萬廈居業物業公司簡介

起步早:深圳市萬廈居業有限公司成立于1987年,是奠定深圳市物業管理行業全國排頭兵地位的代表企業之一,是深圳市第一批甲級物業管理資質、全國第一批一級物業管理資質企業。公司于1984年參加全國第一個物業管理招投標――深圳市第一個大型社區蓮花北村,并成功接管迄今已逾10年。1996年開始外接物業管理項目。

規模大:公司現有物業管理面積超過1700萬平方米,管理項目類型有政府辦公樓、住宅區、工業區、別墅、寫字樓、商住樓等等,業務遍及北京、重慶、武漢、昆明、鄭州、濟南、大慶、蘇州、煙臺、珠海等全國20多個大中城市。企業年產值超億元。

專業強:公司除了提供高品質的物業管理專業服務,還擁有萬廈電梯中心、萬廈機電中心、萬廈綠化中心、萬廈環境服務有限公司、萬廈門窗分公司、萬廈建筑工程處等物業管理的專業配套服務企業。公司擁有MBA、研究生、本科生及大專以上文化的員工500多人,其中有100余人為中高級專業技術人才,持證上崗率100%。

服務佳:公司尊重、理解、關心、善待每一位顧客。在服務中,客戶想到的公司要想到,客戶沒想到的公司也要想到,客戶想到的和沒想到的,只要公司能夠做到的都要盡最大努力,盡心為客戶著想,盡力讓客戶滿意。除了致力于與小區業主建立血肉親情般的聯系外,公司在與政府、開發商的合作交往中,坦誠相見,相互信賴,信守合同,共創共贏,建立起了良好的合作關系和深厚情誼。

品牌好:憑借優秀的物業管理品牌,萬廈居業為業主物業的保值增值和開發商的市場營銷提供了確實的保證。公司走“專業化經營,品牌化發展”之路,獨創的“社區文化”、“智能環?！?、“素質人居”等優秀的物業管理模式廣泛傳播,年接待國內外學習參觀團體300多個,逾萬人次。國內主流媒體正面報道萬廈居業的新聞年逾1000余篇(次)。先后迎來了*、*、朱救助站制度

篇2:物業公司簡介宣傳資料

第一節公司簡介

*市*物業管理有限公司是專門從事物業管理業務、具有獨立法人資格的企業,中國物業管理協會的優秀會員單位,是*市房地產和物業管理行業的一顆璀燦明珠。公司自成立以來,嚴格遵循"誠信經營、優質服務"的企業宗旨,大力倡導"嚴格苛求、自覺奉獻"的工作精神,運用天人合一、放眼市場的科學管理手段,逐步形成了資源一體化、團隊精英化、經營集約化、服務人性化的成熟經營思路,全心全力為業主及物業使用人提供一個安全、清潔、舒適、方便的生活及工作環境。

企業的價值*物業堅持以社會效益、環境效益為先,經濟效益為次,堅持三個效益的統一和協調。多年來,以優質的服務質量和先進的管理技術不僅取得廣大業主的信任,而且贏得了良好的社會聲譽,所管理的物業榮獲"全國城市物業管理優秀示范小區"、"國家商住示范一條街"、"廣東省青年文化示范街"、"*市優秀示范小區"、"*市安全文明小區"等榮譽,公司獲得了"*市誠信單位"、"*市文明單位"稱號,樹立了行業典范,是建設"文明*"、"和諧*"的重要力量。

我們的客戶憑著在物業管理的專業知識與經驗,以及強大的人力資源,我們為業主提供最出色的服務。公司管理的物業現有七十多處,管理面積近三百萬平方米。我們擁有優質的客戶:國家機關-*市人大、政協委員會、*市人民檢察院、*市中級人民法院、*市市人民法院、*市交警支隊、*市民政局、*市司法局等,企事業單位-中國移動*分公司、中國聯通*分公司、*煙草局專賣局、*市青少年活動中心,民生工程-中心組團垃圾綜合處理基地,以及高檔商住大廈(小區)--中榮大廈、**園、聚景園、匯豪花園、半閑瓦舍、星寶明珠等等。無論是政府機關、企事業單位或社區,無論是高層大廈、住宅小區、休閑旅游區、商業中心,*物業皆可以為客戶制訂及執行最完善的解決方案和服務。最讓*人引以為豪的孫文西步行街,是*市對外的重要文化走廊。為配合市政府創建十佳旅游文化城市,*企業早在99年就確立了"打造經典文化窗口,讓步行街從此面向世界"的戰略目標,領導著下屬機構*市步行街物業管理有限公司進行了大膽的創新和努力,為發展*旅游經濟做出了卓越的貢獻。步行街先后榮獲了國家建設部授予的"全國城市物業管理優秀示范小區"和"廣東省青年文化示范街"等數十項榮譽稱號。確立"高檔物業特征、優質服務標志"的品牌風格。

我們的團隊業主需求的多樣化和現代物業的復雜化,要找一位"全才"實在難比登天。我們深刻了解這道理,因此發揚團結精神,以訓練嚴格、信念一致、各有所長之人員,組成專業團隊為客戶提供服務,為客戶的利益而努力?，F在公司有員工近900人,擁有物業管理、自動控制、機電設備、建筑、園林、環保、給排水等專業的管理和技術人員150多名。并且我司還與專業公司結成長期合作伙伴,借助他們精湛的技術和強大的人力及快速的反應解決業主和物業中重大的技術問題。優秀的團隊,過往之成功例證與及所累積的廣泛管理經驗,這都是我們擁有豐富資源及人才的最好證明。而憑著這豐富的資源及人才,我們更能夠對不同大小、不同性質的各類物業,提供有效及可靠的管理服務,使其既保持*的物業管理服務水平,又獨具特色。

員工的價值*物業的成功,得益于良好的企業文化和企業精神文明建設。多年來,企業熱心社會公益,積極參與創建"誠信*"的活動,參與*慈善萬人行,參與行風建設,有多名員工加入*市青年志愿者協會參加義工活動。公司重視員工自我價值的實現,倡導企業與員工的價值一致,員工與企業共同成長。良好的企業文化熏陶,使員工養成了良好的職業道德和職業精神,忠于企業,忠于客戶,廣受客戶的肯定和贊賞。

企業的使命*堅持以信譽贏取市場,以質量確立根基,走專業化服務道路。嚴格執行ISO9001:2000國際質量標準,決心提供更佳、更廣泛的專業服務。*物業的發展,不僅僅靠企業自身的努力,更有賴于行業領導和專家的關心和指導,離不開客戶的信任和支持。我們的目標就是與客戶共同努力構建持久互信的合作關系。確保物業以最佳、最有效的方式運作,從而提高效率、減低開銷、塑造合適的物業形象,提高物業的附加值。共同推動物業管理的健康發展,推動中國現代城市文明的進程。

第二節企業優勢

一、發展規?；①Y源合理化

*公司在擁有充分優勢的基礎上,從2003年起加快發展物業管理項目,在短短的時間內獲得了滾雪球式的發展,迅速地完成了規?；洜I過程。至2006年11月底,簽約管理物業建筑面積達200萬平方米,地點涉足*各鎮區,物業種類涉及國家機關、金融部門、電信物業、學校和高檔住宅小區;公司也發展為擁有清潔分公司、保安、機電工程、園林綠化等業務的專業化企業。此外,還涉及到物業管理顧問、房屋租賃中介、家居裝飾工程、清潔機械用品、垃圾清運等廣闊的領域。規模化經營產生的規模效應、管理資源得到的合理優化和富有效率的配置,使*物業能夠以強的實力支持高檔的服務質量。

二、服務專業化

公司從一開始就引進了專業化經營的運作方式,將管理資源優化配置,形成流程化、專業化、一體化的物業管理。公司組建專業清潔、保安服務、機電工程、園林綠化四個專業化隊伍,實行專業化管理經營,走上了專業化發展的道路。是公司確立行業優勢的一個亮點。

公司一直致力于改善員工隊伍的有機構成,把高檔次、高品位、高質量的服務建立在高素質人才的基礎之上。利用自身的吸引力和凝聚力,通過招聘、選拔、培訓,廣泛匯聚各個門類的人才。現在公司擁有建筑、園林、環保、自動控制、機電設備、計算機、會計等專業技術人員150多名。我們堅持"你能翻多高跟頭、我就搭多大舞臺"的用人之道,從各個方面為專業技術人員施展才能創造條件,進而形成了自己的技術優勢。

三、管理精細化

*物業與客戶共進步,多年來與從多機關單位優質客戶的合作,形成了精細化管理理念和規范化服務控制。倡導"嚴格苛求、自覺奉獻"的工作精神,并且將其充分體現在各個崗位各項作業的具體實踐中。

公司貫徹ISO9002國際質量質量保證體系一絲不茍,實行逐日自行檢查、半月專業檢查、月度綜合檢評。其中重點抓住現場檢查這個關鍵環節,組建專門班子,采取日期不確定、事先不預告的方式,增加例行檢查的隨機性,并把量化的檢查結果與第個崗位員工的得失、升遷、去留緊密掛鉤,以促使各物業日常管理服務工作做得更深入、更扎實。

四、服務一條龍

*公司積累了近六年的物業管理經驗,對各類物業基本設施由空調、電力總屏、給排水設備、消防系統、大樓中央控制系統直至停車場管理、保潔綠化、工程、安全保衛管理等均有相當的認識,從而可以按物業的設計、實用需求,安排、規劃出一個最經濟而實用的物業管理方案,并確保各項系統運行正常,維修及時,使業主、客戶享受更完善的服務。

*公司具備了物業管理一條龍服務能力,對接管司法局物業管理項目有了更大的信心和把握。

五、堅定的發展信念

面對物業管理巨大的市場空間和嚴峻的行業競爭,*公司確定了創建中國物業管理行業名牌企業的發展戰略,并為實現這一目標全力以赴。*公司員工決心把所有的力量凝聚在創建物業管理名牌企業這項工作中,著眼于長遠發展,培養我們特有的專長,鞏固我們的競爭優勢,團結一致,不懈努力,直到成功!

第四節企業文化

●企業精神:敬業、奉獻、創新、服務。

●經營理念:以人為本,以客戶滿意為目標,為社會提供最佳的物業管理服務。

●發展戰略:創建中國物業管理行業的名牌企業。

●團隊精神:所有員工都有"我的*、*有我"的主人翁精神和歸屬感、責任感和集體榮譽感,實行首問負責制,強調1+1>2,即在任何情況下,都自覺維護公司的利益和形象,使整體效能大于元素效能之和。

●全程營銷:所有崗位都把對每一位客戶的每一次具體服務與公司的生存發展、個人的榮辱得失緊密聯系起來,明確100-1≤0,就是說"百分之一的失誤導致百分百的失敗",必須爭取零缺陷、無微瑕服

企業榮譽

*企業堅持品牌、實力為先,信譽、質量為本,以優質的服務質量和先進的管理技術取得廣大業主的信任,而且贏得了良好的社會聲譽。企業多年來獲得的榮譽數十項,主要有:

》2005年度*市誠信單位

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p;》2005年度*市文明單位

》2004年度*移動"金牌合作伙伴"

》2004年度*移動"盡忠職守"獎

》2005年度*移動"優秀合作伙伴"

》2004年被省建設廳核準為物業管理二級資質企業

》2004年*市物業管理優秀示范小區(**園)(市優)

》2004年*市安全文明小區(**園)

》20**年度*公安分局保安服務先進單位

》20**年度*區安全生產先進單位

》20**年度"物價標準規范一條街"

》20**年度*市房地產業文藝會演表演獎

》20**年度保安服務工作先進單位

》20**年度市安全生產先進單位

》20**全國首批獲得新版ISO9001:2000質量認證

》2000年中國物業管理協會會員單位

》2000年度廣東省"青年文化社區"

》2000年度廣東省"青年文化示范街"

》2000年度廣東省"百城萬店無假貨"示范街

》1999年度全國城市物業管理優秀示范住宅小區(國優)

》1999年度市文明單位

》1999年度中區安全消防先進單位

》1998廣東省城市物業管理優秀住宅小區(省優)

》1998年度*市物業管理優秀單

篇3:物業公司簡介員工手冊

物業有限公司簡介(員工手冊)

**物業有限公司是根據自治區黨委、政府文化體制改革方案的精神,經自治區國資委審批,注冊資本500萬元,于2010年正式組建成立的國營企業,取得了中華人民共和國物業服務企業三級資質證書。

可承接機關企事業單位、商務寫字樓、住宅區、別墅、公寓、酒店、商場等營業場所的物業、綠公司依托廣電物業這個平臺,主要服務于**總臺一期、二期綜合大樓、電視大樓、廣播大樓的安保、保潔、綠化服務以及**總臺的新聞采訪車輛服務;**網絡公司的安保、保潔、綠化服務;**總臺7處總臺職工住宅區的物業服務。

逐步實現走出去,積極拓展新業務,先后取得了黃河出版傳媒集團辦公大樓的安保、保潔、綠化服務;z天然氣有限公司的安保、保潔服務;自治區人社廳的保安服務等新業務。開拓了汽車維修等新的經營渠道。職工隊伍不斷壯大,經營業績逐年提升,經營管理、服務質量不斷提高。

公司本著“熱情、周到、保質、快捷”的服務理念,抓管理、強服務、樹形象、上水平、求發展,努力拓展經營業務,不斷提高經營業績,打開廣電物業發展的新局面。