1、申請:企業(yè)提出貸款擔(dān)保申請

2、考察:考察企業(yè)的經(jīng)營情況、財務(wù)情況、抵押資產(chǎn)情況、納稅情況、信用情況、企業(yè)主情況,初步確定擔(dān)保與否。

3、溝通:與貸款銀行溝通,進(jìn)一步掌握銀行提供的企業(yè)信息,明確銀行擬貸款的金額和期限。

4、擔(dān)保:與企業(yè)鑒定擔(dān)保及反擔(dān)保協(xié)議,資產(chǎn)抵押及登記等法律手續(xù),并與貸款銀行簽定保證合同,正式與銀行、企業(yè)確立擔(dān)保關(guān)系。

5、放貸:銀行在審查擔(dān)保的基礎(chǔ)山向企業(yè)發(fā)放貸款,同時向企業(yè)收取擔(dān)保費用。

6、跟蹤:跟蹤企業(yè)的貸款使用情況和企業(yè)的運營情況,通過企業(yè)季度納稅、用電量、現(xiàn)金流的增長或減少最直接跟蹤考察企業(yè)的經(jīng)營狀況。

7、提示:企業(yè)還貸前一個月,預(yù)先提示,以便企業(yè)提早作好還貸準(zhǔn)備,保證企業(yè)資金流的正常運轉(zhuǎn)。

8、解除:憑企業(yè)的銀行還款單,解除抵押登記,解除與銀行、企業(yè)的擔(dān)保關(guān)系。

9、記錄:記錄本次擔(dān)保的信用情況,分為正常不正常、逾期、壞帳四個檔次,為后續(xù)擔(dān)保提供信用記錄。

10、歸檔:將與銀行、企業(yè)簽定的各種協(xié)議以及還貸后的憑證、解除擔(dān)保的憑證等整理歸檔、封存、以備今后查檔。

擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程

第一章總則

第一條為保證擔(dān)保業(yè)務(wù)的規(guī)范化、制度化和程序化,防范和控制擔(dān)保風(fēng)險,特制定本流程。

第二條擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī),遵循自愿、公平、誠實信用和合理分擔(dān)風(fēng)險的原則。

第二章?lián)I(yè)務(wù)程序

第三條擔(dān)保業(yè)務(wù)程序如下:

(1)企業(yè)申請

(2)擔(dān)保受理

(3)項目初審

(4)項目評審

(5)簽訂合同

(6)抵押登記

(7)擔(dān)保收費

(8)發(fā)放貸款

(9)保后管理

(10)代償和追償

(11)擔(dān)保終結(jié)

擔(dān)保業(yè)務(wù)程序細(xì)化列示:

企業(yè)申請-《委托擔(dān)保申報表》

-企業(yè)提供擔(dān)保申請材料

擔(dān)保受理-《擔(dān)保項目受理登記表》

項目初審-確定第一調(diào)查人、第二調(diào)查人

-項目初審基本內(nèi)容

-實地調(diào)查

-擔(dān)保調(diào)查報告

-《擔(dān)保項目處理表》

項目評審-資信評估部

-復(fù)議項目評審

簽訂合同-《同意擔(dān)保通知函》

-準(zhǔn)備空白合同文本(借款合同、擔(dān)保合同、反擔(dān)保合同)

-審核空白合同文本(擔(dān)保部、綜合部、律師、總經(jīng)理),填寫《合同審核表》

-正式簽訂合同,填寫《合同登記表》

-填《擔(dān)保費認(rèn)繳單》

抵押登記-準(zhǔn)備抵(質(zhì))押登記資料,包括主合同、擔(dān)保合同、反擔(dān)保合同及其他資料。

-他項權(quán)力證書或抵(質(zhì))押登記表(登記機關(guān)簽章)

發(fā)放貸款-《擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)聯(lián)系單》

-復(fù)印借款借據(jù)

擔(dān)保收費

保后管理-日常檢查、重點檢查

-《擔(dān)保項目檢查表》

-保后檢查報告

-《擔(dān)保到期通知函》

-擔(dān)保項目展期(逾期)報告

-業(yè)務(wù)檔案管理

代償和追償-代償和追償方案

-提起法律訴訟

擔(dān)保終結(jié)-還貸收據(jù)復(fù)印件

-注銷抵(質(zhì))押登記

-退還抵押、代管原件

-《免除擔(dān)保責(zé)任確認(rèn)表》

擔(dān)保收費

保后管理-日常檢查、重點檢查

-《擔(dān)保項目檢查表》

-保后檢查報告

-《擔(dān)保到期通知函》

-擔(dān)保項目展期(逾期)報告

-業(yè)務(wù)檔案管理

代償和追償-代償和追償方案

-提起法律訴訟

擔(dān)保終結(jié)-還貸收據(jù)復(fù)印件

-注銷抵(質(zhì))押登記

篇2:代理記帳業(yè)務(wù)流程

代理記帳業(yè)務(wù)流程

1、約談。了解客戶的基本情況包括經(jīng)營性質(zhì)、經(jīng)營規(guī)模等,同時介紹代理公司服務(wù)方向、服務(wù)目標(biāo)等,針對客戶情況商談代理服務(wù)費用。

2、簽訂訂代理協(xié)議。約定雙方的責(zé)任、義務(wù)、保密措施、違約責(zé)任、費用支付等。

3、建立客戶檔案。客戶檔案至少包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、組織代碼證、銀行開戶許可等復(fù)印件以及前一個會計核算期的會計余額表、決算報表、相關(guān)納稅申報和合同協(xié)議復(fù)印件等資料。

4、建賬。根據(jù)客戶提供的前一個會計核算期的會計余額表,并根據(jù)客戶實際情況增減會計科目,做好會計科目的平衡。

5、取送票據(jù)。根據(jù)協(xié)議規(guī)定,定期取送客戶財務(wù)票據(jù),做好銜接手續(xù)。

6、審核原始憑證。包括審核原始憑證的合理性、合法性、合規(guī)性,并進(jìn)行整理粘貼。

7、制作、裝訂記賬憑證。

8、打印或記錄會計帳簿。

9、打印會計報表。

10、納稅申報。

11、繳納稅款。

12、憑證裝訂。

13、定期歸還客戶財務(wù)資料。按照協(xié)議規(guī)定,定期歸還財務(wù)資料,履行必要手續(xù)。

14、聽取客戶信息反饋。

篇3:某酒店人資質(zhì)檢部業(yè)務(wù)工作流程

酒店人資質(zhì)檢部業(yè)務(wù)及工作流程

一、每日部門晨會的工作匯報及布置

部門實行每日上班時的晨會制度,這是有利于部門內(nèi)部上下信息溝通,協(xié)調(diào)部門工作的科學(xué)管理方法。

(1)晨會時間:安排在行政部晨會后1小時內(nèi)舉行。

(2)晨會主持:一般由部門主管主持,可由行政部經(jīng)理或人資員代替,需員工食堂負(fù)責(zé)人、宿舍管理員及人資質(zhì)檢部其他成員參加。

(3)晨會內(nèi)容:人資質(zhì)檢部主管簡要匯報隔日工作進(jìn)展,傳達(dá)酒店及本部門的工作要求與任務(wù),并對本部門工作中存在的問題及時指示解決,表揚部門中的好人好事,征集部門員工對工作的意見與建議等。

二、每周部門工作會議程序及會議記錄要求

部門在每周周末安排一次由人資質(zhì)檢部全體員工參加的部門工作會議,匯報、討論并布置前后兩周的有關(guān)工作。

(1)會議準(zhǔn)備:由人資員通知會議時間及地點,布置會場、收集有關(guān)資料,協(xié)助部門經(jīng)理做好開會準(zhǔn)備。會議主持:部門工作會議由部門經(jīng)理主持,如遇部門經(jīng)理外出,可由其他經(jīng)理或人資員代替。

(2)會議內(nèi)容:根據(jù)上周部門會議記錄內(nèi)容,檢查上周布置工作的落實情況;依照酒店行政辦公室的工作要求,組織討論本部門各項工作的進(jìn)展情況;各部門提出下周工作要點及安排;部門經(jīng)理布置部門工作及任務(wù)等。

(3)會議記錄:人資質(zhì)檢部每周工作例會都必須認(rèn)真做好會議記錄。會議記錄由行政文員負(fù)責(zé),包括記錄與打印分發(fā)。會議記錄應(yīng)形成統(tǒng)一格式,包括會議時間、地點、出席人員、上次會議布置工作回顧、本次會議討論要點及工作布置等。會議記錄稿應(yīng)送部門經(jīng)理審閱后打印成文,分發(fā)各有關(guān)人員并將原件存入部門工作檔案內(nèi)。

三、人資員接待來訪工作程序及電話記錄要求

(1)酒店內(nèi)部來人接待:酒店人資質(zhì)檢部在處理日常人事培訓(xùn)業(yè)務(wù)和質(zhì)量監(jiān)督考核中,會出現(xiàn)大量內(nèi)部來訪接待工作,人資員有責(zé)任在接待中妥善安排來訪人員的接見。人資員應(yīng)先認(rèn)真聽取來訪者訴說求見解決的事由,根據(jù)事情類別及具體內(nèi)容重要性,分別安排來訪者見部門經(jīng)理或其他主管。在有關(guān)主管接見來訪者后,由人資員負(fù)責(zé)有關(guān)工作落實安排。

(2)酒店外部人員來訪接待:當(dāng)酒店外部人員來訪時,人資員應(yīng)熱情接待,請座沏茶并問清來訪者單位、姓名及要求等情況根據(jù)來訪者要求安排有關(guān)主管接見。如遇來訪者要求會見的部門主管外出時,應(yīng)讓來訪者填寫留言或記錄來訪者要求備用。當(dāng)部門主管接見后,人資員送客并簽會客單,如需跟辦有關(guān)工作,人資員應(yīng)及時請示部門主管。

(3)電話記錄:人資員應(yīng)按酒店規(guī)定的電話應(yīng)答禮儀接酒店內(nèi)外的電話。當(dāng)來電者所訪主管不在并要留言時,人資員應(yīng)認(rèn)真做好電話記錄:寫明來電日期、時間、來電者姓名、單位,留言內(nèi)容。記錄要簡單明了,字跡清楚,聽寫完畢應(yīng)向來電者復(fù)述內(nèi)容獲取認(rèn)可。若要求回電,應(yīng)記清回電號碼及分機。

四、部門向上行文工作程序

(1)行政文員記錄部門主管的要求,擬寫請示的要點;

(2)按規(guī)范行文:寫明編文號、標(biāo)題(作者、事由、文種)、臺頭(行文單位名稱)、內(nèi)容(請示事項)、落款(行文單位名稱和發(fā)文時間);

(3)部門經(jīng)理簽字(或有關(guān)部門主管會簽);

(4)行政文員打印、校對;

(5)部門主管審閱后簽字;

(6)行政文員按酒店行文路線上報或郵寄外發(fā);

(7)將原件的復(fù)印件一份存入部門檔案。

五、部門檔案立卷工作程序及借閱檔案保密規(guī)定

(1)部門檔案立卷:按歸檔類范圍(目錄)積累與收集材料,加以整理與鑒別并確立保存期(短期、長期或永久)。將整理后的資料分類、編目、登記,按規(guī)范要求裝訂成冊,最后立卷上架存檔保管。

(2)借閱檔案保密規(guī)定:由于人資質(zhì)檢部的各類檔案涉及面廣,尤其是人事方面內(nèi)容必須注意保密。凡向人資質(zhì)檢部借閱檔案,必須經(jīng)由部門經(jīng)理親自批準(zhǔn),就地查閱,凡需借出檔案或復(fù)印有關(guān)內(nèi)部資料的,應(yīng)先由借閱單位或部門主管出具有效證明件,由人資質(zhì)檢部經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后辦理登記手續(xù),借出檔案在規(guī)定歸還日期內(nèi),由人資員負(fù)責(zé)催還。

(3)對于人資質(zhì)檢部有關(guān)質(zhì)檢報告、處罰決定等相關(guān)材料,未經(jīng)部門主管同意不得外傳。

六、部門內(nèi)部文件資料傳閱流程

(1)凡由酒店行政領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件,行政文員按文件上規(guī)定的傳閱對象,一式多份復(fù)印后分發(fā)各主管閱讀保存;

(2)凡酒店內(nèi)部文件傳閱后需歸還的,由行政文員按文件下發(fā)對象輪流分送部門內(nèi)各有關(guān)人員閱讀后簽字備案。

(3)部門內(nèi)部文件及參考資料的傳閱,由行政文員專門打印部門內(nèi)部文件傳閱單,印上部門所有人員姓名,及傳閱文件資料名稱傳閱日期,將文件及資料上傳閱單,按傳閱單姓名順序,下發(fā)各人員輪流傳閱后簽名。

七、部門內(nèi)部溝通、計劃與匯報程序

(1)人資質(zhì)檢部內(nèi)部情況溝通:一般以每日晨會、每周例會上口頭報告形式進(jìn)行溝通,如有條件可由人資員編印書面信息簡報,報道部門工作進(jìn)展情況,也可分發(fā)其他部門或行政辦公室傳閱。

(2)部門工作計劃以月度、季度和年度為界限,由人資質(zhì)檢部主管撰寫成文,經(jīng)由行政文員匯總打印成部門工作計劃。部門工作計劃打印后分發(fā)各主管備案使用。(3)部門工作匯報也按月度、季度、年度分期進(jìn)行,各分部門主管月末、季末前分別上交工作報告,由行政文員收集其他相關(guān)資料,匯總撰寫部門工作匯報,請示部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,打印分發(fā)各有關(guān)部門。部門年度工作匯報經(jīng)會議討論通過,行政文員記錄整理后,經(jīng)由部門經(jīng)理審批后打印成文。