物業(yè)管理處遺失物品招領(lǐng)程序

1、員工在工作期間或非工作期間發(fā)現(xiàn)遺失的任何物品,都應(yīng)主動(dòng)交到管理處,由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)管理。

2、前臺(tái)人員接到送來的遺失物品后,要立冊登記和備案,逐項(xiàng)登記核對(duì),貴重物品必須存放在安全的位置。

3、根據(jù)遺失物品的位置、時(shí)間查尋找失主,或者通過管理處在各樓的通知欄張貼招領(lǐng)啟事。

4、如果有失主前來認(rèn)領(lǐng)時(shí),前臺(tái)人員要仔細(xì)詢問失主的相關(guān)情況,判斷與丟失的物品是否相符。確認(rèn)無誤后,失主需在值班記錄本上簽名。

5、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,遺失物的保存期為貴重物品保存期限三個(gè)月,一般物品一個(gè)月,食品三天。

6、遺失物品逾期無人認(rèn)領(lǐng),可經(jīng)管理處主任簽字同意,上交公司。

篇2:大廈客人遺失物品招領(lǐng)工作程序

大廈客人遺失物品招領(lǐng)程序

1.每個(gè)員工在工作中如有發(fā)現(xiàn)客人遺失在廣場的任何物品,都應(yīng)主動(dòng)上交至保安部內(nèi)保,保安部設(shè)專人管理。

2.保安部內(nèi)保在接到送來的遺失物品后,要立冊登記,備案,逐項(xiàng)登記核對(duì),貴重物品必須存入保險(xiǎn)箱。

3.在確認(rèn)客人所失物品無誤時(shí),方能發(fā)還,請客人在丟失物品認(rèn)領(lǐng)本上簽字認(rèn)領(lǐng)。

4.根據(jù)有關(guān)規(guī)定的遺失物的保存期,對(duì)貴重物品保存期限為二年,一般物品六個(gè)月,食品一個(gè)月。

5.客人遺失物品逾期無人認(rèn)領(lǐng),可經(jīng)保安部經(jīng)理簽字同意,上交廣場,食品除外。

篇3:大廈客戶遺失物品招領(lǐng)程序制度

大廈客戶遺失物品招領(lǐng)程序

1.每個(gè)員工在工作中如有發(fā)現(xiàn)客戶遺失在大廈的任何物品,都應(yīng)主動(dòng)上交至保安部內(nèi)保,保安部設(shè)專人管理。

2.保安部內(nèi)保在接到送來的遺失物品后,要立冊登記,備案,逐項(xiàng)登記核對(duì),貴重物品必須存入保險(xiǎn)箱。

3.在確認(rèn)客戶所失物品無誤時(shí),方能發(fā)還,請客人在丟失物品認(rèn)領(lǐng)本上簽字認(rèn)領(lǐng)。

4.根據(jù)有關(guān)規(guī)定的遺失物的保存期,對(duì)貴重物品保存期限為二年,一般物品六個(gè)月,食品一個(gè)月。

5.客戶遺失物品逾期無人認(rèn)領(lǐng),可經(jīng)保安部經(jīng)理簽字同意,上交大廈,食品除外。