一、公司物業(yè)項(xiàng)目覆蓋全國(guó),所以只要你對(duì)自己醫(yī)院物業(yè)管理方面的能力有自信,那么請(qǐng)你來(lái)公司展示自己吧!這里有足夠你展示的平臺(tái),能力優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)豐富者薪資面議。

二、工作內(nèi)容:

1、根據(jù)公司規(guī)劃全面負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)院項(xiàng)目工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo);授權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的整體工作。

2、依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范,對(duì)所屬項(xiàng)目推行并完善管理標(biāo)準(zhǔn)化體系工作流程;對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

3、制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作等;

4、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目?jī)?nèi)的成本計(jì)量、統(tǒng)計(jì)和節(jié)能降耗工作同時(shí)做好項(xiàng)目成本、預(yù)算的合理有效管控;

5、保持和甲方良好溝通,對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議制定整改措施;負(fù)責(zé)所管理區(qū)域重大事件與客戶重大投訴的處理,重大和特別事件需及時(shí)上報(bào)公司;

6、關(guān)注員工動(dòng)向,維護(hù)員工穩(wěn)定,及時(shí)協(xié)調(diào)維護(hù)員工關(guān)系,解決處理員工投訴等問(wèn)題;

7、積極配合北京總公司職能部門的工作。

三、任職要求:

1、學(xué)歷/專業(yè):接受過(guò)物業(yè)管理、企業(yè)管理課程培訓(xùn),物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)或持有物業(yè)上崗證書(shū)者優(yōu)先。

2、工作經(jīng)驗(yàn)/年齡:45歲以下,3年以上醫(yī)院(含護(hù)工管理)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具有其他各類物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3、對(duì)物業(yè)的醫(yī)院保潔、醫(yī)院護(hù)工、客服、工程、安保等有綜合管理經(jīng)驗(yàn)。

4、熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作,良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力。

5、有參軍經(jīng)歷者優(yōu)先。

篇2:某某醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)范圍標(biāo)準(zhǔn)要求

某醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)要求

一、醫(yī)院物業(yè)管理采取招標(biāo)外包的方式,外包的內(nèi)容包括:

1、房屋建筑本體(樓蓋、屋頂、梁柱、內(nèi)外墻和基礎(chǔ))等承重結(jié)構(gòu)維護(hù)養(yǎng)護(hù)管理;2、樓內(nèi)公共設(shè)施、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、蒸汽系統(tǒng)以及電梯轎廂的清潔、維護(hù)、管理;室內(nèi)照明設(shè)施及導(dǎo)向標(biāo)記標(biāo)牌的管理;

3、室外場(chǎng)地(不包括樓后的聯(lián)合走廊)及附屬設(shè)施(包括化糞池抽吸以及附屬在保健樓上的設(shè)施)的維護(hù)養(yǎng)護(hù)及管理;

4、機(jī)電(不包括地下二室的總配電室,雙方以總配電室輸出線為界分工管理);

5、設(shè)備工程的維護(hù)養(yǎng)護(hù)及管理;樓內(nèi)安全保衛(wèi)及車輛管理(由治安保衛(wèi)部統(tǒng)一管理);

6、保潔管理(不包括蚊蟲(chóng)消殺);公共環(huán)境的綠化美化管理(所配綠植由甲方負(fù)責(zé))、醫(yī)療輔助服務(wù)及中央運(yùn)送,協(xié)助臨床科室做好物品配送及被服管理工作等,以上內(nèi)容實(shí)行專業(yè)化、一體化的管理模式。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(一)安全保衛(wèi)服務(wù)系統(tǒng):負(fù)責(zé)患者、工作人員的人身安全以及樓內(nèi)物品安全的管理,疏通樓內(nèi)的安全通道和主要對(duì)外通道的看護(hù)管理,并配合協(xié)助保衛(wèi)部進(jìn)行重要任務(wù)的安全保衛(wèi)和治安防范工作(由治安保衛(wèi)部制定招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))。

(二)運(yùn)行保障系統(tǒng):負(fù)責(zé)樓內(nèi)動(dòng)力電、照明電以及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)養(yǎng)護(hù)管理,負(fù)責(zé)與患者生活有關(guān)的電器的維護(hù)養(yǎng)護(hù)及管理,負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行、保潔及維護(hù)管理,負(fù)責(zé)環(huán)境綠化及美化的管理,負(fù)責(zé)后勤物品的管理與配送(包括被服管理、物品數(shù)量統(tǒng)計(jì)、用量;根據(jù)科室需要,做好詳細(xì)的用物計(jì)劃,規(guī)整物品的領(lǐng)取和配送程序)。

(三)護(hù)輔保潔系統(tǒng):提供并負(fù)責(zé)樓內(nèi)的導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診工作(包括病區(qū)內(nèi)患者陪伴檢查工作和文件收發(fā)工作),提供護(hù)工服務(wù)以及二十四小時(shí)外勤服務(wù)工作,負(fù)責(zé)病區(qū)環(huán)境及樓層辦公區(qū)域、公共環(huán)境的管理工作,負(fù)責(zé)垃圾分類及清運(yùn)工作以及地面的維護(hù)養(yǎng)護(hù)、窗簾清洗和家具的保養(yǎng)工作。

三、服務(wù)要求

(一)保潔系統(tǒng)

1.要保證病室內(nèi)環(huán)境無(wú)污無(wú)塵,規(guī)定室內(nèi)衛(wèi)生每日三小掃,每周一大掃。出院患者的病室應(yīng)做到徹底清掃,做好終末消毒。

2.各臺(tái)面、穿衣櫥頂整潔無(wú)雜物、玻璃明亮,窗簾干凈無(wú)污漬。同時(shí)工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做到一臺(tái)一巾一消毒,一室一托一更換,做好傳染患者的單位隔離工作。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)無(wú)雜物無(wú)異味,各設(shè)施清潔無(wú)水跡,洗漱物品應(yīng)擺放整齊。每日應(yīng)傾倒垃圾3次。

3.要保證樓內(nèi)整體清潔。做到每月用洗地機(jī)清洗地面一次,每半年地面全面打蠟一次,每半年漂洗窗簾一次,每半年清洗樓體一次,以上各項(xiàng)工作特殊任務(wù)和重大政治任務(wù)時(shí)另行安排。

4.做到地面、墻面、窗面、臺(tái)面四明亮。天花板、墻角、燈飾無(wú)灰塵蜘蛛網(wǎng),墻面應(yīng)清潔無(wú)破損,地面、走廊、無(wú)煙頭紙屑,樓道扶手無(wú)灰塵。電梯間內(nèi)外潔凈無(wú)污跡痰跡,垃圾箱應(yīng)保持亮澤,不得發(fā)生垃圾外溢情況。

5.門前連廊大理石、地下停車場(chǎng)、果皮箱、路燈石柱、欄桿等設(shè)施,無(wú)灰塵污跡、無(wú)煙頭紙屑雜物,沙井等無(wú)淤泥、無(wú)大量落葉。

6.要保持整潔的樓內(nèi)環(huán)境。

7.保潔工作要有計(jì)劃、有檢查、有記錄。

(二)運(yùn)送、護(hù)輔系統(tǒng)

1.按需設(shè)崗。

2.提供優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù),工作人員應(yīng)穿戴整齊,化淡妝,微笑上崗。導(dǎo)診、外勤服務(wù)要及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。

3.醫(yī)生、護(hù)士的辦公室及休息室內(nèi),窗臺(tái)、桌面應(yīng)清潔無(wú)雜物無(wú)紙屑和墨跡。電話、微波爐每日消毒清潔一次。各室櫥頂無(wú)雜物。

4.治療室內(nèi),臺(tái)面應(yīng)整潔亮澤,符合消毒標(biāo)準(zhǔn)。墻面每日清掃保持無(wú)碘漬等污跡。保持室內(nèi)空氣清新。各室內(nèi)冰箱要經(jīng)常擦洗,冰箱外殼光澤無(wú)污跡,冰箱內(nèi)無(wú)異味,物品應(yīng)排放整齊。各櫥頂無(wú)雜物。

5.各病室內(nèi),桌面清潔、物品擺放要定位。暖瓶表面清潔無(wú)水跡,窗臺(tái)、櫥頂應(yīng)無(wú)灰塵雜物,窗簾懸掛整齊無(wú)污跡。床鋪應(yīng)潔白平整,床下無(wú)雜物和便器。室內(nèi)垃圾要隨時(shí)傾倒。

6.二十四小時(shí)外勤服務(wù),在進(jìn)行收發(fā)各種檢查、治療、收費(fèi)單、出院病歷等工作時(shí),要做到準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)登記。及時(shí)收集各種檢查標(biāo)本。根據(jù)科室情況,按需補(bǔ)充各種醫(yī)療用品。

7.陪檢工作,陪檢人員要有相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和專業(yè)知識(shí),有一定的搶救危重患者經(jīng)驗(yàn)和操作技能,經(jīng)甲方業(yè)務(wù)考試合格后持證上崗。

8.協(xié)護(hù)工作,配制浸泡物品的消毒液,嚴(yán)格操作規(guī)程,保證消毒液的劑量準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)清點(diǎn)領(lǐng)取有關(guān)物品,負(fù)責(zé)病區(qū)被服管理,已污染的被服要認(rèn)真與洗衣房進(jìn)行清點(diǎn)交接、詳細(xì)做好各種物品出入登記,以保證相關(guān)物品的數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。做好被服、家俱的保養(yǎng)和管理工作。

9.生活護(hù)理,做好患者入院前的準(zhǔn)備工作和出院后的床單位整理及終末消毒工作。提前做好患者晨間護(hù)理、打開(kāi)水及班前準(zhǔn)備工作。遵護(hù)囑,幫助生活不能自理的臥床患者整理個(gè)人衛(wèi)生、翻身、進(jìn)食、起床活動(dòng)和遞送清理便器等工作。

10.物品的配送和領(lǐng)取,應(yīng)及時(shí)送達(dá)準(zhǔn)確無(wú)誤,保證物品無(wú)損壞丟失。如果由于失職而造成的物品丟失或損壞,一切費(fèi)用由中標(biāo)單位照價(jià)賠償。

(三)保安系統(tǒng)

1.儀容儀表應(yīng)嚴(yán)格按照準(zhǔn)軍事化模式進(jìn)行管理。按規(guī)定著裝整齊,佩帶齊全(工作牌、手套、警棍),要求姿態(tài)端莊、形象良好、動(dòng)作干練、素質(zhì)過(guò)硬。

2.服務(wù)態(tài)度熱情周到,耐心做好服務(wù)工作。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)中華人民共和國(guó)治安處罰條令和常用法律,嚴(yán)格執(zhí)行保安條令和交接班制度,不出現(xiàn)遲到、早退、脫崗的情況,不做與值班無(wú)關(guān)的事,不收受他人財(cái)物。要求24小時(shí)值班,定時(shí)巡視樓層病區(qū)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,嚴(yán)防突發(fā)事件的發(fā)生。嚴(yán)格探視制度,做到聯(lián)系、登記、反饋的管理程序,危重患者的陪人經(jīng)主管醫(yī)生同意后,方能進(jìn)入病區(qū),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入診療區(qū)。

4.工作盡職盡責(zé)堅(jiān)守崗位,勇于同各種犯罪分子做斗爭(zhēng)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的糾紛和案件及時(shí)妥善地處理。確保醫(yī)療一線和窗口工作的醫(yī)務(wù)人員安全。協(xié)調(diào)、安置來(lái)訪和就診的車輛,保持院內(nèi)通暢。對(duì)無(wú)牌、亂放的自行車應(yīng)加強(qiáng)管理。

5.每周設(shè)有專人查房。保安每?jī)尚r(shí)巡視病區(qū)一次并有詳細(xì)記錄。

6.樓內(nèi)的物品由乙方負(fù)責(zé)管理。如有丟失或損壞,由乙方負(fù)責(zé)照原價(jià)賠償。

(四)后勤運(yùn)行保障系統(tǒng)

1.機(jī)電員工應(yīng)衣帽整齊,使用文明用語(yǔ),配帶胸牌上崗,無(wú)不文明施工。

2.遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事,不遲到

、早退、曠工、串崗、脫崗、做好交接班工作。

3.后勤人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),盡職盡責(zé)地工作。有報(bào)修任務(wù)時(shí)應(yīng)隨叫隨到,工作不推諉,規(guī)范施工,維修質(zhì)量達(dá)標(biāo)率90%以上,降低返修率。定期進(jìn)行維修查訪,聽(tīng)取用戶意見(jiàn),隨時(shí)解決出現(xiàn)的情況。

4.設(shè)備管理,總體運(yùn)行

(1)在管理上應(yīng)堅(jiān)持三級(jí)保養(yǎng)、設(shè)備有臺(tái)賬和維修記錄。

(2)保證空調(diào)的正常運(yùn)行,每月清洗消毒一次。病區(qū)四季室內(nèi)溫度保持在23℃±2℃,冷卻水在32℃以下。新風(fēng)引入系統(tǒng)每月進(jìn)行清洗消毒一次,經(jīng)過(guò)達(dá)標(biāo)后使用。

(3)保證大樓安全用水,積極配合防疫部門進(jìn)行常規(guī)檢測(cè),飲用水要達(dá)到防疫部門標(biāo)準(zhǔn)要求,污水達(dá)標(biāo)排放。

(4)安全用電,制定有效的管理辦法和措施及24小時(shí)運(yùn)行維修值班制度。建立各項(xiàng)設(shè)備檔案和詳細(xì)的維修記錄。保證病區(qū)用電、電壓要穩(wěn)、三相電電流平衡,定期檢查各類導(dǎo)線無(wú)老化、變焦、變脆等情況,絕緣包布無(wú)失效,各種電器具無(wú)危象,有報(bào)修任務(wù)5分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

5.工休室衛(wèi)生要保持門窗地面干凈,運(yùn)行設(shè)備清潔,值班室內(nèi)無(wú)雜物堆放。

6.電梯的維護(hù)與管理,設(shè)司機(jī)一名并持證上崗。負(fù)責(zé)D電梯的停運(yùn)。每周六徹底維護(hù)清潔電梯并有記錄,平時(shí)注意維護(hù)保養(yǎng)與電梯維修商攜手隨時(shí)解決出現(xiàn)的故障,確保電梯的安全運(yùn)行和清潔衛(wèi)生,做到地面、墻面、臺(tái)面有光澤。

7.樓內(nèi)的消防設(shè)施(不包括消防室),根據(jù)國(guó)家和甲方要求進(jìn)行檢查維護(hù)保養(yǎng)。要每季度檢查一次,更換到期和失效的消防器具,檢查結(jié)果要有記錄,保持消防設(shè)備的有效功能和場(chǎng)地清潔。

篇3:醫(yī)院物業(yè)管理六個(gè)一服務(wù)目標(biāo)

醫(yī)院物業(yè)管理"六個(gè)一"服務(wù)目標(biāo)

我們公司對(duì)擔(dān)負(fù)綜合服務(wù)的醫(yī)院,力求通過(guò)運(yùn)用自身積累的經(jīng)驗(yàn),按"六個(gè)一"的目標(biāo),構(gòu)造一個(gè)全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)體系,使后勤服務(wù)從整體獲得實(shí)用,先進(jìn)而有效的服務(wù)。

一、設(shè)計(jì)一套無(wú)時(shí)無(wú)處不在的星級(jí)服務(wù)模式

讓醫(yī)院的后勤服務(wù)形成全方位,具有星級(jí)化水平,這是公司綜合經(jīng)營(yíng)每所醫(yī)院后勤服務(wù)必須追求的目標(biāo),這一目標(biāo)在模式上展現(xiàn)為三個(gè)方面:第一,醫(yī)院委托的所有服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量上必須到位,追求最高滿意度。第二,以醫(yī)院后勤服務(wù)"管家"的的大概念責(zé)任定位和服務(wù)意識(shí),延伸服務(wù)的義務(wù)和施展范圍,并通過(guò)公司的"1+3"服務(wù)責(zé)任制加以保證,使員工對(duì)醫(yī)院的一切責(zé)任和義務(wù)的事項(xiàng),凡耳聞眼見(jiàn)即動(dòng),不分彼此,自覺(jué)進(jìn)行服務(wù)。使服務(wù)覆蓋于每個(gè)區(qū)域,每個(gè)場(chǎng)合和時(shí)間,無(wú)時(shí)無(wú)處不在。第三,以病人和醫(yī)院為中心,充分體察病人和醫(yī)院的需要,以做好服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以微利,保本或無(wú)償?shù)姆绞?增設(shè)擴(kuò)展適其所需的各種有益服務(wù)。通過(guò)以上模式,使醫(yī)院的后勤保障能夠全方位,高水準(zhǔn),使醫(yī)院職工和每個(gè)病人,顧客進(jìn)入醫(yī)院即得到有效服務(wù)。

二、建一套一個(gè)電話一聲招呼OK便捷服務(wù)機(jī)制

醫(yī)院是全天候運(yùn)作的公共場(chǎng)所和治病救人的特殊機(jī)構(gòu),后勤保障和醫(yī)療輔助性服務(wù)體系龐大而繁雜。如何使服務(wù)處于方便,運(yùn)作順暢快速而高效,這是醫(yī)院后勤管理長(zhǎng)期解決不好的一個(gè)難題。追求在這個(gè)方面獲得突破,是我們公司在經(jīng)營(yíng)醫(yī)院后勤服務(wù)上設(shè)立重要目標(biāo)之一。公司確定的目標(biāo)理念是:要使發(fā)生在醫(yī)院的服務(wù)事項(xiàng),只要一聲知會(huì),就能獲得落實(shí)解決。這種"一個(gè)電話,一聲招呼OK"的便捷服務(wù)需要一套科學(xué)有效的機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。在探索中,公司在**醫(yī)院等后勤服務(wù)單位創(chuàng)建的"后勤服務(wù)受理監(jiān)控中心",賦予其統(tǒng)一對(duì)外受理公司責(zé)任義務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)事項(xiàng)。并對(duì)所受理的服務(wù)在內(nèi)部進(jìn)行分辦,協(xié)調(diào),跟蹤,監(jiān)控,督導(dǎo)及反饋的功能和責(zé)任。醫(yī)院,病人,顧客和院外人員,只有將有關(guān)事項(xiàng)向受理監(jiān)控中心打一個(gè)電話或知會(huì)一聲,就能解決問(wèn)題,避免了有事不知打哪里,不知找誰(shuí),不知能不能放心和不按時(shí)間,要求落實(shí)交辦的事項(xiàng)的現(xiàn)象,既方便了服務(wù)對(duì)象,又理順了內(nèi)部運(yùn)作和監(jiān)管,使服務(wù)便捷,落實(shí)而高效。一個(gè)電話一個(gè)招呼就OK的便捷服務(wù)機(jī)構(gòu),是公司醫(yī)院服務(wù)新模式的一項(xiàng)有特色的構(gòu)成環(huán)節(jié),也是公司在所服務(wù)的醫(yī)院創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和管理的目標(biāo)要求。

三、入一套人性化,高品位的服務(wù)文化

使醫(yī)院后勤服務(wù)適應(yīng)現(xiàn)化醫(yī)院文化建設(shè)和當(dāng)今人民群眾的精神生活品味的追求,這是公司服務(wù)管理運(yùn)營(yíng)所側(cè)重的另一個(gè)目標(biāo)。要真正履行好救人治病,維護(hù)人民群眾身心健康的職能,醫(yī)院不僅要提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,也必須注意人民群眾,尤其是病人的心里特點(diǎn)和需求,引入現(xiàn)代化服務(wù)意識(shí)和文化,改變醫(yī)院建筑風(fēng)格單調(diào),色彩貧乏,院內(nèi)氛圍神秘,人面嚴(yán)肅,讓人備覺(jué)冰冷,使病人走入醫(yī)院即誘發(fā)社會(huì)弱勢(shì)群體心態(tài)的醫(yī)院傳統(tǒng)風(fēng)格。公司在開(kāi)展醫(yī)院后勤服務(wù)的經(jīng)營(yíng)中必須結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn),用新的理念,考慮醫(yī)院的文化建設(shè),在醫(yī)院引入體現(xiàn)人性化和高品味的服務(wù)文化,為醫(yī)院構(gòu)造多點(diǎn)溫雅文化信息,輸入多一點(diǎn)人性化服務(wù),使病人有"消費(fèi)者"的感覺(jué);讓醫(yī)院少一點(diǎn)單調(diào)刻板,多一點(diǎn)姿彩;少一點(diǎn)冷漠,多一點(diǎn)熱情;少一點(diǎn)疑慮,多一點(diǎn)自信;少一點(diǎn)蒼白,多一點(diǎn)輕松微笑的面容,讓醫(yī)院真正成為人們信賴的地方。

四、導(dǎo)入一套顯示現(xiàn)代醫(yī)院形象的視覺(jué)與標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

醫(yī)院的形象,是醫(yī)院獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。醫(yī)院現(xiàn)代化的標(biāo)志之一,是對(duì)醫(yī)院自身形象的重視和追求。如果一所醫(yī)院建筑設(shè)施失護(hù)殘缺,水電和各類供給時(shí)好時(shí)斷,環(huán)境和服務(wù)不佳,則難以想象可以給人以好的印象和取得良好的經(jīng)營(yíng)效益。而與上述相關(guān)的醫(yī)院后勤保障服務(wù)體系,無(wú)疑是醫(yī)院的一項(xiàng)重要的形象工程,是醫(yī)院和后勤服務(wù)企業(yè)必須重視的重要方面。公司追求為醫(yī)院創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須把醫(yī)院的后勤服務(wù)作為形象工程來(lái)打造。除了通過(guò)嚴(yán)格有效的管理確保醫(yī)院的機(jī)電設(shè)施良好運(yùn)轉(zhuǎn),生活保障服務(wù)到位外,須十分注意并以現(xiàn)代化美感追求來(lái)努力造就醫(yī)院視覺(jué)形象,重點(diǎn)是以最大潛力創(chuàng)造建筑外觀新穎,室內(nèi)外環(huán)境優(yōu)雅,并導(dǎo)入一套完整,清晰,視覺(jué)效果好的識(shí)別系統(tǒng),使公司所服務(wù)的醫(yī)院具有良好的現(xiàn)代醫(yī)院形象。

五、建立一套全方位高系數(shù)的應(yīng)變和安全保障體系

醫(yī)院后勤管理與其他住宅區(qū)和機(jī)構(gòu)的物業(yè)管理相比,難度更高的一個(gè)重要點(diǎn),是醫(yī)院作為一個(gè)救死扶傷,事關(guān)人民安危的高強(qiáng)度運(yùn)轉(zhuǎn)的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所,它既對(duì)安全保障和應(yīng)變能力要求高,又是安全事故易發(fā)地和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的責(zé)任機(jī)構(gòu)。如何確保醫(yī)院平安,如何最佳配合醫(yī)院應(yīng)對(duì)好突發(fā)事件,這是后勤服務(wù)的一個(gè)極重要的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),就是在這個(gè)方面以最大努力,按照醫(yī)院的實(shí)際和特點(diǎn),充分研究和把握好醫(yī)院的各種重要安全隱患和事故發(fā)生的源頭,規(guī)律和因素,以及醫(yī)院應(yīng)對(duì)社會(huì)危難求災(zāi)等各種突發(fā)事件的運(yùn)作,制定出橫到邊,縱到底,全方位的預(yù)防,處理各類安全事故和安全管理的措施,以及協(xié)助配合醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的運(yùn)作方案,從而在醫(yī)院建立起全方位高系數(shù)的應(yīng)變和安全保障體系。

六、打造一個(gè)優(yōu)秀物業(yè),花園小區(qū)和文明社區(qū)

優(yōu)秀物業(yè),花園小區(qū),文明社區(qū),是城市綜合管理的重要指標(biāo)項(xiàng)目,對(duì)一所醫(yī)院而言,它則是醫(yī)院建設(shè)和行政后勤管理的綜合指標(biāo),是反映醫(yī)院建設(shè),管理水平的重要標(biāo)志。

公司對(duì)醫(yī)院的后勤服務(wù)管理,必須將服務(wù)單位打造成優(yōu)秀物業(yè),花園小區(qū),文明社區(qū)為目標(biāo),按照優(yōu)秀物業(yè),花園小區(qū),文明社區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),制定后勤服務(wù)和管理指標(biāo)和措施,并務(wù)求保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。