(一)基本常用語

問候語

1、早上好,先生.?Goodmorning,Sir.

2、您好!??Hello.

??Howdoyoudo?

3、很高興見到您?Gladtomeetyou.

4、歡迎到我們酒店來Welcometoourhotel.

5、愿您在我們酒店過得愉快Ihopeyou’llenjoyyourstaywithus.

祝賀語

6、祝賀您!Congratulations!

7、生日快樂Happybirthday!

8、新年快樂HappyNewYear!

9、圣誕快樂MerryChristmas!

10、祝您好運(yùn)Goodlucktoyou!

11、祝您成功Wishyoueverysuccess!

12、祝您旅途愉快Apleasantjourney!

答謝和答應(yīng)語

13、謝謝您?Thankyou(verymuch)!

14、謝謝您的幫助Thankyouforyourhelp.

15、太感謝您了?It’sverykindofyou.

16、別客氣不用謝Youarewelcome./Notatall./Don’tmentionit.

17、很高興為您服務(wù)It’smypleasure.

道歉語

18、很抱歉??I’msorry.

19、對不起??E*cuseme.

20、對不起,讓您久等了Sorrytohavekeptyouwaiting.

21、我為此道歉??Iapologizeforthis.

征詢語

22、我能幫您什么嗎?CanIhelpyou?/WhatcanIdoforyou?

23、有什么能為您效勞的?IsthereanythingIcandoforyou?

24、我能借用您的電話嗎?MayIuseyourphone?

25、我可以知道您的名字嗎?MayIhaveyournameplease?

26、您可以把名字簽在這兒嗎?Canyousignhere,Sir?

27、先生,您想要點(diǎn)什么?Whatwouldyoulike,Sir?

指路用語

28、上樓?Goupstairs?下樓?Godownstairs.?在二樓It’sonthesecondfloor.

29、請這邊走?Thisway,please.

30、往右轉(zhuǎn)?Turnright,please.

31、在大廳靠近大門It’sinthelobbynearthemainentrance.

32、在走廊盡頭?It’sattheendofthecorridor.

提醒用語

33、請走好?Mindyourstep.

34、請當(dāng)心?Becareful,please.

35、請別遺忘您的東西Pleasedonotleaveanythingbehind.

36、請不要在這里抽煙?Donotsmokehere,please.

告別語

37、等會兒見?Seeyoulater.

38、明天見?Seeyoutomorrow.

39、再見,謝謝您的光臨?Goodbyeandthankyouforyourcoming.

40、再見,希望再見到您?Goodbyeandhopetoseeyouagain.

41、一路平安!?Haveanicetrip.

情景應(yīng)對

42、聽見或遇到對客人不利的事時:

I’msorrytohearthat.Ihopeyou’llgetbettersoon.

I’msorrytohearthat.Haveagoodrest.

I’msorrytohearthat.Buttakeiteasy.

43、客人碰到意外時:

Ihopeyoudidnothurtyourself

Areyouhurt?

Didyouhurtyourself?

44、當(dāng)客人要什么東西時:

Certainly,Sir.I’llfetchit.

Yes,Sir.It’snoproblem.

Hereyouare,Sir.

Hereisyourchange,Madam.

45、必須離開客人去拿他們所要的東西時:

Justamoment,please,Miss.I’llgoandgetitrightnow.

Immediately,Madam.

Sorrytohavekeptyouwaiting.

46、給客人讓路時:

Afteryou,Madam.

Youfirst,Sir.

47、推小車或提重物經(jīng)過客人身旁時:

E*cuseme,Madam?

Couldyoupleasemakeway,Madam?

MayIcomethrough,please?

48、上菜或斟酒時不得不向客人俯身時或不得不在外賓面前通過時:

E*cuseme,please.

Ibegyourpardon.

49、當(dāng)客人詢問是不是可以拿某物時:

Byallmeans,Sir.Letmehelpyou.

Certainly,Madam.Letmehelpyou.

Goahead,please.Youarewelcome.

50、看見客人在搬椅子或包裹需要幫助時:

Letmetakethat,Sir.

WhatcanIdoforyou?

51當(dāng)客人送東西給你時:

It’sverykindofyou.

No,thankyou.Wearenotallowedtodrinkonduty.

52、當(dāng)中斷和客人交談時:

E*cuseme.Imustservethatclient.

I’msorry,Sir.Imustgo.Nicetalkingwithyou.

Willyoue*cuseme,please?

53、當(dāng)外賓對您解釋什么事情時:

Yes,Isee.

That’strue.

Really?Howinteresting!

54、當(dāng)客人因?yàn)樽约簞幼髀?手腳不靈或殘疾而感到困窘時:

Pleasetakeyourtime,Sir.Thereisnohurry.

Don’tworry,Madam.We’llseetoit.

Don’tworry,Sir.We’llcleanitup.

55、當(dāng)要求客人折回來或請他簽字或要打斷他談話時:

E*cuseme,Sir.MayIhaveyourroomnumber?

Sorryforinterrupting.

MayItakeupafewmomentsofyourtime?

Wouldyoubesokindastosignit?

56、當(dāng)人手短缺,外賓需要服務(wù)時:

I’llbewithyouassoonaspossible.

57、領(lǐng)路的時候:

Followme,pleaseSir.

Wouldyoupleasecomethisway?

Mindyourstep,Sir.

58、如果客人有跌到的危險時:

MayIsuggestyouholdtherail?It’sveryslippery,Sir.

59、當(dāng)領(lǐng)到客人到達(dá)目的地時:

Hereweare,Room2608.

60、當(dāng)服務(wù)員離開客人的房間或餐桌時:

Willthatbeall,Madam/Sir?

IsthereanythingelseIcandoforyou?

IsthereanythingelseIcangetforyou?

(二)餐廳服務(wù)中常見用語

預(yù)訂

1、Goodmorning/afternoon/evening.(Thenameoftherestaurantandyourname)MayIhelpyou?

早上/下午/晚上好,某某餐廳,我能為您做些什么

2、Howmanypeople,please?

請問共有多少人用餐

迎賓

3、Goodmorning/afternoon/evening.Welcometoourrestaurant.

早上(中午、晚上)好,歡迎光臨。

4、MayIhelpyou,sir/madam?

我能為您做什么,先生/女士

5、Doyouhaveareservation,sir/madam?

請問您有預(yù)訂嗎,先生/女士

6、wouldyouliketosithere?

您喜歡坐這里嗎

7、E*cuseme,wouldyousharethetablewiththatgentleman(lady)?

對不起,您跟那位先生(小姐)合用一張臺好嗎

點(diǎn)菜

8、Areyoureadytoordernow?

請問可以為您點(diǎn)菜了嗎

9、MayItakeyourordernow

請問可以為您點(diǎn)菜了嗎

10、Whatwouldyouliketostart?

請問先給您上些什么

11、Pleasewaitaminute,I’llarrangeitforyou.

請稍等,我馬上給您安排。

12.Pleaselookatethemenufirst.

請先看看菜牌。

13、Whatwineswouldyouliketodrink?Wehave……

您喜歡喝點(diǎn)什么酒我們有……

14、Whatwouldyouliketoeat?

您喜歡吃點(diǎn)什么

15、Wouldyoulikesomedessert?

飯后您喜歡吃點(diǎn)甜品嗎

16、Allright.I’llmakecontactwiththecookandmakeyousatisfied.

好的,我跟廚師聯(lián)系一下,會使您滿意的。

17、CanIarrangeasnackforyouifyouarepressedfortime?

如果您趕時間的話,我給您安排一些快餐飯菜好嗎

18、Sorry,I’llletyouknowwhenImakesure.

對不起,我問準(zhǔn)確便馬上告訴您。

征詢意見

19、E*cuseme,MayItakethischair?

對不起,我可以用這張椅子嗎

20、Iseverythingtoyoursatisfaction?

請問您對一切還滿意嗎

21、Iseverythingallrightwithyourmeal?

請問您對用餐還滿意嗎

22、Wouldyoucareforanotherdrink?

請問您還需要一杯飲料嗎

23、Isitenough?

您的菜夠嗎

24、MayItakeawaythisdish?

我可以撤掉這個盤子嗎

篇2:餐廳英語口語常用語

餐廳常用語(英語口語)

Ourterms,asourinvoicestates,are2%cashdiscount,onlywithintendaysofdateofinvoice.

1.Whatkindoffooddoyouprefer

2.DoyoulikeChinesefood

3.Whatkindoffooddoyoulike,ChineseorAmerican

4.WouldyoutellmewheretheChineserestaurantis

5.DoyouknowwhereIcangetaquicksnack

6.Whatwouldyouhavefordinner

7.Whatwouldyouliketoorder

8.Haveyouorderedyet

9.No,notyet,Iamwaitingforafriend.Iwillorderlater.

10.Whatwouldyourecommend

11.What'syourtoday’sspecial

12.Iwouldliketohavesomethingsimple.

13.Whatwillyouhavefordessert

14.Weareinahurry.

15.Pleaserushyourorders.

16.Thebeefsteakisverygoodtoday.

17.Iwilltakethebeefsteak.

18.Howwouldyouliketohavebeefsteak,well-doneorrare

19.Iwouldlikemybeefsteakwelldone.

20.Howaboutadrink

21.Bottomsup!

22.Toyourhealth!

23.IaskyoutojoinmeindrinkingtothehealthofMr.Chen.

24.Iaskyoutojoinmeindrinkingtothefuturesuccessofourcooperation

25.I'mlookingforacheapplacetoeat.

26.Istherearestaurantnearhere

27.Canyourecommendmeagoodrestaurant

28.IsthereaChineserestaurantinthistown

29.Canyoushowmearestaurantwheretheyservegoodfoodatreasonableprices

30.Howisservice

31.CouldIhavethemenu,please

32.Hereisthemenu,sir.

33.Areyoureadytoordernow

34.Wheredidyouhavedinnerlastnight

35.DoyoulikeChinesedishes

36.It'sverydelicious.

37.Thefoodistoosalty.

38.I'mthirsty.

39.Givemeaglassofcoldwater,please.

40.I'monadiet.

41.Idon'tfeellikeeatingmore.

42.Itwasaveryenjoyabledinner.

43.Whatwouldyouliketodrink

44.CouldIhaveacupofcoffee

45.Wouldyoulikecoffeeortea

46.Iwouldliketeawithasliceoflemon,please.

47.Doyouliketohaveanythingelse

48.No,thanks.Ihavehadenough.

49.Iwouldliketohaveicecreamandfreshfruit.

50.Helpyourselftoanythingyoulike.

51.Pleasepassmethesaltandpepper.

52.Iorderedtenminutesago.

53.Ihavebeenwaitingforhalfanhour.

54.Whyisourordersolate

55.Ican'twaitanylonger.

56.Pleaseserveusasquicklyaspossible.

57.CouldIhavethebillplease

58.Hereyouare,pleasepaythebillatthecashier'sdesk.

59.Let'smepaymyshare.=Let’sgoDutch.

60.No,It'smytreat.

61.MayIpaythistime

你喜歡哪一種菜

你喜歡

中國菜嗎

你喜歡吃什么菜,中式的還是美式的

請你告訴我中國餐館在哪里

你知道哪里有快餐可吃

你要吃什么

你要點(diǎn)些什么菜

你點(diǎn)過菜了嗎

還沒有,我在等一位朋友,稍后再點(diǎn)。

請你推薦一些好菜好嗎

今天的特色菜是什么

我想吃些簡單的東西。

你喜歡吃點(diǎn)什么點(diǎn)心

我們要趕時間。

我們點(diǎn)的菜請快送來。

今天的牛排很不錯。

我就要份牛排。

你喜歡的牛排是熟一些還是生的

我要熟一點(diǎn)兒的牛排。

喝一杯怎樣

干杯!

祝你健康!

請你跟我一起舉杯祝陳先生健康。

請你跟我一起舉杯預(yù)祝我們合作成功。

我要找個便宜的地方吃。

這附近有餐館嗎

你能介紹一間好餐館嗎

在本鎮(zhèn)有中國餐館嗎

請你告訴我哪里有價錢公道而菜又好的餐館好嗎

服務(wù)怎么樣

請給我一從菜單好嗎

先生,菜單就在這兒。

你現(xiàn)在就準(zhǔn)備點(diǎn)菜嗎

昨晚你在什么地方吃飯的

你喜歡中國菜嗎

它的味道很好。

菜太咸了。

我口渴了。

請給我一杯冷水。

我在節(jié)食中。

我不想再多吃了。

這是個令人愉快的一餐。

你要喝點(diǎn)兒什么

我想要一杯咖啡好嗎

你要喝咖啡還是茶

我想要檸檬茶。

你還要吃別的東西嗎

不用,謝謝。我已經(jīng)吃飽了。

我要吃點(diǎn)冰淇淋和新鮮水果。

你喜歡什么隨便吃。

請把鹽和胡椒遞給我。

我10分鐘前就點(diǎn)菜了。

我一直等了半個小時。

為什么我點(diǎn)的菜那么慢

我不能再等了。

請盡快服務(wù)。

請把賬單給我好嗎

這就是,請到柜臺付賬。

我們各付各的。

不,這次我請客。

這次我請客好嗎

點(diǎn)菜就餐的次序:找桌子看菜單點(diǎn)菜就餐付錢離開

Haveyougotatablefortwo,please

請問您有兩個人的桌子嗎

Haveyoubookedatable

您預(yù)定餐桌了嗎

Haveyoumadeareservation

您預(yù)定了嗎

smokingornon-smoking

吸煙區(qū)還是非吸煙區(qū)

Wouldyoulikesomethingtodrink

您想喝什么

Wouldyouliketoseethemenu

您需要看菜單嗎

點(diǎn)菜就餐的典型次序是:找一張桌子坐下――看菜單-―點(diǎn)菜――就餐-―付錢-―離開。英語語言的表達(dá)基本上也是依照次順序。“訂餐”在英文中有兩種說法,即tobookatable和makeareservation。在英國以及其它很多國家,餐廳一般劃分為吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。一進(jìn)餐廳,服務(wù)員會主動征詢客人的意見,然后引領(lǐng)客人前往所選擇的區(qū)域就餐。

E*pression表達(dá)

E*cuseme,couldIseethemenu,please

打攪一下,我能看看菜單嗎

Areyoureadytoorder

您現(xiàn)在可以點(diǎn)餐嗎

firstcourse

第一道菜

maincourse

主菜

dessert

甜食

CouldIhavethebill,please

請拿賬單來,好嗎

Howwouldyouliketopay

請問您怎樣付款

在西餐廳就餐,菜單一般由三類不同的菜別組成。thefirstcourse或者starters是指第一道菜,往往是湯、一小碟色拉或其它小吃。第二道菜是主菜,fishandchips是魚和炸土豆條,它同“roastbeefandyorkshirpudding――牛肉布丁”、“shepherdspie――牧羊人餡餅”一樣,都是典型的英國傳統(tǒng)菜肴。最后一道是甜食――或冷或熱,但都是甜的。西方飲食習(xí)慣是先吃咸的,后吃甜的。西餐菜單名目繁多,有時不易讀懂。遇到這種情況,可以請服務(wù)員解釋一下。

ConversationInARestaurant

餐廳里的對話

Hughisorderingamealinarestaurant

休正在餐廳點(diǎn)餐

afewmomentslater

(過了一會兒)

Emma:onesparklingwater

埃瑪:一份帶汽的礦泉水。

Hugh:Thanksverymuch

休:謝謝!

Emma:Areyoureadytoorder

埃瑪:您現(xiàn)在可以點(diǎn)菜嗎

Hugh:YeahIthinkIamactually.CouldIjusthavethesouptostartplease.

休:是的,可以。請先給我來一份例湯,好嗎――今日的例湯是什么

Emma:That'sminestrone,isthatallrightsir

埃瑪:是意大

利蔬菜湯,可以嗎

Hugh:Yeah,that'sfine,andforthemaincoursecouldIhavethechickenplease

休:可以。好的…至于主菜,請給我一份雞肉,好嗎

Emma:Chicken.

埃瑪:…雞肉…

Hugh:Andjustsomevegetablesandsomeboiledpotatoesplease

休:再來一點(diǎn)蔬菜和煮土豆。

Emma:Boiledpotatoes,OK

埃瑪:…煮土豆。好的。

Hugh:Thanksverymuch.

休:謝謝!

Emma:OK.

埃瑪:好的。

篇3:餐廳常用英語一百句培訓(xùn)

1、旱上好(午安、晚安)

Goodmorning.(afternoonevening)

2、您好!

Howareyou?Howdoyoudo?

Welcometogoldencityrestaurant.

3、再見,歡迎下次再來!

Good-bye!Comeagainnexttime,youareWelcome.

4、慢走,感謝您的光臨。

Mindyourstepandthankyouforcoming.

5、請稍等。

Pleasewaitamoment.Justamoment.Justaminute.

6、請?jiān)彙?/p>

E*cuseme.

7、對不起,讓您久等了。

Sorrytohavekeptyouwaitingsolong.

8、請問您有幾位

Forhowmany?

9、請跟我來,請這邊走。

Comewithme,please.followme,please.

10、請問您貴姓

MayIhaveyourfistname?

11、請問您喝什么茶

Whatkindsofteawouldyouliketodrink?

12、請稍候,我們馬上給您安排。

Justamoment,please.wewillarrange,itforyourightaway.

13、請問您有預(yù)訂嗎

Doyouhaveareservation?

14、您看坐在這里可以嗎

Wouldyoumindsittinghere?

15、祝您旅途愉快!

Haveapleasantjourney!

16、對不起,那邊的桌子已給預(yù)訂了。

I’msorrythattableisalreadyreserved.

17、不用謝,很樂意為您服務(wù)。

Notatall,I’mgladtoserveyou.

18、這是菜單,請問現(xiàn)在可以點(diǎn)菜了嗎

Hereismenu,Areyoureadytoordermow?

19、您想吃中餐還是西餐。

WouldyouliketohaveChinesefoodorEuropeanfood?

20、今天的特別介紹是粉蒸甲魚和蒜茸開邊大蝦。

Therecommendationofthedayis.

21、我們有葡萄酒、白酒、啤酒和各式軟飲料。

Wehavegotport,whitewinebeeranddifferentkindsofsoftbeverages.

22、請問您想喝點(diǎn)什么。

Whatwouldyouliketodrink,please.

23、請問需要加冰塊嗎

Doyouneedanyice-blocks,please?

24、請問需要冷飲還是熱飲。

Wouldyouliketohaveacold-drinksorhotdrinks?

25、請用茶。

Haveacupoftea,please!

26、請用香巾。

Haveapieceofnapkin,please!

27、我們的菜式有廣東風(fēng)味、北京風(fēng)味、四川風(fēng)味,您喜歡哪一種

WeprovideCantoneseBeiJingSichuanfoodwhichstyledoyoulike.

28、祝您午餐(晚餐)愉快!

Pleaseenjoyyourlunch(dinner)!

29、打攏了,請問現(xiàn)在可以上菜嗎

I’msorrytodisturbyou.ShallIbringinyourfoodnow?