大廈物業管理部物業管理員(負責保潔)崗位職責

[職位]:物業管理員(負責保潔)

[直接上級]:物業管理部主管

[督導下級]:無

1.負責大廈公共區域及各項設備設施的巡視、報修工作,并填寫相關工作報告。

2、負責大廈公共區域的清潔質量巡查工作,填寫巡查記錄表,并對保潔公司日常工作進行檢查及監督。

3、負責每日個人工作日志的填寫工作。

4、了解及處理負責區域內的客戶投訴,緩解客戶的不滿情緒,并將問題及時上報給上級領導。

5、嚴格遵守本部門各項規章制度和工作程序。

6、負責客戶日常報修,有償服務等工作安排,并跟進處理相關情況。

7、遇到突發緊急事件或重大事件時,應及時上報。

8、了解及掌握負責區域內的客戶的思想動態。要求定期對客戶進行拜訪工作,并填寫拜訪記錄,對物業公司改善物業管理服務提供合理化建議。

9、跟進客戶檔案的收存工作,定期整理客戶檔案。

10、配合管理處各項物業管理費用的催繳、每月統計工作。

11、協助相關部門對裝修客戶進行監督,及時通報問題并協助解決。

12、定期檢查、更新客戶資料,并及時存檔。

13、負責大廈機動車輛的辦理等相關業務。

14、負責月底上報業主飲用水用量情況。

篇2:房屋租賃平臺物業管理員崗位職責

房屋租賃平臺物業管理員崗位職責

崗位職責:

1)熟悉租賃合同、熟悉并掌握租賃相關手續的辦理

2)安排客戶洽談簽訂租賃合同并完成資產交接工作,包括資產交割、公司入駐通知、租戶合同簽署等

3)每月租金、物業管理費的催繳

4)每月租房水電費的繳納

5)將各項費用統計成表格并核算后交給會計審核

6)熟練掌握管理區域的各項數據信息

7)對租房各種問題(如保潔、水電等)的監督管理,將出現的重大保潔問題和維修問題及時上報至站長進行安排處理

8)負責公司資產安全的日常維護,對消防安全的管理

9)維護和協調好租戶的關系,記錄客戶投訴的問題并及時解決

10)重大問題上報物業經理,并提出相應的解決對策

11)積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關物業管理的知識,提高個人素質

12)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至站長處

篇3:學院物業中心教學樓管理員崗位職責

學院物業中心教學樓管理員崗位職責

1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。

2、樹立良好的職業道德和服務意識,愛崗、敬業、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。

3、做好教學樓的安全和清潔衛生管理工作,對保潔員的工作進行指導、檢查和考勤考核。

4、做好督促各樓層保潔員按時開關樓門、教室門,檢查教室門窗燈關閉情況和衛生情況。

5、做好教學樓內財產設備報修對樓內發生的重大事情或突發事件,及時向中心主任匯報、請示。

6、主動與學校教務處保持密切聯系,熟悉樓內的教室分布和排課情況,保證教學工作的正常進行。

7、做好借用、臨時供用教室登記驗收工作。

8、做好非正常教學使用教室的安排,并按規定向中心交納費用,做好有償使用教室的服務工作。

9、做好分管崗位的考核工作。

10、完成中心交辦的其他工作任務。