家庭開荒保潔工作方案書
家庭開荒保潔方案書
服務(wù)內(nèi)容
玻璃清洗(含玻璃內(nèi)外擦拭,窗框,窗槽吸塵,室內(nèi)立面玻璃清洗)
室內(nèi)墻面:除塵,擦拭(壁紙清洗需另收費)
居室地面:除塵,清洗,擦拭(含地腳線)
廚房:灶具清潔,櫥柜清潔,除油垢,瓷磚清洗
衛(wèi)生間:潔具清洗,除垢,立面瓷磚清潔
家具擦拭:家具表面清潔養(yǎng)護,柜、屜、箱內(nèi)清潔。
工作流程及使用工具、物料
玻璃清洗
使用工具、物料:
玻璃刮、抹水器、無泡玻璃清潔劑、除膠劑、萬能清潔劑;
徹底清除污垢,包括窗框、窗槽吸塵,保護膜清理,對一些頑固的水泥點、膠、漆等可用玻璃鏟刀去除,無泡玻璃清潔劑中含有防靜電成分,經(jīng)過擦拭過的玻璃,窗框晶瑩光亮不易沾灰,無明顯印記、污物、水漬。
地面清洗、墻面除塵(含地角線)
使用工具、物料:
云石鏟刀、蠟拖、長桿地刮、除膠劑、清潔劑、塵撣、棉制小方巾、塵推等
對各種軟性地面(塑料、軟膠、地毯)、硬性地面等,徹底清除其表面上的油污、涂料、膠漬、水泥漬及裝修后殘留的其它污物,使污濁地面變得光潔明亮。
衛(wèi)生間清潔
使用工具、物料:瓷磚清潔劑、水銹凈,消毒劑、潔廁靈、金屬光亮劑、軟、硬毛刷等
使用強力潔廁靈,瓷磚清潔劑、水銹凈,消毒劑等專業(yè)清潔劑進行特別處理使衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備潔具潔凈光亮。
裝修痕跡的處理
對裝修后遺留的漆點、涂料點、水泥塊、膠跡、鉛筆痕等,使用清潔球、鋼絲棉、云石鏟刀、除膠劑、稀釋劑等各種專業(yè)工具進行精細(xì)處理。
注意事項
開荒保潔的價格與開荒的面積有關(guān),標(biāo)準(zhǔn)收費:RMB3.00/平米(石材養(yǎng)護,木地板打蠟,地毯清洗另計費)
對戶外玻璃清洗時,如現(xiàn)場不具備基本安全條件(如:窗戶附近無法固定安全帶、窗外無護欄等...),我司規(guī)定員工嚴(yán)禁進行戶外作業(yè)!
1000平米以上RMB2.00/平米(開荒工程價格根據(jù)現(xiàn)場實際情況面議)
最低收費為RMB200.00元
我司員工所持《北京清洗保潔服務(wù)工單》明確約定:在為客戶服務(wù)過程中,如員工責(zé)任將客戶財物損壞,我司應(yīng)在客戶要求的時間內(nèi)全額賠償!
開荒概述
開荒是建筑物清潔保潔行業(yè)的一句術(shù)語,是指對建筑物裝修工程結(jié)束后第一次徹底的保潔。開荒是一個綜合工程,涉及建筑物內(nèi)外的所有裝修表面,而且污垢的程度是罕見的。
大型開荒是指清潔保養(yǎng)面積達(dá),涉及人工多,并在短時間完成大量清潔工作。應(yīng)該要求工人熟練,按正規(guī)程序清潔保養(yǎng),不然就會損害新的裝飾造成難以彌補損失。
一、工程開荒保潔中怎樣選擇專業(yè)保潔公司對地面進行保養(yǎng)
1、通過專業(yè)保潔員,運用專業(yè)設(shè)備清潔劑、對建筑物的各種材質(zhì),進行針對性的處理。達(dá)到清潔、保養(yǎng)、除塵防腐和美觀等目的。
2、在工作程序上按照清潔面積,采用由內(nèi)至外,由上而下(工作細(xì)到窗縫里的灰塵、暖氣罩里的灰垢)先除塵后清潔重點地區(qū)單獨做的方法(廚房、衛(wèi)生間陽臺等)直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止,我們自帶所有的清潔工具及各種清潔劑,客戶只需按標(biāo)準(zhǔn)驗收即可。
3、保潔是一個服務(wù)過程,專業(yè)保潔都有明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),無論在作業(yè)過程中還是服務(wù)后,都要按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。
二、開荒工序的次序
1、從粗到細(xì):
開荒所面臨的污垢是多樣的,有建筑垃圾、涂料污染、水泥漿漬、沙礫灰塵等。清潔保養(yǎng)應(yīng)先將大的磚頭地磚、木板塑料清除掉;將玻璃、石材表面大面積的水泥漿漬、涂料色漬鏟掉;再用大功率吸塵設(shè)備將大面積的沙礫灰塵處理后;清除角落的細(xì)小沙礫和灰塵;對所有清潔保養(yǎng)的建筑物裝飾表面進行仔細(xì)、徹底的擦拭。
2、由上到下:
對大宗的垃圾進行清除后,對于建筑物裝飾表面的清潔保養(yǎng)從天花板開始,依次為:通風(fēng)口、燈飾內(nèi)外壁、天花板平面、頂角線的灰塵、污漬;墻面、窗及窗框、門及門框;臺面;地面。
3、先墻壁,后玻璃:在建筑物內(nèi)部的立面,墻壁是最大的面積,先將墻壁上的浮灰清掃后再擦拭玻璃、門窗。
4、先地磚、石材地板,后木地板:廚房、生間及客廳采用地磚、石材居多,臥房、書房以木地板居多。在建筑物裝飾過程中,地磚、石材受到的污染比木地板嚴(yán)重得多,木地板因受到保護而污染較輕。
三、開荒工序的細(xì)節(jié)
(一)所用工具:
大型吸塵吸水機、多功能洗地機、玻璃套裝工具、加長桿、梯子、水桶、撣子、云石鏟刀、刮子、涂水器等...
(二)所用藥劑:
全能中性清洗劑、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、陶瓷清洗劑、去污劑,去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁劑、不銹鋼清洗劑、不銹鋼光亮劑、化由劑,地板蠟,家私蠟等。
(三)開荒程序:
1、首先清理現(xiàn)場留下的裝修垃圾;
2、由上到下全面吸塵;
3、擦玻璃;
4、衛(wèi)生間:堅持由上而下的原則;
5、廚房:程序同上;
注意:因廚房里的金屬管件比較多,應(yīng)是清潔重點...
6、臥室及大廳:墻壁用撣子及一次性棉制方巾做除塵處理,擦拭立面開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等...
7、門及框:分清門的材質(zhì),用專業(yè)清潔劑稀釋后,用毛巾擦拭,程序也是從上到下;
8、地面的清洗:把所有的做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材質(zhì),是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的要正確使用它們的處理方法。
9、地角線:用毛巾擦拭,用刀片去掉各種膠跡、涂料點等...
四、開荒標(biāo)準(zhǔn):
玻璃的標(biāo)準(zhǔn):目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。
衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn):墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮,不銹鋼管件光亮潔凈,地面無死角,無遺漏,無異味。
廚房標(biāo)準(zhǔn):墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。
臥室及大廳標(biāo)準(zhǔn):墻壁無塵土,燈具潔凈,開關(guān)盒潔凈無膠漬,排風(fēng)口,空調(diào)出風(fēng)口無灰塵,無膠點。
門及框標(biāo)準(zhǔn):無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤,門沿上無塵土。
地面的標(biāo)準(zhǔn):木地板無膠漬,潔凈,瓷磚無塵土,無漆點,無水泥漬,
有光澤,石材無污漬,無膠點,光澤度高...
篇2:寫字樓開荒保潔作業(yè)方案
寫字樓開荒保潔作業(yè)方案
一、 工程概況
本寫字樓位于市中心繁華商業(yè)區(qū),總建筑面積為50000平方米,共20層。目前該寫字樓已竣工,現(xiàn)需要進行全面的開荒保潔,以確保寫字樓在交付使用時整潔、舒適。
二、 開荒保潔范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1. 室外保潔:大樓外圍墻面、門窗、玻璃幕墻、屋頂?shù)取?/p>
2. 室內(nèi)保潔:公共區(qū)域、走廊、電梯間、樓梯、衛(wèi)生間、消防通道等。
3. 辦公區(qū)域:各樓層辦公室、會議室、接待室等。
4. 配套設(shè)施:車庫、停車場、綠化帶、垃圾桶等。
三、 開荒保潔作業(yè)流程
1. 準(zhǔn)備工作
(1) 工具準(zhǔn)備:吸塵器、塵推、掃帚、簸箕、拖把、水桶、玻璃刮、伸縮桿、清潔劑、消毒液等。
(2) 人員安排:根據(jù)保潔作業(yè)范圍和進度要求,安排足夠的保潔人員進行開荒保潔工作。
2. 室外保潔
(1) 外墻清洗:使用專業(yè)高空作業(yè)設(shè)備,如吊籃、掛板等,對大樓外墻進行清洗。根據(jù)外墻材質(zhì)和污染程度,使用合適的清潔劑和清洗方法。
(2) 門窗保潔:對大樓的門窗進行清潔,去除污漬和灰塵。對于玻璃幕墻,使用玻璃刮和清潔劑進行清洗。
(3) 屋頂保潔:對屋頂進行清掃,清理落葉、雜物等。
3. 室內(nèi)保潔
(1) 公共區(qū)域保潔:對走廊、電梯間、樓梯、衛(wèi)生間、消防通道等公共區(qū)域進行清潔,包括地面、墻面、門窗、天花板等。
(2) 辦公區(qū)域保潔:對各樓層辦公室、會議室、接待室等進行清潔,包括地面、墻面、門窗、天花板等。
(3) 配套設(shè)施保潔:對車庫、停車場、綠化帶、垃圾桶等進行清潔。
4. 清潔標(biāo)準(zhǔn)
(1) 地面:干凈無灰塵、污漬,瓷磚地面無水漬、腳印。
(2) 墻面:無灰塵、蛛網(wǎng),墻面材料完好無損。
(3) 門窗:玻璃透明、光亮,窗框、窗臺無灰塵、污漬。
(4) 吊頂:無灰塵、蛛網(wǎng),各種管道、設(shè)施表面清潔。
(5) 衛(wèi)生間:潔具干凈,無污漬、水漬,地面無積水。
(6) 配套設(shè)施:干凈整潔,無垃圾、污漬。
四、 室內(nèi)保潔操作細(xì)則
1. 清除裝修垃圾
(1) 清理大樓內(nèi)殘留的裝修垃圾,如廢舊板材、水泥砂漿等。
(2) 清理樓層內(nèi)的灰塵和雜物,確保室內(nèi)干凈、整潔。
2. 地面清潔
(1) 使用塵推、掃帚等工具對地面進行徹底清掃,去除地面的灰塵和雜物。
(2) 對于地板地面,使用專業(yè)的清潔劑進行清潔,并使用干凈的拖把進行拖地。
(3) 對于地毯地面,使用真空吸塵器進行吸塵,然后使用專業(yè)的地毯清潔劑進行清潔。
3. 墻面清潔
(1) 對墻面進行徹底清掃,去除表面的灰塵和污漬。
(2) 對于墻面的污漬,如油漆、膠水等,可使用專業(yè)的清潔劑進行清除。
(3) 對墻面的材料如瓷磚、石材等,進行相應(yīng)的養(yǎng)護工作,如打蠟、拋光等。
4. 門窗清潔
(1) 對門窗進行徹底清掃,去除表面的灰塵和污漬。
(2) 使用玻璃清潔劑對玻璃進行清潔,確保玻璃干凈透明。
(3) 對門窗的五金件進行清潔和保養(yǎng),確保五金件光亮如新。
5. 吊頂清潔
(1) 對吊頂進行徹底清掃,去除表面的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
(2) 對于吊頂?shù)牟牧先缡喟濉⒌V棉板等,進行相應(yīng)的養(yǎng)護工作。
6. 燈具清潔
(1) 關(guān)閉電源,使用專業(yè)的清潔劑對燈具進行清潔,確保燈具干凈明亮。
(2) 對于燈具的內(nèi)部結(jié)構(gòu),可使用真空吸塵器進行吸塵。
7. 衛(wèi)生間清潔
(1) 對衛(wèi)生間的地面、墻面和天花板進行徹底清掃,去除灰塵和污漬。
(2) 使用專業(yè)的衛(wèi)生間清潔劑對潔具進行清潔,確保潔具干凈、光亮。
(3) 檢查衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備,確保排水暢通,設(shè)備正常運行。
五、 人員培訓(xùn)與考核
1. 培訓(xùn)內(nèi)容
(1) 安全操作規(guī)程
(2) 清潔劑的正確使用
(3) 保潔工具的使用方法
(4) 保潔標(biāo)準(zhǔn)和操作流程
2. 考核方法
(1) 理論知識考核
(2) 實際操作考核
(3) 工作態(tài)度和團隊精神考核
通過以上培訓(xùn)和考核,確保每位保潔人員具備足夠的技能和素質(zhì),為客戶提供滿意的保潔服務(wù)。
六、 環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展
1. 采用環(huán)保清潔劑和設(shè)備,減少對環(huán)境的影響。
2. 合理規(guī)劃保潔作業(yè)流程,減少水資源和能源的浪費。
3. 對保潔工具和設(shè)備進行定期保養(yǎng),延長使用壽命,減少浪費。
4. 向客戶宣傳環(huán)保知識,提高環(huán)保意識,共同創(chuàng)建綠色辦公環(huán)境。
七、 安全注意事項
1. 高空作業(yè)安全:在進行高空作業(yè)時,工作人員必須佩戴安全帽、安全帶等安全防護裝備,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作。
2. 電器設(shè)備安全:在清潔電器設(shè)備時,務(wù)必切斷電源,嚴(yán)禁帶電操作。
3. 化學(xué)品安全:使用化學(xué)清潔劑時,必須嚴(yán)格按照說明書進行操作,避免皮膚接觸,以防止化學(xué)品傷害。
4. 防火安全:在開荒保潔過程中,要注意防火安全,嚴(yán)禁明火,確保消防設(shè)施完好可用。
八、 質(zhì)量檢查與驗收
1. 自檢:保潔工作結(jié)束后,由保潔人員對保潔區(qū)域進行自檢,確保達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
2. 復(fù)查:由保潔組長對保潔區(qū)域進行復(fù)查,對不合格的地方進行整改。
3. 驗收:由客戶方派人進行驗收,對驗收合格的保潔區(qū)域簽字確認(rèn)。
九、 售后服務(wù)
1. 定期對寫字樓進行巡查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時處理。
2. 建立客戶檔案,記錄客戶的投訴和建議,及時改進保潔工作。
3. 如客戶對保潔質(zhì)量不滿意,我們將迅速回應(yīng)并盡快解決問題,直到客戶滿意為止。
篇3:開荒保潔工作方案
開荒保潔方案
開荒保潔顧名思義是標(biāo)的物的第一次保潔,它的主要目的是將建筑物建造或裝修時污染全部清潔干凈,為下一步的精保潔做準(zhǔn)備。
開荒保潔的準(zhǔn)備工作:
1、準(zhǔn)備工具:大型吸塵吸水機兩用機、多功能擦地機、玻璃套裝工具、加長桿、梯子、水桶、撣子、云石鏟刀、刮子、涂水器等。
2、準(zhǔn)備藥劑:全能清洗劑、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、陶瓷清洗劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁劑、不銹鋼清洗劑、不銹鋼光亮劑、家私蠟等。
3、開荒保潔是其他各種保潔工程之首,只有做好了開荒保潔才能做好后面的其他保潔工作。由于建筑裝飾施工過程中常常會遺留下一些建筑垃圾,各種地面石頭污漬,墻壁上會遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水污、銹跡等。這些都必須在開荒工作中清洗干凈,所以開荒保潔是一項最艱苦、最復(fù)雜、最費神的工作,開荒工程的好壞直接影響到日后保潔工作的質(zhì)量和檔次,所以做好開荒保潔有著相當(dāng)重要的要求,開荒保潔也不是隨便一個人都能夠做的,必須選擇有良好口碑的開荒保潔公司。
開荒保潔程施工流程:
1、首先清理現(xiàn)場在建設(shè)施工階段留下來的建筑和裝修垃圾,比如水泥塊,硅膠等;
2、然后使用大功率吸塵器由上到下全面除塵,角落等地方手工清理;
3、玻璃清洗:先用毛擦沾上稀釋后的玻璃水溶液,均勻的從上到下涂抹玻璃,污漬嚴(yán)重的地方多涂抹幾次,然后用玻璃刮刀從上到下刮干凈,再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕,玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。著重之處:框縫吸塵,擦拭。
4、衛(wèi)生間保潔:用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭,著重處理開荒保潔留下的死角,潔具及不銹鋼管件等,然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。
5、清洗廚房:用濕毛巾再一次全方位的擦拭一遍,著重地面與邊角等處,廚具及各種不銹鋼管件,然后用干毛巾再重復(fù)一次。
6、臥室及大廳:墻壁用吸塵器做除塵處理,擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)排風(fēng)口等。
7、門及框:分清門的材質(zhì),用專業(yè)清潔劑稀釋后,用毛巾擦拭。程序也是從上到下,把毛巾疊成方塊后頂部開始從左到右的擦拭,不能有遺漏,有膠漬的地方可用除膠劑做處理;框的程序同門;一定要做到無遺漏、無死角。
8、地面的清洗:其他所有保潔工作做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材質(zhì),是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的,當(dāng)分清后就選擇專用清潔劑稀釋后,開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除,頑固的可用去膠劑處理;最后一道工序做完后,應(yīng)由領(lǐng)班全面檢查一遍后,確認(rèn)無遺留后撤離現(xiàn)場。
9、地角線:用毛巾擦拭,用刀片去掉各種膠跡、涂料點等。
開荒保潔的驗收:
單獨的開荒保潔,沒必要使用精保潔的驗收標(biāo)準(zhǔn)來進行驗收。畢竟開荒保潔只是第一次的初保潔,但如果是開荒保潔和精保潔一起施工,那么驗收標(biāo)準(zhǔn)就要按照精保潔的標(biāo)準(zhǔn)來驗收了,主要查看玻璃有無水痕,門窗及廚衛(wèi)的清潔情況有無膠點,本公司的驗收原則是所有保潔工程當(dāng)場驗收。