一、消防

1、實(shí)行業(yè)主(住戶)防火責(zé)任制,各業(yè)主為當(dāng)然防火責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。

2、消防區(qū)及樓梯走道和出口,必須保持暢通無(wú)阻,任何單位或個(gè)人不得占用或封堵,嚴(yán)禁在消防通道上堆放家具和其它雜物。

3、不得損壞消防設(shè)備和器材,妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。

4、業(yè)主嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品,嚴(yán)禁在區(qū)域內(nèi)燃放煙花、爆竹。

5、本區(qū)域內(nèi)任何商鋪必須按每戶配備滅火器1只,并放置于易于取用的固定位置。

6、區(qū)域范圍內(nèi)公共地方均不得燃燒香火紙張、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品,同時(shí)禁止吸煙,教育小孩不要玩火。

7、發(fā)生火警,應(yīng)立即告知管理處或撥打火警電話“119”,并關(guān)閉電器開(kāi)關(guān),迅速離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng);業(yè)主及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散,切勿驚慌擁擠。

二、用電

1、遵守安全用電管理規(guī)定,使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器,并要經(jīng)常保持清潔,切勿動(dòng)用明火。

2、對(duì)攤位上方的照明燈及線路,不準(zhǔn)私自更換、架設(shè)、挪動(dòng),否則按破壞設(shè)備處理。如確實(shí)需要,應(yīng)向物業(yè)管理處提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后由物業(yè)工程部組織施工,相關(guān)費(fèi)用由攤主負(fù)擔(dān)。

3、業(yè)主(住戶)進(jìn)行室內(nèi)裝修,需要增設(shè)電器線路時(shí),必須先經(jīng)物業(yè)管理處批準(zhǔn)并保證符合安全規(guī)定,嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)用電線路;裝修材料應(yīng)采用不燃或難燃材料并按規(guī)定每戶配備1只滅火器;如使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)北京市消防管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn),按規(guī)定進(jìn)行防火處理,并按每50平方米(建筑面積)配備3只滅火器。

4、嚴(yán)禁使用電爐、電壺、電熱器等物品,以防發(fā)生漏電引起火災(zāi),造成人員傷亡。

三、治安

1、各承租人應(yīng)加強(qiáng)自身的治安保衛(wèi)工作,增強(qiáng)防范意識(shí),看管好自己的商品、錢(qián)物以防丟失,凡自己經(jīng)營(yíng)的商品全部由自己保管。清場(chǎng)時(shí)要求商戶及時(shí)鎖好攤位,檢查無(wú)誤后方可退場(chǎng)。

2、攤位內(nèi)不得存放貴重物品及現(xiàn)金,如有丟失損壞后果自負(fù)。發(fā)生被盜案件,商戶應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,同時(shí)上報(bào)物業(yè)管理處。

3、商戶及其員工除做好本攤位的安全防范工作外,對(duì)發(fā)現(xiàn)可疑人員及違法犯罪行為應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)管理處或報(bào)警。

4、禁止商戶與商戶之間、商戶與消費(fèi)者之間發(fā)生打架、斗毆等違法犯罪行為,如有發(fā)現(xiàn)物業(yè)有權(quán)對(duì)商戶及有關(guān)人員進(jìn)行處罰并移交公安機(jī)關(guān)處理。

5、遇有突發(fā)事件服從物業(yè)管理人員的統(tǒng)一指揮。

篇2:Z商城商鋪店員管理規(guī)定

商城商鋪店員管理規(guī)定

為規(guī)范商鋪店人員的服務(wù)行為,使之服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,維護(hù)和平廣場(chǎng)整體形象,現(xiàn)制訂商鋪店員管理規(guī)定如下:

一、儀容儀表部分

1、上崗時(shí)間按規(guī)定統(tǒng)一著裝,形象店著廠家統(tǒng)一制服。

2、工裝保持清潔、外衣系好所有紐扣、衣袋保持平整。

3、領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)花、領(lǐng)帶系結(jié)端正。

4、穿著白色襯衣,其袖口、領(lǐng)口處不得露出個(gè)人衣服。

5、工號(hào)牌端正佩戴在左胸。

6、不留長(zhǎng)指甲、指甲油只限涂透明或粉色。

7、化妝自然大方,不涂過(guò)重眼影、眼線及特殊顏色的口紅。

8、飾品只限戴一付耳釘(直徑5mm以下,不可戴環(huán)耳環(huán)、耳墜)只可戴一個(gè)戒指(幅寬5mm以下)一條項(xiàng)鏈。

9、男員工長(zhǎng)發(fā)不觸及耳朵及襯衣衣領(lǐng),鬢角長(zhǎng)度以不過(guò)耳為限,不得染發(fā)、燙發(fā)。

10、男員工不準(zhǔn)留胡須,和指甲,不佩戴夸張飾物,只可戴一個(gè)戒指(幅寬5mm以下)。

11、鞋襪規(guī)定

在經(jīng)營(yíng)區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)穿拖鞋、不能赤腳。

※如違反以上條款,將會(huì)受到50元罰款。

二、賣(mài)場(chǎng)管理

1、不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自脫崗、離崗、串崗。

2、開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備時(shí)間應(yīng)打掃衛(wèi)生,整理商品,檢查標(biāo)簽,不得做與此無(wú)關(guān)的事(晨會(huì)例外)。

3、不得在賣(mài)場(chǎng)前趴后椅,抑膀撫腮,叉腰插兜,站立不得將兩腿交叉站立,或?qū)⒁粭l腿伸的過(guò)長(zhǎng)。

4、不得在賣(mài)場(chǎng)聚堆聊天談笑打鬧,會(huì)客長(zhǎng)談,干私活,哼唱歌曲,梳妝打扮,看書(shū)看報(bào),圍追小孩。

5、不準(zhǔn)違反規(guī)定不給顧客發(fā)貨票,信譽(yù)卡等購(gòu)物憑證。

6、不準(zhǔn)在工作時(shí)間使用商場(chǎng)內(nèi)任何客用設(shè)施(客用出、入口、電梯、扶梯,休息椅等)。

7、禁止工作時(shí)間內(nèi)在賣(mài)場(chǎng)打私人電話,不得穿著店服外出逛街,購(gòu)物。

8、不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)吃東西、吸煙、飲酒,不得酒后上崗。

9、不準(zhǔn)嘲笑顧客或與顧客吵嘴打架(包括營(yíng)業(yè)員與營(yíng)業(yè)員之間爭(zhēng)吵、打架)。

10、進(jìn)出商場(chǎng)必須走指定的員工通道。

三、賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生管理

1、賣(mài)場(chǎng)店內(nèi)貨柜下不準(zhǔn)放私人物品,包括水杯、衣物、儀器、報(bào)刊等。

2、應(yīng)經(jīng)常注意清掃及時(shí)拾賣(mài)場(chǎng)中的雜物,保持賣(mài)場(chǎng)后庫(kù)清潔。

3、賣(mài)場(chǎng)垃圾應(yīng)當(dāng)天清理,地面不得留有污跡。

4、對(duì)觸手可及的地方應(yīng)經(jīng)常擦拭,做到無(wú)灰塵無(wú)污痕。

5、工作臺(tái)應(yīng)保持整齊無(wú)灰塵,后庫(kù)商品擺放整齊,有條不紊。

6、鏡面、玻璃面是否明亮,無(wú)明顯污痕。

7、餐飲及儀器員工須戴帽子且頭發(fā)完全包在里面。

8、加工間臺(tái)面、地面應(yīng)保持干凈、整潔、無(wú)污跡、水跡,注意儀器的隔離及經(jīng)常檢查。

9、加工間營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行全面衛(wèi)生整理及食品歸放。

*物業(yè)管理有限公司

篇3:Z商城商鋪內(nèi)裝飾管理規(guī)定

商城商鋪內(nèi)裝飾管理規(guī)定

此規(guī)定適用于商鋪開(kāi)業(yè)后,須重新進(jìn)行內(nèi)部裝修?；蛞虼汗?jié)、圣誕等節(jié)日須對(duì)店內(nèi)進(jìn)行裝飾。

1、對(duì)店鋪內(nèi)重新進(jìn)行裝修,如做局部改動(dòng),施工期在12小時(shí)以內(nèi)的工作,須提前3天書(shū)面向一力物業(yè)管理有限公司商場(chǎng)管理部提出申請(qǐng)說(shuō)明裝修原因,待批準(zhǔn)后方可施工。

2、如果施工作業(yè)面積較大,工時(shí)在12小時(shí)以上的施工作業(yè),須提前10個(gè)工作日向一力物業(yè)管理有限公司商場(chǎng)管理部提出書(shū)面申請(qǐng),待批準(zhǔn)后方可進(jìn)場(chǎng)施工。

3、任何裝修改動(dòng)均須向一力物業(yè)管理有限公司商場(chǎng)管理部提報(bào)裝修圖紙,經(jīng)商場(chǎng)管理部協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行審圖合格后方可接圖施工。

4、如裝修影響正常營(yíng)業(yè),商戶須自行加裝封檔,封閉裝修。

5、商戶須自覺(jué)按裝修流程進(jìn)行裝修。

6、營(yíng)業(yè)時(shí)間須進(jìn)行低噪音,無(wú)異音,無(wú)粉塵的施工作業(yè)。

7、施工人員嚴(yán)禁使用設(shè)施,在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)多次出入公共區(qū)域,大聲喧嘩,說(shuō)笑。

8、施工人員進(jìn)出施工區(qū)域須自覺(jué)配帶鞋套。

9、施工人員嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)飲食,并工作區(qū)域內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁喝酒或酒后上崗。

10、運(yùn)送材料須通行物業(yè)公司指定通道,并在非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搬運(yùn)。

11、運(yùn)送材料嚴(yán)禁拖行,必須搬運(yùn)或用專用工具進(jìn)行運(yùn)送。

12、如因施工人員操作不當(dāng),導(dǎo)致和平商業(yè)廣場(chǎng)或和平廣場(chǎng)其他商鋪的設(shè)施、設(shè)備受損,施工商鋪?lái)毴珒r(jià)賠償,一力物業(yè)管理有限公司有權(quán)進(jìn)行追加罰款。

13、商鋪內(nèi)進(jìn)行高粉塵,高異味或足以對(duì)其它商鋪造成影響的施工作業(yè),須提前24小時(shí)書(shū)面告知一力物業(yè)管理有限公司商場(chǎng)管理部。并在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,由商管員協(xié)同所受影響商鋪進(jìn)行防范措施,經(jīng)三方確認(rèn)后,方可進(jìn)行施工。經(jīng)查合格的電源箱按照用電規(guī)范配置電源箱內(nèi)的開(kāi)關(guān)及漏電保護(hù)裝置。

14、拉接臨時(shí)纜線時(shí),要求按照電氣施工標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)亂接、亂拉電線,并必須使用合格的纜線。

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