某商城物業(yè)管理有限公司簡介

(一)、企業(yè)介紹

**ZZ商城物業(yè)管理有限公司是**市物業(yè)供熱集團公司與香港順邁國際有限公司依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度合資組建的專業(yè)化、社會化、企業(yè)化的中外合資物業(yè)管理公司。20**年12月,正式成為全國物業(yè)管理協(xié)會944號會員,現(xiàn)為黑龍江省房地產(chǎn)協(xié)會理事單位,省物業(yè)專業(yè)委員會副秘書長單位,**市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位,物業(yè)管理國家一級資質(zhì)企業(yè)。

公司現(xiàn)管理和已簽訂合同的物業(yè)項目包括ZZ商城、世紀(jì)廣場、得意居、名人府邸、中國銀行黑龍江省分行辦公樓、海富名都城、龍福家園、美霖嘉園、盛世嘉園、聚豪天下、江南國際公寓、百順風(fēng)華、太陽島風(fēng)景區(qū)、世茂濱江新城等多個高檔物業(yè)小區(qū),總面積逾200萬平方米。

公司繼承了香港順邁集團先進的國際物業(yè)管理模式,汲取了**市房產(chǎn)局近50年來對房屋維修、保養(yǎng)和內(nèi)業(yè)檔案管理的經(jīng)驗,并導(dǎo)入"環(huán)境+文化"的物業(yè)管理新理念,努力與國際化的物業(yè)管理模式接軌,并逐步向國內(nèi)知名,省內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)化、集團化物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展。

(二)公司的組織結(jié)構(gòu)及下屬專業(yè)公司

嚴(yán)密合理的組織系統(tǒng)是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ),ZZ商城物業(yè)管理有限公司實行董事會監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)下的集中管理,通過嚴(yán)格的職能界定和崗位職責(zé)劃分,建立起了一套具有明確的職權(quán)劃分、嚴(yán)格的規(guī)章制度、合理的專業(yè)勞動組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng),從而確保了公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下安全有序地運行。公司以專業(yè)、高效、精干的原則,并根據(jù)公司未來的發(fā)展需要及公司的管理體制,設(shè)置了七個部門一個中心,主要有:綜合部、管家部、財務(wù)部、工程部、業(yè)務(wù)拓展部、法律事務(wù)部、安全管理部、管控中心。

圍繞物業(yè)管理服務(wù),公司先后成立了園林綠化公司、電梯維修公司、金屬制品公司、保潔服務(wù)公司等系列子公司

公司管理架構(gòu)圖

總經(jīng)理

副總經(jīng)理

管控中心

管家

部財務(wù)部

綜合部

安全管理部

業(yè)務(wù)拓展部

工程部

法律事物部

各物業(yè)管理處

物料庫檔案室司機班

食堂組

水電組

電梯組

綜合組

其中,綜合部負責(zé)公司行政管理、后勤與內(nèi)務(wù)管理、人事勞資、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)、企業(yè)文化、社區(qū)文化、黨群工作、對外協(xié)調(diào)等。下設(shè)司機班、食堂。

管家部負責(zé)公司業(yè)務(wù)檔案的建立與管理、費用收繳稽核、制定費用指標(biāo)、提出業(yè)務(wù)操作規(guī)程與規(guī)范、對所管物業(yè)實施統(tǒng)籌管理及對外接管物業(yè)規(guī)劃書的制定。下設(shè)檔案室、物料庫。

財務(wù)部負責(zé)公司日常財務(wù)活動、建立財務(wù)管理制度、擬訂年度財務(wù)預(yù)算、提交年度財務(wù)決算、保證公司的運轉(zhuǎn)能力。

工程部負責(zé)公司所管物業(yè)公共部位、公用設(shè)施、設(shè)備的維修養(yǎng)護,并制定公共設(shè)施、設(shè)備的年度維修、養(yǎng)護計劃,建立設(shè)施、設(shè)備的內(nèi)業(yè)檔案,為業(yè)主的員工提供自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的有償維修服務(wù)。

業(yè)務(wù)拓展部負責(zé)公司社區(qū)文化、各項經(jīng)營與服務(wù)項目的策劃、管理、開展便民服務(wù)等。

管控中心負責(zé)受理業(yè)主的員工報修、投訴及部門信息反饋,并作為公司樞紐環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)、調(diào)度相關(guān)部門與人員,為業(yè)主的員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負責(zé)各部門、各管理處服務(wù)質(zhì)量的巡查與監(jiān)控,督促提出整改措施及業(yè)務(wù)操作規(guī)程與規(guī)范,不斷提高服務(wù)水平。

安全管理部負責(zé)對安管人員進行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)助管控中心隨時對值班、值崗員工進行檢查。監(jiān)督其在崗盡職及遵守公司制度,正規(guī)值班值崗。

法律事務(wù)部負責(zé)促進公司各方面事務(wù)按市場規(guī)范及國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策運行、完善公司的各項合同關(guān)系,代理涉訴案件,加大費用收繳力度。

(三)公司下設(shè)物業(yè)管理處

是物業(yè)管理的現(xiàn)場負責(zé)機構(gòu),負責(zé)所管范圍內(nèi)保安、保潔、報修、收費工作,直接與業(yè)主的員工溝通、協(xié)調(diào),監(jiān)督所管人員的工作表現(xiàn)和行為規(guī)范。

現(xiàn)公司主要設(shè)有ZZ商城物業(yè)管理處、世紀(jì)廣場物業(yè)管理處、得意居物業(yè)管理處、名人府邸物業(yè)管理處、省中行辦公樓物業(yè)管理處、海富名都城物業(yè)管理處、龍福家園物業(yè)管理處、美霖嘉園物業(yè)管理處、盛世嘉園物業(yè)管理處、聚豪天下物業(yè)管理處、江南國際公寓物業(yè)管理處、百順風(fēng)華物業(yè)管理處等多個物業(yè)管理處。

八個部門一個中心及下設(shè)管理處更好地延伸了公司的管理職能,密切地職能銜接使公司管理沒有空白。從而形成了以總經(jīng)理為中心的指揮領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。

(四)、公司的管理模式

ZZ商城物業(yè)管理有限公司在成立之初即確定"安全第一,服務(wù)至上"為基礎(chǔ)性服務(wù)理念,以為業(yè)主提供"人性化、商業(yè)化"的管理為目標(biāo),并根據(jù)部門的職權(quán)范圍制訂了一套切實可行操作性強的運作程序和管理規(guī)范,并對各個崗位制定了詳細的崗位職責(zé)。

根據(jù)實際運轉(zhuǎn)情況,每年公司要進行年度總結(jié),半年召開一次經(jīng)濟分析會;每月召開一次總經(jīng)理辦公會,分析當(dāng)月公司各項工作中出現(xiàn)的問題,并制定出解決措施;每周由總經(jīng)理召開各部門,管理處經(jīng)理參加的公司例會,研究解決各部門、管理處匯報上來的工作問題;每天各部門、各管理處召開本單位例會,安排布置當(dāng)天工作。

定期例會制度確保了公司各項工作的順利完成,并使工作中出現(xiàn)的各種情況,能夠及時有效地得到解決。

(五)、物業(yè)公司的優(yōu)勢

1)經(jīng)驗豐富、精明強干的領(lǐng)導(dǎo)班子

一個企業(yè)要成功,就要有好的帶頭人,我公司現(xiàn)任總經(jīng)理曹學(xué)昌先生原就職于龍電物業(yè)公司任總經(jīng)理職務(wù),碩士研究生學(xué)歷,高級經(jīng)濟師,并正在**工業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)濟管理專業(yè)攻讀物業(yè)管理方面的博士學(xué)位,目前是省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事,省物業(yè)管理專業(yè)委員會副秘書長,省物業(yè)管理專家組成員,**物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事,曹總經(jīng)理對高檔物業(yè)管理具有自己獨特的方法和思路。

公司還聘請臺灣的物業(yè)管理高級人才,原香港順邁集團物業(yè)部經(jīng)理羅昌迨先生為公司經(jīng)營顧問,承擔(dān)公司經(jīng)營決策責(zé)任。

公司的中層管理干部也都具有大專以上的學(xué)歷,并且都有著多年的從業(yè)經(jīng)驗,理論與實踐的結(jié)合,使我們公司的領(lǐng)導(dǎo)決策層能在物業(yè)的行業(yè)中高瞻遠矚,不斷的帶領(lǐng)我物業(yè)公司走向一個又一個新的高峰。

2)高素質(zhì)、高效率的優(yōu)秀保安團隊

我們公司的安管人員大部分是軍隊的轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人,具有一定的體能、專業(yè)素質(zhì),熟悉防火、防盜及一般情況的處理,實行24小時晝夜值班的制度,晝夜進行管區(qū)巡邏。我們的保安人員每天都要按軍事化管理的要求出早操、晨報、晨訓(xùn),每月三次小訓(xùn),一次大訓(xùn),以例行的比武促進人員素質(zhì)不斷提高。迄今為止我們所管理的物業(yè)小區(qū)尚未發(fā)生一件重大治安事件。

3)技術(shù)過硬的專業(yè)維修隊伍

我們公司所配備的維修人員,各工種齊全,技術(shù)過硬,無論是水暖工、電工、木工、瓦工、電焊工大部分都持有相關(guān)的技術(shù)等級證書。

他們熟悉社區(qū)的管線走向及隱蔽工程,為了能隨時處置各種突發(fā)事件,確保及時有效地完成各種報修、急修和公共設(shè)施的維修養(yǎng)護工作,工程維修人員同樣實行24小時值班制度,以保證在任何時間接到報修后都能在15分鐘到30分鐘內(nèi)迅速的趕到現(xiàn)場進行維修處理。

我們還根據(jù)各物業(yè)社區(qū)的具體情況,制定大中修計劃,按計劃定期的對各個物業(yè)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備及房屋進行維修、保養(yǎng),做到小修及時到位,大修不過夜。

4)專業(yè)的保潔隊伍

各管理處的保潔工作是我們物業(yè)日常工作的重點,為此我公司成立了專業(yè)的保潔公司來負責(zé)各物業(yè)小區(qū)的保潔工作,該保潔公司負責(zé)人由具有多年賓館保潔經(jīng)驗的人員擔(dān)任,同時我們還參照國家三星級酒店關(guān)于衛(wèi)生方面的檢查制度,制定了我公司詳細的保潔工作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),以此標(biāo)準(zhǔn)來衡量保潔人員的工作成績。

我們公司除了定期的對保潔員進行有關(guān)保潔方面知識的專門培訓(xùn)外,還由管控中心每天派員到各管理區(qū)域進行檢查督導(dǎo),并對保潔及工作人員的工作情況詳細記錄,按記錄進行考核評定,獎優(yōu)罰劣。

5)專業(yè)的配套服務(wù)

我們公司除了業(yè)務(wù)拓展部,還根據(jù)公司未來發(fā)展的需要,成立了一系列專業(yè)化的子公司。

主要有:綠化公司、電梯維修公司、保潔公司、文化傳播公司等多個子公司。

綠化公司于2003年1月成立,公司主要組成人員均是具有本科以上學(xué)歷具有豐富經(jīng)驗的農(nóng)業(yè)大學(xué)往屆畢業(yè)生組成,在成立至今短短的半年時間內(nèi)就順利完成了16個物業(yè)小區(qū)近20萬平米的選苗、布景、造型、修建、養(yǎng)護等各項綠化工作,受到了廣大業(yè)主的員工的一致好評。

此外,他們還在哈市市郊成立了專門的綠化基地,與國內(nèi)一些知名苗圃基地有密切的合作關(guān)系,既保證了綠化質(zhì)量,又能隨時根據(jù)需要為業(yè)主的員工提供各種超值服務(wù)。

電梯維修公司也是我公司的子公司之一,公司主要組成人員均是具有相應(yīng)資質(zhì)的資深技術(shù)人員。從成立之初到現(xiàn)在,該公司除了保證我公司所管理的各物業(yè)小區(qū)的32部電梯正常維修、養(yǎng)護、運行外,還對外承攬了的一系列電梯維修、養(yǎng)護工作,通過例行的維修及保養(yǎng),我公司所管理的物業(yè)小區(qū)所有電梯均運行良好,無一例事故發(fā)生,既節(jié)約了成本,又為業(yè)主的員工降低了電梯養(yǎng)護的費用。

保潔公司也是我公司重要的子公司之一,該公司配備了洗地機、吸水機、打蠟機、電動升降平臺等一系列專業(yè)工具,公司主要負責(zé)人具有多年的星級賓館專業(yè)保潔經(jīng)驗,自公司成立以來,已經(jīng)對外承接了多項大理石地面清洗,打蠟和地毯清洗、養(yǎng)護等工作,受到廣大業(yè)主的員工的一致好評。

文化傳播公司是我們正在著手組建的子公司之一,主要負責(zé)對外宣傳、社區(qū)文化、廣告創(chuàng)意、文案、員工培訓(xùn)等工作。

6)嚴(yán)密的規(guī)章制度

俗話說"沒有規(guī)矩,不成方圓",為提高公司員工的敬業(yè)、服務(wù)意識,使公司上下能夠做到令行禁止,更有效率的完成好公司下達的各項工作任務(wù),公司還引進了部隊的軍事化管理機制,定期邀請駐地部隊的優(yōu)秀教練員對員工進行軍訓(xùn)。

公司各部門和下屬管理處的員工實行半軍事化管理,每天早晨出操訓(xùn)練,背誦公司員工守則和文明用語,此項制度加強了員工的組織性、紀(jì)律性。

公司為管控中心配備了超短波電臺,為保安和維修等一線部分人員配備了對講機,在方便情況溝通的同時,保證管理機關(guān)的各項指令及時有效的傳達到各個崗位,以便更好的為業(yè)主的員工服務(wù)。

公司根據(jù)創(chuàng)品牌企業(yè)和未來長遠發(fā)展的需要,本著"能者上,庸者下,劣者退"的原則管理人力資源,通過制定嚴(yán)格的考核、獎罰、晉升、辭退制度培養(yǎng)出一支素質(zhì)過硬、技能全面的人力資源隊伍。

7)嚴(yán)格的人員選拔和培訓(xùn)制度

公司以"精干、高效、實用"原則,制定了一系列人員招聘、培訓(xùn)、選拔、儲備計劃。

在招聘工作中,公司嚴(yán)格把關(guān),以誠信、敬業(yè)、協(xié)作為基本標(biāo)準(zhǔn)進行招聘,經(jīng)過綜合部的初試、部門經(jīng)理和總經(jīng)理的面試、物業(yè)管理崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格試用期滿后才能正式上崗。

在培訓(xùn)工作中,公司制訂了詳細崗前和在崗培訓(xùn)計劃,不斷提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。通過有組織培訓(xùn),有計劃選擇人才,公司的人力資源管理不斷走入正軌,我們把一批有專業(yè)技能的人才放到了能發(fā)展才干的崗位,把品行出眾的人才放到了能體現(xiàn)德才素質(zhì)的管理崗位,人盡其才,物盡其用,從而建立起一支更具專業(yè)水平,更有市場競爭力的物業(yè)管理團隊。

(六)、驕人的業(yè)績

物業(yè)公司成立近兩年來,通過我們的不斷努力,取得了可喜的成績,我們公司管理的ZZ商城、世紀(jì)廣場、得意居、名人府邸等物業(yè)小區(qū)先后多次被評為"南崗區(qū)優(yōu)秀治安管理小區(qū)"、"市級物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)"、"市級優(yōu)秀綠化庭院"、"省級物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)"等多項榮譽稱號,更有業(yè)主的員工贈送的錦旗多面和表揚信數(shù)封。

世紀(jì)廣場物業(yè)小區(qū)是**市物業(yè)管理示范單位,每年省市領(lǐng)導(dǎo)均會陪同外國元首和貴賓到該物業(yè)小區(qū)進行參觀、指導(dǎo)。

我公司于2003年為我們所管理的ZZ商城物業(yè)小區(qū)和世紀(jì)廣場物業(yè)小區(qū)申報"全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)",在省建設(shè)廳和國家建設(shè)部組織的評檢過程中雙雙順利通過檢查,創(chuàng)下了同行業(yè)之最,成為東北地區(qū)為數(shù)不多的一次申報2個國家級物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)并且順利通過的物業(yè)公司之一。

我公司于2004年成功申報國家一級資質(zhì),成為國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。

公司于2004年初成立北京市ZZ人家物業(yè)管理分公司,同年接管北京市鼎盛園小區(qū),現(xiàn)正為其進行前期物業(yè)管理服務(wù)。

2004年,為了在管理上與國際接軌,我公司在年初就積極導(dǎo)入ISO9001國際質(zhì)量保證體系,使公司的管理步入了標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的軌道。并且在11月,順利通過了ISO9001:2000(質(zhì)量管理體系)、ISO14001:1996(環(huán)境管理體系)、OHSAS18001:2000(職業(yè)健康安全管理體系)三位一體綜合認(rèn)證。使公司的管理體系上升到一個全新的高度,達到了行業(yè)內(nèi)先進水平。同年,公司還榮獲"中國市場物業(yè)管理企業(yè)十大知名品牌"以及"中國質(zhì)量萬里行誠信單位"等榮譽稱號。

篇2:住戶手冊物業(yè)管理人簡介

《住戶手冊》物業(yè)管理人簡介

zz花園的"物業(yè)管理人"是佳園物業(yè)管理有限公司,成立于2003年10月,是專業(yè)從事物業(yè)管理的具有獨立法人資格的臨時物業(yè)管理企業(yè)。

公司雖成立時間不久,但"佳園物業(yè)人"以兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的敬業(yè)精神,取得了一定業(yè)績,贏得了業(yè)內(nèi)人事的認(rèn)可。

zz花園管理處下設(shè):物業(yè)部、經(jīng)營部、財務(wù)室、維修部、保安部、綠化保潔部,各部門崗位人員堅持以"最優(yōu)"原則配置。管理人員都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),且具有高學(xué)歷的專業(yè)人士,并經(jīng)多年實際工作的磨練,具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗。我處實行按崗分工,遵照管理處指令工作,不作任何私人性質(zhì)的服務(wù),敬請各業(yè)主(住戶)勿要求員工做私下服務(wù)。本處員工若有不努力工作、不稱職、不廉潔等行為,希望您向本處投訴,以期本花園管理服務(wù)質(zhì)量達到更高標(biāo)準(zhǔn),為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本管理處在每棟塔樓大堂設(shè)有主任信箱,歡迎業(yè)主對管理工作提出合理的意見、建議,業(yè)主亦可電告本處。

主任室:***

保安崗電話:***

管理服務(wù)范圍

zz花園管理處是中山佳園物業(yè)管理有限公司派出機構(gòu),主要對zz花園片區(qū)的物業(yè)實施管理和服務(wù),具體管理內(nèi)容有:

1.本物業(yè)范圍內(nèi)的不同房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

2.消防、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車庫(棚)、園林綠化地、溝、池、井、道路、停車場等公用設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護和管理;

3.清潔衛(wèi)生;

4.車輛行駛及停泊;

5.維護公共秩序,保衛(wèi)小區(qū)安全;

6.家政服務(wù);

7.物業(yè)代理;

8.花卉服務(wù);

9.裝修代理(監(jiān)理);

10.市住宅主管部門規(guī)定和委托管理合同規(guī)定的其它物業(yè)管理事項。

篇3:商業(yè)廣場物業(yè)管理投標(biāo)書公司簡介

商業(yè)廣場物業(yè)管理投標(biāo)書:公司簡介

SY物業(yè)管理有限公司簡介

一、企業(yè)概況

SY物業(yè)管理有限公司成立于20**年,七年來,Y物業(yè)憑借自身力量,創(chuàng)新發(fā)展,業(yè)績優(yōu)良。現(xiàn)為國家物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位,S房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位。

公司經(jīng)多年發(fā)展探索,積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗,所管的物業(yè)類型多樣,涉及住宅小區(qū)(多層、高層、別墅)、商業(yè)用房、辦公樓、工業(yè)廠區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場。現(xiàn)管理十多處物業(yè),面積100多萬平方米。

隨著物業(yè)管理市場化進程加快,公司不斷拓展管理范圍,精益求精,依靠先進的管理模式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,為業(yè)主竭誠提供舒適的生活與工作環(huán)境。

二、管理機制

為樹立良好的企業(yè)形象,公司秉承"勤儉務(wù)實、誠信為上、和諧社區(qū)"的企業(yè)精神,貫徹"服務(wù)第一、管理第二、安全文明、舒適溫馨"的質(zhì)量方針,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。在S地區(qū)同行業(yè)中率先實施ISO9002質(zhì)量管理體系,并通過了質(zhì)量認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證。

三、人員儲備

公司按照"對外招聘高級管理人才,對內(nèi)培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?的原則,建立了一支高素質(zhì)的員工隊伍。公司現(xiàn)有員工1500多名,其中專業(yè)管理人員36名,大、中專以上文化程度占90%。在完備的培訓(xùn)體系下,100%的部門經(jīng)理通過了全國物業(yè)管理崗位培訓(xùn),各專業(yè)崗位的持證上崗率達100%。

四、企業(yè)信譽

本著注重企業(yè)信譽、創(chuàng)造企業(yè)品牌的宗旨,在管理服務(wù)方面,實行目標(biāo)責(zé)任制管理,并制定各項服務(wù)指標(biāo),接受來自各方的指導(dǎo)與監(jiān)督。

1、國家物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)。

2、自20**年始先后多個項目獲得市優(yōu)、部優(yōu)榮譽。4、20**年被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會評為"重質(zhì)量、講信譽物業(yè)管理企業(yè)",如上南花城、新S花園洋房于20**年獲得部優(yōu),碧云別墅和上房金豐苑、中福城分別于2004年、2000年、20**年被評為市優(yōu)小區(qū)。

五、物業(yè)管理業(yè)績

1、"*城"。

2、"S花園洋房"。

3、"*別墅"。

4、"*苑"。

5、"*城"。

6、"*花園"。

7、"*名邸"。

8、"*庭"。

9、"*花園"。

10、"*公寓"。

六、物業(yè)管理特色

SY物業(yè)管理有限公司憑借一貫的創(chuàng)新精神及規(guī)模、管理、服務(wù)、技術(shù)、人才等優(yōu)勢,不斷引入國內(nèi)先進的管理理念,對現(xiàn)有管理技術(shù)與經(jīng)驗進行揚棄,去其疏漏,取其精華,通過持續(xù)創(chuàng)新不斷豐富企業(yè)內(nèi)涵,精煉物管品牌,促進地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展。從理論研究到實踐經(jīng)驗,摸索出了金佳特色的"人性服務(wù)、精細管理"的經(jīng)營模式。

完善的管理體系。對物業(yè)進行專業(yè)化管理,并一直致力于管理機制的創(chuàng)新和完善。區(qū)同行業(yè)中率先實施ISO9002質(zhì)量管理體系,并通過了國際質(zhì)量認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證。

創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略。公司自成立初,即堅持探索物業(yè)管理市場化發(fā)展戰(zhàn)略,逐步形成了"面向市場服務(wù)至上創(chuàng)品牌,拓寬思路多種經(jīng)營增實力,以人為本嚴(yán)格管理強素質(zhì),上下一心和諧奮進謀發(fā)展"的經(jīng)營決策總體指導(dǎo)思想。在無開發(fā)商支撐的背景下,依靠自身力量,不斷創(chuàng)新發(fā)展,并專門成立了市場部,目前管理面積已達100多萬平方米,項目類型多樣。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。為樹立良好的企業(yè)形象,公司倡導(dǎo)"以人為本"的服務(wù)理念,在多年的ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)實施中,服務(wù)質(zhì)量得到不斷提高。

以市場為導(dǎo)向:公司一向面向市場,服從規(guī)律,把市場作為提升公司實力的競技場。

以服務(wù)為宗旨:員工皆以服務(wù)為己任,對業(yè)主熱情周到,友誼互助。

以人才為根本:內(nèi)培外引,提升管理團隊的整體素質(zhì)。

以質(zhì)量為保證:好的質(zhì)量打造好的口碑,好的口碑鑄就好的品牌。

穩(wěn)健的經(jīng)營思路。經(jīng)多年經(jīng)營發(fā)展,公司經(jīng)濟實力不斷得到增強,打破原思路,拓寬經(jīng)營思路,轉(zhuǎn)變增長方式,走一業(yè)為主、多元開拓的路子,為企業(yè)長遠發(fā)展奠定了堅實、雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)。

七、項目認(rèn)識

**廣場C、D總占地8.88萬平米,物業(yè)設(shè)計充分顯示精品建筑特點,配置40%以上的綠化率,獨巨匠心的綠化園藝設(shè)計,給人以豪華、尊貴、舒適、溫馨的感覺。**廣場按高檔住宅類型設(shè)計,設(shè)備配置先進齊全,治安防范、通訊技術(shù)充分應(yīng)用,是技術(shù)與自然完美結(jié)合的建筑精品。

定位準(zhǔn)確:

**廣場銷售取價主體為具有較高身價和品味的事業(yè)成功人士和房地產(chǎn)投資人士。設(shè)計具有現(xiàn)代人文建筑風(fēng)格,體現(xiàn)了為少數(shù)人提供傳世精品的理念,建筑品質(zhì)在錫成絕無僅有。

極具前景:

**廣場項目選在濱湖區(qū)市民休閑廣場旁、錫成河埒板塊是極具戰(zhàn)略眼光的。商業(yè)氛圍濃厚,交通便捷,又是市政規(guī)劃重點打造的城市副中心項目,**廣場環(huán)境位置優(yōu)越、發(fā)展前景廣闊,充滿商業(yè)機會。

優(yōu)勢互補:

W**商業(yè)廣場投資有限公司是頗具實力的開發(fā)企業(yè),有豐富的項目儲備和良好的市場前景;SY物業(yè)管理公司是一家具有一級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),具備完善的服務(wù)管理能力,如果貴我雙方合作成功,將會把**廣場打造成W乃至全國房地產(chǎn)市場的精品,使其不斷升值,并提升各自公司的知名度。

貴司選擇錫成業(yè)內(nèi)有較高知名度和有著良好業(yè)績的SY物業(yè)管理有限公司實施物業(yè)管理,將使**廣場的建筑精品得到精心的呵護,將使**廣場光彩奪目,更加誘人。

經(jīng)營前景良好:

**廣場項目住戶群體檔次普遍較高,項目設(shè)計充分滿足廣大購房者的需求,項目管理運行前景較好。