物業管理項目經理北京國基偉業物業管理有限公司鄭州分公司北京國基偉業物業管理有限公司鄭州分公司,國基偉業崗位職責:

1、管理所在醫院物業項目的日常工作(含保潔、運送、電梯、工程等);

2、負責組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃,并組織相關人員落實;

3、負責項目部工作質量體系的建立并持續改進,定期組織專業技能及行為規范培訓,不斷提升服務水平;

4、負責定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作,確保現場服務質量的持續改進;

5、負責項目部不合格服務的處理及糾正、預防及跟蹤;

7、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。

8、負責及時有效處理業主的重大投訴和各類突發應急事件。

任職要求:

1、大專以上學歷,物業管理、酒店管理等相關專業畢業優先;

2、三年以上醫院物業項目管理工作經驗,熟悉醫院類型物業辦公室、保潔有關等管理經驗,熟悉各類物業管理整體業務和運作流程。

3、具有良好的溝通協調能力、專業形象和團隊精神;

4、吃苦耐勞,工作積極主動,踏實認真。

篇2:某某物業公司項目管理辦法

某物業公司項目管理辦法

1、目的:

為適應公司的不斷發展和規模化經營的需要,規范和加強項目品質管理,創建物業管理精品,樹立**(NJ公司)物業品牌,依據ISO9001:2000質量管理體系、《**物業管理有限公司服務質量考核標準》制訂本辦法。

2、適用范圍:

本辦法適用于物業管理有限公司物業管理在管項目、新拓展的委托管理項目、物業管理顧問項目。

(項目是指:商場、商城、寫字樓、綜合寫字樓、商住摟、封閉式居民小區、別墅區、工業廠房、政府、院校、部隊、醫院進行社會化管理的物業等)

3、組織機構及工作職責

3.1.1、報告上級:公司總經理/副總

3.1.2、督促下級:品質主任、培訓主任、項目負責人

3.1.3、聯系部門:項目支持及項目監督職能部門經理、質量監督員(部門主管)

3.2、工作職責、權限

3.2.1、工作職責

3.2.1.1、每周向公司總經理/副總經理匯報項目管理情況

3.2.1.2、負責ISO9001:2000質量管理體系文件的管理,物業管理圖書、資料管理

3.2.1.3、負責項目管理檔案的建立

3.2.1.4、負責項目組織機構,崗位設置審核

3.2.1.5、負責項目重大機電設備維護更新,采購及行政費用審核

3.2.1.6、負責公司VIS標識系統歸口管理

3.2.1.7、負責項目日常管理監督、檢查工作

3.2.1.8、處理項目突發事件、業主重大投訴

3.2.1.9、負責公司二級培訓的實施,三級培訓的檢查指導

3.2.2.0、負責項目季度、年度檢查考核工作

3.2、工作權限

3.2.2.1、ISO9001:2000質量管理體系檢查、監督權,公司圖書、資料管理權

3.2.2.2、項目管理檔案檢查、監督權

3.2.2.3、項目主任、主管提名權,組織機構、崗位設置審核權

3.2.2.4、重大機電設備維護、更新,預算內月度、年度采購及行政費用審核權

3.2.2.5、公司VIS標識系統使用審核權

3.2.2.6、項目日常管理檢查權,日常業務審核權

3.2.2.7、項目突發事件、業主重大投訴處理建議權

3.2.2.8、項目三級培訓的檢查、指導權

3.2.2.9、項目季度、年度考核權,獎金發放審核權

4.工作程序

4.1.1.1、匯報工作

項目負責人日常業務請示匯報→品質培訓部經理處理并定期報告→總經理/副總經理

4.1.1.2、ISO9001:2000

企管部檢查→品質主任匯總→品質培訓部經理審核→總經理/副總經理審定

4.1.1.3、項目組織機構、崗位設置

項目負責人→品質培訓部經理審核/行政與人力資源部審核→總經理/副總經理審批

4.1.1.4、項目管理檔案

項目負責人→品質培訓部經理→總經理/副總經理審定

4.1.1.5、采購

項目負責人→品質培訓部經理匯總審核→提交計劃財務部審核、組織、評審→總經理/副總經理審批

4.1.1.6、VIS管理

項目負責人→品質培訓部經理→總經理/副總經理審批

4.1.1.7、日常工作管理檢查

企業管理培訓部組織→品質培訓部經理主持→報告總經理/副總經理

4.1.1.8、突發事件、重大投訴處理

值班經理→項目負責人→品質培訓部經理→總經理/副總經理

4.1.1.9、培訓

項目負責人→培訓主任→品質培訓部經理→總經理/副總經理

4.1.2.0、年度、季度考核

項目負責人→品質培訓部經理/行政與人力資源部/計劃財務部審核→總經理/副總經理審批

篇3:物業項目管理處領導安全生產職責

物業項目管理處領導的安全生產職責

1、認真執行國家有關安全生產的法律、法規和公司的規章制度。

2、經常檢查管理現場和建筑物、設備、設施及其安全裝置等有否符合有關規定要求。

3、制定本部門的安全技術措施計劃項目,報上級批準后負責對措施項目的實施。

4、開展環境保護項目治理時,必須包括對該項目污染源的治理,處理"三廢"場所和設施,都要符合安全技術和工業衛生要求。

5、加強對各種原料的管理,做到合理堆放,對化學危險物品和易燃易爆物品,做到安全運輸、傾存,嚴格執行發放制度。

6、經常組織員工進行有關安全生產思想和技術教育。

7、發生事故時,及時向主管領導報告,并協助公司領導和安全主任進行事故的調查、登記和分析處理工作。