銷售提成設計培訓案例分享:某酒店銷售提成方案

為調動員工的工作積極性,提高員工的銷售意識,增加酒店客房入住率,增加員工收入,特制定獎勵辦法:

獎勵以酒店客房協議價為基礎,鼓勵員工銷售高價房。由于營業收入中電話費、洗衣費以及損失賠償費等酒店收入成本費用過高,所以,獎勵記提只依據房費計算。對于自己的客戶,要自始至終的跟進,從登記到結賬,要了解客戶信息,協助公司處理可能出現的糾紛和投訴,讓賓客乘興而來,滿意而歸。嚴禁只拿提成不作為的殺雞取卵傾向。營銷人員必須走出去,開發新的客源,嚴禁在前臺同接待人員爭搶客戶。酒店給營銷人員協議價,營銷人員根據報價自主營銷,并根據前臺收款進行提成。在預定部房源已然告急情況下,營銷人員不得強行預定,應主動推銷升級房源,對于強行訂房,故意造成升級客房的情況,將視同為所升級房源的特批低價銷售,只按照2%記提。公司管理人員按普通員工記提比例的50%記提。

一、營銷部員工的營銷

設立底薪,根據營業額記提獎勵基金。

以協議價銷售的提成=房價×3%×天數。

房價高于協議價的提成={(協議價×3%)+(房價差價×30%)}×天數

低于協議價客房的銷售在公司總經理特批的基礎上,只能按2%記提

營銷人員走出去開發的新客源記入個人業績,業績單獨記提

領導介紹、主動上門、以及外埠(青島未設辦事處)客戶均為部門整體業績,不記入個人業績,其營銷額由部門記提。

所有銷售額度,以營銷部下單,前臺收款簽字確認為準,未收回之款項不能記入銷售額度。

根據季節變化制定每月完成營業指標,整體完成指標時,按比例提成;超額完成部分按5%提成;完成基數50%,按1%提成,每增加5%銷售額度,增加0.1%的提成比例;沒有營業指標,底薪按50%發放。

營銷部每月整體銷售額提成部分,由部門根據考核發放,營銷人員個人業績記提歸個人所有。

二、獨立銷售:

以協議價為基礎,按每天完成10間夜的銷售任務為基數,即每月完成300間夜的銷售任務,頒發10000.00元的獎勵基金;每天完成20間夜的銷售任務,即每月完成600間夜的銷售任務,頒發20000.00元的獎勵基金;未能夠完成每天10間夜的銷售任務,按營業額的3%記提獎勵;完成的銷售任務超出每天10間夜,而不足20間夜,其10間夜按10000.00獎勵基金標準頒發,剩余間夜按3%記提。

低于協議價的銷售或長包房的銷售按2%記提,此類銷售不占銷售指標,不得重復計算。

三、前臺銷售

前臺銷售提成:以來自散客和無預定入住賓客為主。“黃金周”期間不予提成。

升級銷售提成:以有預定的賓客為主,經推介升級入住的,按房價差價進行提成(禁止惡意推銷),該提成不受“黃金周”限制,但酒店協議客戶事先無預定且按協議價入住及網絡訂房按預定房型入住的不予提成。前臺銷售為部門整體銷售,提成額由部門根據考核發放。

1、前臺價:房價×3%×天數,前臺價每降低1個百分點,提成比例降低0.1%

2、協議價:房價×天數×2%(需要特批)

四、其他部門員工

根據個人渠道介紹而來的客戶,根據房價不同,比例不同給予記提。

1、前臺價:房價×天數×3%,前臺價每降低1個百分點,提成比例降低0.1%

2、協議價:房價×天數×2%(需要特批)

五、月租房及年包房將根據不同情況,依據季節變化適當調節變動,其記提比例按2%執行。

六、公司將按年度指標的1%記提獎勵基金,將根據考核考績,用于非營銷部門員工的獎勵。

篇2:某酒店客房部做房提成方案

酒店客房部做房提成方案

隨著近幾年社會經濟的迅速發展,中國內地的經濟建設也呈現出欣欣向榮局面,各行業對人力資源的需求出現緊缺形勢,調整工資待遇,穩定企業隊伍成了當今管理階層的當務之急,也是當今企業面臨的主要難題。

目前,我酒店客房部員工招聘存在一定難度,樓層服務員工作強度大,員工離職率高,

客房部各級管理人員既要維護酒店利益,保持嚴格的管理標準,同時也做了大量細致耐心的開導和關懷。可是隨著社會各行業人力資源缺口的擴大,員工工作穩定性普遍下降,紛紛跳槽尋找相對輕松的工作。鑒于此,為進一步穩定部門人力,調動員工工作積極性,建議客房部樓層員工的工作量建立量化標準,超額部分予以獎勵。具體細則如下:

1.早班服務員當班時間內做房標準以每人12間計(包括套房、在住房、退房、大維修房等),每超1間獎勵4元,12間以內享受基本工資;

2.在住房不多或人手充裕的情況下,每個服務員完成12間以內的做房任務和當班的其它日常工作(例如:空房清潔、查報退房、收送客衣、布草交收、公區維護、計劃衛生、交接班、對客服務、工程跟進等),享受基本工資。在住房多或人手緊張的情況下,樓層領班根據實際情況均?合理地分配做房任務,超額部分予以每人每間4元獎勵;

3.中、夜班服務員工作區域跨度大,主要負責公共區域的清潔與巡查,以及對客服務,當班過程中也會有一部分房間需要清潔,綜合考慮崗位工作特征與負荷,為保證客房的及時清潔與出租,擬定中、夜班服務員每人每班平均清潔2間客房為標準,每超1間獎勵4元。

4.入職新員工日常任務標準為:7天內跟師傅學習(超出部分列入師傅績效);第8―15天每天做房5―7間;第16―30天每天做房8―10間;一個月后以正常標準??,享受超額提成;

5.樓層服務員要在當班時間內保質保量完成指定任務,做出的房間要符合領班的各項檢查標準,超時完成的不計加班工資。同時每個服務員應絕對服從領班的工作分配,實事求是做好本職工作。

6.樓層領班根據服務員做房記錄,領班查房記錄,實際工作情況如實填寫“服務員做房提成日報表”,交由服務員簽名確認,主管檢查確認,最后交部門經理核準,每天上交財務備存;月底做“服務員做房提成月報表”,服務員簽名,主管簽名,部門經理審核,然后交總辦審批,最后交財務審核與結算。財務部在每月7號前將審核好的“服務員做房提成月報表”交人事部計算入當月工資,與員工工資一起發放。

7.樓層領班對員工當天工作的分派應公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效的檢查與匯報要真實、嚴格,嚴禁徇私舞弊.弄虛作假,對違規操作的領班一經查實每次罰款20元,并取消虛假績效.

8.辭職的員工要在結算手續前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資;

9.客房服務員從2007年12月1日起只享受做房提成獎勵,不再享有部門營業額提成獎勵,PA部、布草房、文員、領班級以上管理人員享受營業額提成獎勵。

最后,此方案的擬定,也是為了長遠著想,在房多人少的局勢出現時,這樣的獎勵會對多做事的員工起到相應的補償,緩解員工工作壓力,減少員工不滿情緒,對部門的穩定起到重要作用。

篇3:A公司業務員提成方案

某公司業務員提成方案

第一條目的

建立和合理而公正的薪資制度,以利于調動員工的工作積極性。

第二條薪資構成

員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。

發放月薪=底薪+費用提成

標準月薪=發放月薪+社保+業務提成

第三條底薪設定

底薪實行任務底薪,業績任務額度為50000元/月,底薪1500元/月

第四條底薪發放

底薪發放,發放日期為每月20號,遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。

第五條提成設定

1.提成分費用提成與業務提成

2.費用提成設定為0.5-2%

3.業務提成設定為4%

4.業務員超額完成任務:任務部分費用提成1%,業務提成0%;超額部分費用提成2%,業務提成4%

5.業務員未完成任務額:沒有業務提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20000元費用提成0%;20000-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。

第六條提成發放

1.費用提成隨底薪一起發放,發放日期為每月20號,遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。

2.業務提成每季度發放一次,以回款額計算,并在結算后一個月內與季度末月薪資合并發放。

第七條管理人員享受0.3-0.5%的總業績提成

第八條本規則自年月日起開始實施。

經營界連接:附加案例

個人銷售業績(萬/月)跟單員對應業績之每月工資(元/月)經理對應業績之每月工資(元/月)

<108001500

≥101000

≥151200

≥2015001500

≥2520002000

≥3025002500

≥4035003500

≥5050005000

二、經銷提成方案:

經銷經理提成點跟單員提成點

個人新開發客戶(3個月內)0.5%個人新開發客戶(3個月內)0.5%

個人新開發工程單(價高于4折非投標)1%個人新開發工程單(價高于4折非投標)1%

除個人單外其它經銷額0.25%個人另外跟單額0.25%

注:經銷經理之提成年度一次性發放,跟單員提成按月發放。

三、經銷費用標準規定:

1、每月總銷售費用按每月總銷售額的0.8%提取,超出部分由開支人自行承擔。

2、此銷售費用包含:①.開發市場的長途車費(汽車、火車硬臥憑票在總銷售費用內報銷,飛機、火車軟臥須請示總經理同意后方可報銷)②.住宿費、餐費(經理的標準250元/天包干,跟單員150元/天包干)③.經銷經理手機話費300元/月④.招待費(招待標準按30元/人計)等等。