酒店保安部經(jīng)理及部門業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)
酒店保安部經(jīng)理與部門業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)
1接受上級(jí)安全檢查合格率100%
2安全無責(zé)任事故率100%
3安全設(shè)備完好率100%
4消防報(bào)警系統(tǒng)完好率100%
5保證安全通道暢通1次/天
6安全達(dá)標(biāo)完好率100%
7安全門完好率100%
8客房門鎖安全完好率100%
9客戶磁卡萬能鑰匙管理1次/天
10檢查各部門安全責(zé)任心落實(shí)情況4次/年
11對(duì)各部門的安全考核6次/年
12給各部門上安全培訓(xùn)課6次/年
13全店會(huì)使用消防器材的員工占100%
14消防演習(xí)1次/年
15組織義務(wù)消防隊(duì)活動(dòng)1次/年
16應(yīng)急措施健全
17安全制度健全
18交接班記錄健全
19動(dòng)火檔案記錄健全
20安全事故檔安記錄健全
21住店賓客檔案記錄健全
22重大活動(dòng)安全保障記錄健全
23案件偵破率95%
24小時(shí)巡邏的到位率100%
25重點(diǎn)部位的巡查4次/天
26門衛(wèi)對(duì)入店人員的控制合格率100%
27后門對(duì)入店人員的控制合格率100%
28出租車輛高度疏導(dǎo)的合格率100%
29堅(jiān)持對(duì)員工查包驗(yàn)包,不定期檢查4次/周
30店內(nèi)秩序管理合格率100%
31車輛管理合格率100%
32自行車存放合格率100%
33員工自行車存放合格率100%
34煙感器的清洗1次/年
35安全設(shè)備的測(cè)試1次/年
36消防報(bào)警信號(hào)的處理在分鐘之內(nèi)
37煙感報(bào)警后5分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)
38自動(dòng)防火門的有效無誤100%
39電視監(jiān)控的監(jiān)視效果100%
40重要活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織指揮經(jīng)理在場(chǎng)
41崗位人員培訓(xùn)率100%
42出勤率100%
43環(huán)境衛(wèi)生檢查合格率100%
44部門經(jīng)理每日巡視4次/天(2小時(shí))
45安全工作小結(jié)1次/月
46遵守各項(xiàng)制度100%
47文明執(zhí)法情況
48部門轄區(qū)和員工被投訴情況
篇2:酒店中餐部業(yè)績考核方案
酒店中餐業(yè)績考核方案
內(nèi)部文件
目的:調(diào)動(dòng)員工積極參與經(jīng)營管理,開源節(jié)流,使其目標(biāo)利潤最大化
一.考核部門:中餐
二.考核時(shí)間:20**年5月-----20**年12月
三.考核內(nèi)容:
5.水療館營業(yè)指標(biāo):為152萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)
6.營業(yè)成本應(yīng)控制在50%以內(nèi),經(jīng)營凈利潤達(dá)15%以上
四.獎(jiǎng)罰辦法:
11.營業(yè)指標(biāo)達(dá)到52萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)100元,達(dá)到55萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)200元,達(dá)到58萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)300元。
12.責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎(jiǎng)勵(lì),主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎(jiǎng)勵(lì),未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰,主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
13.經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎(jiǎng)勵(lì)100元,經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元
14.點(diǎn)菜員制度另外。
15.獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn),酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化,目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
中餐經(jīng)理:總經(jīng)理:
20**年月日
篇3:酒店康樂部業(yè)績考核方案
酒店康樂業(yè)績考核方案
內(nèi)部文件
目的:調(diào)動(dòng)員工積極參與經(jīng)營管理,開源節(jié)流,使其目標(biāo)利潤最大化
一.考核部門:水療館
二.考核時(shí)間:20**年5月-----20**年12月
三.考核內(nèi)容:
3.水療館營業(yè)指標(biāo):為145萬/月以上(包括45萬/月)
4.營業(yè)成本應(yīng)控制在45%以內(nèi),經(jīng)營凈利潤達(dá)20%以上
四.獎(jiǎng)罰辦法:
6.營業(yè)指標(biāo)達(dá)到45萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)100元,達(dá)到50萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)200元,達(dá)到55萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)300元。
7.責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(45萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎(jiǎng)勵(lì),主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎(jiǎng)勵(lì),未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰,主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
8.經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎(jiǎng)勵(lì)100元,經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元
9.原來的業(yè)績?nèi)咳∠?技師業(yè)績制度另外)。
10.獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn),酒店與水療館經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化,目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
水療館經(jīng)理:總經(jīng)理:
20**年月日20**年月日