個(gè)案領(lǐng)導(dǎo)包案制度

一、對(duì)重大、復(fù)雜、疑難的信訪突出問題及群體性事件實(shí)行個(gè)案領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

二、包案領(lǐng)導(dǎo)要按照“包調(diào)查、包處理、包息訴罷訪”的要求，實(shí)行“一個(gè)重要問題、一名領(lǐng)導(dǎo)包抓、一幫人員配合、一套方案解決、限期辦結(jié)到位”工作制度。

三、包案領(lǐng)導(dǎo)要按照時(shí)限要求及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，帶頭深入一線，調(diào)查了解事實(shí)真相，研究處理意見，客觀公正予以處理。

四、處理意見確定后，包案領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)以書面形式答復(fù)*人，并負(fù)責(zé)信訪當(dāng)事人對(duì)處理意見的滿意度評(píng)價(jià)。如雙方均不滿意，要進(jìn)一步加大調(diào)處力度，直到信訪當(dāng)事雙方息訴罷訪為止。

限時(shí)辦結(jié)制度

一、按照“誰主(分)管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真受理群眾信訪，及時(shí)辦理，限時(shí)辦結(jié)，努力把問題解決在村、在單位、在事發(fā)地。

二、來信、來訪事項(xiàng)的辦理按照信訪條例相關(guān)規(guī)定，簡單信訪件在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，一般信訪件在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，重要、復(fù)雜信訪件應(yīng)在30個(gè)工作日辦結(jié)，重大、疑難信訪件在45個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

三、對(duì)一時(shí)無法辦理的，要向信訪當(dāng)事人說明理由，創(chuàng)造條件辦理;無法辦理的，對(duì)信訪當(dāng)事人要做好法規(guī)宣傳、思想教育和穩(wěn)控工作;對(duì)無理纏訪的，要以紀(jì)依法予以處理。

四、對(duì)能創(chuàng)造條件辦理而無故拖延、敷衍塞責(zé)、不按時(shí)辦理的，將依照問責(zé)制的相關(guān)條款，嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

篇2:個(gè)案領(lǐng)導(dǎo)包案制度范例

一、對(duì)重大、復(fù)雜、疑難的信訪突出問題及群體性事件實(shí)行個(gè)案領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

二、包案領(lǐng)導(dǎo)要按照“包調(diào)查、包處理、包息訴罷訪”的要求,實(shí)行“一個(gè)重要問題、一名領(lǐng)導(dǎo)包抓、一幫人員配合、一套方案解決、限期辦結(jié)到位”工作制度。

三、包案領(lǐng)導(dǎo)要按照時(shí)限要求及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,帶頭深入一線,調(diào)查了解事實(shí)真相,研究處理意見,客觀公正予以處理。

四、處理意見確定后,包案領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)以書面形式答復(fù)*人,并負(fù)責(zé)信訪當(dāng)事人對(duì)處理意見的滿意度評(píng)價(jià)。如雙方均不滿意,要進(jìn)一步加大調(diào)處力度,直到信訪當(dāng)事雙方息訴罷訪為止。

限時(shí)辦結(jié)制度

一、按照“誰主(分)管、誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真受理群眾信訪,及時(shí)辦理,限時(shí)辦結(jié),努力把問題解決在村、在單位、在事發(fā)地。

二、來信、來訪事項(xiàng)的辦理按照信訪條例相關(guān)規(guī)定,簡單信訪件在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),一般信訪件在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),重要、復(fù)雜信訪件應(yīng)在30個(gè)工作日辦結(jié),重大、疑難信訪件在45個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

三、對(duì)一時(shí)無法辦理的,要向信訪當(dāng)事人說明理由,創(chuàng)造條件辦理;無法辦理的,對(duì)信訪當(dāng)事人要做好法規(guī)宣傳、思想教育和穩(wěn)控工作;對(duì)無理纏訪的,要以紀(jì)依法予以處理。

四、對(duì)能創(chuàng)造條件辦理而無故拖延、敷衍塞責(zé)、不按時(shí)辦理的,將依照問責(zé)制的相關(guān)條款,嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

篇3:A縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案制度

下面是應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全提供的優(yōu)秀制度文章供您參考:

第一條為了進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制,維護(hù)群眾合法權(quán)益,根據(jù)《省委、省政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的意見》(省委發(fā)〔2003〕74號(hào))、《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于維護(hù)群眾到市委市政府*現(xiàn)場(chǎng)秩序及做好赴省進(jìn)京*人員勸返工作的通知》(市委辦發(fā)(2004〕45號(hào))和《縣委辦公室、縣政府辦公室關(guān)于維護(hù)群眾到縣委縣政府*現(xiàn)場(chǎng)秩序及做好赴省、市、進(jìn)京*人員接待勸返工作的通知》(縣委辦發(fā)[2004]62號(hào))等文件精神,制定本制度。

第二條領(lǐng)導(dǎo)包案要堅(jiān)持’“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“屬地管理”的原則,做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。

第三條領(lǐng)導(dǎo)包案工作在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。建立黨政一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,部門領(lǐng)導(dǎo)和企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。

第四條對(duì)來縣或赴省、市、進(jìn)京的集體訪、異常*問題和重大疑難案件,一律由縣級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門等責(zé)任單位黨政領(lǐng)導(dǎo)按照分工和職責(zé),實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)間、定責(zé)任,包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定的“四定三包”責(zé)任制,限期解決和答復(fù)群眾提出的問題。第五條包案領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)案件的調(diào)查、談話、處理、結(jié)案、審核、上報(bào)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),一抓到底。

第六條領(lǐng)導(dǎo)包案由縣委、縣政府信訪辦公室根據(jù)不同時(shí)期信訪工作實(shí)際情況和領(lǐng)導(dǎo)分工以及責(zé)任單位提出方案,報(bào)縣委、縣政府同意后以“兩辦”名義下發(fā)通知。

第七條凡確定由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理的案件,有關(guān)單位的責(zé)任人要在接到包案通知后的五日內(nèi),將所包案件發(fā)生的原因、工作情況及解決意見,及時(shí)向包案領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極協(xié)助包案領(lǐng)導(dǎo)處理好案件。

第八條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接到包案通知后,要親自聽取案件匯報(bào),組織有關(guān)部門研究處理意見。

第九條黨政一把手對(duì)副職處理的重大疑難信訪案件,要及時(shí)督促和檢查,保證在限期內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量結(jié)案。

第十條各包案領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)督促責(zé)任單位按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理原則,認(rèn)真辦理各自職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng),切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解,保證把問題解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在單位內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)。

第十一條對(duì)因工作失職,無視群眾正當(dāng)權(quán)益,造成矛盾激化,引發(fā)群體性*或越級(jí)*事件,影響社會(huì)穩(wěn)定的,要按照省、市、縣信訪工作責(zé)任追究等有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究有關(guān)單位、主要責(zé)任人和包案領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

市國土資源信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案制度

一、實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案制,是堅(jiān)持“立黨為名執(zhí)政為民”思想理念的具體行為,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須在思想上高度視,工作中認(rèn)真落實(shí)。

二、重大信訪案件,主要是指上級(jí)限時(shí)辦結(jié)的案件嚴(yán)重?fù)p害人民群眾合法權(quán);益的件,群體性*及在社會(huì)造成較大影響的案件。

三、凡重大信訪突出問題,一個(gè)案件必須批定一名領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé),并把包案領(lǐng)導(dǎo)名單報(bào)市局信訪辦備案。

四、凡重大信訪突出問題,從受理之日起,包案領(lǐng)導(dǎo)必須包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定。

五、重大信訪案件,從受理之日起,在30天內(nèi)辦結(jié),并向交辦的上級(jí)主管部門回復(fù)調(diào)查處理結(jié)果。如上案件有明確的時(shí)限規(guī)定,則按上級(jí)規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)并回復(fù)。

六、重大信訪突出問題,因工作不得力、不到們處理不當(dāng),引發(fā)大規(guī)模集體*,非正常*或其他重大信訪事件,造成嚴(yán)重后果的,《湖南省國土資源信訪工作規(guī)定》追究包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員失職、瀆職的責(zé)任。

更多制度范文,盡在: