物業(yè)管理公司財務(wù)部管理方案

HSE目標最大限度地節(jié)約資源,實現(xiàn)公司目標

HSE指標實現(xiàn)公司制定的指標

職責(zé)1、財務(wù)部負責(zé)各種新的水電節(jié)能設(shè)備設(shè)施在投入使用前進行可行性的成本核算;

2、各相關(guān)部門依據(jù)公司制訂的目標,依照本方案或根據(jù)本部門實際情況編制更可行的方案予以實施;

資源提供

作業(yè)方案1、對水、電的節(jié)約方案:本部門員工用水后關(guān)閉水龍頭,下班時關(guān)閉電燈、電腦、空調(diào)等辦公設(shè)備、設(shè)施。

2、對于紙張的控制方案:本部門員工盡量做到無紙化辦公,文件傳遞盡量利用星威局域網(wǎng)、電子磁盤等,文件打印要求做到雙面打印。

時間表1、公司資源消耗應(yīng)依月度為單位進行統(tǒng)計;

2、由于各項資源消耗無歷史數(shù)據(jù),為此2003年度主要的工作是依照制訂的方案實施資源節(jié)約管理,并統(tǒng)計出相應(yīng)的數(shù)據(jù);

3、2004年以后將對目標的達成情況予以監(jiān)控。

檢查頻次及方式1、檢查標準:公司或本部門制訂的資源節(jié)約管理方案;

2、行政辦公室和機電部每月至少對各部門資源節(jié)約管理方案的執(zhí)行情況進行二次檢查;

3、品質(zhì)保證部通過日常巡查和月檢對各部門資源節(jié)約管理方案的執(zhí)行情況進行檢查;

4、各部門應(yīng)指定人員對本部門資源節(jié)約情況進行督查。

方案評審時間間隔1、本方案評審的時間間隔為1次/年;

2、本方案評審的組織單位為:水電節(jié)約方案由機電部負責(zé)組織相關(guān)部門進行評審,其他的資源節(jié)約方案由行政辦公室負責(zé)組織相關(guān)部門進行評審;

3、如有必要,公司在新的節(jié)能設(shè)備設(shè)施投入使用前,應(yīng)對本方案進行評審。

記錄《資源消耗統(tǒng)計表》、《巡查記錄》

HSE目標杜絕火災(zāi)的發(fā)生,實現(xiàn)公司目標

職責(zé)3、財務(wù)總監(jiān)全面負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督部門所管區(qū)域范圍內(nèi)的消防安全管理工作;

4、財務(wù)總監(jiān)為責(zé)任范圍內(nèi)的防火責(zé)任人,負責(zé)本部門范圍內(nèi)的消防及安全管理,確保所管轄的過程和活動中無重傷及死亡事故;

5、部門所有員工均有責(zé)任在發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)后按規(guī)范進行處理,對情況嚴重難以撲滅的火災(zāi),應(yīng)及時撥打"119"電話求救,并協(xié)助維持火場秩序,配合事故處理。

資源提供

勝任崗位工作的人員

作業(yè)方案3、對部門員工的消防安全知識培訓(xùn),確保消防管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時處理各種問題;

4、整理、放好易燃物品,注意人不在辦公室時,要關(guān)閉電源,以杜絕火災(zāi)的發(fā)生;

5、使用高功率的電器時,要有專業(yè)人士的指導(dǎo)。

檢查頻次及方式每日檢查上述方案中各種情況是否完成

方案評審時間間隔

記錄

HSE目標杜絕有毒有害危險物質(zhì)的泄漏、減少固體及危險廢棄物的排放

職責(zé)1、對墨盒使用完畢后,送交行政辦;

2、對于報廢電池,要做到統(tǒng)一回收,不隨意丟棄;

3、盡量避免使用塑料膠杯。

資源提供1、勝任崗位工作的人員;

2、提供有毒有害危險物儲存場地并配備相應(yīng)的通風(fēng)系統(tǒng)、消防設(shè)備及各類防護用品;

3、固體及危險廢棄物分類收集垃圾筒;

4、各類標識(如警示標識、宣傳標識);

5、開展各項工作所必需的物質(zhì)及資金支持。

作業(yè)方案

檢查頻次及方式檢查標準:《物品管理作業(yè)指導(dǎo)書》、《供方控制管理作業(yè)指導(dǎo)書》、《固體及危險廢棄物管理作業(yè)指導(dǎo)書》等

方案評審時間間隔

記錄

《巡查記錄》、《固體及危險廢棄物清單》

篇2:物業(yè)管理方案制訂程序

物業(yè)管理方案的制訂程序

1目的

本程序規(guī)定了制定物業(yè)管理方案實施質(zhì)量控制的職責(zé)、方法和要求,以保證制定的物業(yè)管理方案符合法律法規(guī)的要求和滿足業(yè)主/委托方的服務(wù)需求。

2使用范圍

適用寫字樓管理、工業(yè)廠房管理、停車場管理、商場管理、住宅管理等方案的制定。

3相關(guān)標準要素

GB/T19002-ISO90024.24.5

4相關(guān)文件

4.1質(zhì)量手冊第4.2章質(zhì)量體系

4.2《深圳市經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》

4.3《深圳市建設(shè)安全文明小區(qū)五條標準》

5職責(zé)

5.1物業(yè)管理項目小組負責(zé)物業(yè)管理方案的編制。

5.2物業(yè)管理部、沙河管理部、機電工程部、消防治安部、電梯維修中心負責(zé)提供物業(yè)管理方案的輸入,參與物業(yè)管理方案的制定。

5.3總經(jīng)理審核并批準實施物業(yè)管理方案。

6實施程序

6.1物業(yè)管理方案的提出

公司在新接收物業(yè)管理項目時,將制訂物業(yè)管理方案以保證滿足業(yè)主(客戶)的要求。物業(yè)管理方案的制訂由總經(jīng)理指定物業(yè)管理項目小組負責(zé)。

6.2物業(yè)管理方案的編制

6.2.1物業(yè)管理項目小組在編制方案時應(yīng)考慮:

a.物業(yè)發(fā)展商的要求;

b.業(yè)主委員會的要求(必要時);

c.國家/政府的法規(guī)要求。

6.2.2物業(yè)管理項目小組在組織編制物業(yè)管理方案時,將要求物業(yè)管理部、沙河管理部、機電工程部、消防治安部、電梯維修中心提出與管理方案相關(guān)部分的內(nèi)容。即:

a.物業(yè)管理部/沙河管理部將提供物業(yè)維護、清潔、綠化管理的要求;

b.機電工程部將提供有關(guān)物業(yè)機電設(shè)備的控制管理要求;

c.消防治安部將提供有關(guān)物業(yè)消防治安的管理要求;

d.電梯維修中心將提供電梯維護保養(yǎng)的管理要求。

6.2.3物業(yè)管理項目小組在接收到各部門提出的要求后將進行匯總,編制成公司規(guī)范的物業(yè)管理方案。物業(yè)管理方案文件的格式參見運作程序文件格式。物業(yè)管理方案的內(nèi)容將包括:

1)物業(yè)管理范圍;

2)物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算;

3)本區(qū)物業(yè)管理的質(zhì)量目標;

4)本區(qū)物業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)描述;

5)本區(qū)物業(yè)管理主要業(yè)務(wù)過程的描述:

a.物業(yè)的驗收和入伙;物業(yè)的日常管理(供電、供水、供冷、清潔、綠化、保安、消防、高層電梯、物業(yè)收費管理、車輛管理、裝修管理、對住戶的管理);物業(yè)管理的應(yīng)急處理(自然災(zāi)害、匪警、火災(zāi));物業(yè)管理中部分分包項目的管理。

a.6)本區(qū)物業(yè)的支持性業(yè)務(wù)過程描述:采購管理;標識和可追溯性管理;人員培訓(xùn)管理;文件和記錄的管理。

a.7)本區(qū)物業(yè)管理的質(zhì)量評價和改進:內(nèi)部評價(日常檢查、定期大檢查、內(nèi)部質(zhì)量審核);外部檢查(業(yè)主、客戶評價、國家/政府檢查評定);質(zhì)量改進。

物業(yè)管理方案的審批和發(fā)放。物業(yè)管理項目小組完成物業(yè)管理方案的編制后,將提供相關(guān)部門進行必要的審查,并根據(jù)審查意見進行必要的修改定稿。定稿的物業(yè)管理方案提交總經(jīng)理進行審批。經(jīng)審批的物業(yè)管理方案由物業(yè)管理項目小組控制發(fā)放。物業(yè)管理方案為公司受控文件,應(yīng)在發(fā)放的文件上加蓋紅色受控標識,發(fā)放前有物業(yè)管理項目小組確定發(fā)放范圍,發(fā)放時有接收人簽字,發(fā)放的記錄方式參考程序文件CPM-OP-028《運作程序文件的控制》。

物業(yè)管理方案的修改物業(yè)管理方案編制完畢后,由原物業(yè)管理項目小組形成的物業(yè)管理處進行實施。在實施過程需修改時,由修改提出人員提出書面申請,交物業(yè)管理處主管批準后,由物業(yè)管理處進行修改。修改后的物業(yè)管理方案應(yīng)提交總經(jīng)理批準。修改后的物業(yè)管理方案按6.3.3發(fā)放,并收回作廢章節(jié),統(tǒng)一銷毀,作廢的原件加蓋"作廢"章后保存一份。記錄物業(yè)管理方案

篇3:物業(yè)管理方案編制評審作業(yè)指導(dǎo)書

物業(yè)項目管理方案編制及評審作業(yè)指導(dǎo)書

1.0目的

通過有計劃的統(tǒng)一編制及經(jīng)過評審,使方案專業(yè),能體現(xiàn)公司的精髓并適

應(yīng)顧客的需求

2.0范圍

適用于公司《物業(yè)管理方案》的編制和評審工作。

3.0職責(zé)

3.1拓展部負責(zé)《物業(yè)管理方案》的組織編寫工作。

3.2公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)審閱或由分管領(lǐng)導(dǎo)組織評審會議對《物業(yè)管理方案》實施評審。

3.3拓展部根據(jù)審閱或評審結(jié)論、意見或建議對《物業(yè)管理方案》進行修改、補充和完善。

4.0內(nèi)容

4.1拓展部負責(zé)對經(jīng)授權(quán)的物業(yè)項目組織編制《物業(yè)管理方案》。

4.2《物業(yè)管理方案》的內(nèi)容主要包括:物業(yè)項目概況、對項目的理解和工作定位、工作思路或構(gòu)想、工作計劃與實施、經(jīng)費收支預(yù)算、相關(guān)附件等。

4.3《物業(yè)管理方案》一經(jīng)批準則視為公司在本項目上向招標方傳達管理思想、工作計劃的唯一合法文件,不得隨意變更,公司另行授權(quán)修改、補充的除外。

4.4報批《物業(yè)管理方案》按照文件急緩程度分為5個等級。第一級文件要求公司在一個工作日內(nèi)做出批復(fù)意見;第二級文件要求公司在兩個工作日內(nèi)做出批復(fù)意見;第三級文件要求公司在三個工作日內(nèi)做出批復(fù);第四級文件要求公司在四個工作日內(nèi)做出批復(fù);第五級文件要求公司在五個工作日內(nèi)做出批復(fù),以保證項目順利進行。

5.5《物業(yè)管理方案》批辦的緩急級別由拓展部根據(jù)項目跟進的實際情況確定。項目經(jīng)理在上報《物業(yè)管理方案》審批時需注明文件報批的等級。

5.6《物業(yè)管理方案》一經(jīng)批準,拓展部負責(zé)在1個工作日內(nèi)送達對方,外地客戶可根據(jù)緩急程度在4個工作日內(nèi)郵遞送達。

5.7《物業(yè)管理方案》編制過程中需其他部門配合完成的工作由拓展部提出計劃內(nèi)容和要求,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后傳達至相關(guān)部門實施;拓展部有權(quán)就各部門的配合工作及其成果進行調(diào)配、審查和評估上報。

5.8經(jīng)批準的《物業(yè)管理方案》應(yīng)在公司檔案管理部門備案(書面及電子文檔各一份);未經(jīng)公司同意,任何人不得擅自將最終方案向第三方傳播。

5.9標書編制流程圖

成立編標小組--研讀招標書--標書編制意見匯總--標書大綱編寫--審定標書大綱--編標小組分頭編寫--標書主編合成初稿--標書審議修改--標書修改--標書評審--標書定稿

6.0相關(guān)記錄

6.1《物業(yè)管理方案》

6.2《合同評審記錄》

6.3《相關(guān)部門配合工作記錄》

6.4《方案備案與傳播記錄》