小區物業管理處人員職責

主任:

全面負責管理處的日常工作。

明確工作要求,監督各崗位工作,按照逐級負責原則,認真抓好員工的思想政治工作。

定期召開工作會議,布置、檢查、落實、總結各項工作,策劃員工培訓及園區活動。

制定物業管理規定,處理業主投訴和糾紛。

健全業主檔案,處理業主投訴和糾紛。

培訓、考核員工的素質及愛崗敬業精神。

保潔綠化員:

負責本轄區的衛生清掃工作。

負責本轄區內的公共設施的清潔工作

負責小區內的垃圾收集及清運工作。

負責小區內苗木的移栽和修剪。

負責小區內花草樹木的養護和管理。

對花草樹木定期進行澆水、施肥、除草、修剪,防止病蟲害的發生。

負責對綠化修剪場地的清理、清潔。

秩維員:

服從領導,聽從指揮。

負責本轄區內的車輛進出、停放管理。

負責本轄區的人員進出管理。

負責小區的公共秩序維護工作。

負責小區應急處理的搶救工作。

完成領導交辦的其它工作。

維修員:

定期清潔所管理的設備和設備房,確保設備設施、設備機房的整潔。嚴格遵守操作規程,防止安全事故發生。

發生突發情況,應迅速趕往現場,及時采取應急措施,保證設施、設備的正常、完好。

定期對設施、設備進行全面巡視、檢查,發現問題及時處理。負責業戶的日常報修工作,并做到工完料清。

認真完成領導交辦的其它工作任務。

篇2:房屋租賃平臺物業管理員崗位職責

房屋租賃平臺物業管理員崗位職責

崗位職責:

1)熟悉租賃合同、熟悉并掌握租賃相關手續的辦理

2)安排客戶洽談簽訂租賃合同并完成資產交接工作,包括資產交割、公司入駐通知、租戶合同簽署等

3)每月租金、物業管理費的催繳

4)每月租房水電費的繳納

5)將各項費用統計成表格并核算后交給會計審核

6)熟練掌握管理區域的各項數據信息

7)對租房各種問題(如保潔、水電等)的監督管理,將出現的重大保潔問題和維修問題及時上報至站長進行安排處理

8)負責公司資產安全的日常維護,對消防安全的管理

9)維護和協調好租戶的關系,記錄客戶投訴的問題并及時解決

10)重大問題上報物業經理,并提出相應的解決對策

11)積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關物業管理的知識,提高個人素質

12)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至站長處

篇3:學院后勤總公司物業管理與服務中心崗位職責

學院后勤總公司物業管理與服務中心工作職責

(1)按程序文件的要求,對全校環境衛生、校園綠化美化、教室管理和物業垃圾清運工作的全過程進行管理和控制,為廣大師生員工營造良好的工作、學習和生活環境。

(2)負責本部門各項規章制度的制定和實施,加強物業管理與服務人員的管理、教育、培訓、考核、獎罰等工作。

(3)編制年度綠化、環衛計劃、季度養護、維護計劃,加強科學管理,不斷提高物業管理管理水平。

(4)負責教學樓的日常管理與服務工作。加強教學樓的安全管理,切實做好"三防"工作。積極做好教室衛生的清潔、保潔,教學樓上下課時間的打鈴,教室及教師休息室的正常開放,保證教學粉筆、板擦的領用,音響設備的管理使用,教學桌椅、黑板的小型維修等工作,確保教學工作的需求。

(5)負責全校環境衛生和公共樓宇、家屬區等場所的衛生清掃、保潔工作。加強校園生活垃圾的收集和清運,積極做好校園內公共區域內的滅蠅、滅鼠、滅蟑工作。

(6)加強綠化管護工作,按時對花草、樹木進行修剪、整形、松土、除草、施肥、灌溉、病蟲害防治等工作。科學管理,不斷提高學校綠化覆蓋率和綠化管理水平,做到綠化、美化、凈化,努力創建"綠色校園"。

(7)積極開展全民義務植樹和綠化工作,組織管理好義務植樹活動和畢業林活動。

(8)加強對辦公樓、教學樓、圖書館等樓宇電梯的日常維護保養,積極做好電梯的年度審驗工作,保障電梯的正常運行。

(9)不定期的對本部門服務工作質量進行檢查,對發現的不合格服務實施糾正和預防措施。

(10)及時征求顧客意見,組織顧客滿意度調查,不斷提高服務質量。