首頁 > 范文大全 > 微信代運營服務內容

微信代運營服務內容

2024-08-02 閱讀 2860

序號

服務內容

標準版

3200元/全年

1微信公眾賬號申請與管理

2微信自定義導航菜單欄的編輯與更新

3企業產品、服務項目介紹、圖文編輯與更新

4企業微網站生成與管理

5微營銷線上活動編輯與策劃,幫企業快速吸粉

6微信會員管理系統制定與管理

7每月一次微信線上互推吸粉活動

8公眾平臺圖文消息推送服務(每月4次)

9微網站后臺維護、新功能的更新、技術支持

10免費參加季度微營銷沙龍培訓

11專業人員上門培訓微信后臺操作

12微官網主題變更、活動的發布與更新

13每月一次線下吸粉活動策劃并全程跟蹤指導

14微信營銷線下活動所需資料的設計及編輯

15微信官方認證代辦服務

16優悠預訂平臺入駐展示一年(980元/年)贈送

17優悠預訂官方微信推廣贈送

18樓宇電梯廣告50塊宣傳推廣一期贈送

注:經與我公司領導溝通申請,特批贈送16、17、18項服務內容!

一、微信公眾賬號申請與管理

l為企業開通公眾賬號

l編寫企業公眾賬號介紹

l編寫歡迎語,首次關注回復設置

l根據企業要求,對企業公眾賬號關注人群進行分類

l根據企業要求,基于微信公眾平臺為企業配置自動回復

二、微信自定義導航菜單欄的編輯與更新

l對話頁面下方的輸入欄增加企業菜單

l優化文字菜單自定義關鍵詞

l可根據企業需求隨時更新文字菜單

三、企業產品、服務項目介紹、圖文編輯與更新

l將圖文信息用于企業服務、產品說明的介紹,以圖文并茂和較大信息量的方式展現企業相關信息,并可結合企業需要,添加廣告位,進行營銷推廣

l根據企業市場變化隨時更新與企業相關的圖文內容

四、企業微網站生成與管理

l微網站模板管理,并幫組企業更新微網站信息、服務、活動等內容的展示

l模板菜單項目的添加與分類管理,企業可以通過發送鏈接地址、圖文信息中添加、自定義菜單鏈接等方式引導用戶進入,使用戶更加詳盡的了解企業的各類信息

五、微營銷線上活動編輯與策劃,幫企業快速吸粉

l根據企業品牌文化、產品特征,設計微信互動活動,引發用戶對商家微信的興趣及關注度,并可讓用戶自發對商家微信活動進行口碑宣傳,從而實現提高商家微信關注人數,帶動企業產品銷量的作用。

l微信線上活動包括:優惠券、一戰到底、刮刮卡、大轉盤、微信墻、微吧等微營銷活動吸粉利器

六、微信會員管理系統制定與管理

l通過對用戶行為、咨詢內容、關鍵詞等信息的分析,得出用戶相關信息,有針對性的對企業微信活動、服務內容、服務話述等方面做出調整,通過改善用戶體驗,來提高用戶對企業忠誠度

l會員積分、充值消費、會員通知、會員資料獲取、會員管理、數據統計

七、每月一次微信線上互推吸粉活動

l同業、異業聯盟,利用微信圖文消息互推,快速吸粉,實現粉絲共享

l利用不同行業的高粉絲量微信,進行精品軟文互推,最大限度的提高粉絲量增長

八、公眾平臺圖文消息推送服務(每月4次)

l根據企業情況及資源編輯微信圖文消息

l每個月4次在高峰時段進行推送,增加圖文閱讀量

l通過高質量的圖文消息,提高圖文轉發率

九、微網站后臺維護、新功能的更新、技術支持

l保持微網站的正常運行

l有功能需要調整的部分及時做好后臺調整

l新功能的運用與及時更新

十、免費參加季度微營銷沙龍培訓

l公司根據常見問題與客戶所關心的問題做好總結

l不定期針對以上問題邀請客戶進行沙龍培訓,及時解決客戶疑問

l邀請成功案例客戶作為嘉賓進行經驗分享

十一、專業人員上門培訓微信后臺操作

l專業人員會將微信后臺的關鍵操作一一給客戶做好培訓講解

l根據客戶的需求將培訓內容以文案形式呈現給客戶,方便客戶學習

十二、微官網主題變更、活動的發布與更新

l根據企業需求,在不同時段對微官網的模板進行更換,改善用戶視覺感受,增加新鮮感

l根據企業需求,結合具體活動與微官網功能進行結合,完成活動的發布與及時更新

十三、每月一次線下吸粉活動策劃并全程跟蹤指導

l根據企業特性制定個性化的創意營銷方案,讓粉絲快速增長

l專人負責吸粉活動要點培訓指導,最大限度的減少活動中出現的突發事件

l對活動進行數據分析,效果評估,直白的呈現活動效果

l活動后收集活動數據,以便更好的策劃執行下一次活動

十四、微信營銷線下活動所需資料的設計及編輯

l豐富平面設計的UI設計人員參與,讓活動圖片更吸引眼球

l專業文案編輯,讓活動內容

變得更具誘惑力

十五、微信官方認證代辦服務

l豐富的代辦認證經驗,讓認證更容易通過(微信官方收費300元)

l顯示特有圖標,讓公眾號更有公信力

l搜索排名絕對靠前,讓粉絲增加更容易

市場部――褚翔宇

山西尚品易生活科技有限公司

地址:太原市高新區科技街9號丹陽科技樓8、9層

篇2:微信促銷活動方案

微信作為時下最熱門的社交信息平臺,各種微信促銷手段也隨之興起。今天OK范文網小編為大家整理了一些微信促銷活動方案,希望對您有所幫助。

微信促銷活動方案篇一

1、創意

創意是每個策劃人最基本的水準體現。作為一個合格的微信營銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創意、樂意。擁有自己獨特的創意非常重要,如果實在不知道怎么做,可以給自己定量,如一天之內想出30個創意,否則就不要吃飯,要逼自己一把,如此才能成功寫出好的中秋節創意營銷方案,才能讓追求時尚的年輕微信用戶們耳目一新。

從哪些方面來思考呢?筆者認為,可以從微信公眾平臺體現的特色以及中秋節意蘊去做。舉個例子:消費者打開企業微信公眾平臺,可以飄灑一些孔明燈,點擊孔明燈微信用戶可以進行猜燈謎游戲,猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅,將結果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定制月餅。

2、準備工作

準備工作怎么做?收集相關資料,行業資料、競爭對手資料,了解市場行情,了解中秋的背景文化,做出相應的數據報表,這樣才能使這份中秋節微信活動策劃有理有據,才能使營銷方案具有針對性。

據筆者所知,今年的中秋節已經有很多企業開始著手策劃中秋微信營銷。顯然整個行業的市場競爭將會非常激烈,以餐飲業為例,餐飲營業網點從20*年開始就已經急速膨脹。要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準備,自己該如何應對。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷,你再去做打折不僅沒有太大的意義,而且會陷入惡性競爭。

3、推廣時間

活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做中秋節微信營銷的重點,試想一下,消費者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點~9點,上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點,剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩個即將臨近的中秋節趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。

4、互動

微信營銷為什么會這么火,相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。在這方面做得比較成功的是小米,小米的微信公眾平臺有9個客服人員,相當于一個小團隊。然而很多企業甚至沒有客服人員,在進行中秋節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動,那么中秋微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎游戲,用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣,客服人員能否及時收集這些反饋信息并回復消費者?

5、活動布局

活動布局是對活動的全局把控,是通過微信二次開發來實施此次中秋節營銷活動,還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息發布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對兒童來開發,活動界面就需要設計得更可愛,使所有的中秋圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去完成企業精心設計得微信營銷活動。

6、活動禮品

做中秋微信活動策劃,大家想到的通常是月餅。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中國畫,長輩愛喝的普洱茶,手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然后通過微信平臺展示出來,借助微信強大的影響力,使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時,收獲的不僅僅是一份驚喜,更可以是藝術品的欣賞、創意禮品的玩賞樂趣。

7、活動效果統計

具體的統計形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數據體現,是以天為周期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計,這些都需要縝密的分析思考。在統計完成后,總結成功或者失敗經驗教訓,并將其作為下一撥品牌宣傳的依據,使所有的微信營銷活動都有連續性,而非將中秋節、國慶節這些營銷計劃都割裂開來。

微信促銷活動方案篇二

1:團圓的時候,別忘了您的寶貝小寵

9月25日――10月25日,特別推出,中秋特色寵物飼料,寵物月餅。讓您的愛寵也享受這分甜蜜的中秋好禮。

品名;中秋寵物月餅。(綠茶,牛肉,椰茸,巧克力)可以根據您的寵物的特別喜好自由挑選哦。

說明:愛情公寓在中秋來臨之際為您的愛寵特別準備的甜蜜小點心,讓你的寵物在這個團圓的季節里,享受您給他的呵護與關心

寵愛指數:+5

生命指數:+2

生長速度:極速哦

單價:I幣0.5個

單次購買60份的用戶可以免費享受15天的白金會員資格

2:月圓之夜,我們一起回家

明月幾時有?把酒問青天。

但愿人長久,千里共嬋娟。

兩個人的日子,從此不再形單影只;兩個人的日子,無論走到哪里心里都多了一份牽掛;兩個人的日子,因為有你,心情總是圓的

中秋時節,我們特別推出套房限時紀念版家私。讓您和您的同居密友在這個團圓的日子里,營造屬于你們自己的浪漫氛圍。

9月25日-10月25日特別推出限量版甜蜜套房家私

家具類:中秋賞月溫暖雙人沙發,團圓夜甜蜜兩人床,羅曼蒂克雙人吊床,最浪漫的事賞月藤椅(限5000套)

背景類:皎潔明月落地窗,月亮代表我的心雙人小陽臺(限5000套)

生活用品類:月餅禮盒,雙人愛心靠墊,歐羅巴風情壁爐(限10000套)

主題背景類:那一天的月光?今年中秋?嫦娥奔月……(限10000套)

音樂館背景音樂:你看你看月亮的臉,都是月亮惹的禍,但愿人長久,明月千里寄相思,城里的月光,當時的月亮(限20*0套)

另:贈送他人中秋甜蜜限量家私,可以享受價格9折優惠哦。快快為您的朋友,鄰居送上愛的祝福吧

凡在活動期間,選購(包括自用,贈送)套房用品一次性滿30I幣,都將獲得花草坊花束DIY一次試用機會.及30天的中秋主題音樂試用機會

3:一個人的月圓,孤單可以不寂寞

花間一壺酒,獨酌無相親。

舉杯邀明月,對影成三人

也許,在這個碧空如洗,圓月如盤的夜晚,您依舊只身一人漂泊在外;也許,在這花好月圓人團圓的日子,您依舊在期待生命中最美麗的相遇。不要哀嘆,為何孤獨的只有我一個,也無須悲傷,人月難兩圓。寫出您的故事,說出您的心情,讓我們來傾聽,讓更多的人來分享。

單身情書――主題征文活動

寫給您心目中的他/她。(對方可以確有其人,也可以是心目中假想著憧憬著未來將遇到的某個人)。大膽地說出您的愛,釋放您的心情。

要求:形式不限,500字以上。Ipartment注冊用戶,目前單身。

評選:網友評選,異性票數占優。男生參賽作品,獲得女生投票1票記2分,男生投票1票記1分。女生參賽作品,獲得男生投票1票記2分,女生投票1票記1分。得分最高者為優勝。

一等獎1名獲得一年特別白金會員資格(獲得比白金會員更豐富的權限)

Ipartment紀念版筆記本電腦一臺

二等獎3名獲得半年特別白金會員資格

Ipartment紀念版ipod一臺

三等獎8名獲得半年特別白金會員資格

Ipartment紀念版手表一塊

凡參加者,都將獲得1個月的白金會員資格,并有機會受邀請,參加我們的單身派對。

凡參加投票的會員,都將獲得20*/次的獎勵。每位注冊用戶只能為最多3位用戶投票。

4:月亮代表我的心――永恒的記憶

記憶里的牽手總是羞澀的,記憶里的相戀總是甜蜜的,記憶里的他/她總是最美的,記憶里的情話總是動聽的

還記得他/她第一次向你表白的時候,你低垂眼簾,臉頰發燒的欣喜與矜持嗎

還記得他/她曾經發誓要守護你一輩子的時候,臉上的堅定與真誠嗎

還記得他/她曾經在你耳邊輕輕呢喃著的甜言蜜語嗎

不需要動聽的聲音,不需要華麗的辭藻,簡簡單單,支字片語,就深深打動了你

他/她曾經最打動你的一句/段情話中秋主題征選

不限制形式,不限字數,只要是真實的,在您記憶里的。(嚴禁灌水哦)

所有參加者都將獲得100積分/條,所有“情話”都將會在心情點播看版內滾動播放。我們還將在參加者中選出50名最具人氣的用戶贈送一個月的手機愛情公寓功能試用。

5:中秋視頻互動,情侶/拍當卡拉ok比賽(可行性較低)

在中秋節當日,晚6時,開通視頻群聊功能。借助相關網站網絡支持,及相關軟件下載。注冊用戶可以在比賽前兩周內通過提交申請,獲得參加/旁觀比賽權限。

比賽由ipartmentgm主持。參加選手控制在30-40對之間。邀請您的同居密友,或者在ipartment上結識的知心朋友,最佳拍當參賽,合作一首歌曲。由當日到場其他用戶投票。優勝者獲得雙人旅游機會。

微信促銷活動方案篇三

一、售前的準備工作二、售中的跟進工作三、售后的服務工作

一、售前的準備工作

1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

2、營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。

3、選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。

4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態評分。

6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。

7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。

10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。

11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

三、售后的服務工作貨物發出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

篇3:微信代運營崗位職責任職要求

微信代運營崗位職責

崗位職責:

1.拓展新客戶,進行商務洽談,維護客戶關系,完成銷售目標;

2.對客戶合作需求有判斷力,主動對需求進行引導轉化,把控商務進度;

3、熟悉客戶開發、客戶跟進流程,負責公司(微信代運營、SaaS軟件等)業務的銷售工作以及客戶維護工作;每周梳理客戶進展,針對重點客戶需求提出自己的營銷解決方案及執行計劃(可培訓),為推動工作開展做好基礎工作;

4、具備良好的執行力,一定的營銷思維,能夠細致的落實各種公司政策;

5、能夠承受業績壓力,并承擔一定的銷售任務,按月、季度完成銷售指標;協助經理完成銷售部其他相關事宜;制定階段性的工作計劃,完成銷售報表的填報;

6、主動、高效、高質量的完成上級領導分配的其他支持性工作;

7、善于與組織外部和內部溝通;團隊協作能力強。

任職資格:

1、廣告、市場營銷等相關專業大專及以上學歷,具備良好的銷售技巧和協調人際關系能力;

2、1年以上SaaS軟件、營銷策劃、廣告等銷售經驗;

3、有良好的商務拜訪、商務洽談、商務接待、商務執行能力;

4、注重效率,能適應高強度、快節奏的工作環境,有激情,有強烈的團隊協作意識;

5、熟練操作電腦及各種辦公室軟件(Word、Excel、電子郵件等);

6、擅長溝通合作,有高度工作熱情、親和力、抗壓能力強,有一定的運營以及數據分析基礎。

微信代運營崗位