項目物業管理處經理崗位工作職責

1、處理開發商、業主查詢及用戶重大投訴問題。

2、審定所有管理制度及檢查制度的執行。

3、督促屬下員工認真執行物業管理工作。

4、定期召開管理處例會,傳送公司政策及擬定方針;研究解決各項管理問題。

5、負責建立建全檔案制度。

6、建立招標制度,監督各承判商是否切實執行合約內的工作細則及表現,合約屆滿后,考慮續簽合同或另行招標,批準認可承判商的名單(每年增刪一次)。

7、審批、簽發來往函件。

8.決定管理人員和員工的聘用及解聘,考核所有管理員工的表現,決定有關員工的獎懲。

9.向開發商及業主匯報工作情況。

10、部門主管的考核工作。

11、出席有關開發商和業主之間的聯誼會議。

12、決定員工的聘用及解聘,考核所有管理員工的表現,決定有關員工的獎懲。

13、審查及簽發物業每月的應收未收管理費細表及管理費月報表,報稅表,決定追收欠繳款項。

14、抽查物業之管理費及其他收支情況及作出改善。

篇2:S管理處總(副)經理崗位職責

一.管理處總經理崗位職責

1、在物業集團總經理領導下,全面負責在管物業各項工作,貫徹執行物業集團各項指令和辦公會決議。

2、根據黨和國家的方針、政策、法令和規定,按照集團公司統一部署,及時調整確定公司物業發展及經營開發方向。

3、執行、完善公司質量目標并貫徹執行。組織制定公司中長期發展規劃、年度計劃、各種專項計劃、物業管理方案和重大質量計劃。

4、負責物業管理評審,對重大的協議、合同組織進行評審;

5、簽發以公司名義發放的文件及所有合同、協議。

6、協調影響公司發展和服務質量活動的對內、對外重大公眾關系,為各職能部門開展工作創造有利條件。

7、統籌安排公司人力、物力、財力,確保完成集團公司下發的質量考核指標和經濟考核指標。

8、組織開展公司隊伍建設和制度建設。

9、開源節流,嚴格按照集團財務制度控制資金支出。

二.物業公司(管理處)副總經理崗位職責

1、在總經理的領導下,負責協助總經理全面管理公司工作。

2、按照公司崗位職責和分工,對總經理負責,負責所分管工作的組織和落實,對分管工作的結果承擔責任。

3、全面掌握公司日常運作情況,參與公司重大事項的討論、決策,形成集體意見。

4、圍繞公司管理目標和產品目標參與公司人、財、物實施計劃。

5、組織公司計劃的實施和落實。

6、檢查、監控各部門服務、經營、安全、隊伍建設等實施情況,確保公司正常運作。

篇3:某管理處經理助理崗位職責

1、密切配合管理處經理開展工作,根據各種責任目標,分擔經理工作壓力。

2、配合上司貫徹實施各項規章制度,并配合監督管理處各崗位工作執行情況。

3、參與物業驗收、接管及移交工作,配合做好各種設備改良改造,配合業主做好各種業務辦理,包括水電開通、裝修申報、車位租賃、房屋代租等手續。

4、與相關部門溝通協調,妥善解決各種工程遺留問題。

5、每天負責對相關物業區域進行抽查巡查,配合上司督導做好小區清潔、綠化及設備設施維護等工作。

6、按各種工作量化標準要求,指導員工規范作業,確保服務質量達標與穩定。

7、與安全服務部密切溝通協調,抓好小區車輛停放收費與管理,妥善處理好業主各種投訴,配合經理處理好各種突發事件。

8、跟進每月物業綜合大檢查的工作整改,妥善處理各種存在問題。

9、協調做好各種日常維修及有償服務的調度工作,跟進回訪相關業主,掌握各種工作動態,時刻給上司提供準確可靠信息。

10、帶領各物業助理及相關工作人員,每月配合財務對業主各種欠款的追收。

11、在小區管轄范圍內,制止各種亂搭建、亂張貼、亂停放等違規現象,確保小區管理秩序正常。

12、監督小區智能系統及其他相關設施的正常使用與維護,與相關供應商密切溝通,及時排除各種運行故障。

13、管理處經理不在崗位時,全權代理主持管理處的日常工作,確保工作正常。

14、密切配合公司的企業文化建設宣傳工作,完成上級下達工作任務。

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編制:審批:

維護:生效日期:

抄報:董事辦、總經辦、行政人事部各1份

下發:各物業管理處各1份