一、一般規定

1.施工負責人要組織施工作業人員學習營業線施工安全知識和作業安全操作規程,經常對施工作業人員進行安全防護知識教育。

2.在營業線作業人員,應按規定著裝,配戴并正確使用勞動保護用品,嚴格執行安全技術操作規程。

3.施工機具設備要嚴格管理,經常檢修,精心使用。對勞動機械設備必須經安全技術檢驗合格,并經由領導批準持證的司機操作。

4.儲藏易燃、有毒、爆炸等危險品,必須符合安全規定要求,并指定經過安全培訓持上崗證的專人負責妥善保管。使用時防止起火、爆炸和中毒。

5.在酷暑、嚴寒季節應采取安全保護措施,防止中暑、凍傷和煤氣中毒。

6.野外作業遇雷雨時,施工作業人員應放下手中的金屬器具,迅速到安全處躲藏,嚴禁在大樹下、電桿旁和涵洞內避藏。

7.在墩臺、立體交叉地點等處所從事高空作業時,必須戴安全帽、系好安全帶(繩)。參與施工所有人員必須穿防滑鞋。

8.在橋梁上、隧道內作業時,必須按規定設置防護。列車接近時,必須按規定下道,迅速撤離橋隧或進入避車臺(洞)。

9.使用腳手架必須滿足安全工作要求?？拷芸针娏€搭設或拆除腳手架時,應嚴格按照供電部門的規定留出安全距離(動力線2m以上,照明線1m以上),作業時應時刻注意,防止碰觸架空電線。

13.在電氣化鐵路上作業時,作業人員所帶的工具、材料與牽引供電設備帶電部分需保持2m以上的安全距離。

在距離接觸網帶電部分不到2m的建筑物及設施上作業時,必須按規定辦理接觸網停電申請手續,在得到停電施工命令,并有接觸網工區指派專人安設臨時接地線后,方能進行施工作業。

14.搬運及裝卸重物時,盡可能使用機械作業;如采用人力作業時,必須統一指揮動作一致。

15.裝卸長鋼軌,鋼絲繩與掛鉤、固定器等要聯結牢固,人員不得站在移動前方和鋼絲繩附近。

長軌車運行時,人員須離開軌端3m以外,并禁止在長軌上走動;卸軌時,撬棍不得插入長軌移動方向的橫梁后面,在前一根長軌通過本車后方能撥動后一根就位,嚴禁在懸空的長軌下作業,并注意長軌尾端下擺時傷人。

16.運料列車在未停穩時,卸車人員不得打開車門及做其他影響安全的準備工作。開車門時,車上人員應離開車門,車下人員不得站在車門下面。

17.水害搶險時,要注意工地和建筑物附近有無沖空,發生坍塌和其他異狀時要及時采取安全保護措施。

二、避車要求

1.在營業線施工作業人員,必須熟悉防護信號顯示方法,注意了望,聽到工地防護員發出的來車信號后,應互相提醒及時下道避車,確保人身安全。

2.在復線區間行走時,應面向來車方向。通過橋隧、道口或跨越線路時,應做到“一停、二看、三通過”,嚴禁來車時搶越。在站內如必須走道心時,應在其前后設專人進行防護。

3.在區間或站內正線作業來車時,作業人員應在距離列車本線不少于800m、鄰線不少于500m下道避車;在慢行條件下,可距本線列車500m下道避車,鄰線可不下道避車,但必須停止作業并注意本線來車。

在站內其他線作業來車時,作業人員應在距離列車本線不少于500m下道避車;鄰線可不下道避車,但必須停止作業。

線路速度大于120公里的地段,特快旅客列車到達施工地點前10分鐘,必須停止列車運行的施工,且人員、設備等應撤至距鋼軌頭部外側2m以外,施工機械、物料必須堆碼牢固。

鄰線來車若視線不良時,必須下道避車。區間不得停留人員,工具不得侵入限界。作業人員下道后要面向列車,注意車上散落貨物和繩索傷人。

4.禁止鉆車、扒車、跳車和從車底下遞送料具。從停止的列車兩端繞行通過線路時,應至少離開車輛5m,并注意車輛的動態和鄰線開來的列車。

5.遇有降霧、暴風雨、揚沙等惡劣天氣影響了望時,應停線上作業。巡守人員可在路肩上行走,但應注意查看線路狀況。

篇2:加油站特殊情況下員工保障人身安全應急措施

(一)顧客之間相互爭吵、辱罵、甚至發生斗毆的應急處理

指揮:**

報警、**

疏散:**

勸解:**

警戒:?**

1.顧客發生爭執行為的,現場管理人員要立即上前勸阻,了解爭執原因,采取有效措施,盡可能平息事態。在勸阻無效、爭執進一步升級的情況下,迅速撥打110報警,避免參與到爭執中。

2.顧客發生斗毆行為的,立即撥打110報警,并通知片區經理趕到現場。員工要遠離斗毆者,避免受到攻擊。

3.疏散圍觀群眾,防止圍觀群眾起哄等激發事態行為。

4.在加油站內打架,應立刻停止臨近加油機作業,切斷加油機電源;情況嚴重,可能傷及現場無關人員的,停止所有加油作業,切斷加油機電源,疏散現場人員和車輛,關閉辦公室門、窗,并派人守護油罐區、加油機、滅火器等重點安全部位。

5.發生人員受傷,采取必要的現場急救措施,撥打120急救電話,并為120車輛的到來做好道路疏通工作。

6.記住肇事雙方的車牌號碼和體貌特征,協助警方調查取證。

7.事態平息后,清理現場,恢復營業。

(二)顧客辱罵、推搡員工,甚至毆打、傷害員工的應急處理

指揮:?**.

報警、?**

疏散:當班員工

勸解:**

警戒:當班員工

1.當事員工應回避,由其他員工或管理人員耐心解釋,避免矛盾激化,并采取退、避等方式應對顧客推搡,保護自身安全。

2.在解釋無效,顧客毆打、傷害員工時,當事人要有自我保護意識,必要時撤離現場;管理人員或就近其他員工上前勸阻,合理制止顧客過激行為,隔離當事雙方。

3.若加油站當事人存在過錯,應主動上前道歉,協商解決辦法,爭取顧客諒解。

4.勸阻無效時顧客持續毆打員工的,立即撥打110報警,并停止加油作業,切斷電源,同時通知片區經理。

5.當員工生命或加油站安全受到嚴重威脅時,立即撤離現場,并采取有效的防衛措

施。在撤離時,站內員工應行動一致,并對主要當事人進行保護。

6.記住肇事方的車牌號和體貌特征,協助警方調查取證。

7.應及時對受傷員工傷口進行處理,情況嚴重的應第一時間將受傷員工送往醫院救治。

(三)搶奪營業款或惡意逃單的應急處理

指揮:**

報警、?**

疏散:?當班員工

勸解:?**

警戒:?當班員工

1.員工攜帶現金最高上限不得超過規定額度。在犯罪分子實施搶奪時,首先保護自身生命安全,盡可能與歹徒周旋,記下犯罪分子體貌特征。不提倡員工與犯罪分子進行搏斗。

2.員工不要追趕、攔截犯罪嫌疑人車輛,記下其車牌號碼、顏色、車型、人數等,同時向110報警。

3.如有傷者,要立即送往醫院救治,向110報警,并保護好現場。

4.在場員工不可向媒體或無關人員透露任何信息,制止外部人員現場拍照。

5.訪問目擊顧客,收集事故信息,以備公安部門取證。公安人員未勘查現場或未處理完畢之前,相關人員盡量不要離開現場。

(四)圍堵加油站,干擾正常經營的應急處理

指揮:?**

報警、斷電:**

疏散:**

勸解:?**

維護重點部位:?當班員工,

警戒:?**

1.停止加油作業,切斷電源,并做好罐區、營業室等重點區域的防范監控。

2.加油站站長主動與圍堵人員接觸,盡可能問清事情原因,掌握其圍堵目的。

3.根據掌握情況,站長及時向上級部門進行匯報。

4.密切關注圍堵人員,及時向公司匯報最新動向。

(五)破壞加油站設備設施的應急處理

指揮:?**

報警、**

疏散:當班員工

維護重點部位:?當班員工

?1.立即停止加油作業,切斷電源,將現金全部投入保險柜。同時撥打110報警,并向公司上級部門匯報。

2.當犯罪嫌疑人有過激行為時,加油站員工要注意保護自身安全,同時密切關注加油機、油罐區,防止引發爆炸、火災事故,隨時做好撲救準備,必要時撥打119報警。

3.盡可能拍攝下現場照片和主要犯罪嫌疑人的體貌特征,保護現場,為公安部門提供證據。

事后處理

(一)及時上報。建立加油站事故應急報告制度,加油站發生突發事件要按照規定立即逐級報告。在做好事故及時上報的同時,每月對加油站發生的未遂事故、突發事件進行分類匯總統計,上報油品銷售事業部零售管理處。

(二)輿論引導。加強政府協調和媒體引導,嚴格落實信息通報制度,避免負面報道,杜絕不實報道及有損企業形象的信息批露。

(三)總結提高。及時總結經驗教訓,完善本單位的應急預案,定期組織演練,改進工作措施,彌補原有不足,并警示員工,加強類似事件的防范意識,提高防范技巧。

(四)組織慰問。應及時到醫院對受傷員工進行慰問,并到員工家中進行走訪,幫助協調、解決實際困難,穩定員工及家屬情緒。

(五)責任追究。按規定進行員工傷害鑒定,向保險單位索賠事故賠償金額,并加強與公安部門的聯系,督促其盡快破案,將犯罪分子歸案。經過協商、調解或者訴訟手段對相關責任人進行處理。