山莊管家服務(wù)中心辦公區(qū)管理規(guī)定

1.0目的

規(guī)范辦公區(qū)公共環(huán)境及秩序的管理工作。

2.0適用范圍

適用于zz山莊管家服務(wù)中心辦公區(qū)的日常管理工作。

3.0職責(zé)

3.1管家服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管家服務(wù)中心辦公區(qū)環(huán)境及秩序的日常管理監(jiān)督工作;

3.2各部門主管負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)環(huán)境及秩序的日常管理工作;

3.3辦公區(qū)各崗位工作人員負(fù)責(zé)本崗位的日常管理工作。

4.0程序要點(diǎn)

4.1物品擺放

4.1.1辦公區(qū)的桌、臺(tái)、椅、凳均須按規(guī)定位置放置,不得隨意調(diào)整。

4.1.2各崗位員工上班前需檢查所屬物品是否丟失及損壞,發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的應(yīng)及時(shí)向部門主管報(bào)告,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

4.1.3上班時(shí)應(yīng)保持桌面整潔、有序,不允許擺放與工作無(wú)關(guān)的其他物品。

4.1.4下班前應(yīng)將桌面清理干凈,辦公椅放在辦公桌的恰當(dāng)位置。

4.1.5遇雨天,管家服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在辦公區(qū)前顯眼位置放置公益?zhèn)恪⒎阑O(shè)施及標(biāo)識(shí)。

4.2常用辦公設(shè)備的使用:常用辦公設(shè)備包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)、電話及其他設(shè)備。

4.2.1電腦:

a)所有電腦須設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼,密碼由使用者掌握;

b)所有電腦須安裝防毒軟件避免感染病毒;

c)每臺(tái)電腦由電腦管理員進(jìn)行編號(hào)并制作"電腦配置清單"貼于電腦主機(jī)上。

d)經(jīng)公司電腦培訓(xùn)/考核合格或具有電腦操作證的員工方可單獨(dú)使用電腦,否則須在電腦管理員的陪同下使用;

e)電腦應(yīng)避免頻繁的開(kāi)關(guān)程序,暫時(shí)不用時(shí),可將電腦轉(zhuǎn)換為休眠狀態(tài);

f)正確使用電腦的詳細(xì)程序按有關(guān)電腦操作工具書(shū)的指導(dǎo)進(jìn)行操作;

g)非工作需要在上班時(shí)間不得瀏覽網(wǎng)頁(yè)、使用網(wǎng)絡(luò)聊天;

h)未經(jīng)管家服務(wù)中心經(jīng)理同意不私自安裝其他軟件,更不允許安裝游戲軟件,影響電腦的正常使用。

4.2.2打印機(jī)

a)聯(lián)機(jī)。一般情況下,打印機(jī)與電腦連通后,無(wú)須再進(jìn)行聯(lián)機(jī)。

b)打印機(jī)應(yīng)避免頻繁的開(kāi)關(guān)機(jī)操作;

c)正確使用打印機(jī)的詳細(xì)程序按有關(guān)打印機(jī)操作說(shuō)明書(shū)的指導(dǎo)進(jìn)行操作;

d)為節(jié)約紙張,一般性內(nèi)部文件及未校對(duì)前文稿,打印時(shí)應(yīng)盡可能使用舊文稿的背面打印;

e)電腦管理員應(yīng)提前計(jì)劃打印墨水、碳粉等耗財(cái)?shù)纳曩?gòu)。

4.2.3復(fù)印機(jī)

a)電腦管理員應(yīng)在開(kāi)始上班時(shí)接通復(fù)印機(jī)插座電源,開(kāi)啟復(fù)印機(jī)開(kāi)關(guān),檢查復(fù)印紙是否放好;下班時(shí)關(guān)閉復(fù)印機(jī)開(kāi)關(guān),關(guān)閉復(fù)印機(jī)電源插座電源;

b)復(fù)印程序:所有復(fù)印的文件、資料必須先在"復(fù)印記錄本"上登記,然后再?gòu)?fù)印;如果復(fù)印機(jī)出錯(cuò),應(yīng)將報(bào)廢紙張數(shù)量予以登記;

c)復(fù)印機(jī)一般情況下每天開(kāi)、關(guān)機(jī)各一次,盡量避免頻繁開(kāi)關(guān);

d)為節(jié)約紙張,不重要的復(fù)印件就使用可以復(fù)印的廢紙張背面復(fù)印。

4.2.4傳真機(jī):傳真機(jī)一般情況下保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)、設(shè)置在自動(dòng)接收狀態(tài)。正確使用傳真機(jī)的程序按傳真機(jī)有關(guān)操作說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作。

a)接收傳真

電腦管理員應(yīng)注意檢查傳真紙是否用完及傳真機(jī)信號(hào)是否穩(wěn)定;

收到傳真后,應(yīng)及時(shí)將傳真件取下,并將傳真件及時(shí)交給接收人;

b)發(fā)送傳真:發(fā)送傳真需管家服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn);電腦管理員放好傳真件并撥通對(duì)方傳真號(hào)將傳真發(fā)送過(guò)去,3分鐘后致電對(duì)方確認(rèn)是否收到傳真件,直至對(duì)方收到為止;

c)傳真機(jī)的正確使用程序按傳真機(jī)有關(guān)操作說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作;

4.2.5電話。電話機(jī)的正確使用程序按電話機(jī)有關(guān)操作說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作。

a)為有效控制電話費(fèi),一般情況下,電話應(yīng)設(shè)定限制呼叫功能;

b)除總經(jīng)理批準(zhǔn)的電話外,其他電話均取消長(zhǎng)途直撥功能,所有電話均取消聲訊電話功能;

c)電話費(fèi)實(shí)行限額管理,各電話使用人超出限額的由電話使用人平攤;

d)電話須在三聲以內(nèi)接聽(tīng),具體按電話接聽(tīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行;

e)上班時(shí)間原則上禁止打私人電話,特殊情況須經(jīng)部門主管審批;

f)私人電話須長(zhǎng)話短說(shuō),原則上不允許超過(guò)三分鐘。

4.3環(huán)境管理

4.3.1衛(wèi)生:辦公區(qū)衛(wèi)生由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督外包方完成。

4.3.2綠化:辦公區(qū)綠化由客戶服務(wù)部綠化人員負(fù)責(zé),各崗位人員監(jiān)督管理。

4.4安全管理

4.4.1工程維修班負(fù)責(zé)檢查辦公區(qū)水、電設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。

4.4.2安全管理部應(yīng)檢查辦公區(qū)消防設(shè)施是否保管妥當(dāng),滅火器材擺放是否規(guī)范,有無(wú)損壞、丟失現(xiàn)象。

4.4.3各崗位員工應(yīng)加強(qiáng)安全防患意識(shí),下班時(shí)應(yīng)將重要資料放入安全地點(diǎn),鎖好抽屜,關(guān)好電源、門窗。

4.4.4管家服務(wù)中心實(shí)行24小時(shí)金管家服務(wù)制度,值晚班時(shí)應(yīng)與安全管理部配合注意防火、防盜工作。

4.4.5辦公區(qū)晚間的安全管理由安全管理部負(fù)責(zé),值班安全員應(yīng)定時(shí)巡查以下重要部位,并做好相應(yīng)的記錄。

a)消防設(shè)施、配電房;

b)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、電腦室、檔案室、財(cái)務(wù)室;

c)水源、空凋的關(guān)閉情況;

d)加班情況。

5.0相關(guān)支持文件

無(wú)

6.0質(zhì)量記錄

電腦配置清單(無(wú)固定格式)

復(fù)印記錄本(無(wú)固定格式)

篇2:倉(cāng)庫(kù)辦公區(qū)域施工住宿安全管理辦法

第一節(jié)說(shuō)明

1、為確保公司施工、維護(hù)及辦公所用器材、財(cái)務(wù)和人身安全,保障公司辦公、通信施工和維護(hù)工作的順利進(jìn)行,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)并結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制訂本管理辦法。

2、本管理辦法適用于我公司內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)域和施工住宿的管理。

3、本管理辦法自頒布之日起施行,各部門、分公司制定的有關(guān)規(guī)定與本管理辦法有抵觸的,以本管理辦法為準(zhǔn)。

4、本管理辦法由公司安全質(zhì)量部負(fù)責(zé)解釋。

第二節(jié)倉(cāng)庫(kù)安全

1、倉(cāng)庫(kù)安全管理,必須設(shè)置專門的倉(cāng)庫(kù)管理員,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。

2、必須對(duì)倉(cāng)庫(kù)存放的器材、工具、儀器儀表等物資進(jìn)行分類登記,設(shè)置帳本、存卡,登記每筆業(yè)務(wù)的進(jìn)出數(shù)量,確保數(shù)據(jù)連續(xù)、準(zhǔn)確。做到帳(包括電腦帳及帳本)物卡相符,及時(shí)反映庫(kù)存情況。

3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)存放的器材、工具、儀器儀表等物資應(yīng)按規(guī)定放置,并分類標(biāo)識(shí)管理、分規(guī)格存放,有計(jì)劃、有秩序的安排物資進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)及存放地點(diǎn)。

4、存放物品的庫(kù)房應(yīng)保持整潔通風(fēng),防潮濕,碼放整齊;嚴(yán)禁存放易爆易燃物品;嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙。

5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)存放的器材、工具、儀器儀表等物資應(yīng)嚴(yán)格按照公司的規(guī)定或程序執(zhí)行。防止其在搬運(yùn)和存放過(guò)程中被損壞或降低質(zhì)量。

6、為做好倉(cāng)庫(kù)防火安全,必須配備倉(cāng)庫(kù)專用消防器材,建立健全各項(xiàng)防火規(guī)章制度。

7、組建專職、義務(wù)消防隊(duì),定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定滅火應(yīng)急方案,開(kāi)展自防自救工作。

8、為做好倉(cāng)庫(kù)防盜安全,必須配備各種監(jiān)控設(shè)備以保證庫(kù)區(qū)安全。

9、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)安裝電源開(kāi)關(guān)箱,保管人員離庫(kù)時(shí),必須拉閘斷電。

10、庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用電爐、電烙鐵、電燙斗等電熱器具和電視機(jī)、電冰箱等家用電器。

11、裝卸作業(yè)結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)對(duì)庫(kù)區(qū)、庫(kù)房進(jìn)行檢查,確認(rèn)安全后,方可離人。

第三節(jié)辦公區(qū)域安全

1、做好辦公場(chǎng)所的防盜措施,門窗要牢固;財(cái)務(wù)室、機(jī)要室、檔案室、保密室等重要辦公室要安裝防盜門和設(shè)置技防設(shè)施。

2、離開(kāi)辦公室時(shí)要將秘密文件、資料鎖進(jìn)文件柜或抽屜內(nèi),不得放在桌面上,并隨手關(guān)門,防止乘隙行竊的案件發(fā)生。

3、下班時(shí),應(yīng)關(guān)閉照明,切斷所有電器電源、水源,熄滅火種;關(guān)好鎖好門窗,凡使用安全鎖和防盜門的辦公室要用鑰匙反鎖到位;有技防措施的辦公室布防后方可離開(kāi),技防設(shè)置的密碼要嚴(yán)格保密。

4、辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

5、辦公場(chǎng)所必須配備消防器材,相關(guān)人員要熟悉本室周圍消防器材放置地點(diǎn)及使用方法。

6、辦公室嚴(yán)禁存放現(xiàn)金、有價(jià)證券和其它貴重物品。

7、嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日值班制度,并做好巡查、值班記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。、

8、辦公區(qū)域一旦發(fā)生安全事故,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即逐級(jí)上報(bào)。

第四節(jié)施工住宿安全

1、施工人員外出施工應(yīng)乘坐正規(guī)運(yùn)輸公司交通工具或公司的施工車輛出行,隨身攜帶能證明自己身份的證件,選擇正規(guī)賓館住宿并索要住宿發(fā)票。

2、入住賓館后首先應(yīng)查看、熟悉消防通道、消防器材和周圍環(huán)境等,做好出現(xiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。盡可能別和陌生人同住一個(gè)房間。

3、施工人員應(yīng)妥善保管好隨身財(cái)務(wù)和貴重物品,如儀器儀表、筆記本電腦等。

4、集體出差應(yīng)由工地負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排集中住宿,不要以工作方便或其他原因?yàn)橛蓡为?dú)住宿,以便于集中管理和統(tǒng)一行動(dòng)。

5、下班期間特別是晚上,未經(jīng)工地負(fù)責(zé)人同意,禁止單獨(dú)外出活動(dòng)和私自進(jìn)入網(wǎng)吧,更不允許夜不歸宿。有事必須向工地負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。

6、在外就餐時(shí),應(yīng)盡量到衛(wèi)生條件比較好的餐館就餐,嚴(yán)禁酗酒;嚴(yán)禁和別人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或打架斗毆。

7、根據(jù)工程實(shí)際情況,如需租用當(dāng)?shù)胤课菥幼?應(yīng)與對(duì)方簽訂租住協(xié)議,相關(guān)事宜一定在協(xié)議中做出詳細(xì)說(shuō)明,以避免發(fā)生不必要的糾紛。

篇3:某辦公區(qū)消防安全管理制度

第一章總則

第一條為加強(qiáng)河北豐寧抽水蓄能有限公司(以下稱:公司)辦公區(qū)消防安全工作,防患于未然,切實(shí)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,健全消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)消防安全管理規(guī)范化,根據(jù)消防法規(guī)和公安消防部門消防安全管理的具體要求,結(jié)合公司辦公區(qū)自身的實(shí)際情況,特制定本管理制度。

第二章管理內(nèi)容

第二條消防組織

設(shè)立三級(jí)防火組織,任命三級(jí)防火負(fù)責(zé)人。

一級(jí)防火責(zé)任人:李志華

二級(jí)防火責(zé)任人:王國(guó)華韓冰

三級(jí)防火責(zé)任人:郭大敦陸平劉鋼

第三條職責(zé)

(一)一級(jí)防火責(zé)任人

全面領(lǐng)導(dǎo)消防工作,按照消防法規(guī)的要求,行使消防管理權(quán),將消防管理納入日常管理的大系統(tǒng)中。

(二)二級(jí)防火責(zé)任人

1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),領(lǐng)導(dǎo)各部門的消防安全工作。

2、組織制定公司辦公區(qū)的消防規(guī)章制度、滅火預(yù)案和安全操作規(guī)程并指定專人負(fù)責(zé)建立健全及管理防火檔案。

3、組織實(shí)施防火責(zé)任制和崗位責(zé)任制。

4、定時(shí)、定點(diǎn)、定人地對(duì)干部、職工進(jìn)行防火安全教育,進(jìn)行消防演練。

5、組織開(kāi)展檢查,整改火災(zāi)隱患,糾正違反消防安全規(guī)定的行為。

6、布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向公安消防部門匯報(bào)消防工作情況。

(三)三級(jí)防火責(zé)任人

1、各部門主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門區(qū)域的防火工作,并指定專人具體抓,建立健全消防管理制度。公共場(chǎng)所及防火重點(diǎn)部位的防火工作由辦公室負(fù)責(zé)。

2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、清除火險(xiǎn)隱患,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。

3、管理和維護(hù)消防設(shè)施、設(shè)備、器材。

4、組織撲救初起火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散。

5、承辦公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)和一、二級(jí)防火責(zé)任人交辦的其他消防安全工作。

6、對(duì)在消防工作中做出成績(jī)的單位和個(gè)人,提出表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)的建議。

7、做好經(jīng)常性的防火宣傳工作。

第四條重點(diǎn)部位的防火措施

(一)辦公區(qū)防火重點(diǎn)部位為:領(lǐng)導(dǎo)辦公室、資料室、車庫(kù)、會(huì)議室、部門辦公室等。

(二)干部職工在工作中必須嚴(yán)格按消防規(guī)程操作。

(三)上崗人員必須經(jīng)過(guò)消防培訓(xùn),會(huì)使用各種消防器材。

(四)三級(jí)防火責(zé)任人、值班人員在上班前應(yīng)對(duì)本部門的防火重點(diǎn)部門進(jìn)行檢查,并做好交接班工作,確保當(dāng)班防火安全。

(五)干部、職工必須明確自身工作場(chǎng)所消防器材的擺放位置及掌握操作使用方法。

(六)內(nèi)部裝修必須經(jīng)過(guò)阻燃處理。

(七)電氣線路須穿套管。

(八)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入場(chǎng)所。

(九)重點(diǎn)部位的動(dòng)火動(dòng)電須上報(bào)公司辦公室。

第五條教育培訓(xùn)

(一)積極參加公安消防部門組織的各種培訓(xùn)。

(二)公司內(nèi)部定期、定員進(jìn)行教育培訓(xùn)。

(三)采用知識(shí)競(jìng)賽、消防標(biāo)語(yǔ)、消防宣傳畫(huà)廊、火災(zāi)案例宣傳、消防專業(yè)培訓(xùn)教育等方式。

(四)教育培訓(xùn)內(nèi)容。

1、國(guó)家有關(guān)消防工作方針、政策法規(guī)、技術(shù)規(guī)范。

2、消防器材使用常識(shí)。

3、自防自救知識(shí)。

第三章附則

第六條本管理制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后實(shí)施。

第七條本管理辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。