酒店標(biāo)準(zhǔn)站姿的

一、站姿的標(biāo)準(zhǔn):

1.正確的站姿應(yīng)該正直,頭頸身軀和雙腿應(yīng)當(dāng)與地面垂直相平,兩臂用手在身體兩側(cè)自然下垂,眼睛平視,環(huán)顧四周,嘴微閉,面帶笑容,以保持隨時(shí)為客人服務(wù)的姿態(tài)。

2.其下頜應(yīng)微上,目視前方,胸部稍挺,小腹收攏,整個(gè)形體顯得莊重、平穩(wěn)、正確的站立能幫助呼吸和改善血液循環(huán)減輕身體疲勞。

3.女子的站姿有兩種:一是雙腳呈V字型,即膝和腳后跟要靠緊。兩腳張開的距離應(yīng)為兩拳。二是雙腳并攏即雙腳關(guān)攏直立腳,或是把重心入在一腳上,另一只腳過前,腳斜立而略彎曲,女性站姿要有女性特點(diǎn),要表現(xiàn)出女性的溫順和嬌巧、纖細(xì)、輕盈、嫻靜、典雅之姿,給一種靜的優(yōu)美感。

4.男子的站姿:男子站立時(shí),雙腳可并攏,也可分開,又同地雙腳與肩同寬,身體不應(yīng)東倒西歪,站累時(shí)腳可以向后,或身前半步但上體仍需保持正直,不可把腳向前向后伸手得太多,甚至叉開得大,站立時(shí)若空著手,可雙手在下體交叉,右手放在左手上,雙后放前,放后均可以。

篇2:酒店公司項(xiàng)目經(jīng)理總工程師崗位職責(zé)

酒店管理公司項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師崗位職責(zé)

1、執(zhí)行管理公司董事會(huì)的各項(xiàng)決議和指令,在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好各酒店項(xiàng)目開發(fā),改造維修工作及下屬酒店工程部管理工作。

2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己在酒店項(xiàng)目開發(fā)、改造、維修方面的水平。經(jīng)常向董事會(huì)提交合理化的建議或方案,確保酒店項(xiàng)目開發(fā)。改造維修高質(zhì)量,低成本。

3、掌握酒店工程部各種設(shè)備運(yùn)作數(shù)據(jù),維修方法;熟悉酒店工程部運(yùn)作與管理。指導(dǎo)各酒店工程部制定能源節(jié)約控制計(jì)劃及實(shí)施方案,裝修與設(shè)備維修,保養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施方案。

4、深入下屬酒店了解工程部運(yùn)作情況,組織交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)向各酒店推廣,為酒店的節(jié)流發(fā)揮指導(dǎo)性作用。

5、認(rèn)真研究酒店工程部運(yùn)作與管理,不斷積累酒店管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行資料記錄,主持編寫《JKY酒店管理》工程部管理篇章部分。

篇3:酒店娛樂設(shè)備設(shè)施安全操作規(guī)范

酒店娛樂設(shè)備及設(shè)施安全操作規(guī)范

設(shè)備名稱操作規(guī)范安全注意事項(xiàng)操作人

電器控制箱1專人控制2定期檢查3箱面貼名稱、內(nèi)容、編號操作說明清潔時(shí)使用干布

干、濕蒸機(jī)

1班前檢查2準(zhǔn)確控制溫度3謝絕酒后、皮膚病患者進(jìn)入4每10分鐘觀察客人情況,發(fā)現(xiàn)異常立即救助

1不得隨意提高溫度2提醒超時(shí)客人進(jìn)行休息

電暖氣

1使用前檢修2使用時(shí)放置于安全位置避免絆倒、燙傷。3用后斷電,放置于安全處。

1提醒客人使用時(shí)不要觸摸2遠(yuǎn)離易燃及助燃物

電視、音響

1定期檢查防漏電及插頭插座松脫。2使用時(shí)發(fā)現(xiàn)異常停止使用,防止電視爆炸。

注意客人行為,防止電器被潑灑酒水。

電吹風(fēng)、吸塵器和移動(dòng)照明設(shè)備

1定期檢修,用前檢查。2不要過度接近客人,用后先關(guān)電源,挪走設(shè)備后,請客人起身。

1用干布進(jìn)行清潔2用后卷起電線,定位放置,保持干燥不淋水。

熱水器、冰箱、小毛巾箱和制冰粒機(jī)

1每天檢查清潔2定期檢修3發(fā)現(xiàn)異常,立即手動(dòng)斷電,禁止自我修理

1謝絕客人使用2提醒客人使用小毛巾時(shí)注意溫度

水泵房及泳池、浴池、浴室

1無關(guān)人員不得進(jìn)入2每天檢查其運(yùn)行情況3水泵開啟后觀察水質(zhì)情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。4設(shè)立皮膚病、傳染病禁入警示牌保持完好5每天檢查、清潔加藥消毒池水、浴水6醒目處張貼中英文《賓客須知》7配備專門的救生員

嚴(yán)禁客人跳水嚴(yán)禁攜帶寵物注意地面清潔完好,以免劃傷

定期檢查消毒設(shè)備設(shè)施的完好有效性

跑步機(jī)及電動(dòng)運(yùn)動(dòng)器具、電動(dòng)麻將機(jī)

1班前檢查機(jī)器設(shè)備的完好性2引導(dǎo)客人正確使用,發(fā)現(xiàn)異常立即進(jìn)行調(diào)節(jié)。

謝絕客人擅自拆裝注意特殊人群的使用安全

健身運(yùn)動(dòng)器械

1班前檢查2使用時(shí)的咨詢指導(dǎo)3出現(xiàn)受傷情況應(yīng)采取必要的急救措施4隨時(shí)觀察客人的使用情況,勸阻其過度使用

謝絕客人擅自拆裝調(diào)試