物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)描述

1、崗位人數(shù):1人

2、直接上級:公司主管副總經(jīng)理

3、直接下級:管理處主任及各部門主管

4、本職工作:負(fù)責(zé)管理處的運作。

5、任職要求:大專以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,從事物業(yè)管理至少2年以上,熟悉物業(yè)管理全盤運作和法律法規(guī),懂質(zhì)量管理、安全管理和成本控制,有較強的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,身體健康。

6、直接責(zé)任:

(1)負(fù)責(zé)管理處的籌建;

(2)從物業(yè)管理角度、物業(yè)使用人角度,參與項目規(guī)劃設(shè)計方案評審,提合理化建議;

(3)配合項目銷售工作;

(4)制定項目管理方案、管理處年度工作計劃并組織實施;

(5)參與項目竣工驗收,主持項目接管驗收;

(6)主持入伙工作;

(7)主持管理處日常工作;

(8)協(xié)調(diào)管理處各部門工作;

(9)對外聯(lián)絡(luò)對上匯報;

(10)負(fù)責(zé)轄區(qū)的突發(fā)事件協(xié)調(diào)或處理;

(11)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

7、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:對管理處的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)濟目標(biāo)負(fù)責(zé)。

8、主要權(quán)利:

(1)有權(quán)配置管理處資源

(2)有權(quán)對下級考核、指導(dǎo)教育、獎懲

(3)有權(quán)簽發(fā)本管理處文件

熟悉管理處工作,懂質(zhì)量管理、安全管理,有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,身體健康。

篇2:S管理處總(副)經(jīng)理崗位職責(zé)

一.管理處總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在物業(yè)集團總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)在管物業(yè)各項工作,貫徹執(zhí)行物業(yè)集團各項指令和辦公會決議。

2、根據(jù)黨和國家的方針、政策、法令和規(guī)定,按照集團公司統(tǒng)一部署,及時調(diào)整確定公司物業(yè)發(fā)展及經(jīng)營開發(fā)方向。

3、執(zhí)行、完善公司質(zhì)量目標(biāo)并貫徹執(zhí)行。組織制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、各種專項計劃、物業(yè)管理方案和重大質(zhì)量計劃。

4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理評審,對重大的協(xié)議、合同組織進(jìn)行評審;

5、簽發(fā)以公司名義發(fā)放的文件及所有合同、協(xié)議。

6、協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動的對內(nèi)、對外重大公眾關(guān)系,為各職能部門開展工作創(chuàng)造有利條件。

7、統(tǒng)籌安排公司人力、物力、財力,確保完成集團公司下發(fā)的質(zhì)量考核指標(biāo)和經(jīng)濟考核指標(biāo)。

8、組織開展公司隊伍建設(shè)和制度建設(shè)。

9、開源節(jié)流,嚴(yán)格按照集團財務(wù)制度控制資金支出。

二.物業(yè)公司(管理處)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面管理公司工作。

2、按照公司崗位職責(zé)和分工,對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)所分管工作的組織和落實,對分管工作的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。

3、全面掌握公司日常運作情況,參與公司重大事項的討論、決策,形成集體意見。

4、圍繞公司管理目標(biāo)和產(chǎn)品目標(biāo)參與公司人、財、物實施計劃。

5、組織公司計劃的實施和落實。

6、檢查、監(jiān)控各部門服務(wù)、經(jīng)營、安全、隊伍建設(shè)等實施情況,確保公司正常運作。

篇3:某管理處經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、密切配合管理處經(jīng)理開展工作,根據(jù)各種責(zé)任目標(biāo),分擔(dān)經(jīng)理工作壓力。

2、配合上司貫徹實施各項規(guī)章制度,并配合監(jiān)督管理處各崗位工作執(zhí)行情況。

3、參與物業(yè)驗收、接管及移交工作,配合做好各種設(shè)備改良改造,配合業(yè)主做好各種業(yè)務(wù)辦理,包括水電開通、裝修申報、車位租賃、房屋代租等手續(xù)。

4、與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),妥善解決各種工程遺留問題。

5、每天負(fù)責(zé)對相關(guān)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行抽查巡查,配合上司督導(dǎo)做好小區(qū)清潔、綠化及設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作。

6、按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,指導(dǎo)員工規(guī)范作業(yè),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)與穩(wěn)定。

7、與安全服務(wù)部密切溝通協(xié)調(diào),抓好小區(qū)車輛停放收費與管理,妥善處理好業(yè)主各種投訴,配合經(jīng)理處理好各種突發(fā)事件。

8、跟進(jìn)每月物業(yè)綜合大檢查的工作整改,妥善處理各種存在問題。

9、協(xié)調(diào)做好各種日常維修及有償服務(wù)的調(diào)度工作,跟進(jìn)回訪相關(guān)業(yè)主,掌握各種工作動態(tài),時刻給上司提供準(zhǔn)確可靠信息。

10、帶領(lǐng)各物業(yè)助理及相關(guān)工作人員,每月配合財務(wù)對業(yè)主各種欠款的追收。

11、在小區(qū)管轄范圍內(nèi),制止各種亂搭建、亂張貼、亂停放等違規(guī)現(xiàn)象,確保小區(qū)管理秩序正常。

12、監(jiān)督小區(qū)智能系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)施的正常使用與維護(hù),與相關(guān)供應(yīng)商密切溝通,及時排除各種運行故障。

13、管理處經(jīng)理不在崗位時,全權(quán)代理主持管理處的日常工作,確保工作正常。

14、密切配合公司的企業(yè)文化建設(shè)宣傳工作,完成上級下達(dá)工作任務(wù)。

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編制:審批:

維護(hù):生效日期:

抄報:董事辦、總經(jīng)辦、行政人事部各1份

下發(fā):各物業(yè)管理處各1份