1.0目的

1.1本指導書規范了管理處對業主(住戶)、租戶、裝修隊等違章行為處理辦法。

2.0適用范圍

2.1本指導書適用于怡翠花園住宅小區業主(住戶)、租戶、裝修隊等違章行為的處理。

3.0職責

3.1管理處工程組人員、樓宇管理員、保安員負責小區巡查,對違章行為應立即制止、糾正,并及時記錄通知服務中心;

3.2服務中心負責對違章及時發違章通知單,并跟蹤處理;情況嚴重或不能處理的報告管理處主任。

3.3管理處主任負責檢查、指導服務中心對違章行為的處理;組織對嚴重違章行為或服務中心不能處理的違章行為進行處理。

4.0工作程序

4.1工作流程圖

4.2違章行為的分類

4.2.1一般違章行為:被制止可立即糾正的違章行為。

4.2.2嚴重違章行為:

是指業主(住戶)、租戶、裝修隊等違反小區有關管理規定,使公共財物損壞、比鄰業主財物損壞、裝修亂搭建等以致造成危害的行為。

4.3一般違章處理

4.3.1及時制止,有禮貌地對當事人進行解釋,并幫助當事人及時糾正違章行為。

4.3.2如違章人士態度惡劣,惡言相對,管理人員應采取下方式處理:

a)不與之爭吵,耐心向其解釋管理規定。

b)進行記錄,并報服務中心協調處理。

4.3.3服務中心負責對違章及時發違章通知單,并跟蹤處理;情況嚴重或不能處理的報告管理處主任。

4.4嚴重的違章處理

4.4.1由服務中心報管理處主任組織處理。

4.4.2由服務中心發違章通知單,通知當事人到管理處接受處理。

a)對亂搭亂建破壞外立面的違章行為應馬上制止,停止其裝修,沒收裝修出入

證、裝修許可證,直到整改合格,費用由當事人負責承擔。

b)對損壞公共設施的違章行為,若當事人自愿承擔維修責任的,服務中心請其

簽認后維修,工程組負責組織人員檢查驗收;當事人愿付賠償金的,由工程組組

長組織人員估算賠償金額、管理處主任確認,并安排維修人員及時維修。

4.5違章處理主要依據國家及地方有關法律法規、售樓合同及其附件、《怡翠花園業主(住戶)手冊》等。

5.0引用文件和記錄表格

5.1《怡翠花園業主(住戶)手冊》

5.2《違章通知單》

5.3《處理違章記錄表》

篇2:施工現場違章處理規定

為了進一步規范酒店施工現場的安全管理,杜絕安全事故的發生,確保酒店裝飾工程順利進行,特制定此規定:

一、不按規定佩帶《施工出入證》或私自涂改、外借《施工出入證》的,除清出施工現場外,對責任人罰款50元。

二、不按規定辦理施工進場手續或手續不完整的,除補辦手續外,對責任人罰款100元。

三、施工過程中,私拉亂接電源、電線,或未按規定操作電氣設施、設備的,除責令現場整改外,對責任人罰款100元。

四、在施工現場有追逐打鬧、隨地便溺等不文明行為者,罰款50~200元。

五、在施工現場或其他禁止吸煙的場所吸煙者,罰款100~200元。

六、所在施工區域發現煙頭等不安全因素的,根據煙頭數量,按每個煙頭30元的數額對現場施工單位進行處罰。

七、違章使用各種大功率生活電器的,除沒收使用的電器外,對責任人罰款100元。

八、留宿工人在宿舍內酗酒、賭博的,除禁止在酒店留宿外,對責任人罰款50~100元。

九、偷盜酒店財物或私自變賣廢品的,除沒收非法所得,對責任人罰款200元,情節嚴重的移送公安機關處理。

十、不按規定辦理動火手續,違章進行明火作業,未引起后果的,除按規定補辦相關手續外,對責任人罰款100~200元;引發后果的視情節,給予200~1000元的罰款;后果嚴重的,移送公安消防機關。沒有操作證私自進行明火作業的操作人員,給予100元罰款。

十一、施工隊累積違章達5次以上,對相應施工隊現場負責人罰款300元,對該公司罰款1000元,以此類推。累計違章達10次以上,甲方有權要求施工方更換現場負責人。

十二、對違反上述條款的人員,工程部將出具《違章作業處理單》,違規人持《違章作業處理單》到酒店財務部交納罰款,由酒店財務部開具罰款收據。凡不按規定交納罰款的人員,工程部有權將其清出現場,或請示領導更換現場項目負責人。

十三、以上項目由甲方管理人員、建立公司負責人員、乙方施工負責人員兩方確定簽字生效,望各施工單位督促本單位工人嚴格遵守。

篇3:習慣性違章行為進行三不放過處理規定

習慣性違章是安全生產的死敵,它威脅著每一個職工的人身安全。為確保職工能夠平平安安的上班來,高高興興的回家去,經局研究決定,對習慣性違章行為采取“三不放過”的原則進行處理,望各單位認真組織學習,切實貫徹落實到日常工作中去。

一、認識態度不端正不放過

每個職工對于其他同志指出的習慣性違章行為,都必須誠懇接受,堅決改正。對于置若罔聞、強詞奪理的,由班站所長、工作負責人或安監員責令其立即離開工作現場。待工作結束后召開全站所職工會,由全體職工對其進行批評教育。直至本人充分認識錯誤,并寫出書面檢查交班站所長,班站所長審閱后交安監科審閱,最后由違章行為者當面交主管局長,經主管局長審查通過后方可繼續參加工作。

二、無家屬幫助教育不放過

對于有違章作業行為者,不僅要由同志批評幫助,局里嚴肅處理,還要由安監科向家屬送達幫助教育通知書,由家屬參與幫助教育,使其充分認識到自己的行為不僅是對本人、同志的不負責任,更是對家庭的極端不負責任。經過家屬批評教育后,在通知書上簽字,并向主管局長電話通報教育情況。

三、未得到嚴肅處理不放過

經過以上兩種批評教育手段,在違章者本人充分認識錯誤后,局將采取以下三種方式進行嚴肅處理,以達到教育本人和警示廣大職工的作用。

1、考核兌現,局將視其情節和認識態度,按有關考核制度進行考核兌現。

2、曝光臺曝光,對其違章行為在違章曝光臺長期曝光(至少3個月),起到警示大家的作用。

3、全局通報,對違章人和違章行為以及處理情況全局通報。以杜絕違章行為的再次發生。

各單位的安全生產第一責任人必須對本單位的習慣性違章行為嚴格要求,嚴格監督。工作負責人在工作現場要嚴格履行職責,認真落實《電業安全工作規程》的有關規定,對現場安全負責。安監員要對工作負責人的現場指揮,安全措施的執行以及工作班成員的習慣性違章進行監督,對違章行為立即制止并做好記錄。局生技科、安監科隨時對施工現場進行檢查,現場糾正違章行為,對工作負責人,安監員應當發現而未發現的違章行為,不僅要對違章者進行處理,還要追究班站、所長、工作負責人、安監員的責任,局領導抽查時發現習慣性違章,上述人員一并追究。

對于習慣性違章行為,局里的原則是寧愿聽到罵聲,不愿聽到哭聲。矯枉必須過正,只有采取嚴肅的處理辦法,才能糾正習慣性違章行為,才能保證每一個職工及家庭的幸福,才能保證我們的企業正常的發展。