恒基項(xiàng)目各管理處物業(yè)管理員崗位職責(zé)

崗位名稱:各管理處物業(yè)管理員

直接上級(jí):管理處主任

本職工作:

1、業(yè)務(wù)上對(duì)物業(yè)管理部主管負(fù)責(zé),并完成部門主管交辦的各項(xiàng)任務(wù);

2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)房屋本體及樓內(nèi)公共設(shè)施管理,給排水及暖通等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、大型電氣設(shè)備管理、運(yùn)行及供熱水、消防、制冷通風(fēng)系統(tǒng)等方面技術(shù)規(guī)范,熟悉掌握所管轄范圍設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維修的有關(guān)專業(yè)知識(shí)

3、全盤負(fù)責(zé)公司對(duì)本項(xiàng)目及新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作,組織相關(guān)的部門進(jìn)行

4、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目其他部門處理小區(qū)各種投訴的解釋和處理工作。

5、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督相關(guān)人員及時(shí)為住戶提供服務(wù),并按回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪,確保服務(wù)質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);

6、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管的本項(xiàng)目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作;

7、負(fù)責(zé)向物業(yè)管理部主管提交管轄范圍內(nèi)房屋設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃,協(xié)助管理處主任共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過(guò)程。向綜合部經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);

8、負(fù)責(zé)每月定期向物業(yè)管理部主管匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年12月26日前向本部主管提交工作總結(jié);

9、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作;

10、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;

11、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

12、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)主管填寫每月15日前提交所有的房屋維修材料、設(shè)備、采購(gòu)計(jì)劃的相關(guān)表格;

13、負(fù)責(zé)落實(shí)公司的公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;

14、具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,以及住戶的二級(jí)裝修管理等情況;

15、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高;

16、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;

17、負(fù)責(zé)向上級(jí)主管提出項(xiàng)目管理方面的合理化建議;

18、負(fù)責(zé)進(jìn)行物業(yè)本體的各種測(cè)量,大中修的計(jì)劃制定

19、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作;

20、管區(qū)內(nèi)的其他便民服務(wù),如入住證明出具,各設(shè)備房,業(yè)主的備用鑰匙管理

篇2:房屋租賃平臺(tái)物業(yè)管理員崗位職責(zé)

房屋租賃平臺(tái)物業(yè)管理員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1)熟悉租賃合同、熟悉并掌握租賃相關(guān)手續(xù)的辦理

2)安排客戶洽談簽訂租賃合同并完成資產(chǎn)交接工作,包括資產(chǎn)交割、公司入駐通知、租戶合同簽署等

3)每月租金、物業(yè)管理費(fèi)的催繳

4)每月租房水電費(fèi)的繳納

5)將各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)成表格并核算后交給會(huì)計(jì)審核

6)熟練掌握管理區(qū)域的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息

7)對(duì)租房各種問(wèn)題(如保潔、水電等)的監(jiān)督管理,將出現(xiàn)的重大保潔問(wèn)題和維修問(wèn)題及時(shí)上報(bào)至站長(zhǎng)進(jìn)行安排處理

8)負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)安全的日常維護(hù),對(duì)消防安全的管理

9)維護(hù)和協(xié)調(diào)好租戶的關(guān)系,記錄客戶投訴的問(wèn)題并及時(shí)解決

10)重大問(wèn)題上報(bào)物業(yè)經(jīng)理,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策

11)積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)

12)在規(guī)定時(shí)間做好周計(jì)劃表以及周總結(jié)表匯總至站長(zhǎng)處

篇3:學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)

學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法、校規(guī)校紀(jì)、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項(xiàng)制度。

2、樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),堅(jiān)持“管理育人、服務(wù)育人”宗旨,了解服務(wù)對(duì)象的各種需求,做到服務(wù)熱情、周到、及時(shí)、禮貌。

3、做好教學(xué)樓的安全和清潔衛(wèi)生管理工作,對(duì)保潔員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考勤考核。

4、做好督促各樓層保潔員按時(shí)開(kāi)關(guān)樓門、教室門,檢查教室門窗燈關(guān)閉情況和衛(wèi)生情況。

5、做好教學(xué)樓內(nèi)財(cái)產(chǎn)設(shè)備報(bào)修對(duì)樓內(nèi)發(fā)生的重大事情或突發(fā)事件,及時(shí)向中心主任匯報(bào)、請(qǐng)示。

6、主動(dòng)與學(xué)校教務(wù)處保持密切聯(lián)系,熟悉樓內(nèi)的教室分布和排課情況,保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行。

7、做好借用、臨時(shí)供用教室登記驗(yàn)收工作。

8、做好非正常教學(xué)使用教室的安排,并按規(guī)定向中心交納費(fèi)用,做好有償使用教室的服務(wù)工作。

9、做好分管崗位的考核工作。

10、完成中心交辦的其他工作任務(wù)。