成立失物招領中心工作方案
為開展好首屆招領服務中心的各項工作,服務同學，促進文明風尚發展，校園精神文明建設,做到有目的、有計劃、有步驟地進行各項工作，出色的完成院領導交予的任務，并在工作中作出自己的特色，特擬訂如下計劃：
一、明確目標
招領是為有愛心的人提供學習、交流、服務，作為招領服務中心，其目標就是發揚拾金不昧的精神，積極引導更多的同學參與愛心，豐富同學的課余生活，促進協會健康蓬勃的發展，并進一步加強對協會的管理，推動協會開展各種有益于同學的演出活動，發揮招領服務中心在校園文化建設中的作用，在招領管理中不斷貫徹落實綜合管理辦法的執行特制定本細則。
二、加強宣傳力度，擴大協會知名度
制作簡易的宣傳單及海報，組織協會成員到各大隊進行宣傳，聯系圖書館、食堂、ic卡充值室及各大隊寢室樓、教學樓的教工人員，做好各項宣傳工作，形成健全的失物招領網絡。協會本學期將實現服務警院師生，發揚拾金不昧精神而奮斗。
三、團結務實，以人為本
倡導積極務實的工作態度，建立一個良好和諧的工作氛圍，體現人性化管理理念。
四、加強合作
加強與外界的溝通，特別是與院內各協會、各學生會之間的交流與學習，吸取別人的先進經驗，聯合我協會實際，相互貫通，相互融合，不斷創新，為協會的發展謀求新的方向。
五、工作要求
協會首先應該進行內部的整合，把各自的工作和分工都重新明確，建立一個合作的團結的集體，并確立相應的制度，每兩周開一次例會，我們將積極配合社團從實踐中真正去實現這些規劃，相信我們的協會會更加輝煌!
六、規范管理制度，系統管理
招領服務中心制度應不斷的完善與修改。在原有基礎上進行修繕，特別是會員管理及資金管理制度，實現會員管理的全面化、人性化;財務管理的規范化、系統化。為日后招領的發展做好鋪墊。
七、工作機制及制度
(一)會長負責制：即青年志愿者協會會長作為招領中心的總負責人，負責管理招領中心的各項工作。
(二)工作室：成立一個匯總中心室，并在各大隊教學樓、寢室樓處設立分點。匯總中心室負責將各分點一周內未認領物品的保管、宣傳工作。
(三)工作室和網絡雙軌運行制：本招領中心除設立工作室外，還將設立專用招領qq群、電話號碼做接收、宣傳，公布等。
(四)值班時間：周一至周五上午07：30―8：00，下午12：30―13：30。
(五)登記事項：失物上交登記時，志愿者應詳細登記失物及拾者的具體信息;認領者應憑借身份證、學生證等有效證件登記領取。(登記薄：日期、姓名、區隊、聯系電話、備注)
(六)保管制：失物由工作室保管員保管，設立保管箱。鑰匙由保管員掌管。
(七)公示黑板：設立在食堂門口，內容詳略得當，及時公示。
(八)獎勵和處罰制度：對主動送交失物到中心室的同學及積極工作的志愿者給予通報表揚。對中心工作人員作出的有損壞、遺失、私吞失物者，給予相應的賠償及批評警告等處罰。
八、注意事項：
(一)中心內部要有專門的人員保管登記表，內部人員也要互相監督，不許私存失物。對當日值班的工作人員和具體時間，都要進行登記，存檔。
(二)每學期可根據備案開展一次“最具拾金不昧大隊”、“最具拾金不昧區隊”、“最具拾金不昧人”的評選活動，給予一定的獎勵和表揚。
九、經費預算：
篇2:成立失物招領中心工作方案
為開展好首屆招領服務中心的各項工作,服務同學，促進文明風尚發展，校園精神文明建設,做到有目的、有計劃、有步驟地進行各項工作，出色的完成院領導交予的任務，并在工作中作出自己的特色，特擬訂如下計劃：
一、明確目標
招領是為有愛心的人提供學習、交流、服務，作為招領服務中心，其目標就是發揚拾金不昧的精神，積極引導更多的同學參與愛心，豐富同學的課余生活，促進協會健康蓬勃的發展，并進一步加強對協會的管理，推動協會開展各種有益于同學的演出活動，發揮招領服務中心在校園文化建設中的作用，在招領管理中不斷貫徹落實綜合管理辦法的執行特制定本細則。
二、加強宣傳力度，擴大協會知名度
制作簡易的宣傳單及海報，組織協會成員到各大隊進行宣傳，聯系圖書館、食堂、ic卡充值室及各大隊寢室樓、教學樓的教工人員，做好各項宣傳工作，形成健全的失物招領網絡。協會本學期將實現服務警院師生，發揚拾金不昧精神而奮斗。
三、團結務實，以人為本
倡導積極務實的工作態度，建立一個良好和諧的工作氛圍，體現人性化管理理念。
四、加強合作
加強與外界的溝通，特別是與院內各協會、各學生會之間的交流與學習，吸取別人的先進經驗，聯合我協會實際，相互貫通，相互融合，不斷創新，為協會的發展謀求新的方向。
五、工作要求
協會首先應該進行內部的整合，把各自的工作和分工都重新明確，建立一個合作的團結的集體，并確立相應的制度，每兩周開一次例會，我們將積極配合社團從實踐中真正去實現這些規劃，相信我們的協會會更加輝煌!
六、規范管理制度，系統管理
招領服務中心制度應不斷的完善與修改。在原有基礎上進行修繕，特別是會員管理及資金管理制度，實現會員管理的全面化、人性化;財務管理的規范化、系統化。為日后招領的發展做好鋪墊。
七、工作機制及制度
(一)會長負責制：即青年志愿者協會會長作為招領中心的總負責人，負責管理招領中心的各項工作。
(二)工作室：成立一個匯總中心室，并在各大隊教學樓、寢室樓處設立分點。匯總中心室負責將各分點一周內未認領物品的保管、宣傳工作。
(三)工作室和網絡雙軌運行制：本招領中心除設立工作室外，還將設立專用招領qq群、電話號碼做接收、宣傳，公布等。
(四)值班時間：周一至周五上午07：30―8：00，下午12：30―13：30。
(五)登記事項：失物上交登記時，志愿者應詳細登記失物及拾者的具體信息;認領者應憑借身份證、學生證等有效證件登記領取。(登記薄：日期、姓名、區隊、聯系電話、備注)
(六)保管制：失物由工作室保管員保管，設立保管箱。鑰匙由保管員掌管。
(七)公示黑板：設立在食堂門口，內容詳略得當，及時公示。
(八)獎勵和處罰制度：對主動送交失物到中心室的同學及積極工作的志愿者給予通報表揚。對中心工作人員作出的有損壞、遺失、私吞失物者，給予相應的賠償及批評警告等處罰。
八、注意事項：
(一)中心內部要有專門的人員保管登記表，內部人員也要互相監督，不許私存失物。對當日值班的工作人員和具體時間，都要進行登記，存檔。
(二)每學期可根據備案開展一次“最具拾金不昧大隊”、“最具拾金不昧區隊”、“最具拾金不昧人”的評選活動，給予一定的獎勵和表揚。
九、經費預算：
篇3:某購物中心失物招領操作管理規程
營運管理類標準指引
制定部門:營運部
購物中心失物招領操作管理規程
1.目的
為加強各項目內對拾遺物品及失物招領的管理。
2.范圍
適用于各項目范圍內遺失物品管理。
3.職責
前臺營運人員落實失物記錄、管理及招領工作。
4.作業內容
4.1客戶或員工拾到他人遺失物品,可直接交至現場服務臺或者服務中心前臺處。
4.2服務臺及服務中心前臺人員負責將拾獲物品的地點、時間及特征記錄在《失物招領記錄表》內,以供失者認領。
4.3當值服務人員可根據失物相關信息,嘗試聯系失主,如能聯系上的落實招領工作,完成《失物招領記錄表》。
4.4每日下班前將失物及《失物招領記錄表》統一存放到服務中心辦公室,落實失物管理工作。
4.5服務臺或前臺對當日未有人領取的失物進行編號,裝袋,貼上標簽,標簽上寫清失物編號,編號標準:****/**/***(年/月/序號)。
4.6失主在認領失物時要求說明失物特征、失物地點與時間,并攜身份證明文件(身份證等)領取,領取時請配合填寫相關資料。
4.7前臺應妥善保管好遺失物品,在失主認領前如發生意外,其后果由當事人承擔。對前來認領的失主,要認真核對其證件和遺失物品的特征,避免錯領和冒領。
4.8失物在拾到之日起至7日內存放在前臺,一般失物7日至3個月內存放在資料庫。貴重物品等15日至半年內存放在資料庫。
4.9遺失物品的儲存保管期限
4.9.1對于一般失物且沒有失主聯系方式的保管期限為3個月。
4.9.2貴重物品的保管期限為6個月(例如手表、珠寶等)。
4.9.3對于有失主聯系方式的失物保管期限為6個月。
4.10遺失物品的清理
4.10.1前臺應隨時維護存放遺失物品處的清潔,每周清理一次。
4.10.2對于已到保管期限的,失物價值較大若未有人前來領取的例如手表、珠寶等,交由公司或財務部門處理。
4.10.3對于無較大價值的失物,若還未有人前來領取,公司員工拾到的失物交于拾獲者所屬部門處理。若是拾獲者已離職或者客戶拾到的,由管理層決定如何處置。
5.支持性文件
6.相關記錄