工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)
工程物業(yè)部經(jīng)理建工房地產(chǎn)浙江建工房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司,建工地產(chǎn),建工房地產(chǎn)職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)工程物業(yè)部的部門管理工作,組織建立物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)并逐步完善。
2、參與前期物業(yè)介入,與設(shè)計(jì)部溝通商業(yè)設(shè)計(jì),從營(yíng)運(yùn)角度提供建造標(biāo)準(zhǔn),提出各管理功能用房實(shí)際需求。
3、跟蹤項(xiàng)目公司的工程、設(shè)備安裝進(jìn)度等。
4、組織開業(yè)前場(chǎng)地驗(yàn)收、交付、設(shè)備調(diào)試等。
5、營(yíng)運(yùn)期負(fù)責(zé)下屬物業(yè)公司各管理處的品質(zhì)管控。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo),專業(yè)培訓(xùn),監(jiān)控各項(xiàng)工作落實(shí)情況。
任職要求:
工作經(jīng)驗(yàn):
1、專科及以上學(xué)歷。
2、5年以上商業(yè)物業(yè)公司或酒店物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉物業(yè)管理工作流程,具有現(xiàn)代企業(yè)客戶管理理念。
專業(yè)知識(shí)及技能要求:
1、熟練運(yùn)用office系列辦公軟件,能運(yùn)用CAD更佳。
2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)營(yíng)造能力,對(duì)突發(fā)的事件有應(yīng)急措施和應(yīng)對(duì)能力。
3、思路清晰、工作獨(dú)立性強(qiáng),具有一定的文案能力。
篇2:物業(yè)公司品質(zhì)管理部經(jīng)理助理職責(zé)
物業(yè)公司品質(zhì)管理部經(jīng)理助理的職責(zé)
1.配合經(jīng)理做好綜合管理體系文件的編輯、制定、整理、修改等工作。
2.配合經(jīng)理進(jìn)行綜合管理體系文件的年度內(nèi)審及管理評(píng)審工作。
3.按照綜合管理體系要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用。
4.配合經(jīng)理定期檢查各物管中心服務(wù)實(shí)施情況,包括:客戶關(guān)系、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)的實(shí)施、投訴處理、物業(yè)管理的服務(wù)查詢、信息收集控制和管理。
5.及時(shí)了解、收集、整理各類物業(yè)管理信息及需求。
6.定期參加部門管理例會(huì),負(fù)責(zé)記錄整理會(huì)議紀(jì)要。
7.負(fù)責(zé)協(xié)助撰寫本部門的有關(guān)文件,匯總整理部門的各種總結(jié)、月報(bào)及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)歸檔工作。
8.協(xié)助經(jīng)理做好本部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
篇3:物業(yè)公司品質(zhì)管理部經(jīng)理職責(zé)
物業(yè)公司品質(zhì)管理部經(jīng)理的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)各單位綜合管理體系運(yùn)行情況的抽查及評(píng)價(jià)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)與服務(wù)有關(guān)的潛在不合格所制定的預(yù)防措施,進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。
3.負(fù)責(zé)公司級(jí)的對(duì)客戶公開性文件進(jìn)行核準(zhǔn)、存檔,對(duì)各物管中心物管部進(jìn)行相關(guān)的協(xié)調(diào)組織工作。
4.負(fù)責(zé)制定年度綜合管理體系培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)公司審核的組織協(xié)調(diào)工作。
6.負(fù)責(zé)公司綜合管理體系文件編、審、批、控制、內(nèi)審及管理評(píng)審等各環(huán)節(jié)的組織協(xié)調(diào)。
7.負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃的制定及實(shí)施。
8.承辦本部門有關(guān)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。