浩恒物業公司簡介

第一節公司概況

1.1概況

桂林浩恒物業服務有限責任公司成立于2008年,是按照現代房地產的發展理念并遵循市場規律而組建的物業管理企業。公司提供全方位的物業服務、物業管理顧問、家政服務、房產中介及室內裝飾等服務。公司自2008年創立以來,立足于廣西區域,與本土房地產市場共同發展,不斷進行管理模式和服務標準的探索創新,為各種類型的物業提供高效、優質、貼心的服務以及具有特色的社區文化建設這一增值服務。

2008年,公司導入中國物業管理前沿陣地--南國深圳的物業管理成功經營理念和管理模式,引進深圳物業管理體系的精英人才,組建物業管理精干團隊;同時,公司結合本土房地產發展的需要和人文特征,公司從項目規劃初期開始全程介入社區管理,以"泛酒店式經營"、"貼心式管家服務"、"和諧健康社區文化"為特色,建立了一套完善的服務標準和服務體系,傾力打造了一支訓練有素、技術過硬的專業管理隊伍,不間斷為業主提供優質、高效的物業服務。

1.2文化

浩恒物業人的服務宗旨:"以人為本、服務第一"。

浩恒公司尊重人的特質和需求,把人才作為企業發展的第一要素,把滿足客戶(員工)的需求作為企業經久不變的宗旨,尊重人的自由和尊嚴,真正體現服務以人為本的宗旨。同時我們還推崇實現個人價值與創造企業利益最大化的辯證統一,并在團隊當中樹立"服務就是浩恒物業生存與發展之生命線"的意識,充分發揮和調動人的主觀能動性和創造性,做到人盡其才,才盡其能,致力于為客戶(員工)提供盡善盡美的高品位服務,不斷提高其滿意度。

浩恒物業人的道德準則:誠實做人,誠信做事。

浩恒物業人要求德才兼備,做事與做人并重,誠實立言立身。

浩恒物業人的行為準則:自強不息,勇于創新;和心同誠,爭創一流。

浩恒物業人面對困難應當具有自強不息的昂然斗志,并在實踐當中敢于打破陣舊的常規,大膽創新,勇于超越。

第二節企業優勢

1、規模優勢。公司是集物業服務、物業管理顧問、家政服務、房屋中介及室內裝飾等服務為一體的專業化物業公司。企業采取高效運營作戰的方式運作,實力雄厚,具有強勁的抗風險能力。

2、人才優勢。公司引進了一批優秀的物業管理人才,部門經理以上的管理人員全部持有全國物業管理企業經理上崗證,擁有三年以上相關工作經驗。人力資源的合理儲備及資源的整合為公司的發展奠定了堅實的基礎。

3、地域優勢。公司熟悉本地情況,能夠結合桂林的實際把公司引進的深圳成熟的物業管理模式和人文服務理念導入物業項目的統一管理當中,在充分吸收和發揚深圳的管理服務優勢的基礎上,把在接的物業項目建設成為廣西住宅小區最有說服力的示范點。

篇2:物業公司簡介宣傳資料

第一節公司簡介

*市*物業管理有限公司是專門從事物業管理業務、具有獨立法人資格的企業,中國物業管理協會的優秀會員單位,是*市房地產和物業管理行業的一顆璀燦明珠。公司自成立以來,嚴格遵循"誠信經營、優質服務"的企業宗旨,大力倡導"嚴格苛求、自覺奉獻"的工作精神,運用天人合一、放眼市場的科學管理手段,逐步形成了資源一體化、團隊精英化、經營集約化、服務人性化的成熟經營思路,全心全力為業主及物業使用人提供一個安全、清潔、舒適、方便的生活及工作環境。

企業的價值*物業堅持以社會效益、環境效益為先,經濟效益為次,堅持三個效益的統一和協調。多年來,以優質的服務質量和先進的管理技術不僅取得廣大業主的信任,而且贏得了良好的社會聲譽,所管理的物業榮獲"全國城市物業管理優秀示范小區"、"國家商住示范一條街"、"廣東省青年文化示范街"、"*市優秀示范小區"、"*市安全文明小區"等榮譽,公司獲得了"*市誠信單位"、"*市文明單位"稱號,樹立了行業典范,是建設"文明*"、"和諧*"的重要力量。

我們的客戶憑著在物業管理的專業知識與經驗,以及強大的人力資源,我們為業主提供最出色的服務。公司管理的物業現有七十多處,管理面積近三百萬平方米。我們擁有優質的客戶:國家機關-*市人大、政協委員會、*市人民檢察院、*市中級人民法院、*市市人民法院、*市交警支隊、*市民政局、*市司法局等,企事業單位-中國移動*分公司、中國聯通*分公司、*煙草局專賣局、*市青少年活動中心,民生工程-中心組團垃圾綜合處理基地,以及高檔商住大廈(小區)--中榮大廈、**園、聚景園、匯豪花園、半閑瓦舍、星寶明珠等等。無論是政府機關、企事業單位或社區,無論是高層大廈、住宅小區、休閑旅游區、商業中心,*物業皆可以為客戶制訂及執行最完善的解決方案和服務。最讓*人引以為豪的孫文西步行街,是*市對外的重要文化走廊。為配合市政府創建十佳旅游文化城市,*企業早在99年就確立了"打造經典文化窗口,讓步行街從此面向世界"的戰略目標,領導著下屬機構*市步行街物業管理有限公司進行了大膽的創新和努力,為發展*旅游經濟做出了卓越的貢獻。步行街先后榮獲了國家建設部授予的"全國城市物業管理優秀示范小區"和"廣東省青年文化示范街"等數十項榮譽稱號。確立"高檔物業特征、優質服務標志"的品牌風格。

我們的團隊業主需求的多樣化和現代物業的復雜化,要找一位"全才"實在難比登天。我們深刻了解這道理,因此發揚團結精神,以訓練嚴格、信念一致、各有所長之人員,組成專業團隊為客戶提供服務,為客戶的利益而努力。現在公司有員工近900人,擁有物業管理、自動控制、機電設備、建筑、園林、環保、給排水等專業的管理和技術人員150多名。并且我司還與專業公司結成長期合作伙伴,借助他們精湛的技術和強大的人力及快速的反應解決業主和物業中重大的技術問題。優秀的團隊,過往之成功例證與及所累積的廣泛管理經驗,這都是我們擁有豐富資源及人才的最好證明。而憑著這豐富的資源及人才,我們更能夠對不同大小、不同性質的各類物業,提供有效及可靠的管理服務,使其既保持*的物業管理服務水平,又獨具特色。

員工的價值*物業的成功,得益于良好的企業文化和企業精神文明建設。多年來,企業熱心社會公益,積極參與創建"誠信*"的活動,參與*慈善萬人行,參與行風建設,有多名員工加入*市青年志愿者協會參加義工活動。公司重視員工自我價值的實現,倡導企業與員工的價值一致,員工與企業共同成長。良好的企業文化熏陶,使員工養成了良好的職業道德和職業精神,忠于企業,忠于客戶,廣受客戶的肯定和贊賞。

企業的使命*堅持以信譽贏取市場,以質量確立根基,走專業化服務道路。嚴格執行ISO9001:2000國際質量標準,決心提供更佳、更廣泛的專業服務。*物業的發展,不僅僅靠企業自身的努力,更有賴于行業領導和專家的關心和指導,離不開客戶的信任和支持。我們的目標就是與客戶共同努力構建持久互信的合作關系。確保物業以最佳、最有效的方式運作,從而提高效率、減低開銷、塑造合適的物業形象,提高物業的附加值。共同推動物業管理的健康發展,推動中國現代城市文明的進程。

第二節企業優勢

一、發展規模化、資源合理化

*公司在擁有充分優勢的基礎上,從2003年起加快發展物業管理項目,在短短的時間內獲得了滾雪球式的發展,迅速地完成了規模化經營過程。至2006年11月底,簽約管理物業建筑面積達200萬平方米,地點涉足*各鎮區,物業種類涉及國家機關、金融部門、電信物業、學校和高檔住宅小區;公司也發展為擁有清潔分公司、保安、機電工程、園林綠化等業務的專業化企業。此外,還涉及到物業管理顧問、房屋租賃中介、家居裝飾工程、清潔機械用品、垃圾清運等廣闊的領域。規模化經營產生的規模效應、管理資源得到的合理優化和富有效率的配置,使*物業能夠以強的實力支持高檔的服務質量。

二、服務專業化

公司從一開始就引進了專業化經營的運作方式,將管理資源優化配置,形成流程化、專業化、一體化的物業管理。公司組建專業清潔、保安服務、機電工程、園林綠化四個專業化隊伍,實行專業化管理經營,走上了專業化發展的道路。是公司確立行業優勢的一個亮點。

公司一直致力于改善員工隊伍的有機構成,把高檔次、高品位、高質量的服務建立在高素質人才的基礎之上。利用自身的吸引力和凝聚力,通過招聘、選拔、培訓,廣泛匯聚各個門類的人才。現在公司擁有建筑、園林、環保、自動控制、機電設備、計算機、會計等專業技術人員150多名。我們堅持"你能翻多高跟頭、我就搭多大舞臺"的用人之道,從各個方面為專業技術人員施展才能創造條件,進而形成了自己的技術優勢。

三、管理精細化

*物業與客戶共進步,多年來與從多機關單位優質客戶的合作,形成了精細化管理理念和規范化服務控制。倡導"嚴格苛求、自覺奉獻"的工作精神,并且將其充分體現在各個崗位各項作業的具體實踐中。

公司貫徹ISO9002國際質量質量保證體系一絲不茍,實行逐日自行檢查、半月專業檢查、月度綜合檢評。其中重點抓住現場檢查這個關鍵環節,組建專門班子,采取日期不確定、事先不預告的方式,增加例行檢查的隨機性,并把量化的檢查結果與第個崗位員工的得失、升遷、去留緊密掛鉤,以促使各物業日常管理服務工作做得更深入、更扎實。

四、服務一條龍

*公司積累了近六年的物業管理經驗,對各類物業基本設施由空調、電力總屏、給排水設備、消防系統、大樓中央控制系統直至停車場管理、保潔綠化、工程、安全保衛管理等均有相當的認識,從而可以按物業的設計、實用需求,安排、規劃出一個最經濟而實用的物業管理方案,并確保各項系統運行正常,維修及時,使業主、客戶享受更完善的服務。

*公司具備了物業管理一條龍服務能力,對接管司法局物業管理項目有了更大的信心和把握。

五、堅定的發展信念

面對物業管理巨大的市場空間和嚴峻的行業競爭,*公司確定了創建中國物業管理行業名牌企業的發展戰略,并為實現這一目標全力以赴。*公司員工決心把所有的力量凝聚在創建物業管理名牌企業這項工作中,著眼于長遠發展,培養我們特有的專長,鞏固我們的競爭優勢,團結一致,不懈努力,直到成功!

第四節企業文化

●企業精神:敬業、奉獻、創新、服務。

●經營理念:以人為本,以客戶滿意為目標,為社會提供最佳的物業管理服務。

●發展戰略:創建中國物業管理行業的名牌企業。

●團隊精神:所有員工都有"我的*、*有我"的主人翁精神和歸屬感、責任感和集體榮譽感,實行首問負責制,強調1+1>2,即在任何情況下,都自覺維護公司的利益和形象,使整體效能大于元素效能之和。

●全程營銷:所有崗位都把對每一位客戶的每一次具體服務與公司的生存發展、個人的榮辱得失緊密聯系起來,明確100-1≤0,就是說"百分之一的失誤導致百分百的失敗",必須爭取零缺陷、無微瑕服

企業榮譽

*企業堅持品牌、實力為先,信譽、質量為本,以優質的服務質量和先進的管理技術取得廣大業主的信任,而且贏得了良好的社會聲譽。企業多年來獲得的榮譽數十項,主要有:

》2005年度*市誠信單位

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p;》2005年度*市文明單位

》2004年度*移動"金牌合作伙伴"

》2004年度*移動"盡忠職守"獎

》2005年度*移動"優秀合作伙伴"

》2004年被省建設廳核準為物業管理二級資質企業

》2004年*市物業管理優秀示范小區(**園)(市優)

》2004年*市安全文明小區(**園)

》20**年度*公安分局保安服務先進單位

》20**年度*區安全生產先進單位

》20**年度"物價標準規范一條街"

》20**年度*市房地產業文藝會演表演獎

》20**年度保安服務工作先進單位

》20**年度市安全生產先進單位

》20**全國首批獲得新版ISO9001:2000質量認證

》2000年中國物業管理協會會員單位

》2000年度廣東省"青年文化社區"

》2000年度廣東省"青年文化示范街"

》2000年度廣東省"百城萬店無假貨"示范街

》1999年度全國城市物業管理優秀示范住宅小區(國優)

》1999年度市文明單位

》1999年度中區安全消防先進單位

》1998廣東省城市物業管理優秀住宅小區(省優)

》1998年度*市物業管理優秀單

篇3:某物業集團公司簡介資料

廣州市**物業集團有限公司簡介

廣州市**物業集團有限公司成立于一九九七年,隸屬于廣州**實業集團,為該集團麾下六大產業集團之一,注冊資本6000萬元。**物業集團下設行政管理總部、全面質量管理辦公室、業務總部三個職能部門;轄廣州市**華府物業管理有限公司、廣州市**世家物業管理有限公司、廣州市****物業管理有限公司三家具有獨立法人資格的物業管理公司和五個管理處;在管其它物業有第一、第二、第三**花園、**華府、**世紀花園、**新城、**灣、**雅苑、**翡翠華庭、**海岸中心、**綠洲、**駿鴻花園、**都市廣場等,在管物業建筑面積達200余萬平方米。

經多年的探索與實踐,物業集團秉承"誠信為基礎、創新為動力",執行"過程與結果雙滿意"的工作宗旨,探索出了具有**特色的物業管理模式,系列推出"今天我為您服務"、"貼心樓管員"、"總經理信箱"、"總經理接待日"、"總經理熱線"等服務舉措,營造了"溝通無限、理解萬歲、真誠服務面對面"的人性化管理氛圍,構筑物業管理與業主的信息直通車。

同時,注重特色的社區文化建設,成立"**社區文化中心",創建《**物業》雜志。開展豐富多彩的社區文化活動,宣傳推廣物業管理品牌與形象,形成了互動溝通、情景交融的特色社區文化。

在社區安全方面,強化建立特色的保安隊伍:通過制度化、軍事化管理,鑄造一支"文明之師、威武之師",確保了社區安全、舒適、和諧、溫馨。

歷年來,物業集團先后榮獲"全國物業管理示范住宅小區"、"中國健康住宅區"、"中國住宅產業博覽會推薦智能化程度最高樓盤"、"廣州市住宅小區優秀配套設施獎"、"廣州市民十大最喜愛樓盤"、"十大最佳品牌社區"、"廣州優秀住宅綜合獎"、"廣州市物業管理突出貢獻獎"、"廣州市優秀物業管理公司"、"中國物業管理協會會員單位"、"廣州市首批健康樓盤"、"廣州市十佳精品小區"、"廣州市消防工作先進單位"、"海珠區保安系統軍事匯操表演獎"、"海珠區愛國衛生運動創建國家衛生城市達標區"、"文明社區"、"保安服務先進集體"等數十項殊榮,卓有成效的工作充分取得了廣大業主的信任和各級政府的肯定。

**物業集團擁有一支年輕化、高學歷、高素質的管理骨干和專業技術隊伍。憑借其一貫的創新精神、超前的管理理念、創造性思維、專業化管理、規范化運作及規模、管理、服務、技術、人才等優勢,不斷引入國內外先進的管理理念,::打造**特色管理模式,以其鮮明的"三大特色"(特色的保安隊伍、特色的物業服務、特色的社區文化)鶴立于全國物業管理行業。經多年磨礪,物業集團現已建立起現代化企業運作模式,發展成為機構健全、配置合理的高素質、專業化物業管理服務企業。

在全體員工的齊心協力下,**物業集團成為廣州市物業管理行業中率先通過ISO9001:2000版質量管理體系認證企業。**物業集團將在"締造經典物業品牌,引領物業集團化發展趨勢"的宏觀戰略下,一如既往地以物業管理為本,堅持多元化的發展方向,堅持以市場化經營為導向,堅持以人為本的管理理念,在穩步發展的基礎上不斷創新,追求卓越,形成專業化服務、人性化管理、科學化發展的經營格局,繼續打造"工業物業服務"、"商業物業服務"等專業領域的物業管理品牌,創造"**"輝煌的服務典范,充分展示現代化大型物業集團公司風采。