修訂時,由業務部經辦人提供顧客的書面增、修訂意見,業務部經理組織合同修訂、增訂方案的評審。修改條款所涉及部門人員參加,對增、修訂合同的內容進行評審。
4.6.1合同的修訂:
①顧客要求對產品結構與產品精度項目的修訂由生產部、技術部、質保部、財務部等人員參加評審,技術部提出更改方案,經技術部經理審核后實施更改。對修改后的技術文件發放和原技術文件的處理按《技術文件和資料控制程序》執行。
②如果顧客要求對產品批量和交貨期提出修訂,生產部對原生產計劃和外購、外協件采購計劃進行修訂,以保證能按顧客要求如期交貨。
③由于本控制程序4.7.1①項修訂而造成公司的經濟損失,應由顧客承擔,經辦人可通知顧客來公司協商解決,或傳真讓顧客認可。
④當公司需要修訂合同時,由業務部經辦人把合同修訂的意見書面傳遞給顧客,負責與顧客聯絡,取得顧客認可,并把顧客認可后的書面依據返回公司,業務部將顧客書面認可修訂后的合同條款通知各相關部門實施。
4.6.2合同的增訂:
顧客急需增訂批量不大的產品時:
①業務員應及時將顧客急需增訂產品的意向傳遞給業務部經理;
②業務部經理根據合同的內容向生產部經理介紹已訂產品的月、季度合同數和目前增訂數,并以《訂購單》形式發放至相關部門;
③生產部經理在查閱有關報表后,根據公司的生產能力,分析判定生產進度,作出能否如期交貨的書面許諾,報總經理審批同意后再簽訂合同。
4.7評審后的合同由業務部人員進行存檔。
4.8合同評審后的記錄按《質量記錄控制程序》進行保管。
⒌相關文件:
5.1QS/TSB20602-20**《采購控制程序》
5.2QS/TSB20901-20**《生產計劃控制程序》
5.3QS/TSB20502-20**《技術文件和資料控制程序》
5.4QS/TSB21601-20**《質量記錄控制程序》
⒍相關表單:
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