項目物業管理服務內容建議書
關于*項目物業管理的服務內容的建議
一、**項目物業分析:
1、物業地域范圍開闊,封閉性交強
2、購置物業人員層次較高,屬于房地產市場尖端客戶群體,其對居住的私密性、安全性要求較高,并且具有相當強的物業消費承受能力;
3、購置物業用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設施及服務的管理。
二、根據以上分析,對**項目物業建議如下:
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區域內具有公共及社會性質的工作,其對具體的環境衛生標準及人員素質與直接為業主提供保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業管理成本,必要時可以通過物業公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業管理的兩個體系,即突發事件的應急處理體系以及針對業主的管家式的服務體系。
三、物業管理提供日常服務的內容:
1、對河道的清理與水質的保護(如通過種植水生性綠植改善水質、根據季節放養魚類加強河道景觀效果;
2、對市政道路的保潔;
3、對業主庭院環境的保潔(主要集中在季節更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉);
4、24小時水電維修;
5、對業主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設備日常的保養與維護;
7、項目范圍內綠化的種植與養護;
8、業主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區性證明的辦理;
11、業主院落檔案的管理。
四、物業特約服務-管家式服務體系:
1、管家的服務,是指由管家負責,帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為通過物業管家的努力為業主提供盡可能多的服務,隨時解決業主提出的關于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業主隨時有可能提出的服務要求,業主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業主提出的問題;任何針對業主的服務均需由物業管家陪同。這樣,業主提出的要求有專人負責,,避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業主的各種服務也同樣由該物業管家帶領陪同,增加了業主對物業人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業主的不安全因素。
3、管家式服務的內容:
A、業主訂購報刊的派送(報紙需經過熨燙,免費)
B、帶領工作人員完成業主提出的家政服務要求(付費)
室內清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養護
代收洗、補、燙衣物
室內插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
C、為業主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)
五、**項目的安全保衛管理:
1、保衛部門日常工作內容:
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛部門的設施設備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統
設像監視系統
電子巡更系統
業主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統
停車管理系統(如有大規模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛部門提供的委托性特約服務:
禮儀性保衛
短途護衛(主要為業主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛)
(以上兩種服務提供時需要有物業管家陪同并屬付費項目)
六、突發事件應急處理體系的建立
業主物業的安全性是本項目物業管理的關鍵所在,除提供一般保衛方式外,還應建立聯動體系,保證在突發事件發生時及時控制事態發展,將業主的損失降低。應急處理體系流程如下:
1、遇有突發事件,業主通過門禁對講系統向中央控制室報警(或直接找物業管家);
2、中央控制室接警情后分別通知所屬物業管家、片區巡視保安、備勤保安趕赴現場,控制事態不繼續發展;
3、由物業管家向值班物業經理匯報現場情況;
4、物業經理根據物業管家對現場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)
篇2:模型設計制作建議書范本
**名筑B區模型設計制作方案
一、設計制作目標與構思
**名筑B區位于中山市**鎮**路與**路交界處,占地面積8萬多,總建筑面積約26萬,是集住宅、商業于一體的高檔住宅。B區將分期進行開發,其中首推3、4、5棟樓。根據項目的地理位置、規劃布局、建筑、園林的設計風格和市場定位,以及模型展示的內容和要求,我司將采用優質的制作材料、制作工藝和多種技術媒體、電子與現代裝飾手段相結合,運用光、形、色、材、動等形式精心設計和制作。力求模型外觀達到色彩鮮明和諧,材料質感強烈,比例正確,做工精細,使其擺脫過往呆板的視覺效果,具有高度的真實性和形象性。使之能很好地突出項目本身的地位和優勢,準確、清晰地給市場以實際的印象,增強市場的信心。讓模型在配合項目銷售活動中,向買家展示發展商在項目的設計、開發、建設和銷售過程的全新理念。使模型不僅僅是一件復制品而更具有生命力。
根據我司人員到現場考察售樓處及現有模型以及跟貴司相關負責人溝通后,針對銷售進度及需求,我司建議只需制作B區總規模型及部份戶型模型即可。
二、制作內容:
1、**名筑B區總規模型比例:1:100底盤尺寸:約5.8m*3.2m數量:1套
2、**名筑B區戶型模型比例:1:25底盤尺寸:約0.8m*0.8m數量:待定
三、加工工藝、加工材料及效果
1、加工工藝
1)采用先進的電腦鐳射切割加工工藝;
2)銑床、車床加工工藝;
3)線切割加工工藝;
4)原子灰或溶解性氧化無縫粘接工藝;
5)樹脂倒模加工工藝。
2、加工材料及效果
1)建筑材料:全部建筑將采用目前最先進的進口材料制作此項模型。主材料采用美國亞加力板及臺灣"南亞PVC"作模型墻體的主要材料,軟質材料將采用日產ABS板互相銜接制作,搭配完美;
2)外墻門窗:采用質感真實通透的進口有機玻璃裝飾,加以藝術裝飾,質感將更逼真、自然;
3)模型顏色:采用進口英國ICI硬質啞光塑膠噴漆,配色按甲方要求,著色均勻,色彩亮麗、自然、真實;
4)建筑細部結構:根據圖、結合電腦精雕技術、真空吸塑以及鐳射激光切割技術等手段完成,使模型精美逼真;
5)雕塑小品:我們將按照甲方要求,合理地加置一些款式新穎、造型獨特、精致生動的現代小品,如涼亭、休閑座椅、花架、太陽傘等;
6)配套設施:配置發光地燈,庭院燈、汽車、小人仔、標牌、色彩豐富的各種小品,令整個模型效果更加生動,氣氛更加熱鬧;
7)燈光配置:采用最新高科技手法,光電均選用先進電子元器件微型電路制作燈光設置,路燈、庭院燈、地燈則采用仿真品等燈光效果;
8)鋪地設施:地面鋪地將按甲方的要求,采用先進電腦技術制作,雕刻豐富的圖案鋪地,噴以高雅、大氣的顏色(如仿大理石材、磚材、木質地板鋪地);
9)草皮效果:草皮采用德國"FALLER"品牌、M737草皮種植,采用植絨機均勻種植草地,更能體現環境中蔥翠怡人的生態空間;
10)水面效果:采用真水及德國HB仿真水紋玻璃制作,在水面底部設置光電,塑造出生動的水面效果,刻化出水在環境中的重要地位;
11)其他:人仔、汽車采用德國進口寫真代用品,亭子、座椅等則用鐳射切割技術制作。
四、表現內容和制作處理手法
總規模型:準確展示項目3/4/5棟樓體獨特的建筑設計風格以及B區園林綠化環境。通過對建筑物的精雕細琢和對園林景觀細節精心刻畫與營造,再現出項目優雅、和諧、寧靜、溫馨的氛圍。
(一)表現內容
1、建筑物
2、燈光效果
3、園林綠化
4、水體
5、小區路網
制作處理手法:
1、建筑物:
模型中的3/4/5棟樓體以實體形式表現。墻體將采用ABS(1.0mm一2.0mm)模型板材,根據圖紙由專業電腦出圖聯接先進的激光切割設備,輸出準確的樓體制作材料,并根據設計進行分色處理,經打磨噴漆(采用ICI漆,不褪色、光澤度好和金屬漆以增強建筑細部金屬質感)上色后,采用UHU膠和502膠水進行樓體的拼合。真實地表現建筑物的結構,在樓體內均每層進行樓板制作。
精確勾勒外立面流暢精彩的建筑輪
廓飾線,精雕細刻局部構造,如陽臺、露臺、門窗、欄桿等。同時根據甲方提供的外墻色板和材質,采用拋光和亞光及各種不同的先進噴涂工藝,力求著色均勻,色彩亮麗自然,還原其建筑外墻的真實色彩,細膩地再現出外墻材料質感。通過上述的制作流程和制作工藝,突顯出項目獨有的建筑設計風格以及藝術美的形體魅力,讓買家感受到建筑的協調、統一的真實效果。
B、窗戶玻璃將采用仿真玻璃制作,以半透明磨砂處理。采用先進噴漆技術,令玻璃顏色及透明度符合客戶要求,同時配合燈光效果,表現出建筑物亮燈時光線可透過玻璃,不亮燈時則為原色玻璃的效果。從而突破以往玻璃色為實色的制作工藝.從而使模型更接近實物。
C、在制作上按比例適當拉大建筑與園林的距離,注重突顯出小區園林綠化與水景融合的特色。
D、B區后期開發的建筑,其中沿街建筑需制作出裙樓商業,并營造出熱鬧非凡的商業氛圍,裙樓上的塔樓則采用平面片表示。
E、小區中間的其它待開發建筑均采用平面片表示,并建議按銷售需要分期安裝建筑樓體,以突出園林景觀。
2、燈光效果:
A、建筑物內置暖色柔和程式走動燈光,(采用飛利蒲光源)可逐漸遞亮的方式,以達到建筑物的燈光時隱時現,錯落有致,以"萬家燈火"的表現形式,呈現出建筑的立體感及燈火璀璨的夜景從而改變傳統模型建筑燈光呆板、單調亮燈的表現手法,進一步給予買家視覺上的沖擊效果。
B、圍繞著園林綠化環境的不同空間、不同功能要求,在路旁、水底、溪流、園林小處等適當布置路燈、水底燈、庭院燈、飾燈、射燈等。通過對水景、焦點景物以及植物進行上下射、重點、掠射、月光效果等戲劇性的定向照明方式,使園林綠化環境具有與白天飽和的自然俯射光下完全不同的夢幻效果,再現出樹影婆娑、休閑隨意而又浪漫溫馨的氛圍。
C、各路燈光采用單獨的開關控制,整體燈光采用定時開關控制系統。這樣避免燈光長時間發熱而對燈泡產生的損壞,同時降低由于燈光發熱而造成模型損壞的機率,延長模型正常使用的時間。
3、園林綠化:
由常綠和落葉喬灌木、花卉及草坪組成,以其姿態、色彩、季相變化等特性,經藝術配置、組織空間、襯托建筑、渲染色彩、裝點山水,著力再現和營造出項目一個人與自然,建筑與園林相交融的休閑空間,使買家仿佛置身在清新、優美、舒適的真實環境之中,充分感受東南亞皇家園林的獨特之美。
A、本項目B區所有環境按照甲方提供的園林及景觀設計圖紙精細寫實制作,特別是內庭園林景觀和商業氛圍的營造。
B、根據園林平面圖紙精心制作各景觀節點,營造出特有的園林風格,精細制作小區內部的景觀小品如水景、休閑廣場等。
C、小區綠化環境要突出人與綠化的和諧統一及高檔樓盤綠化的精致性,高品位的綠地,首先要考慮高品位的生態環境效應。包括用多層次綠色植物結構組成穩定的人工植物群落。植物體量、質量和色彩的變化與統一,突出花園的功能及其優雅的環境,使景觀自然而親近;綠化植物種類和層次的變化、并通過燈光的布設來實現各個景觀各自意境。
C、人行道及小區地面鋪裝將按景觀圖紙,根據景點立意制作不同圖案,同時采用先進的電腦技術雕刻豐富的圖案鋪地,并配以顏色高雅、造型生動的各種豐富的休閑小品如休閑坐椅、太陽傘、花池、小人仔等等加以渲染,充分體現出其熱鬧繁華的情景氛圍。
D、圍繞著項目園林景觀各自相對獨立的不同空間,選擇高大或樹姿奇特或葉、花鮮艷的樹種,與常綠灌木和落葉灌木,以孤植、叢植、::群植的方式精心有機搭配,創造出千姿百態的園林景觀。同時選擇具有優美形態和色彩的花、葉、果、樹姿、季相變化的植物進行組合配置。利用植物的自身來創造春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青的四季常青的豐富多彩的園林景觀。同時飾以高級仿真花圃、花壇、花槽、建筑藝術小品、休閑椅、人物等進行制作與布置,通過營造最大限度的綠化空間、植物群落和花卉、樹木的色彩及錯落層次上的變化,再現出自然而又逼真的園林綠化環境。
4、水體:
在園林景觀設計中,水是設計中的精髓。為了更真實地再現項目得天獨厚的自然景觀,因此在模型中水體建議采用局部以真水形態表現,使靜態的模型凸現出動態之美感。小溪則采用德國仿真水紋玻璃制作,同時在水面底部設置遙控燈光,塑造出動感、波光粼粼水面效果,再與建筑、綠化完美地融合在一起。
5、小區路網:
小區路網則按適當比例制作。道路面采用深灰顏色制作,以體現渾厚、穩重逼真的效果,并在路面上標注其名稱。
通過上述的表現形式和制作處理手法,使模型以色彩、質感、空間、體量、肌理等功能及其真實性和整體性,向客戶展示項目一個多維空間的視覺形象,從而能使客戶了解到項目的真實比例關系與空間組合,產生以小觀大的效果。
戶型模型:
1、按照甲方提供的型號選擇有代表性的某套戶型進行制作。
2、內部空間裝飾按甲方設計的風格,重點體現其經典的戶型結構,舒適人性空間格局;
3、以專業的藝術化手法精心地設計制作好每一個細部,建議外墻墻體采用進口全透明有機玻璃制作,采用裝飾畫來表現精美的內部裝飾內外搭配制作,室內家私寫實精細制作(家私可適當縮小比例制作,使室內空間顯的更大),并設置燈光效果,讓各戶型以獨特的風格展示在業主眼前;
4、要充分體現各類戶型的特性,并發揮各戶型的優點,格局的合理性,顏色時尚,營造一個舒適、優雅的家居環境。
五、工期:簽定合同并收到全部圖紙及預付款后三十天內完成。如因甲方提供的圖紙不全或修改圖紙而延誤了的工時,工期相應順延。
六、價格清單:
注:此價格含稅金、含模型展臺費。
七、付款方式:
1、簽訂合同后七天內支付合同總額40%作為預付款;
2、模型制作完成經甲方驗收合格后于發貨前支付合同總額50%;
3、模型送達甲方指定地點安裝完成后七天內支付合總額10%。
八、售后服務:
1、對非人為因素造成的損壞我司提供免費保修一年,并提供合同化的終身維護服務。
2、保修期滿后,模型如需要進行維修、更新、清潔及保養工作,乙方僅收材料成本費和人工費。
3、對模型實行跟蹤維修服務直至模型使用價值完畢。
若有不詳,請聯系:*小姐0755-8**613**6
真誠希望有機會與貴公司再次合作,謝謝!
深圳市**科技發展有限公司
二00八年十月十八日
篇3:裝飾公司:營銷管理建議書
裝飾公司營銷管理建議書
中國存在著大量的中小型國有、集體或民營的裝飾公司。中小型的裝飾公司與大型的裝飾公司相比,具有資金實力、人力資源及總體管理能力弱,但決策速度快、公司運動靈活機動的特征。這就決定了中小型的裝飾公司要做好營銷,必須面對自己資源比較缺乏、每一份資源必須盡量提高實際綜合利用率的現實,在制定營銷戰略與策略時,必須嚴格控制成本,利用有限的營銷資源,制定出能產生最大營銷績效的模式,只有這樣,中小型裝飾公司的營銷計劃,才有希望獲得較大的成功。
對于所有裝飾公司來說,公司總體的營銷模式設計都包括以下八個基本板塊。在八大板塊的具體策略當中,中小型裝飾公司與大型裝飾公司存在一些重要不同。原因在于中小型裝飾公司資源―“米”少,因此中小型裝飾公司的領導人必須是既長袖善舞又事事落實的“巧婦”;中小型裝飾公司營銷模式設計必須嚴格遵循“機構精干明快,有限資源用足”的總體原則。中小型裝飾公司必須結合自己的實際情況,在各個板塊中應體現出營銷模式的個性化特點。在關懷大型裝飾公司的同時,我們對中小型裝飾并沒有忘記自己的責任。
一、中小型裝飾公司營銷管理模式設計
中小型裝飾公司的營銷管理模式可采用以下兩種基本管理模式。一種是公司總經理自己親自管理營銷。一種是營銷經理或副總直接管營銷。
A、總經理主管營銷管理模式
總經理主管模式有它的好處:由于是總經理或老板親自在抓,所以營銷決策快,營銷資源調度方便,營銷政策執行有速度和力度,遇到問題時調整也快。壞處是:總經理因為必須管全盤,掌握全局,精力有限,不可能總是對市場和營銷狀況時時緊跟,營銷決策質量可能受到影響,如處理失當,公司全局有可能失去平衡。因此,采用總經理親自主管模式的前提條件是:
1、總經理精力充沛,善于統籌兼顧,管理能力足夠;
2、總經理熟悉產品與市場,精通營銷,有市場感;
3、生產和內部管理委托有才干的下屬管理,市場營銷是其主要工作;
4、有足夠市場營銷的實戰性操作經驗,有能力在營銷上指導下屬。
如果中小型裝飾公司的總經理不具備以上基本能力與素質,公司一般情況下,不宜采取總經理主管營銷管理模式。理由是企業營銷風險太大,對于本來就搞風險能力有限的中小企業來說,不值得冒險一試。
B、營銷副總主管營銷管理模式
從分工合作和工作專業化的角度看,中小型裝飾公司應該盡量采取營銷營銷總監、營銷副總或營銷經理主管的管理模式。這種模式的優點是:公司總經理集中精力思考和決定戰略層面的大事,并親自出面與營銷副總一起解決公司營銷中的疑難雜癥,而把營銷戰略、策略的執行和監督工作,交給具有較強專業技能和經驗的營銷副總去做。一方面確保企業營銷不偏離正確方向,又確保在營銷副總的全情管理下,保持營銷工作推進的力度和速度。總經理因此也能花更多精力把握公司全局的整體工作,實現生產、管理與營銷的互動協調與緊密配合。
采用營銷副總主管營銷管理模式也有幾個前提要求:
1、營銷副總必須具有較豐富的市場營銷經驗,領導能力和管理能力和營銷組織能力均足夠推進營銷工作;
2、總經理必須對營銷副總充分授權,清晰雙方經營管理權限劃分,總經理與營銷副總分工必須明確,但行動需一致,尤其是總經理必須給予營銷副總最大的工作支持,以感召員工遵從營銷副總的調度;
3、營銷副總必須具備較強的管理溝通能力,尤其是與總經理,必須時時保持良好的業務與情感溝通,達成真正的牢固的信任關系。
忽視以上幾條忠告,忽視管理上可能存在的一些問題,必然會干擾營銷副總正常的營銷管理工作,導致營銷副總與其上下級之間產生不必要的磨擦與內耗,影響營銷策劃和執行的質量、速度。