某超市會員招募獎勵制度
超市會員招募獎勵制度
1.0目的:為鼓勵全體員工的工作業(yè)績,本著多勞多得、勞效掛鉤的原則,特制定本制度。
2.0適用范圍:公司全體員工。
3.0相關(guān)文件:
(無)
4.0名詞解釋:
(無)
5.0職責(zé):
(無)
6.0作業(yè)程序
6.1以招募組為單位,對個組招募的會員在超市經(jīng)營過程中所做的消費額為基數(shù)進(jìn)行對招募員的獎勵。
6.2給每個招募員編一一個服務(wù)號100999(001一099可作為超市特定號,另外定義備用)。
6.3會員消費額的一定比率作為獎金發(fā)給招募組。
銷售額二保本點比例為1
下列獎勵額度中引進(jìn)了安全經(jīng)營系數(shù)(S)概念
0
篇2:超市會員政策招募費用制度
超市會員政策及招募費用制度
1.0目的:為明確會員政策及招募費用,特制定本節(jié)內(nèi)容。
2.0適用范圍:公司決策層、財務(wù)部門
3.0相關(guān)文件:(無)
4.0名詞解釋:(無)
5.0職責(zé):(無)
6.0工作程序
6.1會員政策
以長久經(jīng)營特定忠誠會員為服務(wù)顧客的定位策略,會員制應(yīng)從多方面體現(xiàn)出會員的優(yōu)越性,對會員實行如下政策:
6.1.1會員享有免費的DM快訊信息;
6.1.2定期召開會員聯(lián)誼會,聽取會員意見
6.1.3一定的會員返利,消費金額達(dá)到5000元,年終返利1%,返利形式為禮品或禮券
6.1.4促銷產(chǎn)品,限會員購買;
6.1.5會員寄送5期快訊,若兩個月內(nèi)無消費,則停止寄送D;
6.1.6兩個月未來店消費的顧客,即喪失會員權(quán)益;
6.1.7店萬持續(xù)辦卡,淘汰會員以維持良好會員品質(zhì)。
6.2會員招募費用
6.2.1人員費用:員工工資,午餐補助等
6.2.2交通費用:租車費,停車費,過路過橋費
6.2.3通訊費用:直拔電話,尋呼機等
6.2.4印刷費用:會員卡,會員登記表,會員手冊,開幕邀請函等
6.2.5辦公用品:文具、桌椅、文件柜等
6.2.6郵寄費用:會員卡的郵寄,通訊地址調(diào)查等
6.2.7不可預(yù)見費用:電腦、打印機、色帶等
篇3:某超市會員招募工作流程
超市會員招募招募工作流程
1.0目的:為明確招募工作程序,特制定本流程
2.0適用范圍:公司全體員工。
3.0相關(guān)文件:(無)
4.0名詞解釋:(無)
5.0職責(zé):(無)
6.0作業(yè)程序
人員培訓(xùn)
市場調(diào)研
制定招募方案
會員信息錄入
制會員卡
團(tuán)體、商業(yè)會員招募,發(fā)放臨時會員卡
審核
6.1工作流程圖
合計:70天
6.2.2每日作息時間表
8:30上班
8:30―8:45分配任務(wù)、領(lǐng)取資料
8:45―12:00工作
12:00―13:00午餐
13:00―16:30工作
16:30―17:30返回公司,整理資料安排第二天工作
6.3劃分區(qū)域:
以超市為中心,以輻射狀分區(qū)招募,理分為六個區(qū)。
6.4招募辦公室招募辦公室應(yīng)有以下內(nèi)容:
6.4.1貼會員招募組織架構(gòu)圖并附各組長職責(zé)要求。
6.4.2張貼孤島地區(qū)地圖,標(biāo)明區(qū)域劃分。
6.4.3張貼招募工作進(jìn)度及業(yè)績柱形圖。
6.4.4張貼行業(yè)分類表,會員登記表,每同匯總表。
6.4.5建立光榮榜。
6.4.6張貼每日工作流程。
6.4.7辦公室公約。
6.5招募方法
6.5.1招募對象
領(lǐng)導(dǎo)
總務(wù)
團(tuán)購
伙食
6.5.2所需資料
6.5.2.1公文夾
6.5.2.2簡介、圖片、DM、會員卡樣本
6.5.2.3商品分類表
6.5.2.4地圖(城市行政圖、街區(qū)圖、店址位置圖)
6.5.2.5行業(yè)分類表
6.5.2.6會員登記表
6.5.3拜訪要求
6.5.3.1注意儀容儀表、禁止吸煙及舉止輕浮
6.5.3.2嚴(yán)禁與招募對象發(fā)生任何沖突
6.5.3.3嚴(yán)禁向招募對象做不實許諾
6.6招募稽核
會員招募的核查,監(jiān)督由核查組負(fù)責(zé)。
行政組交已招募會員區(qū)域及登記表
行政組交已招募會員區(qū)域及登記表
6.6.1工作流程:
檢查普及率
抽取任意已招募地區(qū)抽查
證行政組
補做、修改
核查準(zhǔn)確率、真實率
交電腦組制卡
不合格
不合格
不合格
不合格
合格
6.6.2流程說明
為加強招募質(zhì)量的監(jiān)督管埋,核查組的成立是為使招募工作達(dá)100%的普通率,真實率,應(yīng)嚴(yán)格按照核查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。
6.6.2.1先由行政組轉(zhuǎn)交招募會員表及區(qū)域圖;
6.6.2.2核查組將抽取任意己招募路段進(jìn)行地毯式核查,并得出結(jié)果(普及率)
6.6.2.3核查結(jié)果合格者返回核查組,不合格者通知行政組,同時核查組進(jìn)行補做或修改;
6.6.2.4核查組通過信函或電話采訪等方式對任意己招募區(qū)域進(jìn)行抽查,得出準(zhǔn)確率、真實率,并確認(rèn)會員通訊地址;
6.6.2.5核查結(jié)果不合格者,通知行政組,同時進(jìn)行補做及修改后與合格者交電腦組進(jìn)行制卡;
6.6.2.6核查組將同時對各招募組進(jìn)行協(xié)助與監(jiān)督。
收貨部制度