雅園物業值班經理制度及值班管理的規定

為確保在物業正常辦公時間以外對雅園發生的客戶投訴、糾紛、突發事件、突發事故及施工擾民等問題能夠及時有效控制和處理,特制定雅園值班經理制度、并明確值班經理職責如下:

值班經理值班時間暫定為周一至周五下午17:30分--次日早8:30分。周六、周日早8:30--次日早8:30。

值班經理在值班期間全權負責協調處理本園區內發生的各類突發事件、事故,客戶投訴、糾紛和施工擾民等各種疑難問題。負責接待投訴業主,對能解決的問題及時安排解決,不能馬上解決的做好解釋和記錄,勸慰業主,控制局面,消除消極因素。在緊急情況下組織有關部門積極采取應急處理措施。

值班期間巡視檢查園區各崗位、區域工作狀況及狀態,發現違紀、隱患及時糾正、處置,值班期間要求最少巡查一次。巡查完畢填好《巡查記錄》。

值班經理當班時要認真負責,嚴禁脫崗。如善離職守造成出現問題后延誤時間或遇事隱瞞不報,一經發現按嚴重失職論處。

值班過程中認真填寫《巡查記錄》和值班記錄,對需進一步跟進處理的問題要記錄清楚相關細節,值班后向有關部門交待好工作,必要時做好交接。

嚴禁酒后值班和違反公司規章制度,值班時佩戴好"值班經理"胸卡,注意保持個人形象和禮儀禮貌。

如有特殊情況不能值班,必須報項目經理批準后,方可從經理值班人員中找人替班。

值班人員在巡查中要保持高度的警惕性與責任感,巡查范圍不限于上述重要部位,對樓頂平臺、樓層公共區域及其它區域視處理工作需要進行巡視。

行政辦公室負責值班經理的排班,并確保每月底前將下月排班表發至各部門。

行政辦公室負責值班經理休息條件的保障以及值班記錄、值班物品的管理、交接等工作。

基本巡視檢查路線及巡視要求:

篇2:干部值班管理規定

1目的

為了進一步加強企業內部治安管理,保證企業生產安全和財產安全,提升公司領導干部值班管理,正確、有效處理突發事件。

2范圍

適用于公司的節假日、特殊時期等值班管理。

3責任

公司中層以上干部都有參加值班的責任

4程序

4.1管理內容

4.1.1干部值班是指公司領導及部門負責人在節假日、特殊時期或特殊工作狀況下的值班工作。

4.1.2人事部是公司干部值班的歸口管理部門,對值班人員的值班紀律執行情況進行監督和考核;統一安排值班時間表,注明值班人員聯系電話。

4.1.3值班人員應堅持崗位,克盡責守,工作要認真負責,不得擅自離崗和睡崗,要堅持原則,按章辦事,認真做好值班記錄(附件1)。

4.1.4明辨是非,提高警惕,遇到復雜情況,要分清真假正確處理。要仔細巡邏,巡邏次數不得少于4次,發現可疑線索要及時報告有關部門對現行違法分子要敢于和善于斗爭。

4.1.5要了解業務,熟悉本公司生產品種和原輔料的基本化學化學性質及處理方法,要了解有關制度和辦理程序,熟悉門窗通道,消防設施和要害及重要部位。

4.1.6外來施工隊伍的物品及職員個人購買的舊材料及借物不得拿出公司。值班人員的應嚴格執行值班時間。

4.1.7要害部位:配電房、鍋爐房、危險品倉庫(劇毒品倉庫)。

4.1.8重要部位:成品(原料)倉庫、財務科、冷凍間、精烘包車間、檢測中心、辦公樓。

4.1.9值班人員要按巡查頻次規定,對要害部位和重要部位進行巡查,做好記錄。

4.1.10值班干部負責處理和協調值班期間發生的緊急問題,并根據職責分工,及時與主管領導和主管部門溝通情況。

4.2消防方面

4.2.1熟悉本公司常用消防器材并會正確使用。

4.3突發性事件處理方法

4.3.1火警:首先看清情況后報警,若不能自行撲救,應及時向專業消防隊報警,電話:119。

4.3.2治安方面發生問題,應及時向公安、派出所報警。

干巷派出所電話:,金山區公安分局:

4.3.3一旦發生重大的突發性事件,除向有關部門報警外,還應向廠部、EHS等部門負責人聯系,及時應向總經理迅速報告,并按程序要求迅速啟動公司應急預案。

4.4附件

4.4.1行政值班記錄

5其他

5.1本制度由上海萬代制藥有限公司EHS部負責修訂和解釋。

5.2本制度自2012年8月1日起實施。

篇3:燃運部管理人員節假日雙休日值班管理規定

燃運部節假日、雙休日值班是指部門管理人員安排的值班,為確保值班質量,真正發揮值班作用,作如下規定:1部門分組值班,值班期間,值班組長負責部門所有管理工作,主任不在期間負責生產站班。負責組織部門每周一次學習(學習內容:公司文件、上級文件)2部門值班人員應按規定值班,特殊情況應出具書面假條經值班負責人簽字同意后方可離開。3部門值班人員值班,在值班期間值班組長應組織本組人員對部門運行崗位進行查崗,無特殊原因每周不得低于二次。3.1查崗內容及要求:3.1.1勞動紀律:人員到齊,請假的應有假條,是否有串崗,(不在崗的人員班長應知去向);3.1.2文明生產:值班員值班質量(坐姿、上網、看報、看書、睡崗、有無做生產無關事等等);3.1.3設備運行情況:各崗位各專有無設備異常;有無重大缺陷,有無防范措施3.1.4抽問:至少抽問1人及以上,(抽問內容:運行方式、巡檢質量、技術問答、防范措施、命令通知、文件、交接班站班會內容等)。3.2查崗記錄:3.2.1查崗時間;查崗人員簽字3.2.2各崗位應到人數、實到人數3.2.3違反勞動紀律記錄3.2.4抽查各專業巡檢地點及檢查情況3.2.5其他:(職工意見或建議、異常、安全隱患、消防、防洪等)4部門值班人員值班期間應保持良好的精神狀態,手機應保持全天侯開機,嚴禁酒后值班。5國家法定節假日、雙休日期間各崗位請假,應提前24小時出具書面假條經部門主任簽字同意,嚴禁用電話請假,節前請假人員應按時返廠上班,否則按曠工處理。6值班人員按正常上班時間在規定的地點值班(休息日值班可按公司規定時間晚30分鐘),不得無故離崗,特殊情況應取得值班主任同意,否則按曠工處理。7國家法定節假日期間原則上不得進行重大操作,特殊情況應取得公司主管領導同意后進行,操作時部門值班主任應親臨現場監督指導。8節假日前三天應將部門值班人員名單交公司批準后發放運行各班9節日期間的考核按雙倍計罰。