營銷日常綜合管理規(guī)定

　　1、綜合管理部負責綜合統(tǒng)計，有關(guān)信息的管理，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù);

　　2、客人、用戶的招待管理制度;

　　(1)顧客來訪前，項目負責人或業(yè)務(wù)部門要將顧客來訪的目的、日程、人員、職務(wù)等情況，做出詳細接待計劃報綜合管理部。

　　(2)綜合管理部在接到報告后，按計劃安排落實好(我方接待人員、會談地點、用車情況、就餐地點、禮品標準、日程安排等)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好接待工作。

　　(3)客人因生產(chǎn)進度、交貨等原因來公司，應(yīng)幫助安排食宿。

　　(4)客人來公司后需參觀景點的，按業(yè)務(wù)部門提出的接待計劃，管理部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

　　(5)綜合管理部每次接待完畢應(yīng)做接待小結(jié)，登記存檔。

　　3、禮品贈送的管理規(guī)定;

　　(1)贈送禮品由部門經(jīng)理將受贈的單位、人員、禮品價格等情況向銷售分公司經(jīng)理事先匯報，待批準后方可安排進行。在沈陽時報到綜合管理部，由綜合管理部統(tǒng)一安排。

　　(2)業(yè)務(wù)員在外地贈送禮品，必須事先請示，經(jīng)部門經(jīng)理批準后，方可進行，否則由當事人負責一切費用。

　　(3)購買禮品的當事人要留有效票據(jù)。各部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批的禮品單，比質(zhì)比價采購，杜絕假貨現(xiàn)象。

　　4、支付代理費、中間費的管理規(guī)定;

　　(1)選型費、代理費、答謝費、傭金等的洽談與支付，必須事先向公司領(lǐng)導(dǎo)請示，待批準后方可實施，且上述的協(xié)議必須由主管經(jīng)理簽訂方有效。

　　(2)選型費、代理費、答謝費、傭金等協(xié)議簽訂后，必須報綜合管理部一份登記備案，各項費用支付前需到綜合管理部呈公司領(lǐng)導(dǎo)核準后方可支付。

　　(3)為確保雙方合作不斷加深，中間費的確定和支付透明度一定要控制在一定范圍內(nèi)，避免造成不良影響。

　　5、貴重物品的管理;

　　(1)對*元以上的設(shè)備(含計算機、照相器材等)，要建帳登記。

　　(2)要設(shè)專人管理公司貴重物品，搞好防范，防止被盜。

　　(3)重要設(shè)備只能用在工作上，不得從事工作以外的私人活動。

　　(4)物品發(fā)生損壞，要馬上報到綜合管理部進行維修，不得影響工作。

　　6、日常工作紀律、行為規(guī)范的管理(參見公司有關(guān)管理規(guī)定);

　　7、用餐制度和標準規(guī)定(參見公司有關(guān)管理規(guī)定)

篇2:營銷用戶信息管理規(guī)定

營銷用戶信息管理規(guī)定

　　1、綜合管理部為用戶信息的歸口管理部門;

　　2、各部門每名業(yè)務(wù)員要積極主動地收集相關(guān)信息，并及時報本部門經(jīng)理經(jīng)部門經(jīng)理每月報綜合管理部登記備案，綜合管理部對各部門收集的信息量進行考核。銷售分公司業(yè)務(wù)部、外貿(mào)部、山東淄博辦事處、內(nèi)蒙包頭辦事處于每月30日前將本月用戶信息報到綜合管理部，具體指標為：.....

　　對當月未完成客戶信息調(diào)查的業(yè)務(wù)員或?qū)嵙?xí)業(yè)務(wù)員提出警告，連續(xù)三個月未完成指標的業(yè)務(wù)員給予停發(fā)提成獎或效益獎。

　　3、綜合管理部對各部門提供的信息，建立信息登記檔案。綜合管理部針對不同信息分地區(qū)、設(shè)備種類等，落實到相應(yīng)部門進行跟蹤，各部門要對所掌握的信息，按項目落實到具體業(yè)務(wù)人員進行跟蹤;

　　4、各部門要將本部信息及時上報，對未通報者給予一定處罰，造成嚴重后果的給予嚴肅處理。信息與公司的經(jīng)濟效益直接相關(guān)，任何人未經(jīng)批準，不準將信息擴散、傳播給其它部門、單位或個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將責任人清除出銷售隊伍;

　　5、綜合管理部每月將產(chǎn)品的定貨信息情況進行統(tǒng)計，上報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。6、銷售分公司各部門經(jīng)理可直接查閱用戶信息檔案，其它人員查閱要經(jīng)銷售分公司經(jīng)理批準。