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星級酒店員工手冊:獎懲條例

2024-07-15 閱讀 8228

星級酒店員工手冊范本:獎懲條例

第五章獎懲條例

一、優秀員工:

酒店每月按照各員工的崗位職責進行考核,年終進行評比,被評為優秀員工者,將受到酒店的榮譽及物質獎勵。

二、嘉獎、晉升:

酒店對改進管理,提高服務質量和經濟效益有突出貢獻,或者在酒店日常的工作中,創造出優異成績者將進行嘉獎或晉升。

三、紀律處分/失職的種類:

1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開除。紀律處分由部門經理發失職表,失職表交失職的員工簽收,副本送人事部歸檔。

2、失職行為分為甲、乙、丙三類,犯有其中任何一條都要填寫職工失職表,并據此扣發浮動工資。

3、凡第四次發生甲類失職時將會受到三天停職停薪的處分,受到二次以上停職停薪處分時將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動工資。

4、凡第三次發生乙類失職時會受到三至五天停職停薪的處分,受到二次停職停薪處分將會被辭退。

5、凡犯丙類失職,將視情節輕重,分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。

6、員工違反酒店規章制度停職停薪處分時其當月50%的效益工資將被扣除,另按日扣

除部分底薪。

7、因違反酒店規章制度受停職處分的員工在停職期間不得進入酒店,對員工的停職、解除合同、開除處分,應由部分主管或人事部提出,經總經理批準。

甲類失職

1、上班遲到;

2、不使用指定的職工通道;

3、儀表不整潔;

A留長發;

B手臟;

C站立姿勢不正;

D手插口袋;

E衣袖、褲腳卷起;

F不符合儀表儀容規定;

4、擅離工作崗位或到其它部門閑蕩;

5、不遵守打電話的規定;

6、損壞工作服或把工作服穿出酒店之外;

7、培訓課曠課;

8、違反員工餐廳規定;

9、進入酒店舞廳、酒吧或其它客用公共場所;

10、工作時聽收音機、錄音機或看電視(培訓或工作需要例外);

11、上班做私事,看書報和雜志;

12、不經許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進入酒店;

13、使用客用公共休息室和廁所;

14、穿工作服進入商店(為客人買東西例外);

15、使用客用電梯(經同意例外)、客用設備;

16、將酒店文具用于私人之事;

17、在公共場所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽到的地方作不雅的習慣動作;

18、在公共場所和酒店其它地方聚眾討論個人事情;

19、違反更衣室規定。

乙類失職

1、上下班不打卡或唆使別人為自己打卡和替別人打卡;

2、對客人和同事不禮貌;

3、因粗心大意損壞酒店財產;

4、隱瞞事故;

5、拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證;

6、拒絕執行管理員/部門主管的指示;

7、上班時打瞌睡;

8、涂改工卡;

9、違反安全規定;

10、在酒店內喝酒;

11、進入客房(工作例外);

12、說辱罵性和無禮的話;

13、未經同意改換班次、休息天或休息時間;

14、超過工作范圍與客人過分親近;

15、在除了員工食堂指定位置以外的其它場所吸煙;

16、不報告財產短缺;

17、在酒店內亂丟東西;

18、不遵守消防規定;

19、損壞公物;

20、工作表現并差或工作效能差;

21、不服從主管或上司的合理合法命令;

22、擅自配置酒店范圍內任何鑰匙;

23、發表虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工的聲譽。

丙類失職

1、在酒店內危害任何人員;

2、毆打他人或互相打架;

3、向顧客索取小費或其它報酬;

4、作不道理交易;

5、泄露酒店機密情況;

6、私換外匯;

7、調戲或欺侮他人;

8、行賄受賄;

9、偷竊酒店、客人或其他人的財物或拿用酒店、客人的食物、飲料;

10、違犯店規,造成重大影響或損失;

11、在酒店內賭博或觀看賭博;

12、故意損壞消防設備;

13、觸犯國家任何刑事罪案;

14、故意損壞告示欄或公共財物或他人物品;

15、遺失、復制、未經許可使用總鑰匙;

16、曠工。

第六章其它

一、員工告示欄:

各部門在顯著的位置集中設有告示欄,在告示欄上將張貼大家感興趣的最新信息、酒

店新聞和通知、體育活動、規章制度、安全事項和備忘錄等。告示欄是傳播信息的重要媒介,員工應經常觀看。一般情況下,酒店只授權人事部、安全部簽發、張貼。

二、員工建議:

員工如有任何有助于改善服務,加強安全;增加收入,降低成本,改進員工和公共關系的意見或建議請以書面形式遞交給人事部。人事部歡迎你的建議,并會對建議進行仔細研究。一旦采納,有關員工將會得到酒店的獎勵。

第七章修訂

酒店員工手冊的修訂可按照業務需要,修訂或更新內容。

如果本手冊中有任何與酒店正式公告相異之處,以酒店正式公告為準。

篇2:汽車安全生產獎懲條例

1目的

為認真貫徹執行公司安全生產方針,進一步加強安全生產管理,做到獎罰分明,獎懲有據,制定本條例。

2適用范圍

本條例明確了安全生產獎懲的內容和要求,適用于公司各層級員工在安全工作中的獎懲。

3職責

生產管理部技安環保科是公司安全生產獎懲條例執行的管理部門。對公司各層級員工在安全生產工作中應得到的獎懲予以申請并監督執行。

4安全生產獎懲管理

4.1獎勵規定

4.1.1對認真執行上級安全生產方針政策和公司各項安全生產制度,防止事故發生和職業病危害作出貢獻的車間、部門、個人,根據實際情況給予相應的獎勵:

a對在安全生產方面有所發明創造,提出合理化建議被采用且有明顯的效果者,獎勵200元。

b制止違章指揮、制止違章作業避免一般事故發生者,獎勵200元。

c及時發現或消除重大事故隱患,避免重大事故發生者,獎勵500元。

d對搶險救災有功者,獎勵1000元。

e積極參加公司及部門組織的各種形式的安全生產活動,被評為安全先進車間、部門的,獎勵500元;先進班組、個人獎勵200元。(每年評比一次)

f被評為省、市、公司的安全生產先進個人,公司給予表彰同時獎勵500元。

g對安全生產、消防安全工作或其它安全工作方面做出特殊貢獻者,獎勵1000元。

4.1.2獎勵程序

a安全生產先進班組和個人,由部門匯總材料報技安環保科,由技安環保科確認,經分管副總經理審核后,報公司總經理批準。

b先進車間、部門、科室由技安環保科提出,經各分管副總經理審核,報公司總經理批準。

c對有關人員和部門的獎勵,由車間和部門提出,經技安環保科確認,報分管理副總經理審核,總經理批準。

4.2懲罰規定

4.2.1事故的經濟處罰

a對發生輕微傷事故或直接經濟損失5000元以下的事故的處罰:部門因安全生產事故導致輕微傷或直接經濟損失5000元以下的事故發生的,由技安環保科組織經營計劃科和事故發生部門寫出事故調查處理報告,通報全公司。屬管理不善導致事故發生的,除按有關規定賠償事項。

篇3:化工廠油庫車間獎懲制度條例

油庫車間管理辦法

第一條:為了強化車間內部管理,從調動全體員工工作積極性的目的出發,本著“注重考核,客觀對待”的原則,對班組、個人在勞動紀律工作表現、技術質量、安全環保等七個方面予以考核。

第二條:“七個方面的”考核為月考核,分值為百分制(勞動紀律15分,工作表現20分,文明生產10分,設備能源10分,安全環保20分,技術質量15分。參加活動10分)。

第三條:各班組的分值按當月的考核實際情況予以確定其基本分值。同時,在下述獎懲的某些項目中,以金額為基準,操作時再與分值相對照。

第四條:獎勵的來源,一是從違紀的扣罰中產生:二是從廠給予的二次分配權中產生;三是從相關因素中產生。

第五條:特殊情況下,再以班組為大為分發獎金時,本班個人扣減獎金在本班中體現。

第六條:原則上出一天勤,有一天獎金(特殊情況視情況而定)。請假三小時以上的為半天假,六小時以上的為一天假(折減方式30元/半天,-50元、一天,不足一天的可口頭說明。否則必填寫請假條,病假如不能到單位,可告知,待病愈后須遞交正規醫療單位開具體的診斷書和出院證明)。

第二章各項考核標準規定

第一條:勞動紀律的考核

一、?病事假的規定

1、?按廠里的規定,事假15天以上、病假30天以上者(兩個“數”以內的病事假每一個假均按當月獎金個人日平均獎的8%折減。半天假累計成一天算。兩個“數”均不含)。

2、?3小時以上的為半天假,6小時以上者為一天假。一天以上者必須填寫請假條。

3、?病事假可先告之,病愈后需遞交正規醫療單位開具的診斷書和出院證明。

4、?職工請假向行政正主任、書記、副職請假,考勤有核算員考核。

5、?無故遲到、早退,-50元/人次(某班出現上述現象每月達3人(次)以上的,-100/人(次)。

6、?各組織召集各種會議及活動無特殊情況不準請假。否之,每次折減50元,三次以上者每次扣減獎金100元。

7、?寢室衛生檢查一次不合格扣減班長就愛那個勁50元/人。

8、?因主觀因素損壞、丟失公物的,視情節處罰當事人100-200元/次。

9、?就餐造成浪費、衛生不好、帶飯讓其通報批評的,-50元/(人)次。

10、?因個人因素未接到車間通知而誤其工作或活動的-50-100元/人次。五次以上者均車間除名,交廠安排。

11、?出現脫、串、睡、誤崗的,當事人-100元/人次,班長-50元/次(負責人了除外)。無特殊情況離崗超15分鐘的,-50元/人次。

12、?搞不團結并造成一定影響的-50元/人次。班長未做工作且未及時反應情況的寓意相應批評或處罰。屬班長個人問題,解除其職務或更為嚴厲的處罰。

二、?集中特殊情況的考核

1、?對于參加繼續教育的,每學期課給一次假(為一周,多日者,課按照正常事假處理),同時,須遞交所在學校函授、考試的通知函。否則,按正常事假處理。

2、?對直系親屬的住院護理。原則上給累計10天公假,11天以上者,按正常事假辦理(直系親屬指父母,岳父母,子女)。

3、?本人結婚、產假等,按國家相關法律規定執行。超過的每天按正常事假處理。本人生病住院,按廠規定執行(如遇重大疾病,均請示領導確定)。

4、?結婚登記均準兩個半天假。開學生家長會均準四個半天假,但需要學校通知函(遇有特殊的情況即時確定)。否之按事假辦理。逢中高考有3天公假。孕婦每月兩天的體檢,可一并使用,也可分四個半天使用。否之,按事假辦理(孕期在4-9個月內)。

5、?女工流產、上環等均按上級規定執行。女工在臨產前20天課休息(特殊情況另定)。本人結婚,可提前休息,(男10天,女一周)。愛人生小孩,男方在女工臨產前后有一周的假護理。婚假按相關規定執行。否之,超一天,按正常請假折減。

6、?停產期,遇有雙親病故,應提前廣告之,前后可有一周的假。否之,按正常事假走的,每月按10%獎金額折減。

三、?不得獎金的處罰

1、?工作失職,造成一定影響和經濟損失的。

2、?為完成車間交辦各項任務的。

3、?曠工一次以上。

4、?一般病假超30天,事假超15天以上的。

5、?不服從工作安排,未上崗工作的。

6、?所有廠里所規定不得獎金的范疇。

第八條:工作表現的考核

1、?工作不負責任,有失職行為的,車間內部檢查某班有失誤的、未造成一定損失和后果的,20-50元/人次。

2、?廠或上級各部門的檢查車間被處罰了,按所扣相應的分值(金額)扣罰改版(或班長當事人)。屬車間領導責任的,由兩位正職負責或予以處罰。

3、?組織安排工作不主動,有消極怠工現象的,經說服教育不改進的,除批評外,-30元/人次。

4、?各類全員技能安全等考試時,三次以上(含三次)不及格者,-100元/人次,四次以上者取消當日獎金或均待崗,交廠里安排。

5、?工作積極主動,某一方面表現較突出或有特殊成績(被廠級以上部門表揚的等),按影響力的大小給予30-200元/人次的獎勵。

第九條:參加活動的考核

1、?對廠里、車間所組織的整體活動不參加者-50/人次。

2、?積極參加車間、廠舉行的各種活動、競賽等取得前3名的,獎30-100元/人次(組),公司級以上取得名次的,請求廠里給予獎勵。(上級給予獎勵了,原則上車間不再重獎)。

3、?體合理化建議(提案)被采納的,獎勵30-100元/人(班),創造一定經濟效益的,請求廠里給予重獎。

4、?得到社會表揚(見義勇為、拾金不昧、做好事、捐獻等方面),有一定影響的,請求廠里給予獎勵。車間可獎勵50-100元。

第十條:文明生產、質量技術、安全環保、設備能源四個方面的內容考核按照廠考核細則執行。

第十一條:班組長的考核

如在歷次的檢查及日常工作出現的屬于班長責任問題或事故的,視情節輕重罰班長50-100元/人次。反之,獎勵班長同等金額。

第十二條:車間領導的考核

1、?車間副職及管理人員由正職考評。車間正職由廠里考評。

2、?車間正職在本車間內的考核范疇基礎上,只罰不獎。其他管理人員均與職工一樣在獎罰之列。

第十三條:其他幾種情況的獎金標準確定

1、?上班期間,對職工的個人請假出現空崗的,原則上屬車間指派的其他人員,該請假人所折扣的獎金按其天數加到其他人員身上。

2、?原則上獎金與工作量成正比。即同等條件下,人少班同人多班的勞動要大些,其獎金分配時要向該班傾斜些(指改版缺勤人屬較為客觀的情況下照此辦理。否之,該班平時出勤率較差的,不予獎)。

3、?所減扣額作為獎勵或經費使用。上述情況與上級有關精神相違背的,按其上級精神執行。

第十三條:其他幾種情況的獎金標準確定

1、?檢修期間,在保證質量和安全的情況下完成廠里安排的任務的前提下,給予職工一定的串休。

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