物業(yè)綜合維修主管崗位職責(zé)(3)
物業(yè)綜合維修主管崗位職責(zé)(三)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):工程部經(jīng)理直接下級(jí):給排水領(lǐng)班、天然氣領(lǐng)班、空調(diào)領(lǐng)班
【技能要求】
1.基本素質(zhì):具備本崗位所要求的專業(yè)知識(shí)和能力、勝任本崗位的管理和技術(shù)工作、能夠使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字和圖表處理、具有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)溝通水平。
2.自然條件:30歲以上,身體健康。
3.文化程度:大?;蛲葘W(xué)歷。
4.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上給排水、天然氣、空調(diào)、強(qiáng)弱電、土建維修經(jīng)驗(yàn)。
5.崗位要求:具有相當(dāng)?shù)慕ㄖ?、機(jī)械、電氣、給排水和能源控制等基本知識(shí)。熟悉設(shè)備管理及質(zhì)量管理知識(shí),掌握各維修工程概況。
【崗位職責(zé)】
1.貫徹工程部下達(dá)的各項(xiàng)指令督促指導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。
2.及時(shí)準(zhǔn)確處理客戶提出一切有關(guān)工程維修服務(wù)的事務(wù),及時(shí)派出專業(yè)維修人員執(zhí)行修復(fù)任務(wù)。
3.做好派修記錄,完成工作單登記、編號(hào)、掌握工作進(jìn)度,檢查核實(shí)每個(gè)班次的工作單完成登記與實(shí)際情況。
4.對(duì)維修中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)處理解決并做好記錄,報(bào)告工程部經(jīng)理,提出防止發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題的建議與措施。
5.每周定期統(tǒng)計(jì)匯總一周工作單解決情況(按輕、重、緩、急分類)報(bào)工程部經(jīng)理。
6.每月25日將維修內(nèi)容統(tǒng)計(jì)匯總并報(bào)工程部經(jīng)理審核。
7.建立維修回訪制度,檢查維修服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行登記。
8.檢查、掌握業(yè)主房屋改造、裝修報(bào)告執(zhí)行情況。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1.負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)維修工作計(jì)劃。
2.協(xié)調(diào)好本部各崗位之間工作,與相關(guān)部門(mén)工作協(xié)調(diào)順利進(jìn)行。
3.合理安排工作,使各崗位員工工作有序,工作量飽滿。
4.對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),了解掌握工程各專業(yè)的新技術(shù)、新材料、新工藝。解決維修工作中的難題。不斷提高專業(yè)維修水平。
篇2:小區(qū)工程維修部主管職責(zé)
A、負(fù)責(zé)小區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的安排與落實(shí);
B、組織參與設(shè)備的大、中、小修,制定計(jì)劃,負(fù)責(zé)員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);
C、負(fù)責(zé)制定設(shè)備、備件采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)財(cái)務(wù)采購(gòu);
D、做好各項(xiàng)記錄,收集整理設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄,做好設(shè)備臺(tái)帳工作;
E、參與違章糾正工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違章建筑和施工;
F、負(fù)責(zé)用戶對(duì)本部門(mén)工作的投訴處理,不合格服務(wù)的處理,糾正和預(yù)防措施的實(shí)施,跟蹤檢查;
G、負(fù)責(zé)員工的考評(píng)工作,及時(shí)上報(bào)本部門(mén)考勤;
H、合理控制本部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用,廣開(kāi)增收渠道;
篇3:機(jī)電維修主管崗位工作職責(zé)
1.1對(duì)小區(qū)的機(jī)電設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行和工程維護(hù)維修的管理目標(biāo)負(fù)責(zé)。
1.2組織制定、補(bǔ)充、修定設(shè)備維護(hù)與維修的各項(xiàng)規(guī)章制度。
1.3負(fù)責(zé)公司工程維修事務(wù)及技術(shù)的組織、指導(dǎo)和管理工作。
1.4組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并組織執(zhí)行。
1.5制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度、年度維修保養(yǎng)計(jì)劃和備件計(jì)劃,報(bào)送服務(wù)中心經(jīng)理審定。
1.6負(fù)責(zé)制定住宅小區(qū)各項(xiàng)工程改造、設(shè)備更新方案及預(yù)算,報(bào)送公司審批執(zhí)行。
1.7負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,以及對(duì)維修、設(shè)備的保養(yǎng)驗(yàn)收及安全運(yùn)行管理工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈),“四不漏”(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水),“五良好”(使用性能良好,密封良好,潤(rùn)滑良好,緊固良好,調(diào)整良好)。
1.8負(fù)責(zé)編制各類設(shè)備的技術(shù)檔案
1.9負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)的最佳運(yùn)行方案。
1.10制定設(shè)備故障緊急應(yīng)急處理方案,并組織實(shí)施。
1.11審閱設(shè)備運(yùn)行報(bào)表,掌握能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常要分析原因,及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
1.12考核下屬員工的維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象即可即刻糾正。
1.13審核物業(yè)住宅商鋪單元裝修申報(bào)資料,預(yù)防違規(guī)裝修行為發(fā)生。
1.14負(fù)責(zé)小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作
1.15完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。