物業公司職員手冊|:職場紀律

1.職業禮儀

1.1職業形象

(1)我們著力體現整潔、大方、得體的職業風格。

(2)職員上班衣著基本分為:

A、星期一至四

男職員著襯衫、西裝、深色皮鞋(短襪),系領帶;女職員著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙,著皮鞋。

B、星期五

可著與工作場所相適應的輕便服裝,但短褲、無袖裝、超短裙不在此列。

C、在"五一"、"十一"、"元旦"、"春節"等長假期時,如需要將休息日與工作日進行調換以連續休假,導致休息日仍需上班的,可在放假前一個工作日,著與工作場所相適應的輕便服裝,其余時間,按照非周末要求著裝。

D、所在單位、崗位另有著裝要求的,按要求執行。

(3)上班時間佩戴工作牌。

1.2辦公禮儀

(1)使用電話注意語言簡明;

(2)代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時轉達;

(3)辦公時間不擅離工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;

(4)不在辦公區域高聲喧嘩,接待來訪、業務洽談要在洽談室內或其他公司指定區域進行;

(5)注意保持整潔的辦公環境,不在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙;

(6)適時調整你的BP機、手機鈴聲,辦公區域內適當調低,培訓/會議中則請取消鈴聲。

1.3你的工作資料、個人物品、現金等請妥善保存,以免丟失或損壞。

其其它規定詳見所在單位有關辦公管理制度。

2.考勤制度

2.1公司實行每周工作5天,平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度。各單位具體工作時間因所在地區不同而略有差異,也有執行特殊工時制的崗位,請留意所在單位的相關規定或咨詢入職引導人。

2.2上午上班前和下午下班后,均要刷(打)卡,因故不能刷(打)卡,須依所在單位的有關規定提交未刷(打)卡說明,具體請咨詢入職引導人或所在單位人力資源部門。

2.3職員請病(傷)假、事假須依所在單位相關規定履行休假審批程序,獲得批準并安排好工作后,方可離開崗位。請病(傷)假須于上班前或不遲于上班時間后15分鐘內,致電所在部門負責人及人力資源部門,且應于病(傷)假后上班第一天內,向單位提供規定醫療機構出具的建議休息的有效證明。職員病(傷)假、事假的薪金計算方式詳見《薪酬與福利》。

2.4工傷及工傷醫療期:職員因工負傷、患職業病、因工殘廢、因工死亡等工傷的認定須以授權診斷的醫療機構出具的正式證明文件和勞動鑒定委員會的傷殘鑒定結論為合法依據,工傷所需工傷醫療期也由職員工作所在地勞動鑒定委員會書面確認。工傷醫療期間職員待遇詳見《薪酬與福利》。

2.5因公參加社會活動、赴外地出差,依所在單位相關規定履行審批程序并報人力資源部門備案,視為正常出勤。

3.雷區

3.1代他人刷(打)卡,每次扣除雙方薪金各50元,違紀三次以上除作上述處罰外,本年度薪金級別不予上調。

3.2遲到或早退5分鐘以上,15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元。

3.3以下情況,一律視為曠工:

(1)無故缺勤兩小時以上,返回單位上班后1個工作日內也未補辦請假手續或補辦手續未獲批準的;

(2)請假未獲批準即擅自不上班的(包括續假未獲批準);

(3)以虛假理由請假并獲批準而不上班的。

曠工時間的最小計算單位為0.5個工作日,不足0.5個工作日以0.5個工作日計。

3.4對曠工的處理:

(1)曠工期間勞動報酬不予發放,包括崗位薪金、住房補貼及其他福利待遇;

(2)每曠工0.5個工作日,自當月起薪金降0.5級,取消當季季度獎,年終獎視情節輕重予以部分或全部扣減;

(3)連續曠工超過5個工作日,或一年內累計曠工超過10個工作日,作嚴重違紀處理,公司將與之即時解除勞動合同,不給予任何經濟補償。

4.特別提示

你需要經常留意告示板和內部網上的信息,以及時獲知必要信息,但切勿擅自張貼或更改。

一分耕耘,一分收獲

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篇2:置業公司人事部職員工作紀律

地產置業公司人事部職員工作紀律

一、嚴格執行人事資料保密制度。

二、嚴格堅持組織原則。執行層級管理的原則,服從指令。

三、員工查詢有關人事異動情況(轉正、晉級、晉職、降級、降職、調動、辭職、勸退、解雇),一律轉人事部負責人回復。

四、嚴格堅持工作的"時效性原則",按時完成領導交辦的各項工作。

五、如不能按時完成工作任務,須提前向主管領導匯報,以便主管領導采取補救措施。

六、接電話用語"早上好,人事部"或"您好,人事部"。

七、工作時間禁止打私人電話,工作電話每次不超過3分鐘;超過3分鐘的電話,轉換溝通方式,即雙方面談。

八、在電話或談話中慎用"不","不知道","不清楚"等否定性字詞。

九、工作時間嚴禁嘻戲、大聲喧嘩等"非職員性"行為。

十、工作時間離開辦公室10分鐘以上,須告知部門負責人;超過30分鐘,除須經部門負責人批準外,另須在記事白板上注明。

十一、工作時間嚴禁翹二郎腿,嚴禁手插口袋。

十二、員工(尤其是督導級及以上人員)來人事部辦事,要主動打招呼,主動起身,主動讓座;超過2分鐘,須主動請喝水。

十三、開會必須帶筆記本,做好記錄。

十四、下班后整理好桌面資料。

十五、平時休假,須明確職位頂替人;休假人須清楚交待休假期間要完成的工作,并作記錄;職位頂替人要清楚記錄接手的工作。

十六、不斷邁向規范化管理。堅持"凡做到的,一定要形成文件;凡形成文件的,一定要做到"的工作理念,不斷提高工作質量。

十七、嚴格遵循"把最微不足道的事情做得完美無暇"的指導思想,向"零失誤"目標努力。

十八、"違反以上規定,酌情給予警告、記過、記大過,直至解雇處理。

篇3:某某集團總部職員工作紀律違反處罰條例

某集團總部職員工作紀律違反處罰條例

第一條為保障辦公室管理制度的有效及嚴謹,特制訂本條例,適用于集團公司總部內所有辦公人員及工勤人員,無分管理中心與行政級別。本制度分值標準1分=5元。累計月結,體現在當月工資中。由行政管理中心及各管理中心負責。

第二條工作期間一律著整套工裝、佩工牌,不得穿拖鞋或鞋拖上班,夏天穿著涼鞋必須穿絲襪違者扣以1分。

第三條注意工作期間儀容儀表,行為規范。睡覺、吃零食、吸煙、聚眾聊天、大聲喧嘩、進行各類游戲及其它與工作無關的娛樂行為均屬違紀范圍。視情節輕重處以1-5分的警告。

第四條維護辦公區域內衛生,違者處1--10分警告。

第五條工作期間竄崗者,處以1--3分警告。

第六條吵架、謾罵者雙方均處以10分以上的警告。

第七條一個月內個人累計扣分在10分以上時,加扣嚴重違反工作紀律處罰5分。

第八條一個月內本部所有員工,月累計扣分達20分以上的管理中心,總監負督導不善之責,將接受4分的處罰。

第九條以上條例如違者經多次違紀處罰后仍不改過,將接受2倍以上的處罰及至行政處分。

第十條會議遲到者處以1-3分警告。

第十一條總部一樓大廳為接待外來人員處,總部員工不要無故駐留,不得將私人物品存放至前臺,禁止總部員工私取冰吧內飲品飲用,違者處以1-3分警告。

第十二條各管理中心總監可在本管理中心內執行本條例。