項目物業管理員崗位職責(十一)

直接向管理處主任負責,協助完成物業公司的目標任務。負責管理處財產用品等保管和收發,收繳各項款項,負責收集信息,整理文書檔案,員工考勤等工作。

1.每日工作

⑴熱情接待業主,文明用語,把業主的要求和報修項目做好登記,迅速作出安排,并隨時檢查落實情況,以免遺漏,造成工作被動。小修要求立即解決,大修三天之內應該解決、需向上級匯報,并向業主及時作出解釋。

⑵根據業主的要求聯系、安排、盡量為業主提供便民服務。

⑶認真及時地做好小區員工、清潔工的考勤加(值)班記錄。

⑷做好管理處各種財產、用品、工具、領用材料的登記、保管和發放工作。

⑸熟悉各類費用的收費標準和計算方法、準確無誤地做好現金收繳工作,及時登賬,日結月清。

⑹負責各類證件的收發登記工作(如臨時出入證、乘車證等)。

⑺負責保管樓門和未入住的房門、防盜門、信報箱、電表箱等鑰匙。

⑻負責發放電話單、通信及各類通知等,布置好信息欄。

⑼待一般人員的來訪,及時處理有關事務或向上一級報告,并做好處理記錄。

⑽對所需的來文、報告、通知、業主檔案、收取存根、裝修申請表、水電費交款等文書資料,分門別類歸檔保存。

⑾對小區范圍每天至少巡視兩次,要對裝修戶的衛生、安全、文明施工、用電規范等進行督促檢查,對小區道路、綠化、樓宇外環境衛生要勤檢查,以及對清潔工的精神面貌,行為規范等進行管理。發現違約違章和不文明行為及時制止,或向管理處主任報告。

⑿負責對清潔工進行實際操作訓練。

⒀完成主觀領導臨時交半的任務。

⒁不得利用工作之便在小區承接工程。

2.每周工作

⑴參加管理處辦公例會,匯報上周工作情況,提出本周工作計劃及急需協調的事項。

⑵對小區內外環境衛生進行一次較全面的檢查,并做好記錄,及時進行整改。

3.每月工作

⑴參加由管理處組織的全面檢查,負責解決本職范圍內的問題。

⑵統計水、電、煤氣表讀書,計算收費,發出收費通知,并按時收款。

⑶每月26日前提交管理處理采購計劃。

篇2:房屋租賃平臺物業管理員崗位職責

房屋租賃平臺物業管理員崗位職責

崗位職責:

1)熟悉租賃合同、熟悉并掌握租賃相關手續的辦理

2)安排客戶洽談簽訂租賃合同并完成資產交接工作,包括資產交割、公司入駐通知、租戶合同簽署等

3)每月租金、物業管理費的催繳

4)每月租房水電費的繳納

5)將各項費用統計成表格并核算后交給會計審核

6)熟練掌握管理區域的各項數據信息

7)對租房各種問題(如保潔、水電等)的監督管理,將出現的重大保潔問題和維修問題及時上報至站長進行安排處理

8)負責公司資產安全的日常維護,對消防安全的管理

9)維護和協調好租戶的關系,記錄客戶投訴的問題并及時解決

10)重大問題上報物業經理,并提出相應的解決對策

11)積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關物業管理的知識,提高個人素質

12)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至站長處

篇3:學院物業中心教學樓管理員崗位職責

學院物業中心教學樓管理員崗位職責

1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。

2、樹立良好的職業道德和服務意識,愛崗、敬業、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。

3、做好教學樓的安全和清潔衛生管理工作,對保潔員的工作進行指導、檢查和考勤考核。

4、做好督促各樓層保潔員按時開關樓門、教室門,檢查教室門窗燈關閉情況和衛生情況。

5、做好教學樓內財產設備報修對樓內發生的重大事情或突發事件,及時向中心主任匯報、請示。

6、主動與學校教務處保持密切聯系,熟悉樓內的教室分布和排課情況,保證教學工作的正常進行。

7、做好借用、臨時供用教室登記驗收工作。

8、做好非正常教學使用教室的安排,并按規定向中心交納費用,做好有償使用教室的服務工作。

9、做好分管崗位的考核工作。

10、完成中心交辦的其他工作任務。