物業公司總經理助理崗位職責(總經辦)

1、執行總經理的專項分工,嚴格貫徹總經理管理精神,服從總經理的督導,向總經理負責。檢查、考核分管部門經理的工作成果及業績,培養造就物業管理專業人才。

2、負責公司管理體系之有效運行,并根據公司中長期及年度經營管理目標,制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經營管理目標,確保實施。

3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執行及落實,確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經營管理及內部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經營管理任務。

4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責項目部主管級以上人員的任免審核。

3總經理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業文件的編制、更改及執行,確保該類作業文件的適宜性及有效性。

6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。

7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作,督導、檢查業主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。

8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現場服務質量的巡查工作,全面監督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現場管理情況,確保各級監控責任落實的實效性及整改完成的時效性。

9、負責督促、檢查項目部業主意見、投訴、突發事件、質量事故的處理,確保事態得到合理、有效控制、減少公司損失。

10、負責督導、檢查項目部與業主溝通工作的落實,及時了解業主意見和需求,組織服務設計及管理創新的拓展工作。

11、監督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監督項目部對各類公用設施的管理狀況。

12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力,并就管理現狀中不足現象提出整改意見和落實整改措施。

13、負責根據公司統一授權,在權限內審批經營性開支,合理控制費用支出。

14、負責公司受托物業管理項目的前期協調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發燕尾服商進行交涉、協調。

15、完成總經理交辦的其他業務。

篇2:總經辦主任崗位工作標準范例

總經辦主任崗位工作標準

序號

工作項目

工作內容與應達到的要求

額定

得分

考核條件

扣減

分數

一

組織領導

1、認真履行總經辦主任崗位職責;主持本室的全面工作,組織并督促全室人員按時、全面完成本室職責范圍內的各項工作任務;

15分

本室工作當月沒有按計劃完成;

1-10分

2、貫徹落實本室崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關系,加強協作配合做好協調銜接工作;

協調不力,有疏漏;

1-2分

3、每月召開一次部門會議,及時傳達公司的指令和方針政策。

不按時召開會議,造成政令不暢的。

1-3分

二

行政事務

4、

(1)妥善保管公司印章、營業執照等重要物件;做好公司印章的管理和使用;按時完成公司營業執照年審;組織匯總公司年度綜合性資料、草擬公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿;嚴格以公司名義發出的文稿審核工作,保證文稿質量;

(2)公司文書資料規范化;各類準備材料及時;按時完成公司年度大事記的編寫。

10分

1、有嚴重疏漏,造成影響的;沒有按制度要求管理的;

2、有較大疏漏,影響較小的;

3、有疏漏,未造成影響的;

10分

8分

1-5分

三

會務管理

5、根據公司安排,召集每月公司中層例會,檢查督促會議和公司領導布置的主要工作任務的貫徹落實情況;做好公司辦公會的記錄;做好董事會記錄及決議;

10分

會議記錄決議不及時做

檢查落實情況不到位;

1-5分

6、完成公司職工代表大會相關材料的準備;

職代會材料準備不及時。

1-4分

四

目標管理制度修訂

7、按照部署,組織完成公司年度經濟工作奮斗目標及實施規章制度的擬定、修改和編寫工作,協助參與專用管理標準及管理制度的擬定、編寫和修改工作。

10分

組織不到位,協助工作不配合;沒有按要求組織該次工作或沒有協助好該工作的;

5-10分

五

來賓接待

8、做好公司來賓的接待安排,保持同上級主管部門、新聞媒體的聯系、宣傳及有關的咨詢等工作;做到建立友好關系、合理制訂來客接待標準;在標準內做到接待熱情周到。

5分

因接待工作不周到,給公司造成影響的,沒有做到其中一項的;

5分

六

考核工作

9、收集和了解各部門的工作動態,每月考核各部門工作計劃執行情況,協助領導協調各部門之間有關的業務工作,掌握公司主要活動情況;做到客觀、公正、按時完成績效考核工作。

10分

考核不力或隱瞞工作中發現的問題

2-10分

七

其它工作

10、完成公司領導交辦的其他工作任務。做到模范遵守公司各項規章制度,領導交辦工作行動迅速、效率高、質量好,按時圓滿完成領導交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務。

5分

不及時完成臨時性工作及本部門工作

5分

篇3:總經辦主任崗位職責范例

1.對本部門的所有工作負責,及時向主管領導匯報工作進展。

2.檢查本部門運行情況,確保符合整體運行體系的要求,防止潛在的不符合規章制度行為的發生。

3.起草制訂本部門工作制度和規范,管理并完成本部門的各類文件、記錄和報表。

4.組織本部門員工按規定和計劃完成各項工作任務。并對完成任務的質量進行檢查,對本部門員工進行培訓和考核。

5.負責本部門同公司上級和其他部門之間的溝通和協調。

6.匯總全公司各部門年終工作總結和下一年計劃并起草公司的年度總結和計劃材料,報送分管經理審批經職代會討論后,分解下發,并組織好考核工作。

7.管理、安排好駕駛班人員和車輛的調配、維修、保養、安全出車工作,確保公司領導和員工正常工作用車和上下班途中接送。

8.安排每月值班任務表,在月底前將下月值班表發至各值班員,并對值班中發現的問題責成有關部門解決。

9.按照要求保管好公司印章,嚴格執行用印制度。

10.負責檢查各部門年度方針目標的實施情況,并與經濟效益掛鉤。每月對車間、部門進行經濟責任制的考核。落實中層干部例會布置的相關工作。

11.指導公司內部班組建設,組織開展班組長培訓和班組升級達標活動。

12.負責信息、情況反映、董事會決議、各類會議紀要的審核及簽發。

13.負責全公司計算機、傳真機、復印機、電話等的管理和保養,做到合理配置與分配,并保證正常運行。

14.負責公司賓客的接待工作及參觀事宜。

15.完成公司領導交辦的其他臨時性的工作。

16.每月底,編寫下月的工作計劃報分管領導批準。

17.組織、協調下列工作:

17.1.公司與各級政府及其職能部門的工作。

17.2.公司微機室的各項工作:根據公司的發展計劃,編制相應的計算機應用軟件,并制訂具體的實施步驟;公司網站的發布和維護工作,做好互聯網上的對外宣傳及電子郵件的收發事項。

17.3.按照《文書處理辦法》,領導企業相關文書處理和管理工作。

17.4.負責來信來函的接待、處理、催辦工作。

17.5.協助人事部安排定期對微機操作人員進行培訓和考核。

17.6.對上級主管部門有關政策及醫藥信息的查詢、收集、處理和分發工作。

17.7.有關部門進行公司信息編碼標準的制訂和實施,保證公司信息編碼的統一。

17.8.負責公司工商登記、年審及其工商協調工作。