蔓科地產業主更名程序管理細則

1、更名原則

1.1正式簽署《商品房買賣合同》前購房客戶具有合理原因的情況下,可以提出一次更名要求。

1.2直系親屬(夫妻、父母、子女)之間可以更名,但需要提供能證明更名雙方以上關系的戶口薄等合法性證明文件的原件和復印件,免交更名費。

1.3非直系親屬(包括兄弟姐妹)之間更名客戶須承擔兩仟元的更名費。

1.4有以下情況之一者,不予辦理:

*該客戶有逾期款項未繳納;

*超過規定日期尚未辦理簽署正式《商品房買賣合同》手續。

*有其他違反《認購書》約定的行為。

1.5正式簽署《商品房買賣合同》后的客戶申請更名的,屬直系親屬的,申請人應交納壹仟元手續費;屬非直系親屬的,申請人須承擔合同總額2%(或不低于伍仟元)的更名違約金。若更名涉及稅費問題,公司應與客戶簽訂補充協議,明確因客戶更名而發生的所有稅費均由客戶承擔。

2、更名辦理程序

a)客戶提出書面申請并填寫《銷售退/換房(更名)審批表》(直系親屬須提供能證明更名雙方以上關系的戶口薄等合法性證明文件的原件和復印件)。

b)營銷公司銷售主管對申請更名客戶的房號、申請人合法性、已付款金額、合同簽定等情況進行核實,審查后反饋意見,報營銷公司經理。

c)營銷公司經理批準。

d)公司分管領導批準。

e)營銷公司銷售主管在銷售管理系統作更名操作(不可刪改存檔的原記錄)。

f)更換認購書或《商品房買賣合同》(簽約日期及約定條款不做更改)。

g)變更資料交銷售支持科存檔。

h)更換收款收據。

i)如有減免違約金之情況的,須請示營銷公司領導和公司分管領導,并給予審批意見。

篇2:地產公司銷售案場退房換房更名價格優惠審批付款方式變更制度

地產公司銷售案場退房、換房、更名、價格優惠審批、付款方式變更制度

a)名變制度

要求:

1、購房者本人必須填寫《名變申請表》并可證明兩者為親屬關系,如無法證明需公司負責人簽字同意其更名;

2、原購房者和現購房必須簽字并按手印;

3、內容填寫完整,情況屬實;

4、必須有銷售經理簽字確認;

5、簽字后交給內業統一保管;

6、嚴格執行公司名變要求。

流程:

由原購房者本人填寫名變審批表

(附原購房者與現購房者關系證明)

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現購房者簽字確認

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置業顧問簽字確認

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銷售經理簽字確認

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公司負責人簽字確認

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財務人員收回原購房者所有票據

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財務人員開具現購房者相關票據

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如《商品房買賣合同》已經備案需撤銷合同備案,且三個月后方可重新簽署

b)換房制度

要求:

1、購房者本人必須填寫《換房申請表》寫明原房間號和現房間號;

2、內容填寫需完整準確;

3、購房者須簽字并按手印;

4、必須有銷售經理簽字確認。

流程:

購房者本人填寫換房申請表

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置業顧問簽字確認

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銷售經理簽字確認

↓

財務人員收回原房間號所有票據

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財務人員開具現房間號相關票據

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如《商品房買賣合同》已經備案需撤銷合同備案,且三個月后方可重新簽署

c)退房制度

1、購房者本人必須填寫《退房申請表》;

2、內容填寫需完整真實;

3、購房者需簽字并按手印;

4、必須有銷售經理簽字確認;

5、內業留存退房申請表的復印件,原件交給財務;

6、購房者持本人身份證原件及復印件(復印件留給財務)、交款憑證以及退房申請辦理退房手續,若購房者本人因事不能親自辦理,代理人需持有交款憑證、本人身份證原件及購房者身份證原件及身份證復印件一份交給財務。

流程:

購房者本人填寫退房申請

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置業顧問簽字確認

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銷售經理簽字確認

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公司負責人簽字確認

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財務收回全部票據

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退取所交款項

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購房者簽字確認已收回所有款項

d)價格優惠審批制度

1、銷售部任何人員無權利私自給客戶任何價格優惠,公司特批的除外;

2、價格優惠申請單需由銷售經親自填寫;

3、由公司負責人簽字確認后方可簽署購房認購協議。

流程:

經過公司負責人的允許客戶本人親自領取價格審批單

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銷售經理或助理填寫價格審批單內容

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由客戶本人到公司處確認調價后的單價及總價

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財務須確認公司負責人簽字準確無誤后方可收款或收定

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銷售部須留存審批后的復印件并錄入電子文本

e)付款方式變更審批制度

1、付款方式變更包括:按揭改一次性;個人商業貸款改公積金貸款;公積金貸款改個人商業貸款三種變更方式;一次性付款改按揭不予批準;

2、如客戶已簽署商品房買賣合同須公司同意后方可變更付款方式;

3、如客戶要求執行一次性付款的房屋價格,須經公司同意后方可執行。

變更流程:

客戶填寫付款情況變更表

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銷售經理或助理簽字確認

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財務根據變更后的價格,計算房款差額并收款

注:以上退房、換房、更名、價格優惠審批、付款方式變更的表格銷售中心均留存表格復印件,原件交公司財務統一保管。

◇以上變更表格必須嚴格遵守其變更流程和制度,違反者每項每次罰款20-100元不等,如表格原件丟失罰款100-200元不等

篇3:房地產公司銷售部更名轉讓手續辦理程序

房地產公司銷售部更名、轉讓手續的辦理程序

更名是指簽定合同后更換業主姓名。包括:直系親屬間更名和非直系親屬間更

轉讓是指客戶在交清房款、天然氣入戶費、花園等費用(按揭客戶在償還完畢銀行貸款)后的轉讓。包括:委托公司轉讓和自行轉讓,自行轉讓視作非直系親屬間更名。

一.客戶應提供的手續。

1.更名。(1)原客戶(特指原合同上的業主)、新客戶的身份證復印件。

(2)原合同原件。

(3)收據原件。

(3)《更名申請》。《更名申請》由原客戶親筆書寫,一式兩份,上注明購房的時間、位置、客戶姓名,原客戶自愿更名為新客戶***,自愿交納手續費***,最后原客戶簽字、蓋手印,落時間,經辦人簽字。

(4)直系親屬間更名還需有說明雙方為直系親屬的戶口或證明,并在《更名申請》上注明。直系親屬是指本人的配偶、父母、子女、祖父、祖母、外祖父、外祖母、孫子、孫女、外孫子、外孫女。

2.轉讓。(1)原客戶的身份證復印件。

(2)原合同原件。

(3)收據原件。

(3)《轉讓委托書》。《轉讓委托書》由原客戶親筆書寫,上注明購房的時間、位置、客戶姓名,現委托_____公司代為出售,委托轉讓的價格,自愿交納手續費***,最后客戶簽字、蓋手印,落時間,經辦人簽字。

二.辦理的程序。

1.更名。(1)所有原客戶持必備手續到售樓處現場,工作人員查驗身份。

(2)原客戶在工作人員的陪同下親筆書寫《更名申請》。

(3)工作人員復印一份《更名申請》。

(4)《更名申請》原件和原客戶、新客戶身份證復印件、原合同原件裝訂在一起,連同《更名申請》復印件交經理,經理審核費用后在《更名申請》的原件、復印件上簽字同意,同時《更名申請》等資料存檔。

(5)工作人員持《更名申請》復印件帶客戶到財務處交納手續費、更換收據,《更名申請》復印件財務留存。

(6)工作人員為客戶更換合同。

2.轉讓。(1)所有原客戶持必備手續到售樓處現場,工作人員查驗身份及是否已付款完畢,按揭客戶是否已付清銀行貸款。

(2)原客戶在工作人員的陪同下親筆書寫《委托轉讓書》。

(3)工作人員收回《委托轉讓書》和原客戶身份證復印件、原合同原件、現房鑰匙一把,將之裝訂在一起交主管,主管審核費用,查驗是否證件是否已全部收回后在《委托轉讓書》上簽字同意,同時《委托轉讓書》等資料交主管助理存檔。

(4)主管將收回的房屋和經理商量后確定新銷售價,告訴所有銷售代表可以銷售。

(5)在房屋轉讓成功并收到全部款項后打印《情況說明》,上注明房屋位置,原客戶姓名,原客戶交款情況,新銷售情況,退還客戶款項多少,公司贏利多少,經辦人簽字,主管簽字,日期。主管請銷售總監報總經理/董事長簽字。

(6)《情況說明》原件及其《委托轉讓書》等資料交主管助理存檔。

(7)客戶持《情況說明》到財務退款。

三.手續費用。

1.更名(1)直系親屬間更名不收手續費。

(2)非直系親屬間更名:房價款在10萬元以內的收取2000元;房價款在10萬元以上的收取5000元。

2.轉讓。(1)自行轉讓視同非直系親屬間的更名一樣收取手續費。

(2)委托轉讓收取轉讓總金額的5%的手續費。

四.注意事項。

1.原客戶是特指原合同上的業主,有可能是一名或多名,都需到場按上述手續辦理。

2.更名、轉讓都要特別注意查驗原客戶的身份,特別避免欲離異的夫妻單方面辦理,避免非業主拾到購房手續冒名頂替,避免委托辦理未持委托書。

3.《更名申請》、《委托轉讓書》必須原客戶親筆書寫,工作人員不得代筆,且須有原客戶的簽字和手印(右手大拇指)。

4.更名、轉讓銷售的房屋的新合同只能寫原合同的價格,特別注意這種轉讓后的新合同須在新客戶交清所有款項后才能帶離公司,之前可以以收條的形式代替合同交給新客戶。

5.銷售代表銷售轉讓房屋須在獲得主管通知后進行,不得在未獲通知前收取定金、房款、簽預定單等,違者自負一切后果并處以500元罰款。

任何銷售代表不得私下代客戶轉讓房屋,更名,更不能收受客戶的好處費,一經發

現予以除名。

另:

(本規章制度如與原銷售部規定有沖突的,以本案為準;如與公司制度有沖突的,以公司制度為準。