zz大廈管理處工作計劃

一、按程序做好交接工作

業主資料移交

各類圖紙資料的移交

設施、設備的移交

財務清算與移交

二、制定工作標準和規范

1、員工崗位職責

2、工作流程與操作規范

管理期處工作計劃

管理期主要規劃項目備注

接管階段A、業主詳細資料移交B、各類圖紙資料的移交C、設施、設備的移交D、財務清算與移交

第一年全面導入ISO9000質量保證體系,修訂和完善符合[zz大廈]特點的各項管理規章制度及操作規范。開展宣傳教育活動,加強精神文明建設,普及物業管理相關政策法規。全面導入CI識別系統。建立電腦網絡系統,實現辦公自動化。員工系統培訓開展。開展多種經營業務,有償、無償服務。按照年度社區活動計劃,開展適合[zz大廈]特點的業主活動。管理水平達到市優標準,在達到評比資格的前提下,申報“杭州市物業管理優秀小區”。開展多渠道與業主的溝通,了解需求,調整工作,在能力具備情況下滿足業主需求。

第二年根據前年開支預算,合理調整財政收支,開展各項增收節支工作。開展各項便民服務活動。爭創“杭州市物業管理優秀小區”,并獲得稱號。管理水平達到“全國城市物業管理優秀示范居住區”的標準,并在達到評比資格的前提下,申報。中修計劃制定。個性化服務的提供和推廣。

篇2:后勤管理處后勤服務集團工作計劃

　　后勤管理處/后勤服務集團工作計劃

　　按照我校2016年工作安排，結合后勤工作實際，2016年后勤的工作重心是：按照學院后勤改革總體部署與安排，立足后勤工作實際，進一步推進后勤工作改革。探索建立社會化方向、企業化運作、精細化管理相結合的后勤服務與管理模式，創新管理機制，為學院進一步轉型發展提供后勤保障。

　　一、改革工作

　　(一)探索后勤服務管理模式。

　　進一步探索建立社會化方向、企業化運作、精細化管理相結合的后勤服務管理模式，積極探索建立服務型、生活型、文化型有機統一的師生生活服務市場體系。

　　(二)創新管理機制，狠抓后勤管理。

　　探索建立全面節能的節約型校園機制;探索建立食品安全、生產安全、醫療安全、水電安全的安全型后勤機制;探索建立以人為本、科學管理、愛崗敬業、真情服務的員工隊伍建設機制。創新管理機制，理順管理關系，明確職責，強化監督，形成工作合力，全面提升后勤管理水平、運行效率和服務質量。

　　(三)切實增強后勤服務意識。

　　牢固樹立服務意識，加強服務技能培養，抓好職工崗前培訓，建立健全獎懲制度，提高服務質量和效率。

　　(四)竭力打造科技后勤

　　計劃逐步實施數字化后勤、實施低碳示范校園建設、院部推行“能耗審計”，發揮科技在后勤工作中的引領作用，推動科技后勤建設。

　　二、重點工作

　　(一)落實安全責任，建立健全制度，加強安全工作，確保后勤安全穩定。

　　責任人：Z

　　(二)積極探索后勤信息化建設，打造數字后勤，提高保障服務效率。

　　責任人：Z

　　(三)實施低碳示范校園建設項目。

　　責任人：Z

　　(四)積極推行“能耗審計”，降低能耗，實現資源節約。

　　責任人：Z

　　(五)積極探索單位型社區向社會化物業管理服務模式轉變，化解因最低工資上漲而造成的用工成本增加和用工風險。

　　責任人：Z

　　(六)加強食品原材料的集中采購工作，從源頭抓好食品安全，進一步加強對食品安全、生產安全、消防安全的監督檢查，進一步優化“洛理商城”網絡采購配送平臺。

　　責任人：Z

　　(七)穩妥推進幼教中心改制工作，Z

　　(八)推進衛生所工作重心轉移，以公共衛生、疾控宣傳為重點，實施疾病防控目標管理責任制。

　　責任人：Z

　　(九)努力探索車輛管理由保障服務型向經營服務型轉變。

　　責任人：Z

　　(十)進一步加強管理制度建設。

　　責任人：A

　　三、常規工作

　　(一)確保安全生產。強化公寓、教室安全、衛生管理。規范幼教中心辦園、辦學，抓好安全管理，加強印刷中心安全生產，維護安全穩定，力爭減虧、扭虧。

　　(二)做好日常管理和服務。做好水電暖管理和服務工作，確保教學、科研、生活的正常供應和運行。推行能耗指標，降低能耗。合理安排常規性維修和計劃性維修工作。加強與學校各部門及師生間的溝通和協調，充分發揮一站式服務中心的橋梁作用。

　　(三)加強飲食工作安全。加強食品原材料的集中采購工作，進一步加強對食品安全、生產安全、消防安全的監督管理，確保飲食安全。穩定飲食價格，確保服務質量。

　　(四)加強內部控制。加強后勤部門內部各種經濟活動的監督審核及服務質量的檢查考核。加強對院辦工廠服務質量的檢查考核及經費核算。建立健全物資采購制度，完善物資采購流程。做好教材采購、發放及信件、期刊收發工作。

　　(五)規劃人力資源發展。建立健全人力資源管理系統，規避用工風險，完善人力資源管理制度和勞務派遣制度，完善績效考核體系。