小區物業管理員崗位考核表

類別項目及標準考評辦法及扣分

制度執行的員工守則的執行(第一章,工作條例)每發現一處不符合扣0.5分

崗位基本技能的掌握(客戶情況、物業概況、崗位標準)

文明服務

按規定著裝,佩戴胸卡

每發現一處不符合扣0.5分

專業場所(室)環境整潔、規范

精神飽滿,工作時間不竄崗,不與他人閑談

崗位標準范圍標準每發現一處不符合扣0.5分

接待

規范用語;電話鈴響三聲必有回聲;

文明禮貌,熱情接待,接待記錄清晰準確;

管理處文件檔案資料管理準確、完整。

管理

做好與客戶的聯絡工作,每月一次協助管理處主任與客戶進行溝通,聽取意見,并落實及記錄

遇突發性、危害性事故或涉及客戶的重大事件發生,應趕到現場應急處理,并及時向上級部門匯報,事后應詳細進行記錄。

各種工作應詳細記錄如:會議、接待來訪、考核檢查等

目標

管理處管理費的收繳率達到90%以上。

客戶投訴處理的及時率100%

客戶有理投訴每月少于二件

注:

1、同一地點同類問題按發生次數,加倍扣分

2、客戶提出有理申告的,每次扣十分

3、否決指標:發生各類重大安全事故

篇2:園林工程公司食堂管理員考核標準

園林綠化工程公司食堂管理員考核標準

1.嚴格遵守公司的各項規章制度,否則按罰款守則執行,注意食堂的清潔衛生,按公司標準就餐,做好就餐人員的記錄,不許超標,否則扣2分。

2.非就餐時間不許外人進入食堂,外出要鎖好門窗,否則扣1分。

3.非本公司或不應在公司就餐的人員,一律禁止在公司就餐,如有特殊情況在食堂就餐的,應收取就餐費,否則扣2分。

4.加強公司的菜基地管理,與植物園積極配合,做到適時耕種施肥,否則扣10分。

5.食堂所需材料必須經主管領導同意方可購進,否則扣10分。

6.投料標準、數量應記在公示板上,否則扣5-10分。

7.按就餐時間開閉食堂,沒有主管領導批準,任何人不準在工作時間就餐,否則扣1分。

8.不準非食堂人員自行在食堂開小灶,否則扣罰食堂管理員10-20分,扣罰當事人10-20分。

9.食堂的泔水雜物不準隨意傾倒,應倒在遠離食堂的指定地點,否則扣2分。

10.食堂的碗筷、刀、勺、案板等必須整潔,否則扣1分。

11.食堂工作人員要注意安全,每次炊具使用后必須關好氣閥、電源,否則扣2分。

12.食堂工作人員一定要杜絕浪費,嚴禁非正常用氣、用電燒水、取暖等,否則扣2分。

篇3:公司倉庫管理員考核管理規定

公司倉庫管理員考核管理辦法

1、進倉庫物料未經檢驗合格入庫的,扣罰50元/次。

2、庫房因沒有按照安全庫存量受控,造成物料失控而影響生產的,每次處50元以上,100元以下罰款。

3、各倉庫未按先進先出原則發料,造成物料積壓損失,庫管員照價賠償。

4、不按計劃節拍發料,造成生產車間及相關環節失控,扣罰100元/次。

5、對外調物料,未經倉庫主管部門和財務部門領導批準擅自安排出庫的,每次處以50元以上,100元以下罰款。

6、因供方原因造成的物料損失,未及時通報處理,庫管員照價賠償。

7、在物料領取過程中,庫管員疏于管理,允許領料人私自進入倉庫領料的,發現一次扣罰20元,造成物料差缺的,由庫管員照價賠償。

8、對物料日常管理中,庫管員未將發現的過期、殘損物料及時報相關部門處理,造成的物料積壓損失,庫管員照價賠償。

9、庫房環境及相關設施被人為損壞,由倉庫管理員負責30%,直接責任人照價賠償。

10、各倉庫管理員分管的區域,定置定位,工藝衛生不達標,一次扣罰20-50元。

11、設搬運工的庫房,庫管員應管理好搬運工。搬運工的使用由庫管員具體安排,安排不當而影響生產的,扣罰20-50元/次。

12、保證提供數據的真實、完整,如發現有弄虛作假、隱瞞不報或虛報的情況,造成不良影響的,每次處20元以上,50元以下罰款,造成公司重大損失的,照價賠償并作除名處理。

13、沒有特殊情況,不按時完成任務(包括口頭任務)的每次處10元以上,50元以下罰款,情節嚴重且態度不端者,公司將作除名處理。

14、保證庫存物資帳、卡、物相符,經財務部不定期或定期抽盤,如發現帳、卡、物不符的情況且不能說明緣由的每次處20元以上,50元以下罰款,如發現因失職而造成物料差缺或不明去向的,照價賠償,并予以通報批評,情況嚴重者公司將作除名處理。